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温水貯蔵方式:瞬間式 リズム洗浄機能:○ 脱臭機能:○ 年間電気代:4401円 省エネ基準達成率:109%(2012年度) CW-RV2のスペック・仕様

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CW-RV2INAX

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 登録日:2009年10月 8日

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標準

修理依頼したら無償交換となりました。

2020/05/23 16:28(1ヶ月以上前)


温水洗浄便座 > INAX > CW-RV2

スレ主 ntmanbp6さん
クチコミ投稿数:17件

我が家ではCW-RV2とCW-RV20の2台の温水洗浄便座を使用していましたが、
CW-RV2のほうが水勢が以前の半分くらいに急に落ちたのと、CW-RV20の方は
便座が跳ね上げた状態から降ろす時スローダウンができなくなったので両方修
理してもらう手配をLIXILに依頼しました。
 LIXILのサービスマンがやってきて何やら機種名とロット番号をパソコンで調べ
ていました。その後修理の説明をしてくれるのかと待っていたら、彼が言うには、
2台とも本体交換しますということでした。細かい説明はなしで、今回だけの特別
措置のようなことを言ったように思います。お客様コールセンターでは一切そうい
う説明はなかったので社内でも一部の担当者しか知らない情報かもしれません。
 修理しようか買い替えようかと迷っておられる方は一度修理依頼してみては如
何でしょうか。

書込番号:23422018

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スレ主 ntmanbp6さん
クチコミ投稿数:17件

2020/06/01 01:23(1ヶ月以上前)

自分で追加レスします。交換に来たサービスマンの方に無償交換の理由を聞いたら
ロットによっては洗浄時に水が本体横から便器外に漏れるものがあり、該当ロットに
ついては無償交換になるとのことで(CW-RV20も同様)、おたくはラッキーでしたねと
言われました。

書込番号:23439689

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