バックアップソフト > AOSデータ > ファイナルパソコン引越し 7 PRO 専用USBリンクケーブル付
【引越し環境】
Win7 32bit 〜 Win7 64bit へ移行
「ファイナルパソコン引越し 7 PRO 専用USBリンクケーブル付」を使用したところ、最新版「9」が出ており、アップデートせよとのこと。
アップデートしたところ、マニュアル、操作画面等「7」のものが一切使えない。
で、サポートセンターに確認するも、今時「チャット」によるやり取り。
指示通り、再起動等数回行うが、その度「チャット」でのサポートが切断、係員が入れ替わり話が全く通じない。(一応履歴は残るらしいが、確認で時間を費やす。)
サポート時間が午前10:30〜12:00、13:00〜17:00と短く、途中で切断される。(チャットでの対応なので、誰が対応しているのか全く分からない)
最終的に自分で殆ど手作業でデータ移行を行った。(このソフトを使用して、サポート?等とのチャットでのやり取りにとても時間がかかり、結局使わないでデータ移行をしたほうがスムーズであった。 この時、係員はチャットで「お客様は特殊な環境で。。。」私の環境が特殊なら普通の環境を教えてほしい。)
因みに、このソフトは返品し、データは壊滅的被害を受けた。
【結論】
データがどうなるか分からない状態でこのソフトを使用することはとても危険である。
どうしても使用してみたいとお思いなら、重要なデータは必ずバックアップすることを強くお勧めします。(アプリケーション系のデータは移行しません。)
【補足】
返品対応に備えて、購入時のレシート、付属品、パッケージの保管を強くお勧めいたします。
書込番号:13879151
0点
スレ主の拙いPCスキルでは所詮無理なことをしようということ自体が一番やってはいけない事だった気もするけどー。
まあ、自分が見えないのも当然といえば当然なことだから、まあいいか。
と思いつつ書いてしまったと後悔。
書込番号:13879999
1点
だからこの手の引っ越しソフトなんてダメなんですってばぁ。
確実に対応できるのは、マイドキュメントフォルダー内の単純保存されたデータファイルとWindowsに標準でついてくるメールソフトぐらいでしょ。
そんなんだったら使う意味ないですってばぁ。
引っ越しする前に、自分でバックアップするんであれば、何のためのソフトかなぁと。
書込番号:13881579
0点
素人に芽が生えた程度様 Excel様 スレッドありがとうございました。
ご指摘の通り程度、いや、本ソフトは説明で謳っている内容程度の機能程度も有しておりません。
事前に私がきちんと調査しておけばよかったのですが、販売店舗に確認したところ、パッケージやネットの説明では楽にデータ移行できるとのことでしたので、自分で一からデータ移行せずに、楽を取って大失敗してしました。。。(因みに店員さんはPCの知識は私よりはるかにある方)
話は長くなりますが、結論は、上記2名様のご指摘どおり、私の無知と本ソフトへの過信が、結果的に重大な結末を迎えた次第です。(サポートも全く無責任です。)
私が人柱となり、更なる犠牲者が出ないことを祈るのみです。。。
「世の中うまい話の裏には必ずなにかある。」大変勉強になりました。
書込番号:13883213
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