『最悪、東芝PC』のクチコミ掲示板

2009年10月22日 発売

dynabook EX/55KBL PAEX55KLTBL

Core 2 Duo P8700/4GBメモリー/320GB HDDなどを備えた15.6型液晶搭載ノートPC(プレシャスブラック)。価格はオープン

価格情報の登録がありません 価格推移グラフ


価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

画面サイズ:15.6インチ CPU:Core 2 Duo P8700/2.53GHz/2コア メモリ容量:4GB OS:Windows 7 Home Premium 32bit 重量:2.8kg dynabook EX/55KBL PAEX55KLTBLのスペック・仕様

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dynabook EX/55KBL PAEX55KLTBL東芝

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2009年10月22日

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ナイスクチコミ37

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標準

最悪、東芝PC

2010/09/19 23:39(1年以上前)


ノートパソコン > 東芝 > dynabook EX/55KBL PAEX55KLTBL

スレ主 ryo39さん
クチコミ投稿数:3件

今回、dynabook EX/55KBL を購入、すぐ使う予定が無かったので半年位箱から出さず保管、いざ利用しようと箱から出し電源入れました。何とdynabookのロゴからWindows起動しない...セットアップがが出来ず、仕方なくリカバリ実行まったく変化無し、そこで東芝サポートにTEL2日後宅配業者が修理回収、後日修理サポートからTEL内部部品が破損で修理費用1万8000円位かかるとの事...落とした訳では無く新品で何故、内部部品が破損しているのか?また修理費用を請求されビックリ...以降サポートからのまったく連絡無し、東芝製品はこの程度物しか製造出来ないのかな。

書込番号:11936754

ナイスクチコミ!6


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クチコミ投稿数:1137件Goodアンサー獲得:146件 縁側-不具合は困りますね  気に入ったらちゃんとメンテもしましょうの掲示板

2010/09/19 23:50(1年以上前)

なぜに修理費用1万8000円位かかるんだろ
 保証期間中でしょ 納得いきませんよね 理由を聞きましたか?

書込番号:11936837

ナイスクチコミ!3


スレ主 ryo39さん
クチコミ投稿数:3件

2010/09/20 00:04(1年以上前)

早速の返信ありがとうございます。保障期間中です。サポートからはただ内部破損があるとの事、部品交換は保障対象外との事でした。当然修理費用は拒否しました。

書込番号:11936921

ナイスクチコミ!3


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2010/09/20 00:08(1年以上前)

直接交渉してもラチがあかない時は
 消費者センターに相談すると良いみたいです  結構解決している例があります
      ガンバです

書込番号:11936941

ナイスクチコミ!3


ハル鳥さん
クチコミ投稿数:4214件Goodアンサー獲得:318件

2010/09/20 00:15(1年以上前)

なんで機械物なのにチェックもしないで半年も寝かせるんだろ?
初期不良で交換してもらえたかもしれないのに。
悪いとは言わないけどめんどくさいことになるのは自分なのに。

まあ最初から壊れてたのか保管中に壊れたのかは知らないけど保障対象外と東芝が言ってる以上は無償にはなりません。

書込番号:11936972

ナイスクチコミ!12


ketyaさん
クチコミ投稿数:414件Goodアンサー獲得:124件

2010/09/20 00:32(1年以上前)

故障している箇所はどこでしょうか?
すべてが、無償修理とはなりませんよ。
保障内容と照らし合わせれば、無償・有償が判断できると思います。
問い合わせれば、故障箇所教えてくれるはずです。

私も、購入時になぜ初期不良確認しなかっのか?と思います。

書込番号:11937069

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:3467件Goodアンサー獲得:120件 dynabook EX/55KBL PAEX55KLTBLのオーナーdynabook EX/55KBL PAEX55KLTBLの満足度5

2010/09/20 01:35(1年以上前)

どこでどのような経路で購入されましたか?
輸送中の事故の場合もあるし、購入形態が知りたいところです。

書込番号:11937345

ナイスクチコミ!2


Ω=ωさん
クチコミ投稿数:45件Goodアンサー獲得:3件

2010/09/20 09:01(1年以上前)

>すぐ使う予定が無かったので半年位箱から出さず保管、いざ利用しようと箱から出し
==>
まぁ、何か事情があったのだろうけど、状況的に 一般的ではないだろうね。
ここのところが引っかかる。

ソニーとか、購入直後すぐに手続きしないと保証3ヶ月とかでなかったっけ? 

書込番号:11938193

ナイスクチコミ!1


スレ主 ryo39さん
クチコミ投稿数:3件

2010/09/20 18:09(1年以上前)

色々な御意見ありがとうございます。

今回は、家電では一流メーカーで安心していた為、
不良品は無いだろうと思ってた分ガッカリしました。

今回は、高い授業料だと思い今後の為に参考にしたいと思います。

書込番号:11940532

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:1503件Goodアンサー獲得:16件

2014/11/17 11:58(1年以上前)

意外とそういうのあるものでして、

私なんかもPC買ったまま2年くらい開けてない、テレビも1つデジ一も箱のまま3年かな

書込番号:18176756

ナイスクチコミ!0


ポムリさん
クチコミ投稿数:9件

2016/01/15 19:01(1年以上前)

随分前のようですが同じ目にあったのでお邪魔しました。
私も、現在は企業自体色々あるようですが、まさか東芝でいきなり故障なんてと思ってました。
有り得ない初期不良でびっくり。
1か月経ってなくても交換してくれません。
大事なデーターなど保存出来ない。
買ってすぐ修理なんて有り得ない、 ryo39さんに同感・同情いたします。

書込番号:19493940

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