外刃をブラシで清掃中に、内蔵のスプリングが外れて飛んでしまい見当たらなくなってしまいました。
それからそのまま使用していましたが、肌がひどくヒリヒリするので、メーカーに現物を送付して修理依頼をしました。
先日メーカーの担当者から連絡があったのですが、修理は不可で替刃を購入するようにとの一点張り。
購入からまだ一年弱なので、もちろん刃はきれいで傷んでいないので、スプリングを実費で購入したいと申し出たのですが、これも不可の一点張り。
セイコーの製品を取扱っていた頃から数えて、このメーカーの製品は6台目の購入品。
私の我儘かもしれないが、前回購入したIZR-830の使い勝手が非常に悪い(クチコミを参照)のと、今回の対応が少々納得出来なくて残念な気持ちでいます。
コストパフォーマンスの高い製品を生産しているメーカーだとは思いますが、残念ながら次回シェーバーを購入するならば、泉精器製作所以外のメーカーの製品を購入するでしょう。
書込番号:13216061
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