dynabook UX/23KWH PAUX23KNUWH のクチコミ掲示板

安心サポートに安心できない

[さんがく]

年末に年賀状作成用に買いました。
でも、以下の初期不良がありました。
・購入直後からUSBにほとんどのディバイスが刺さらない。
・バイオス画面以前に止まってしまう（電源ランプしかついていない）
購入店で何度か試してもらううちになんとか刺さるも、動作が不安定でした。

東芝安心サポートは最初から、対応が悪かったです。まずサポートに「このモデルは販売終了後時間が経っているが、どういう手段でどこで購入しましたか？」と失礼な言い方で聞かれました。ケーズデンキで購入したことと、限定版オフィースが要らないのでこのモデルを買ったと理由を言うと、「年末なので動かないのでないのなら、だましだまし使ってみてください。年始後、すべて責任をもって修理を受け付けますのでご安心ください。」と言われたので仕方がなしに使っていました。（実際はほとんど別のパソコンで作業しました。）一応販売店にも、メーカーが古いモデルなので新品で購入できるのはおかしいというようなことを言われたと言っておきましたが、間違いなく未開封の新品だそうです。

USBポートに一応は差し込めるものの、正常でないみたいで、差し込んだディバイスが壊れるので困りました。破損が確認できたのはロジテックのブルートゥースUSBアダプターとバッファローの８Gのメモリー。ブルートゥースの方はコンピューターと同時購入ということもあり、販売店の善意で交換で対応してもらい、バッファローの方は別の店で購入でしたし、東芝でも責任を持って対処したいと言われたので、本体修理と同時に送りました。

後日連絡があり、故障は確認できましたが、メモリーの修理はお客さんの方でバッファローに修理を依頼して欲しいと言われました。

ブルートゥースアダプターだけでなくUSBメモリーも壊れて、修理結果報告でパソコン本体のUSBポートが規定よりかたいことも確認しているくせに、USBメモリーはバッファローの保証で直して欲しいと言われました。でも、バッファローが悪いわけではないし、パソコンが原因で故障したのなら、もちろんバッファローに責任がないので有償修理になるはずですし、そもそも保証での修理を要求することがおかしいと思います。「もし有償の場合は誰がその修理代を払うのか」と聞くと、お客さんのものなのでお客さんに払って欲しいと言うのです。

購入当初にUSBがかたいので、私が安心サポートに、USBの他の機器が壊れそうなことを言うと、差し込む方向と、上下さえ合っていれば、かなり無理に挿入しない限り壊れないとサポートを受けていました。でも、無理にではなく、普通に挿入して壊れました。東芝側としては、メモリーが壊れているのは確認できましたが、パソコンのせいで壊れた証拠がないので保証できないというのです。東芝側が、サポートの言うとおりに対応していますし、もし故障しているなら責任を持って対応するというのでというので預けましたが何の責任も果たせていません。

本日、このことを販売店にも相談しましたが「引き続きメーカーに対応を求めてみます」ということを言ってくれました。パソコン自体が悪い云々とういうよりは、約束通りに修理対応しないサポートの応対にがっかりです。責任を販売店や周辺機器メーカーの保証に押しつけるのも納得できないです。

書込番号：12508842

[phantom_jp2000]

そこまで無茶苦茶な要求をするのであれば、
弁護士を通じて損害賠償請求すれば？

というか交渉をきちんと行なっていますか？
東芝ですからバッファローの製品は修理できないのは当然の事。
だったら貴方は
「初期不良のPCで使用して壊れたのだから、
有償になった場合費用の負担はしてくれますか？」
などきちんとした交渉を行なっているのでしょうか？

やる事やら無いで
（やってるのに書いてないなら回答者には判らない）
文句ばかり言っても誰もまともに取り合いませんよ。

書込番号：12515746

[さんがく]

phantom_jp2000さん　ご返信ありがとうございます。
　
私がしている事は無茶ではありません。きちんと東芝のサポートの使い方の指示通りにしました。その結果、周辺機器が壊れたのです。そのサポートした方が、「故障した周辺機器も送って欲しい。故障が確認でき次第、責任を持って対応する」という約束でしたので、ＵＳＢメモリーも東芝に送りました。送付した結果、「ＵＳＢメモリーも故障していることが確認できたが、後の対応はユーザーが購入した販売店の保証を使う判断になった」そうです。東芝が責任を持つと言った以上、この対応はおかしいです。

パソコンは壊れることもありますので、後々のサポートは重要です。愚痴のつもりではなく、東芝のサポートはおかしいと思い、書かせていただきました。

メーカーの対応が悪いのだから、内容が悪のクチコミもあっていいと思います。

書込番号：12517126

[phantom_jp2000]

別に悪い内容の記載がどうのこうのを言っているわけではありません。

レスに内容が追加されましたが、
その様なやり取り内容を全て記載しなければ、
状況判断が出来ずに 「単なる愚痴を吐いているだけ」
としか見る人には思えません。

そのような内容のやり取りが有ったならば、

なぜPCのせいで壊れたのに
ユーザーが費用負担をしなければならないのか？
代替の同等品をそちらで用意できないのか？
即使用するために購入しているのに、
修理していては使えないではないか？
修理が待てないならユーザー負担で買えというのは余りにも理不尽ではないか？

などきちんと責任の所在をハッキリさせ、
どうにも出来ないと突っぱねるようなら、
責任の所在の確認書を内容証明で送付し
消費者センターに相談すると良いでしょう。

実際問題その様な事をすると物凄く時間もかかります。
その辺を考えて 「どうせしないだろう」
などと高を括っている感はあるでしょうね。
くれぐれもクレーマーにはならないよう、
相手と腹割ってよく話しましょう。

まぁそういうメーカに飽き飽きして自作PCしか使っていないんですがね。
全部自分の責任だし、無駄な費用も時間も節約できますから。

書込番号：12517411

[さんがく]

phantom_jp2000さん　

修理が待てないのでなく、修理は客又は販売店で負担して欲しいといわれています。
この話もしており、それでも突っぱねます。
直接の解決にはならないかもしれませんが、消費者センターに相談するのもひとつですね。
アドバイスありがとうございます。消費者センターにも、報告例として残るのでいいと思われますので、明日にでも電話しておきます。

私も自作PCも使っています。デスクトップは自作の方がスペックが高くて良いですが、ノートの自作って、熱処理の関係とかがシビアなのでメーカー製の方が安心できて（今回の場合を除く）安い気がします。

東芝は明らかに責任の所在がわかっているのに対応しないのが、ユーザーを馬鹿にしています。確かに無駄な費用も時間もかかってしまいました。とりあえず、今後サポートも安心して受けられないので、東芝へパソコン自体を返品するように依頼しています。

書込番号：12518330

[phantom_jp2000]

あらら・・・そこまでやられているなら最初から全部書いて欲しかった・・・

う〜ん、担当者がカス過ぎたのか話しが全く通じてませんね。
消費者センター経由で苦情申し出をするのが一番良いでしょう。

ただ、あの手のサポートって休日は別会社で受付・・・
なんて事もあります、平日のサポート時間内（9：00〜17：00？）
にもう一度電話してみては？
有料電話ならこの電話料金も含めて全部請求しますから。
と啖呵を切るのも手でしょう。
相手の氏名、所属部署など聞いておくのを忘れずに。

書込番号：12518711

[さんがく]

phantom_jp2000さん　
何度もありがとうございます。

最初から詳しくかけずに申し訳ありません。
最初から書いたらあまりにも長すぎたので、読みづらいかと思いかなり省略したのです…サポートが悪いことがあったことが伝わればよいかと思っていました。（でも、肝心なところが実際は伝わらなかったということですね。文章は難しいです。）

ただphantom_jp2000さんが仰るように、引き受けだけの別会社かもしれません。それでも、責任は東芝にありますし…仕方がないですね…

今度別の人から電話がかかってきても、きちんと相手の氏名、所属部署など書き留めておきます。ありがとうございました。

書込番号：12518907

会計ソフト使用にはオーバスペックでしょうか？

[s.ossy]

Macユーザなのですが、いい会計ソフトがないので専用にネットブックの購入を考えています。
もちろん動いてくれれば何でもいいのですが、ACERやSOTECなどは少し抵抗があり・・。
ダイナブックの中で一番安価なので候補にしているのですが、用途が会計処理だけなので勿体ないのかなと思ってます。

ちなみにWinXPは持っていて、ブートキャンプやパラレルも出来ますが、今の所考えてません。
ソフトは弥生会計を使う予定です。
その他、エクセル、ワード等Macで弊害のあるときには活躍してもらおうかと。

Win機には疎いもので、教えていただければありがたいです。
今は一店舗しか出てませんがこの値段は買いでしょうか？

書込番号：11952793

[E=mc^2]

この機種ではスペックは低すぎるでしょう。
高解像度液晶を搭載した機種が良いです。
例えばVAIO Eシリーズをソニースタイルでカスタマイズすれば1600×900液晶で69,800円です。
http://www.jp.sonystyle.com/Special/Computer/Vaio/Ea/index.html

書込番号：11952825

[s.ossy]

＞E=mc^2さん

早速の返信ありがとうございます。
画面が小さいのは我慢かなと思ったのですが、やはり厳しいですかね。
参考にします。ありがとうございます。

書込番号：11952878

[きこり]

>その他、エクセル、ワード等Macで弊害のあるときには活躍してもらおうかと。

今こそMacintoshでまともな会計ソフトが無いという弊害の時じゃないのかな。
弥生会計なら、とりあえず1024x768あればいいんじゃないの。

1920 x 1080でない製品に対しては、ソニー以外のメーカーと機種にはことごとく批判非難してきた人なので、ソニー製品を買わせたいだけだと考えられるので無視した方がいいです。

書込番号：11953170

[kanekyo]

確かに解像度が動作環境に満てない。
http://www.yayoi-kk.co.jp/products/account/spec.html

持ち歩きを考えてのサイズならCULVノートがよいかと。
http://projectsmall.wordpress.com/2010/07/18/%e6%96%b0%e4%b8%96%e4%bb%a3culv%e7%b4%9a%e3%83%8e%e3%83%bc%e3%83%88%e6%af%94%e8%bc%83%e3%80%82/

大きくていいならこのへんかな。
http://projectsmall.wordpress.com/2010/08/28/14%ef%bd%9e16%e5%9e%8b%e3%81%aehd%e6%b6%b2%e6%99%b6%e3%83%8e%e3%83%bc%e3%83%88%e9%81%94%e3%80%82/

>ACERやSOTECなどは少し抵抗があり・・。
そういう方がVAIOを買っても不満で終わるかと。

書込番号：11953199

[アジシオコーラ]

s.ossyさん

パソコンのスレッド初投稿なのに、疫病神に不幸の手紙のようなレスをいきなりつけられて大変お気の毒です。
E=mc^2殿の発言を信用する人は、ベテラン投稿者には誰一人いません。
「似非」パソコン通・上から目線・自己中の塊です。
ビジネス用途の事は一切考慮していません。
下記リンクを見ればわかります。
http://engawa.kakaku.com/userbbs/56/picture/detail/ThreadID=56-15/ImageID=56-2/

E=mc^2殿は、他のVAIOユーザーには下記の態度をとってます。
VAIO独自機能の使い方に困っている人には「知らん振り」を貫き…
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000118250/SortID=11796296/
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000118319/SortID=11854743/
VAIO関連の[悪]スレッドを立てた人に対しては「罵倒」する…
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=11911337/#11911366
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=9292584/#9292613
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=11865721/#11865784

そんなだらしない男です。

下記リンクを見れば、E=mc^2殿の本性がわかります。
http://future-typea.blog.so-net.ne.jp/2010-09-09
http://future-typea.blog.so-net.ne.jp/2010-08-29

E=mc^2殿の自己中満載な行動を集めたスレッドは、下記の私の書き込みに纏めてあります。
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=11719978/#11720338

「レスを見ない・語りかけない・問いかけに応じない」
s.ossyさん、この｢3ない｣を厳守しましょう。

dynabook UXですか…
私はパスですね。
CPUがATOMですし、OSがWindows7 Starterですので、OSの機能がかなり制約されます。

予算5万円で、かつネットブックサイズのPCだったら、これがいいと思います。
X100e
http://kakaku.com/item/K0000078852/spec/

OSがWindows7 HomePremiumですので、Aero機能が使えますし、メモリも2GBつんでますので、キビキビ動きますよ。

書込番号：11953348

[s.ossy]

みなさん、返信ありがとうございます。
オーバスペックもなにも、全然逆だったみたいですね。
会計ソフトをなめてました。汗

＞きこりさん
ありがとうございます。解像度、足りてないですね。
参考にします。

＞kanekyoさん
動作環境出てたんですね。調査不足でした。ありがとうございます。
比較サイトにも感謝。ワードエクセル付属とかも考えるとダイナブックがいいかなぁ。
ま、一番は見た目なんですが・・。

＞アジシオコーラさん
ありがとうございます。
贅沢を言えばもちろん、メモリ2G以上、出来ればcoreがいいですが。
OSについてはよく分かってませんが、Starterは避けたほうが良さそうですね

その他ご忠告ありがとうございます。
今の所間違った情報はなさそうなので？荒れないようにお願いします。

この辺りを候補に考えてみます。
http://kakaku.com/item/K0000081253/

少し家を離れます。改めてグッドアンサー選ばせてもらいます。

書込番号：11954726

[ラスト・エンペラー]

ネットブックでは無いですが候補に近い価格帯で買える
dynabookです。
参考になれば。

http://kakaku.com/prdsearch/prdcompare.asp?PrdKey=K0000124167.K0000124169.K0000148199.K0000122919

書込番号：11960360

[しろころ焼き]

私も会計ソフトのために、winPCを買いました。
今は「みんなの青」を使っています。

会計ソフトでは、画面が大きい方がいいですよ。
数字があわない時等、複数の帳簿を開くことになります。

CPUは最低レベル（celeron M370)でもさくさく動きます。

ちなみに、弥生は推薦しません。
サポート代は高いし、部門管理はできません。

書込番号：11960880

[s.ossy]

＞ラスト・エンペラーさん　
＞しろころ焼きさん

ありがとうございます。セレロンでも問題ないんですね。
でもコア３でもハードとメモリ抑えれば以外と安く買えそうなのでそちらにしようかな。
気軽に外に持ち出せればと思い、ネットブックを探してましたが、教えていただいた候補で考えてみます。
重いけどMacBook Proは持ち出してるし。
会計ソフトについてはスレ違いなので参考程度に、また改めて。ありがとうございます。

色々助かりました。お世話になりました。

書込番号：11961644

パソコン初心者です。

[アマゾニア２]

すいませんエアロOFFってどうやるんですか？

書込番号：11108452

[ムアディブ]

画面右クリック「個人設定」でテーマを「ベーシックテーマ、、、」から選べばベーシックになるみたい。

多分詳細とかでAero機能順番に切っていくてもあると思うけど、こっちのが楽だと思う。

書込番号：11108502

[きこり]

テーマでクラッシックを選ぶ。
半透明を無効にするなどしても、エアロです。

書込番号：11108519

[アマゾニア２]

みなさんありがとうございます！
今職場なので帰ったらやってみます♪
ぶっちゃけ「エアロ」が何なのかさえ解らないんですけどね．．�ｬ
OFFにした方が軽くなるんですよね？

知恵熱が出そうです(泣)

書込番号：11108534

[きこり]

する方法と初心者かどうかは、全く関係ない。
タイトルは、閲覧者に対して無駄な情報をで読み飛ばすかを判断する為の情報を提供する場所。
勘違いをしてる人が大半だが、言い訳や挨拶などをする場所ではない。

書込番号：11108547

[ムアディブ]

>OFFにした方が軽くなるんですよね？

少なくても重くなる方向には行かないね。
うちのPCじゃ切っても軽くならないけど。

書込番号：11108574

[アジシオコーラ]

>ぶっちゃけ「エアロ」が何なのかさえ解らないんですけどね

下記ページが詳しいですね。
(ケータイからアクセス可)
http://wapedia.mobi/ja/Windows_Aero

それとスレ主さんへ。
ケータイ絵文字は止めてください。
パソコンから読めません。

書込番号：11108602

[アマゾニア２]

ごめんなさい。
｢タイトル｣以後気をつけます。。

｢絵文字｣以後気をつけます。。
価格.コムも初心者です(泣)

マンガ喫茶でネットするくらいしかパソコンいじった事無いです。
専門用語ばかりで頭パンクしそうっす(泣)

書込番号：11109197

[カーディナル]

　アマゾニア２さん、こんにちは。

　価格.comについては、「ご利用ガイド」を一度読んでみて下さい。
　http://kakaku.com/help/

　Windowsで何か分からない事があった時は、「ヘルプとサポート」を利用されるといいでしょう。

書込番号：11109840

[アマゾニア２]

ありがとうございます！

あと壁紙？待ち受け画面？を変えたいのですが出来ないっす。。
スクリーンセーバーの変更でいいんですよね？
パソコン早く覚えたいです(泣)

書込番号：11111679

[カーディナル]

　アマゾニア２さん、こんにちは。

　Windows 7なら、

・デスクトップ上で右クリックして「個人設定」を選択
・一番下にある項目中の「デスクトップの背景」を選択

　で変更可能です。

書込番号：11112523

[アマゾニア２]

カーディナルさんありがとうございます。

デスクトップで右クリックしても｢個人設定｣がありません。。実はエアロOFFも出来てません(泣)
ちなみに四日前に買ったdynabook,UXなんとかです。(今職場で手元に無いです。)Windows 7 ｽﾀｰﾀｰ？と書いてありました。

｢個人設定｣はどうしたらでますか？

書込番号：11112750

[アマゾニア２]

解決しました｡

Windows7ｽﾀｰﾀｰが原因。

皆さんお手数かけました<(_ _)>

書込番号：11113033

[カーディナル]

　アマゾニア２さん、こんにちは。

　すみません、私も確認していませんでした＞PAUX23KNUWHのWindows 7のエディション
　下記のページにあるソフトを使えば、Starterでも背景（壁紙）が変更可能になります。

「むりかべVer1.01 公開」
　http://kyounani.blog.eonet.jp/weblog/2009/11/ver101-1077.html

書込番号：11115430

[アマゾニア２]

カーディナルさん本当にありがとうございます。

自分で調べられることをみなさんに聞いてしまいました。
正直パソコン触ることもあまり無かった(ネカフェでネット程度)ので説明聞いても専門用語ばかりで？でした。

次からは｢ググったり｣して自分で調べてからにします♪

書込番号：11118046

[解らないからお尋ねします。]

＞する方法と初心者かどうかは、全く関係ない。
＞タイトルは、閲覧者に対して無駄な情報をで読み飛ばすかを判断する為の情報を提供する場所。
＞勘違いをしてる人が大半だが、言い訳や挨拶などをする場所ではない。

わたしは全くの初心者で何も解らないので質問します。
この上の答えは、スレッドの回答になっていないと思います。
無駄な情報ではないのでしょうか？


本題に入ります。
ダイナブックのＵＸシリーズは　米国東芝のＮＢシリーズだと思うんですが、
キーボードにひらがな印刷が無いＮＢのほうが　デザインが良いので気に入っているんで欲しいんですが、日本にて買えますか？
米国から取り寄せるのは、送料がかかると思われるのでこの方法はとりたくありません。

あるいは、ＵＸシリーズでアルファベットのみのキーボードってありますか？
知っている人がいたら教えてください。

書込番号：11547769

[きこり]

タイトルの指摘は大切なこと。

無駄なキーボードの話は割愛。

書込番号：11547803

[解らないからお尋ねします。]

ずぶの初心者は、解らないことがたくさんあります。

ここは、明らかに東芝のＵＸに対する質問の場で、
これを誤解、勘違いして、教育的指導の場だと思っている人もいるのですね。
さて、変人と阿呆の類は、無視します。

本題に入ります。

１ギガのＲＡＭがＵＸの基本スペックですが、
これを増やすと動作は実感できるくらい速くなりそうですか？
経験者の方は、この件について、どうでしたか？

書込番号：11548070

[きこり]

ここは、
dynabook UX/23KWH PAUX23KNUWH
且つ
エアロOFF
に関する場所だ。

変人と阿呆の類のお前だが、無視しないで指摘してやる。

書込番号：11548299

[ムアディブ]

>ここは、明らかに東芝のＵＸに対する質問の場で、

グループはそうなんだけど、違う質問は「新規」で立てましょう。

初心者で間違いがあってもわたしは構わないと思うけど、ルール無視は話がちがうとおもうよ。

それと、自分でルール調べてそれに従おうという気がないのも(個人的には)構わないと思うけど、それなら間違いを指摘された程度でいちいち切れてたらだめだよね。

書込番号：11562833

[解らないからお尋ねします。]

みなさん　こんにちわ！
面白い本を読んでいたのと試験があったので　しばらくここに来ませんでした。
ソフィーズ　ヴェルデンってとっても面白い本でした。

このあいだ東芝ネットブックUXの最大メモリーが 1Gだとショップで説明されました。
事実だとすると、質問の答えは無いですね。
アメリカでは、サテライトの１１。６インチを売っていて、軽量でメモリー増設もできるのでこれがいいな。
夏休みに　ニューヨークに居るパパを訪問したときに買ってもらうつもりです。

書込番号：11635833

[解らないからお尋ねします。]

ルールがあったんですか、、、知らなかったです。
なるほど、ルールを調べてからでないと、書き込みとかできないんですね！
ルール無視つまり違反があったんですね！
これは大変。
どこに行ったらルールが書いてあるの？
これから読みますので教えてください。

ここには　私のほしいと思ってたPCを知っている人たちが
確実に少なくとも何人かいらっしゃって、
その人たちに、生の意見を直接お聞きしようとするのは
ルール違反であるっていうのは、ちょっと妙な気がします。

グループがぜんぜん違うわけではないからいいんじゃないかと思うけど、
新規でたてなさいというルールがあるんですね。
とっても堅物さんの規則ですこと。

ルールより
マナーとかエチケットを守るのが先で大切だと思ってましたが。
違うんですね。なんか変な人、おもしろそう。

書込番号：11635929

[ピンクモンキー]

解らないからお尋ねします。さん　

私はアナタの事が解らない…理解不能。

書込番号：11635942

[パスワードが無効です]

ネットブックさがして久々に来てみたら（笑）
まぁ、どちらもどちらと言う感じですかね

書込番号：11773529

デュアルブート

[つちやのぞみ]

こちらのパソコンでXPとのデュアルブートは可能でしょうか。

書込番号：11101601

[タバサ萌]

たぶん無理
理由はドライバがない可能性が高いから

書込番号：11102505

[きこり]

出来るんじゃないの。
満足するかは知らんけど。

書込番号：11102506

[マジ困ってます。]

出来るか出来ないでの回答で良いなら出来る。
難易度と予算は別問題になりますが・・・
別途デュアル構成用のOSが必要になります。リカバリからだと綺麗さっぱり書き換えられてデュアル構築が出来ないと思います。
ドライバ「XP用かな？」はここから探してください。
http://www.csd.toshiba.com/cgi-bin/tais/support/jsp/home.jsp?nav=Download
無ければ、他社用を汎用する事になりますね。

書込番号：11102528

オンラインゲームをしたいんですが・・・

[バス釣り大好き]

動きには問題ないですかね？
動きが軽いぐらいでいいんですが。

ちなみにCSOです。

書込番号：11078829

[tora32]

ビデオチップに問題があるのでは？CPU性能は、ぎりぎりかな。
何故オンラインゲームをするのに非力なパソコンを選ぶのですか？

書込番号：11078887

[和牛肩ロースの佃煮]

こんにちは。

このパソコンはオンラインゲームをするのには向いていないですよ。
起動するかも分かりません。
CSOをやるのであれば、ノートpcなら15万前後のpcじゃないと軽くはなりません。(15万するパソコンなら動くと言う訳ではありませんが、東芝のｺｼﾐｵシリーズなら快適かと)

ノートpcでオンラインゲームを快適にプレイするのはお金が掛かり、大変です。

書込番号：11078905

[バス釣り大好き]

ありがとうございました。
参考にさせていただきます

書込番号：11078915

[KAMAちゃん]

こんちわ

解答：無理
・・・ｗ

書込番号：11079551

[n@n@Si]

CSOをこのスペックと同等でプレイしたことあります。
解像度などを最低にすればできないこともありませんがカクつくMAPがあります。
CSOはオンラインゲームの中では比較的軽い方だと思いますので15.4inch液晶のノートパソコンであれば4万円代後半のもので十分です。
他のゲームもやる可能性があるのならもっと高価なものを購入した方が間違いないと思います。

書込番号：11098190

さすが東芝製品

[totoro007]

東芝製品dynabookを初めて購入しました（K’s電器で40000円）。
さすがノートブックを世界で最初に世に出したメーカーです。
使い勝手も良く満足してます。
それに比べ、その前に購入した（ONKYOU（ソーテック）ダイレクトショップ）でDC205をネットで安かったので（29800円）で購入しましたが、ブルー画面（DOS画面）が起動するたびに出て、使い物にならず返品した（なかなか返品を受けずケンカになった）。二度とONKYO製品を購入しないことにした。

書込番号：10959796

[under.1800]

周知の事実ではあるのですが・・・
onkyoブランドとは言え中身は完全ソーテックです。
安かろう悪かろうの代名詞なので、安い値段で買って
そこにケチをつけちゃいけませんないと思いますが。

東芝はPCもテレビも良いものを作っているこだわりの企業ですよね。

書込番号：10960023

[カーニハン]

長い間のダイナブックファン「だった」者です。半年前、大切に使ってきたXPマシン
PAC7212CMENの画面が突然割れました。また、今年の春に購入した、UX/23KWH PAUX23KNUWH
も、購入して３月で画面が割れました。

割れた＝顧客の管理・保管・使用状況が悪い（とは言わないがそう言わんばかり）

の１点張り。５万ほどで購入した同PCが有償修理38,870円！ダイナブックブランドは確かに
信用の証でしたが、それも地に落ちましたね。

http://bbs.kakaku.com/bbs/00200712178/#6735112

もう、めちゃくちゃです。続いて・・・

http://kuchiran.jp/pc/pcmakernote.html

１位：NEC　ですが、品質に対するこだわりは折り紙つき。時々地方などで見かけるが、DOS
　　　時代の98が動いていたりして驚く。代わりと言ってはなんですが、電源に対する考え
　　　方は異常。海外へ持ち出す方は、保障がそこで切れるそうなので、御注意。

2位　:パナソニック。一昨日前から信じてきたダイナブックブランドに裏切られ初めて注目
　　　してみた。

　　　「ノートパソコン専業で高い性能と満足度を誇るパソコンメーカー。ほとんどのノート
　　　　パソコンが軽量、耐衝撃性、長時間駆動を実現しており、利用者の満足度は他を圧倒
　　　　している」

　　　　この、耐衝撃性に着目してほしい。パナソニックの筐体はマグネシウムを使っている
　　　　ことで、液晶画面など、衝撃に弱い部分を守っているそうだ（数店のPCショップ修理
　　　　受付担当の方々ので同様の回答を得た）。ノートは「外でも」使える強度がないと何
　　　　も意味をなさない。

ちなみに、これだけ、無茶苦茶な東芝は4位なのだ。これでも高すぎる。ダイナブック信仰健在
と言うところか。

「サポートの世話にはならずとも良い」ならNEC、パナソニックを検討したら、いかがだろう？
　

書込番号：11625063

[マジ困ってます。]

under.1800さん
>安かろう悪かろうの代名詞なので、安い値段で買って
そこにケチをつけちゃいけませんないと思いますが。

品質が劣るのは仕方ないとしても、まともに動かないとなると話は別だと思いますが？

ONKYOは、安いからまともに使えなくても、文句とかサポート「修理」を要求したら駄目って事なのかな？

書込番号：11625229

[カーニハン]

まじ困っていますさん

初めまして。

>安かろう悪かろうの代名詞なので、安い値段で買って
そこにケチをつけちゃいけませんないと思いますが。

品質が劣るのは仕方ないとしても、まともに動かないとなると話は別だと思いますが？

おっしゃる通りだと思います。まじ困ってますさんの本意を
書き直させていただくと

「安くなることで、性能は落ちてもまともに動かない（＝品質が悪い）のは別の話・・・」

というところでしょうか。


>ONKYOは、安いからまともに使えなくても、文句とかサポート「修理」を要求したら駄目っ
>て事なのかな？

安くていいものを提供するのが、企業の社会的役割です。ONKYOさんについては残念ながら
知識が有りませんが、東芝さんは地に落ちましたね。残念です。

書込番号：11630461