『緑のコマが一杯です。映像再生できません。』のクチコミ掲示板

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ブルーレイを再生すると、緑のコマがモザイクのようにあらわれ映像をきれいに再生できません。タイトルは「This is it」です。

ディスクの注意書きに最新の規格で製造されたディスクなので、再生には最新のバージョンを使用してくださいとあります。

残念ながらタイトルはこれしか持っておらず今のところ、他と比較できない状態です。ソフトの問題なのか？それともハード？なのかよくわからない状態です。

構成は以下のとおりです。

１マザー　ASUS P7H55M-PRO
２CPU core i5 660
３メモリ 4GB
４グラボ　なし
５OS Windows 7 professional　32bit
６ディスプレイ　三菱　RDT231WM
と、このドライブという単純構成です。

CPU使用率は再生中もせいぜい10％前後なんですが、、。

付属のPower DVD 8はアップデート済みです。ディスプレイ、チップセットのドライバーも最新のものを昨日入れました。

いろいろ調べてもよくわかりません。単純にグラボ入れろと言うことでしょうか？それともPower DVD 9を購入しろということでしょうか？

よろしくお願い致します。

書込番号：10929972

[uPD70116]

他のBlu-ray映像ソフトは試しましたか？
再生ソフトではなく、映像ソフトですよ。

書込番号：10930041

[uPD70116]

試していないのですね。
取り敢えずレンタルでも、安物ディスクでもいいので、試してみましょう。
Amazonで探すと1,000円以下のものもあります。

書込番号：10930056

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uPD70116さん

ありがとうございます。映像タイトルについては、明日レンタルしてみます。

書込番号：10930135

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別タイトルの再生を試みてみました。タイトルは「ボルト」です。

画像が白黒になり、縦の比率は同じですが、横比率が倍になり全体の半分しかうつりません。
16：9ではなく32：9になり、写っているのは32の中の16の部分と言ったところです。

このシステムでブルーレイ再生できるはずなのですが、どうもわかりません。

雑誌にはPower DVD 9を使った再生については書かれているのですが、製品付属の古いPower DVD 8ではだめなんでしょうか？

もしくわ何か設定ミスでしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：10934217

[uPD70116]

ドライブに付属しているものなら対応しています。
そうなるとビデオドライバーか、ケーブル、モニターに問題がある可能性はあります。
一番はビデオドライバーですね。
付属ディスクに入っていたものなら、インテルから最新のドライバーダウンロードして入れてみましょう。

書込番号：10935406

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uPD70116さん。返信ありがとうございます。

ドライバーはインテルからダウンロードした最新版です。７の３２bit用です。
ディスプレイは現在も販売されている比較的新しい機種です。
ケーブルはディスプレイ付属品です。
Power DVDもアップデート済みです。

ただひとつ気になるのは、intel HD Graphics Drivers　は６４bit版しかなく、私がインストールしたのは、intel Graphics Media Accelerator HDというやつです。HDとついているので対応しているとは思うのですが。

サイバーリンク社のブルーレイ準備テストでは、グラフィックスドライバーがだめと出てました。core i5を不明なCPUとしているので信用できませんが、、、、。

書込番号：10935676

[kor+]

グラフィックスドライバーをアンインストールし、再度インストールして再起動後、本編が普通に再生できました。ただし、６分でフリーズしてしまい。まったく動かなくなってしまいました。しかたなくリセットをかけPC再起動後、また元の症状に戻ってしまいました。

さてどうしたもんやらです。同じような症状の方はいないんでしょうか？

少しでも参考になればと自己レスです。

書込番号：10936054

[ドマイケル]

kor+さん。その後解決したのでしょうか？

私も同様症状が出ています。

>ブルーレイを再生すると、緑のコマがモザイクのようにあらわれ映像をきれいに再生できません。タイトルは「This is it」です。

「This is it」までまったく同じ(笑)

昨日買ったパソコンに増設したばかりなんですけど、どうにも原因がわかりません。
「著作権がなんちゃら〜」のような静止画像はくっきり再生されます。
画面が動き始めるとだめですね。

ちなみにＤＶＤは普通に映ります。

書込番号：11276587

[kor+]

結論から言うと解決致しました。ただ、解決法をアップするかどうかは、色んな状況を考えてどうしようか迷っていたのですが、この機会にアップしたいと思います。

まず、ドマイケルさんのシステムは私と同じものでしょうか？

マザボのチップセットはH55またはH57であり、グラボなし、CPUはCore iシリーズでしょうか？

でなければ、話が変わってきますのでご確認下さい。

H55、H57系のチップセットのマザボの場合のみ、Core iシリーズの内臓GPUを使用することが可能で、intel HD graphics driverをインストールすることでグラボなしでブルーレイの再生が可能となります。他の系統のマザボの場合、私の購入当時、ブルーレイ再生にはグラボが必要だったと思います。

今回のブルーレイが再生できない件については、考えられることをいろいろやってみたのですが、結局どうにもならず、ソフトのバンドル元であるサイバーリンク社へ問い合わせたところ、Power DVD 8はアップデートでしてもこのシステムには対応できず、ブルーレイ再生はできないとのことで、代わりのソフトを提供していただき解決いたしました。

従いまして、ブルーレイ再生に必要な条件を満たしている場合は、お問い合わせしてみてはいかがでしょうか？

ただ、ここからが重要です。サイバーリンク社の担当者（質問すると担当者が固定されます。）によって全く対応が違うというこです。私の場合、たぶん知識のある担当者だったはずで即座に上記の対応をとってくれました。

しかし、私の友人が同じシステムでサイバーリンク社に問い合わせたところ、「あなたの非力なシステム（笑）ではブルーレイは再生できません。」と言った旨の返信があり、返信内容も確認させてもらったところ、丁寧ではありますが人を小馬鹿にした内容で非常に腹がたちました。友人は、様々な質問を続け、現在も対応を続けておりますが、いまだ明確な返答はもらってないようです。

このような、対応の統一されてないいい加減な会社なのでご注意下さい。ブルーレイに関しては、著作権の関係でフリーソフトが作れず、商用ソフトを購入するしかない状況なので天狗になっているのではないでしょうか。

長くなりましたが、参考になりましたでしょうか？

　

書込番号：11278909

[ドマイケル]

詳細な返信恐縮です。

確かに書き込むには微妙な問題ですね。

わたくしのPCの内容は、

マザボのチップセット H57 Express
グラボなし
CPUはCore i5シリーズ
windws7　32bit版

です。

Core i5シリーズはGPUを内臓しているとのことでしたので、あえてグラボはつけませんでした。

本日ドライブを購入したお店に出向き、ほかの部品を買うついでに同様の症状例はないか、ヒアリング(笑)してみたのですが、付属の「PowerDVD8」で同様に緑のブロックノイズ例があり、バージョンアップをされてみては？
とヒントをいただきました。

「PowerDVD10」の試供版をダウンロードしたところ正常に映りました。
あれこれ試していた昨日までの労力はなんだったのかと(苦笑)

kor+さんの質問を見つけたときは「おお！まるで同じ！」とうれしくなったのですが(変な話ですが・・・)、
「付属のソフトで再生可能ではない。また、アップデート対応でもダメ」とは
たかがブルーレイを見るためだけに、解決に至るまでにかかる労力が大きすぎると思います。
パソコンの世界だからと言ってしまえばそれまでですが・・・なんだかやりきれない思いが残ります。

とても参考になりました。ありがとうございました。

書込番号：11279902

[kor+]

相性、ソフトの対応問題には、どうしても苦労がつきものですね。つい自分がミスっているのではないかとあれこれやってみてしまいます。

会社から帰って、毎日、一週間ほどあれやこれややってみましたが、全くダメでサイバーリンク社からの返信を見たときには、”なんやそれ！”と思わず言ってしまいました。

最近、同じような症状の問い合わせが殺到していると言う噂も聞いていますので、門前払いに対応を変更したのかもしれません。

ホームページに公式にアナウンスすればいいと思うのですが、いやな会社です。
では、幸運をお祈りします。

書込番号：11280120