『PlayReadyの更新が出来ない』のクチコミ掲示板

2009年10月下旬 発売

GV-MC7/VS

Windows Media Center専用の地上・BS・110度CSデジタル対応TVキャプチャー(PCI Express x1接続モデル)。本体価格は12,500円

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価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格(税別):¥12,500

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GV-MC7/VSIODATA

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2009年10月下旬

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PlayReadyの更新が出来ない

2009/11/08 23:00(1年以上前)


PC用テレビチューナー > IODATA > GV-MC7/VS

スレ主 mwttfさん
クチコミ投稿数:15件

何十回やっても更新が出来ません。IODATAにも問い合わせましたが、「PlayReadyを更新
については、インターネットの状態などもあり、時間がかかるケースがあるようです。
 恐れ入りますが、その状態のまましばらくお待ち頂いて解消されないかご確認をお願
いいたします。」と私にしてみれ冷たい回答でした。画面が真っ暗、音声無しの状態です。前に使用していたGV-MVP/HSは良かったのですが・・・・・  どなたかご教授お願いします。CPU:CORE 2 DUO E8600 M/B:ASUS P5Q DELUXE グラフィックカード:ASUS EN9600GT MATRIXの構成です。

書込番号:10445086

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nabokovさん
クチコミ投稿数:2件Goodアンサー獲得:1件

2009/11/09 18:12(1年以上前)

自分もその症状です。
その不具合に関しての情報が全くないけど、ほとんど起こらないことなのでしょうか。
もしくはものすごく初歩的なミスをしているのか・・・
p55-gd65 i7-860 gtx275

書込番号:10448070

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スレ主 mwttfさん
クチコミ投稿数:15件

2009/11/09 19:38(1年以上前)

IODATAに電話で相談しようと、金沢と東京のサポートセンターに連日、10回以上電話していますが、全く繋がらない状態です。問い合わせのメール返信も遅くて参っています。多分、猛烈にこの機器の件で問い合わせが来ているのかなと考え、サポートページを毎日見ていますが手がかりがありません。お手挙げの状況です。

書込番号:10448453

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ヨロジさん
クチコミ投稿数:9件

2009/11/09 21:12(1年以上前)

このような画面ですか?自分は録画番組が表記してますが以前は出てませんでした

画面2

自分はサポートセンターに電話しましたが、サポートセンターから電話ある前に自己解決しました。
画面1の時
画面の右部分を右クリックしますと、画面2 そしたらホォルダ選択出、自分が録画したフォルダを選択して下さい。初期の段階ですと録画ホォルダがCのはずです。
それを別のフォルダに変更すると、録画した番組が出てこない現象が出るみたいです。
サポートセンターには、詳しく自己解決の手段を教えました。
先週の木曜日の話です。
どうも有難う御座いますと言っておりました。
この事例は、サポートセンターでは初めて見たいでした。
内部処理がうまくいってないみたいですね。
症状が改善すると良いですね。
文章能力が無くてごめんなさい、わかりますかね?
試してください。

書込番号:10449035

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隠の王さん
クチコミ投稿数:17件

2009/11/09 22:21(1年以上前)

自分も全く同じ症状です。

チャンネルのスキャン等が終了した後、
PlayReadyを更新しろと言われますが、添付の画面になって、
もう一度実行しますか? ”はい”を選んでも
またすぐこの画面に戻ってきます。

IOのサポートに電話したところマイクロソフトに聞いてください言われ
Microsoftにも電話し、いろいろやりましたが、解決せず。今は、見解待ちです。

Windows7は64bit版で、Vistaからアップグレードインストールしたのですが、
アップグレードなのが悪さをしているかもしれないので、
まっさらからOSをインストールし直そうか迷っています。

Windows7を新規にインストールした方でこの症状が出たかたはいらっしゃいますか?

もしいるなら新規インストールしても無駄だと思うので教えていただけるとうれしいです。

書込番号:10449628

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Eosysさん
クチコミ投稿数:250件Goodアンサー獲得:14件

2009/11/09 23:32(1年以上前)

隠の王さん、こんにちは。

>まっさらからOSをインストールし直そうか迷っています。

インストールし直す前に、一度「Windows Media Center」を無効化して、
また有効化してみるのはどうでしょうか?(ダメもとということで)
動作がおかしくなるかも知れませんが、その時は新規でインストール
するということで。
「プログラムと機能」で無効化ができます。

※OSやデータが駄目になるかも知れませんので、あくまで新規
インストールをすると決めた場合に試してくださいね。
※私の場合、最初は「PlayReadyのインストール」さえも出来ませんでしたが
これを実行したらうまくいきました。

書込番号:10450288

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Eosysさん
クチコミ投稿数:250件Goodアンサー獲得:14件

2009/11/09 23:44(1年以上前)

すいません。大事なことを書いていませんでした。
私の場合はGV-MC/RX3でのことです。

書込番号:10450379

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隠の王さん
クチコミ投稿数:17件

2009/11/10 00:05(1年以上前)

Eosysさん、情報ありがとうございます。

>インストールし直す前に、一度「Windows Media Center」を無効化して、
>また有効化してみるのはどうでしょうか?(ダメもとということで)

これはMicrosoftに電話したときに言われてやりました。
後でもう一度、Winodos Media playerもいっしょに無効化して再度有効化しましたがだめでした。
(DRMがらみなので一応やってみました。)

何が原因なんでしょうね・・。
クリーンインストールして直らなかったらショック大だし・・。

私の構成を書いてなかったので、一応書いておきます。

OS :Win7 64bit版(Vistaからアップグレードインストール)
CPU :Corei7 920
マザボ:Asus P6T Deluxe V2
VGA :GeForce GTX285

です。

書込番号:10450542

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pon-taさん
クチコミ投稿数:7件Goodアンサー獲得:1件

2009/11/10 00:08(1年以上前)

皆さん、こんばんは。

私も同じ症状です。
Win7 32bit版(Vistaからのアップグレード)で
WMCのテレビ初期設定時途中の「PlayReadyの更新」が完了せず、
視聴する事ができませんでした。
ホント私も何十回と試しました。
インストールしていたソフトやファイアウォール・セキュリティーソフトを
削除したりして色々試したのですがダメでした。

隠の王さん
>Windows7を新規にインストールした方でこの症状が出たかたはいらっしゃいますか?
Vista時に光学ドライブを換装したり、Blu-rayドライブに換装したり、
ソフトもインストールしたり、削除したりの状態でしたので、
この際と、Win7 32bit版をクリーンインストールしてみたところ、
上記のWMCのテレビ初期設定時「PlayReadyの更新」がホントうそのように瞬時に完了し、
ホントうそのように視聴できるようになりました。
※OSインストール後、かなり早い段階でテレビの設定をしました。

その後、昨日1日がかりで、各ソフトをインストールして、
上記のVistaからのアップグレードした状態とほぼ同じ環境にしたのですが、
正常にテレビを視聴できています。

原因が何だったのかは、解らず終いなのですが、
クリーンインストールでは問題なく設定、動作しています。

書込番号:10450574

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Eosysさん
クチコミ投稿数:250件Goodアンサー獲得:14件

2009/11/10 00:28(1年以上前)

タスクスケジューラーにMedia Centerの項目がありますが、
こちらと中身の違うところはないでしょうか?

ん〜、あとはわからないです。(^_^;

書込番号:10450706

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隠の王さん
クチコミ投稿数:17件

2009/11/10 00:50(1年以上前)

pon-taさん

情報ありがとうございます。
やはり状況からして、Vista→Win7へのアップグレードがあやしそうですね。
週末まで待って有効な解決方が見つからなければ、
私もクリーンインストールしようと思います。


Eosysさん

私の環境ではPeriodicScanRetryが無効ではなく準備完了になっていました。
PeriodicScanRetryを無効にしてやってみましたが、ダメでした・・。
いろいろ考えていただきすみません。


mwttfさん
私が立てたスレでもないのにいろい便乗して書き込んでしまってすみませんでした。

書込番号:10450838

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nabokovさん
クチコミ投稿数:2件Goodアンサー獲得:1件

2009/11/10 01:34(1年以上前)

もともと新規インストールwin7-32bitでplayready更新できませんでした。
結構いじりまくっていたので掃除もかねてクリーンインストールしてみたところ
簡単に視聴することができました。
結局原因はわからずじまいですが・・・

書込番号:10451029

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スレ主 mwttfさん
クチコミ投稿数:15件

2009/11/10 08:05(1年以上前)

皆様
たくさんの情報、まことに有難うございます。この中で、私もVISTAからのアップグレードだったので、一度クリーンインストールを近日中にやってみたいと思います。
結果はご報告します。
本当ににたくさんの方々、有難うございます。

書込番号:10451548

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クチコミ投稿数:1件

2009/11/10 09:39(1年以上前)

私も同じ事象に遭遇して無駄な時間を費やしてしまいました。

Win7新規インストールで最初は動作していたのですが、システム構成変更(PCIカードの追加)やCPUのハイパースレッティング(HT)OFF設定後、TV画面が真っ黒の状態になり、以降WMCのセットアップで同事象となります。

PlayReadyの再インストール、ドライバの再インストール、WMC再セットアップでPlayReadyの更新成功するのですが、依然としてHTをOFFにすると同じ事象が発生し同手順では復旧できません。

私は関連ソフト(Corel DDR Move ,DiXiM Server3 ,ioMediaCenter ,PlayReady)をアンインストールしてPlayReadyのレジストリを削除し、最初からやり直す方法で復旧しましたが、時間があればOSの再セットアップの方が安全かもしれません。


構成:Win7/64bit Corei7-870 285GTX

書込番号:10451807

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スレ主 mwttfさん
クチコミ投稿数:15件

2009/11/10 23:09(1年以上前)

windows7のクリーンインストールで問題は解決しました。信じられないくらいさくさくと設定が出来、BSも地デジも画像・音声ともOKです。やっぱりアップグレードに問題があるのでしょうね。ただし、音声を光でアンプにつなぐと、「サポートされていないオーディオ保護」このオーディオ出力デバイスでは、保護されたコンテンツを再生できません。製造元のWEBサイトを参照して、オーディオドライバーを更新するか、アナログスピーカーを使用して、このコンテンツを再生してください。と表示されます。オーディオドライバーは更新したのですが駄目です。またまた問題発生です。
しかし、皆さんからたくさんの情報をいただき、おかげで難問解決しました。ありがとうございました。

書込番号:10455395

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スレ主 mwttfさん
クチコミ投稿数:15件

2009/11/20 10:55(1年以上前)

nabokovさん、ヨロジさん、隠の王さん、Eosysさん、pon-taさん、すぴぴんさん
皆さん本当にたくさんの情報を書き込んでいただき大変ありがとうございました。結局、クリーンインストールで一件落着になりました。原因は不明ですがIODATAもVer.1.03(http://www.iodata.jp/lib/product/g/3288_win7.htm)で対応したようですから、それまで待っていれば悩まずに済んだのでしょうが、皆さんのおかげでそれより早く解決できました。
今後ともよろしくお願いします。

書込番号:10503987

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Wizardryさん
クチコミ投稿数:25件 GV-MC7/VSのオーナーGV-MC7/VSの満足度5 今さら聞けない化学法規制 

2009/11/28 09:34(1年以上前)

システム時刻がずれていると、更新できません。
何らかの原因でシステム時刻が大幅に遅れていた際にこの現象が発生しました。
システム時刻を正常に戻すとすんなり更新できました。

書込番号:10544839

ナイスクチコミ!1


ntmanbp6さん
クチコミ投稿数:18件

2010/02/08 00:50(1年以上前)

最近この症状になって、皆さんが書いておられる方法を全部やってみましたがうまくいかず、もう諦めかけていたら、Wizardryさんの「システム時刻が大きくずれていると更新できない」という書き込みを見つけ自分のPCを確認してみたら何カ月も前の日付になっていました。これを修正したらうそのように勝手に更新していました。ありがとうございます。
OS :Win7 32bit版(クリーンインストール)
CPU :Athlon II X2 240e
マザボ:MINIX 785G-SP128MB
VGA :オンボード(HD4200)

書込番号:10904650

ナイスクチコミ!2


Crepesさん
クチコミ投稿数:106件

2010/07/02 03:09(1年以上前)

今は Microsoft PlayReady がダウンロードできるようになってますね。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=BF43A3E0-B54B-4C73-9B11-DC1003A3B369&displaylang=en

まだ見てる方がいるか不明ですが。

書込番号:11571380

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noby25さん
クチコミ投稿数:1件

2011/09/11 10:39(1年以上前)

使用モデルはGV-MC7/XSです。 私も”PLAY READYの更新”という表示に悩まされています。 Win7 premium 64bitを使っています(アップグレード版ではありません)。
当初問題なく使えていたのですが、Windows update を繰り返しているうちにTV映像がぶつぶつ途切れるようになり動作が不安定となったので、クリーンインストールし直したところ問題が発生しました。 すべてのWin UPDATEを終了後にインストールしたのですが、再インストール後一度も正常に動作していません
DRMの削除を行い、再起動した後も(再起動後ライセンスは自動で取得されるらしいのですが)状況が変わりません。 いろいろなソフトもありもう一度インストールし直す気にはなりません。 このままで解決できる方法を見つけたいです。 たくさんの方が遭遇している問題と思いますがIOデータの対応はよくないようですね。 32bit版でも同様なのでしょうか? 64bitに対し対応がうまくいってないのでしょうかね。 本当は 再インストール→GV-MC7インストール→winアップデートを試したいのですが...

書込番号:13485950

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1件

2011/10/01 17:51(1年以上前)

ResetDRMツールを使えば解決出来ました。
詳しくは以下URL参照
http://support.microsoft.com/kb/976590/ja

書込番号:13570507

ナイスクチコミ!0


okd1さん
クチコミ投稿数:1件

2011/11/24 08:52(1年以上前)

DRMの解除ですべてがOKとなります。2日間かかりましたが何だか嘘のような気分です。
I/Oデーターさん このあたり説明追加されたら如何でしょうか。

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=166118(DRMの判定用ファイルあり、ミュージックファイル)

http://go.microsoft.com/fwlink?LinkId=105000(リセットツール)

マイクロソフトの上記urlで下段 url ツールでリセットするだけでplayreadyが完了
テレビ視聴がOKでした。

書込番号:13806006

ナイスクチコミ!0


Moon15さん
クチコミ投稿数:7件

2012/03/12 23:40(1年以上前)

VistaからのアップグレードやCドライブの交換などしたとき、palyreadyは勝手に違法コピーだと勘違いし、更新できず番組が見れなくなったのです。もう一度クリーンインストールしかないようです。

書込番号:14280657

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