Qosmio G60/97K PQG6097KRF のクチコミ掲示板

2009年11月下旬 発売

Qosmio G60/97K PQG6097KRF

Core 2 Duo P8700/4GBメモリー/500GB HDD/BDドライブなどを備えた18.4型フルHD液晶搭載ノートPC「Windows7」モデル。市場想定価格は29万円前後

価格情報の登録がありません 価格推移グラフ


価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

画面サイズ:18.4型(インチ) CPU:Core 2 Duo P8700/2.53GHz/2コア メモリ容量:4GB ビデオチップ:GeForce GT 230M OS:Windows 7 Home Premium 32/64bit 重量:5kg Qosmio G60/97K PQG6097KRFのスペック・仕様

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Qosmio G60/97K PQG6097KRF東芝

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2009年11月下旬

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Qosmio G60/97K PQG6097KRF のクチコミ掲示板

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標準

セカンドHDDの搭載は可能でしょうか?

2009/12/26 07:28(1年以上前)


ノートパソコン > 東芝 > Qosmio G60/97K PQG6097KRF

スレ主 蘭丸1218さん
クチコミ投稿数:38件

以前のG50とかだとHDDが2つ搭載されていましたが、G60では1つ。
筺体サイズを考えると2台入るスペースはありそうですけど、SATAコネクター
がついてなかったら意味がないし。実際、裏ブタ開けて確認された人がいたら、
2代目のHDDを搭載可能かどうか教えていただければ幸いです。

また、録画しながら、その他の作業(オフィスを使ったり、ネットしたり)する際、
作業がもたつくようなことはありますか?

ドライブが一つなので、録画の書き込みと、ファイルアクセスでHDDがビジーになりそう
な気がしているのですが。

ソニーのTypeAのように、物理的にHDDを2台搭載していれば、システムドライブと録画用を
わけることも可能ですが、ちょっと気になったので。

外付けすれば…という話もありますが、スッキリできるなら、内臓させておきたいかなと。

書込番号:10686109

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UH-001さん
クチコミ投稿数:40件Goodアンサー獲得:1件

2009/12/26 18:43(1年以上前)

G50/96と同じで500G1台のみですよ、50/98は320Gなので2台載ったのでしょう。

録画中のネット実験しましたが、ネット上の動画はさすがにトロくなりますね、
HP観覧、書き込みも遅れ気味かと、オフィス系は無知なのでさっぱり。

奥方は見て消しでもノーミスで録画できるように何もせず(おかげで綺麗に撮れてます)
他の作業は自分のPCで、保存番組はレコーダーと使い分けしてます。

VAIO板見てますよね、あのクレームの多さは異常ですね。住み込み信者はいるし。

書込番号:10688817

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スレ主 蘭丸1218さん
クチコミ投稿数:38件

2009/12/27 00:32(1年以上前)

UH-001さん こんにちは。早速の返信ありがとうございます。

やはり録画中だと他の作業は・・・といった感じですね。
音質やスパーズエンジン搭載など、やっぱりソニーよりこっちの機種かなと考え始めて
いたので、気になったところを質問させていただきました。

録画に関してはパナソニックのディーガも購入しようと思っていたので、そちらの方に
任せたほうがいいかもですね。

参考にさせていただきます m(_ _)m

書込番号:10690771

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hiptakeさん
クチコミ投稿数:446件Goodアンサー獲得:13件 Qosmio G60/97K PQG6097KRFのオーナーQosmio G60/97K PQG6097KRFの満足度5

2009/12/28 17:44(1年以上前)

蘭丸1218さん
私もG60を買おうと思っているのですが、バッファローLinkStation LS-XH1.0TL LAN HDDとREGZAとLANで接続し、G60もRegzaもLAN上のHDDに録画しようと思っています。
DTCP-IPとDLNA対応なら可能のようです。
また、RegzaにUSB接続のHDDからもLAN-HDDにダビングして、G60で再生できるようです。
今日ヤマダデンキに買いに行ったら、廃番になっているので注文もできないとのこと。
どうなったのかなと思って、再度口コミを見ています。
結構初期不良(?)でTVが見れないというのがあるようですね。

書込番号:10698428

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スレ主 蘭丸1218さん
クチコミ投稿数:38件

2009/12/30 04:12(1年以上前)

hiptakeさん、こんばんわ。

hipさんもネットワークを介した動画ストリーミングに興味があるみたいですね。
わたしも、なんとかして地デジをネットワーク化したいとおもっています。
現在は無線LANにNASのHDDをくっつけてファイルサーバーにしていますが、
これに地デジ録画番組も配信できればなあと思っています。

一応、パナソニックのディーガを買うことにしたので、それに繋げる無線LANの子機
(バッファロー製)を本日購入。親機がNECのAtermなのでちょっと心配でしたが、
接続設定はなんとかうまくいったので、この子機をディーガに繋いで、PCのDLNA
ソフトから見れるようにしようかと考えています。

そにとG60でリアルタイムのTV視聴が可能になれば、自分的には完璧(b^−^)b ♪

書込番号:10705989

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hiptakeさん
クチコミ投稿数:446件Goodアンサー獲得:13件 Qosmio G60/97K PQG6097KRFのオーナーQosmio G60/97K PQG6097KRFの満足度5

2010/02/05 11:15(1年以上前)

蘭丸1218さん
時間が取れたのでその後ネットワーク化に挑戦してみました。DLNAとかDTCP-IPが少し理解できるようになりました。まだいろいろ問題点があるようなのでこれからもトライしてみます。
まず構成を言うと、無線LAN(WZR-HP)-TV(REGZA-Z7000,USB-HDD接続)-PC(W-Vista)-PC(G609797K)-LANHDD(LS-XHL,DLNAサーバー)(LAN/HDDはBaffalo製で有線LAN接続)
今回はREGZAから見た動作の報告です。
1.無線LAN接続のPCは認識されるが閲覧しようとするとエラーとなりホルダーが見えない。
2.USB-HDDからLAN-HDD(LS-XHL)にはダビングできた。
3.LAN-HDDと両方のPCからREGZAで閲覧はできた。録画はできない(仕様どおり)。
(REGZAからはLAN-HDD専用端子に接続しないとLAN-HDDには録画できないようです)

ちなみにQosmioG60のCyberLink SoftDMA for TOSHIBAからはLS-XHLのREGZAからの録画ファイルは見えたが再生できなかった。またQosmio AV Centerからは、LS-XHLが認識できなかった。

それから、QosmioG60のWindowsによるスケジュールバックアップをLS-XHL LAN-HDDに行おうとしたらHDDの選択ができないので、新たにUSB-HDDを買わないといけない。
事前に調べたり聞いたりしたのだがだめだった。
LS-XHLをREGZAからダビングしてG60で見る計画(これはマニュアルを詳しく見てトライしてみる)とG60のスケジュールバックアップに使いたかったが、後者の目的は実現できないようです。

アドバイスいただけるとありがたいです。

書込番号:10890103

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hiptakeさん
クチコミ投稿数:446件Goodアンサー獲得:13件 Qosmio G60/97K PQG6097KRFのオーナーQosmio G60/97K PQG6097KRFの満足度5

2010/08/26 10:48(1年以上前)

一応REGZAとPCのネットワーク化は成功しました。
LS-XHLに問題があり一部不具合がありますが・・・
下記のLS-XHLのスレッドにいろいろサポートしてもらったメッセージが載っていますので参考にしてください。

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000008698/BBSTabNo=1/CategoryCD=0538/ItemCD=053840/MakerCD=52/Page=1/?ViewLimit=0&SortRule=1#11648818

書込番号:11814829

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解決済
標準

リモコンノ不具合?

2010/05/05 16:59(1年以上前)


ノートパソコン > 東芝 > Qosmio G60/97K PQG6097KRF

スレ主 ipnlocさん
クチコミ投稿数:8件

qosmiog60を買って2カ月ぐらいたったのですが、リモコンが突然昨日しなくなりました
リモコンが反応する設定になっているのも確認ましたし、電池も変えたのですが全く反応しないのでお手上げです
でも電源が入ってないときにリモコンの電源ボタンをおすとPCが立ちあがるので、故障はしてないのだと思います
どなたかご教授お願いします

書込番号:11322256

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返信する
クチコミ投稿数:5176件Goodアンサー獲得:343件

2010/05/05 19:13(1年以上前)

電池の消耗かも。新しい電池に取り替えて試して下さい。症状が変わらないと故障の可能性ありですね。

書込番号:11322856

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クチコミ投稿数:20465件Goodアンサー獲得:3428件

2010/05/05 19:50(1年以上前)

私も似たような経験がありますが、
Windows上のリモコンソフトが正常動作してないと思われます。
普通はWindowsを再起動すれば元に戻りますね。
電源ONが効くって事はハード的には問題無いんじゃないでしょうか。

最近インストールされたソフトとかは無いですか。
システムの復元でリモコンが効いていた時点まで戻してみるのも手ですね。

書込番号:11323037

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スレ主 ipnlocさん
クチコミ投稿数:8件

2010/05/25 17:21(1年以上前)

OSを再インストールしたら治りました
ありがとうございます

書込番号:11406696

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標準

東芝さん、もう勘弁してください。

2010/01/12 11:17(1年以上前)


ノートパソコン > 東芝 > Qosmio G60/97K PQG6097KRF

クチコミ投稿数:16件 Qosmio G60/97K PQG6097KRFのオーナーQosmio G60/97K PQG6097KRFの満足度5

注文1ヶ月後納品。
初期不良。
返品。
半月後納品。
今後は電源が入らなくなりました。

東芝さん、もう許してください。
泣きそうです。

書込番号:10772300

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:1207件Goodアンサー獲得:158件

2010/01/12 11:27(1年以上前)

私のTXは、1年半、元気にぴんぴん何事もなく(一度初期設定には戻したけど。ウィルスの関係で)動いていますが、重なる時は重なるものなんですね。

書込番号:10772325

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銀メダル クチコミ投稿数:31502件Goodアンサー獲得:3158件

2010/01/12 14:18(1年以上前)

高級機なのにね、、、(哀

書込番号:10772860

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:46件 Qosmio G60/97K PQG6097KRFのオーナーQosmio G60/97K PQG6097KRFの満足度5

2010/01/12 15:17(1年以上前)

Whisky a Go Goさん
気持ちは痛い程わかりますよ。殆ど同じ目に合わされました。私の場合は11月過ぎに注文し一度12月に到着したのですが、なんと起動する時にエラーの嵐!即日返品で次に新しく到着したのはなんと12月26日!ですよ。ホントにイライラしましたよ!そして、何故かYouTubeの動画でアップコンバート機能が働く時があったり無かったり不安定(有効解像度は確認済み・全て同一動画)でこの前調査に出したものの、東芝側から異常無しと言われ14日にそのままの状態で返って来る予定です。
高級機種だけに困りますね。

書込番号:10773030

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1607件Goodアンサー獲得:157件

2010/01/12 18:17(1年以上前)

ご愁傷さまです。
2度も不具合品を掴むことになったら、もう東芝製のパソコンを買う気にならないですよね…

書込番号:10773638

ナイスクチコミ!2


萬屋さん
クチコミ投稿数:1027件Goodアンサー獲得:20件

2010/01/12 18:25(1年以上前)

いらっしゃいませ、同士よ^^

書込番号:10773669

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2010/01/13 03:49(1年以上前)

そうですね。僕も年末に買ったのですが、家に到着してから5日目で壊れました。画面が黒くなってしまい、ディスプレイが見れなくなってしまいました。
東芝PC集中修理センタの担当者と話をしたら、でもそのBIOSのアップデート版がまだ出ていないので解決策はないといわれました。もう販売されてから1ヶ月半経つんですけど未だに解決策はないんですからね。東芝のG60モデルの開発者または修理技術者は何をやっているのかと思いますね。まあ、いろいろと続きがあるのでまた後で書きますけど。

書込番号:10776610

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:16件 Qosmio G60/97K PQG6097KRFのオーナーQosmio G60/97K PQG6097KRFの満足度5

2010/01/13 08:30(1年以上前)

samuraiavassaladorさん、僕もホントは色々ありました。
一回目お初期不良の時の事は違うスレッドにちょっと書いたのですが、あんなものではありませんでした。
今回も、2回目の納品後、7日間たっているので、
「初期不良ではなく故障だから修理はしてあげます。」
みたいなことを言われました。

最初っからキズモノ・・・。

なんだか釈然としないのは、僕の理解力が無いからでしょうか?

書込番号:10776972

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:16件 Qosmio G60/97K PQG6097KRFのオーナーQosmio G60/97K PQG6097KRFの満足度5

2010/01/13 08:58(1年以上前)

LinearPCM24bit176.4KHzさん、
不安定なのに異常なし?
東芝さんと付き合うのはホントに難しいのですね・・・。

書込番号:10777045

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クチコミ投稿数:14件

2010/01/16 22:26(1年以上前)

私のPCもディスプレイドライバに異常…のメッセージ。
画面の明暗を調整しても反応しなかったり、突如画面が暗くなって操作不能に…
何度も明暗を繰り返し、PCが勝手にシャットダウン!使えないですよね。
サポートに電話しても検討中ですの返答。
製品にしては未完成過ぎるような…

書込番号:10794387

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:16件 Qosmio G60/97K PQG6097KRFのオーナーQosmio G60/97K PQG6097KRFの満足度5

2010/01/22 18:41(1年以上前)

東芝のヒトが設計ミスだと言いました。
現在解決できない不具合だそうです。
なのに新製品を出す神経が分かりません。

書込番号:10822963

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:54件Goodアンサー獲得:1件

2010/05/04 15:49(1年以上前)

G10からずっと設計ミスじゃないのか。

コスミオは地雷いっぱい。

リコールしない隠蔽体質。

ユーザー軽視。

書込番号:11317178

ナイスクチコミ!2




ナイスクチコミ16

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標準

私も初期不良(?)で入院中

2010/02/23 02:25(1年以上前)


ノートパソコン > 東芝 > Qosmio G60/97K PQG6097KRF

スレ主 琉球民さん
クチコミ投稿数:23件

正月過ぎに購入し、その後半月くらい経って気がついたのですが、BD、DVD、CDを鳴らしているときは何の問題も無いものの、HDDに保存した音楽データを鳴らしていると「ボツッ」というノイズ(十分にクリーニングしていないレコードを鳴らしたときのような音)が鳴っていることに気がつきました。ACC、WMA、MP3全てダメで、しかもかなり頻繁に鳴るものだから聞き苦しいことこの上ありません。

最初は内臓のHDDからデータを読み出すときにノイズも拾うのかと思い、外付けHDDにデータを移しても、リカバリをかけてもダメでした。

後から調べてみたら、

・PC内に購入時から入っているサンプルミュージックでもノイズが乗る
・先述の外付けHDDのデータを7年落ちのdynabook EX/2513CDSTで鳴らしてみても全くノイズが乗らない

ということがわかり、間違いなくPC本体の問題なので、サポートの方の勧めもあり、サポートセンターに送りました。

・・・で、送って一週間経つのですが、この間何の経過報告もなく、非常に不満が鬱積したこともあり、今日思わずサポートに抗議のメールをしてしまいました。

3台続けて東芝を買ってきましたが、ちょっとやりきれない気分です。
今回は初めて電話ではなく、メールでのサポートでやり取りしていたのですが、東芝のメールのサポートってそんなものなのでしょうか?

電話は結構ちゃんとしてたのになぁ・・・。

書込番号:10984658

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返信する
クチコミ投稿数:1250件Goodアンサー獲得:143件

2010/02/23 10:29(1年以上前)

なぜノイズが入るのかぜひ原因が知りたいですね

書込番号:10985518

ナイスクチコミ!0


萬屋さん
クチコミ投稿数:1027件Goodアンサー獲得:20件

2010/02/23 11:20(1年以上前)

私のも鳴ってますよ。東芝は、この手の不具合ですとフルモデルチェンジまで対処しないのが常で、現象すら認めず所謂黙殺・・・東芝安心サポートに送っても異常なしが毎度の落ちなんですよ。
その点、ソニーは明確に不備を認めてソフトのアップデートで対処改善してきますし、問い合わせのレスポンスも実に迅速で小気味よいです。こんなところも皆様にご指示、ご愛顧頂ける所以ですね。

やっぱりPC買うなら、顧客第一主義のSONYですよね。
もうすぐG65がでますが、おそらくCPU換え程度ですから、そのまんまですよ。
まあ、買ってはやるんですが東芝には全く期待してないんですけどね。
それと、あの「ジィー」っていう、インバーターノイズなんとかなりませんか?いい加減、バックライトをLEDにしません?
G30で再発して以来、鳴りっぱなしです、よね(^o^)/

書込番号:10985667

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:66件Goodアンサー獲得:2件

2010/02/23 21:19(1年以上前)

もしかしたらだけど、サウンドの録音デバイスのマイクとラインインをミュートまたは無効にすれば解決するかも。
ヘッドホン、スピーカーともにノイズのる?

>萬屋
またあんたか。
ソニーのサポートの悪さがイヤというほど報告されているだろ。
個々の不具合に対してユーザーをなめてるとしか思えない例も多々ある。
なにが顧客第一主義のソニーだ、GK(笑)

書込番号:10988048

ナイスクチコミ!6


スレ主 琉球民さん
クチコミ投稿数:23件

2010/02/23 23:41(1年以上前)

皆様レスありがとうございます。
昨日私が送ったメールに対して今日返事が来ておりました。

要約しますと、
「サポートセンターでの調査でも私が指摘したノイズは認められた。現在調査中ながら原因特定には至らず、もう少し預からせてほしい。」

とのことです。
原因云々よりもさっさと基盤交換なりなんなりして直して返して欲しいというのが私の本音なのですが。
そもそも大昔の電気製品ではあるまいし、調べたところで原因なんてわかるのかな、と素人考えながら思ってしまいます。
例えばICチップの不良や、目に見えないレベルの半田のクラックが起因してノイズが発生してるとしたら多分わかりませんよね・・・。

>ダイの大冒険様
修正パッチをあてるとか、ソフトウェア的に解決できる問題であればそうなんですが、今回はどうなんでしょうね?

>09メンテ様
ラインインのミュートですか。それは盲点でした。
ただ今は預けてしまっているので調べられません・・・。
ちなみに内臓スピーカ、ヘッドホン出力両方でノイズが発生していました。PCで音楽を聴く機会が多いので、私にとっては致命的な不良です。

>萬屋様
申し訳ありませんがここはQosmio G60のクチコミのスレですので、それとは関係ないお話はご遠慮願えませんでしょうか?

とか言いながら話が逸れますが、父がソニー製のHDビデオカメラ(HVR-A1J)を所有していますが、すでに2回修理に出しています。
1回目は確かリコール修理だったと記憶していますが、返ってきたらレンズの前に付いているゴム製のカバーが傷だらけのボロボロ(もちろん送ったときは新品同様だった)になっていて、激怒した父が交換させたという経緯があり、それ以来ソニー製品には積極的に手を出したくないという気持ちがあります。

今回の東芝の対応も全くもって褒められたものではありませんが、ウチの父が受けた対応も貴殿のおっしゃる「顧客第一主義」に基づいたものなのでしょうかね?

書込番号:10989130

ナイスクチコミ!3


自信家さん
クチコミ投稿数:980件Goodアンサー獲得:4件

2010/02/24 00:04(1年以上前)

>今回の東芝の対応も全くもって褒められたものではありませんが、ウチの父が受けた対応も貴殿のおっしゃる「顧客第一主義」に基づいたものなのでしょうかね?

何言ってんですか!
そんなこと当たり前です!!



ただし、正しくは

(ソニーしか見えないし考えない信者限定の)「顧客第一主義」

でしょうけど。

書込番号:10989306

ナイスクチコミ!4


chirosaさん
クチコミ投稿数:11件

2010/03/23 07:58(1年以上前)

琉球民さん その後、どうなりましたか?解決しましたか。
私も同じ症状で、気にしています。

書込番号:11127783

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スレ主 琉球民さん
クチコミ投稿数:23件

2010/03/23 21:44(1年以上前)

皆様お久しぶりです。

結論から申しますと、まだ直っておりません(怒)。

今まで色々と経緯経過はありましたが、全てを書く気力も時間もありません・・・。
が、chirosaさんのようにお困りの方もいらっしゃると思いますので申し上げますが、時期はいつになるのか不明ながら、修正プログラムが発行されることは間違いないと考えていただいて結構です。

それでは。

書込番号:11130660

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標準

イルミネーションLED

2010/03/18 16:57(1年以上前)


ノートパソコン > 東芝 > Qosmio G60/97K PQG6097KRF

題名の通りですが、キーボードの左側にあるタッチパッドが反応はするんですが、ECOボタンだけが反応しなくなりました。設定やらすべて調べたものの解決に至っておりません。
どうか助けてください。お願い致します!

書込番号:11104422

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返信する
クチコミ投稿数:3310件Goodアンサー獲得:572件

2010/03/21 16:22(1年以上前)

LinearPCM24bit176.4KHzさん>
まあ、お困りな状況なのは同様な製品ユーザーとしてよく判りますが「助けてください」と書かれたとしてもここまでの状況では対応のしようがないと思います。
ボタンの稼働不具合である場合、そのボタンが機構としてスイッチ上になっているものか、もしくはタッチセンサー式なのかでも状況が異なりますし、同じ製品を持っていない方々が状況を推測するとしても困難なことが多いと考えますので、もう少々状況、ご自身が行った確認作業内容を箇条書きにまとめてみて追記してはいかがでしょうか?。

現状判明している情報のみでは「本体修理に出すしかないのでは?」もしくは「工場出荷時状態のハードウェア・ソフトウェア構成に戻してみては?(ソフトウェアはリカバリを行う)」と言う判断になるかと思います。

何か追加の情報があれば、このまま情報を追加してみればいろいろと commentが集まると思いますよ。

それと、価格.comの掲示板はメーカーのサポート掲示板ではないので、初めから解決を求める事は期待していない方がよいと思います。お互いに情報を出し合いながら困難を乗り切る、位の姿勢で commentしていれば厳しい内容を書かれたり、この様に commentが付かず放置されることはないと思います。

書込番号:11118999

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不良品の可能性

2010/01/29 21:30(1年以上前)


ノートパソコン > 東芝 > Qosmio G60/97K PQG6097KRF

題名の通り不良品の可能性があるんですが一体、何が不良なのかと言うとYouTubeの動画再生の時に働くSpursEngineによる超解像技術レゾリューションプラスが一切働かないのです。通常、左上に表示されるアイコンすら表示されません。(ちなみに、ありとあらゆる動画で試し、有効解像度も確認済みです。)しかも、以前も同じ症状でサポートセンターに送りましたが異常無しと言われました。確かに、リカバリした直後は働くのですが、再起動やシャットダウンをしたら全く機能しなくなります。(ソフトのインストール等はしていません。)
(今回またサポートセンターに送りました。)そこで、今回のサポートセンターの対応が気になるのですが、どうなると思いますか?(こんな不安定な品はいっその事交換して欲しいのですが・・・ 価格が価格ですからね。)購入日は2009年12月26日です。
長い文になりましたが、どうか助言をお願い致します。

書込番号:10857959

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返信する
クチコミ投稿数:2220件Goodアンサー獲得:368件

2010/01/29 22:23(1年以上前)

LinearPCM24bit176.4KHzさん、こんばんは。

東芝のサイトでSpursEngineの説明を見ると、ネット動画を見る際は、Internet Explorerのプラグインとして動作する、との記述がありますが、Internet Explorerのプラグインとして認識されていますでしょうか?

また、Adobe FlashPlayerのインストールが必須とありますが、そちらも確認されてみてはどうでしょうか?

Internet Explorerの「ツール」→「アドオンの管理」から確認できると思いますが、そこでアドオンとして認識していなければ、その状態をサポートに連絡してみたら対応に変化が出るかも・・・・。



書込番号:10858273

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クチコミ投稿数:46件 Qosmio G60/97K PQG6097KRFのオーナーQosmio G60/97K PQG6097KRFの満足度5

2010/01/29 22:26(1年以上前)

フォア乗りさん返信ありがとうございます。
残念ながらフォア乗りさんが書かれている事は確認済みなんです。
一体なんなんですかね?不思議です。

書込番号:10858299

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2010/01/29 22:41(1年以上前)

LinearPCM24bit176.4KHzさん、こんばんは。

既に確認済みでしたか、失礼しました。

う〜ん、せっかくの高い買い物なんですし、期待通り動かないのは不満ですね。

サポートも何を以って「異常なし」としているのか、説明はありましたでしょうか?

もし説明がないのでしたら、ネット動画の再生中にSpursEngineが動かない様子をキャプチャして送ってみてはどうでしょう?確実に駄目な状態を伝えればサポートも動いてくれるかも。

ところで、購入方法は直販ですか?もし店舗からの購入なら、購入から日も経っていませんし、店舗のほうに相談するのもありかと思います。



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2010/01/29 22:49(1年以上前)

フォア乗りさん引き続き返信ありがとうございます。サポートからの説明はリカバリしたところ正常に動作しました。との事でした。二、三日後にサポートから連絡があるので、内容がダメなら販売店にも相談してみたいと思います。
迅速な対応ありがとうございました。

書込番号:10858429

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2010/03/06 11:27(1年以上前)

LinearPCM24bit176.4KHzさん、こんにちは。

私のG50でも同様な症状が出て困っております。

その後、サポートからは有用な対策は示されましたでしょうか?

よろしくご教示ください。

書込番号:11041411

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2010/03/17 23:12(1年以上前)

返信がかなり遅くなりました。 早速、結果ですがただ単にインターネットの表示設定で100%で有効になるんですが、私は、125%にしていて要するに拡大処理をしていただけでした。 あれだけ悩んでいたのが馬鹿らしくなってしまいました。

書込番号:11101428

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2010/03/18 09:32(1年以上前)

LinearPCM24bit176.4KHzさん、こんにちは。

ご教示ありがとうございまいた。

私のG50も確認したところ、インターネットエクスプローラーの拡大表示設定が125%になっていました。

表示設定を100%にしたところ、機能するようになりました。

今回はありがとうございました。

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