SH005 のクチコミ掲示板

電源が入らない

[故障診断]

以前の書き込みを見て、基板に障害があった方がたくさんみえたので、
質問いたします。

3月にこの機種を購入して、電源が入らなくなり修理依頼をしています。

基板に破損、腐食はなかったのですが、基板が壊れているそうです。
（原因として考えられるのは、静電気が入った　　とか）
無償修理なのですが、基板交換だとデータが無くなるそうです。

カメラ代わりに使用していたトコロもあり、データを取り出したたいのですが、
やっぱり無理なのでしょうか？
ご教示下さい。

書込番号：11757501

[ドキンガン]

電源が入らない限りは恐らく無理でしょう。
電源が入りさえすればなんとでもなるのですが…。

書込番号：11757656

[inoue-t4]

おそらく無理でしょうね。
今後は外部メモリーに保存したほうがよいかと思います。（アドレス帳も）

書込番号：11758485

[拘り買い之助]

…もう修理中ならすみません。
スレ主さん、私も無償の基盤交換修理でしたが、全くデータ無傷でした。同じａｕショップで短期間のうちに数回修理依頼＆クレームで行ったので、店員さんに“うるさい客”と顔を覚えられてたからか知りませんが(笑)、毎回データの事に関しては“消えるか分かりませんのでご了承を”と言われます。…が、無傷でした。

…“必ずデータは消える”と言われましたか？

スレ主さんのおっしゃる所と私のは破損箇所が違う様なので何とも言えませんが、もしかしたら無傷で帰る事もあるかもです。本当に不確かで恐縮なんですが、希望は少し持ってみて下さい。

書込番号：11772851

[故障診断]

返信いただきまして、ありがとうございます。

そのまま携帯を取り戻し、データ復旧会社に依頼する予定です。
そこでも、無理かも・・・と言われておりますが。

電源が入らないというより、電源を入れると「ｗｅｌｃｏｍｅ」状態なんですが
いつまでたっても起動しません。

これからは、SDに保存するようにします。

ありがとうございました。

書込番号：11776458

[めかるかめ]

私もシャープSH005を1月前に購入しましたが
先日、出張中に電源が入らなくなり困りました。
ソフトバンクショップに持って行くと
1週間ほど修理を要するとのこと
製品として電源部分に欠陥があるんでしょうか

書込番号：13522959

シャープはやめた方がいい

[あおあおちゃん]

この機種を購入したから３回目の修理に出しました。
さすがに３回目なので窓口の人に苦情を言うと「シャープのこの機種は特に故障が多い」との事でした。
無理に薄くしたのでそのしわ寄せがきているそうです。
デザイン、機能がいいだけに残念ですがこれから購入しようと考える人はやめたほうが無難です。

書込番号：12237377

[たあみ]

具体的にはどのような故障内容ですか？
先日、この機種を購入してしまいましたので
参考までに教えてください。

今のところ不具合は発生していませんが、
ボタンがフラットなので、他の機種に比べて、
入力がしにくいです。

書込番号：12238303

[あおあおちゃん]

画面が突然真っ暗になり何も映らなくなりました。
２回目は水没と言われました。
防水なのに水没とはどういうこと？？と思ってしまいます。
軽く流水で洗っただけで水没になりました。
今は古いカシオ機を使っています。
もう二度とシャープは買わないでしょう。
auの窓口の人も今度発売になるアンドロイドも故障が多発するのではないかと危惧していました。

書込番号：12241634

[たあみ]

私の場合は１円（強制オプション加入はなし）で購入できた上に、
１万円分の商品券まで貰ってしまったので、多少のことは目を瞑ります。

これまでソフトバンクユーザーでしたが、
auはこんなにバラ撒きをしていて大丈夫なのか？と
そちらの方が心配です。

IS01も購入（というか0円だったので貰った）しましたが、
こちらは、アンドロイドのメジャーバージョンアップを行わない
とのことで、外れを引いてしまいました。

書込番号：12242076

[ひとぴー好きのおっさん]

携帯って、洗うもの？？？
普通、いくら防水だからって洗いませんよね。

水の中に浸かってしまうのと、洗うのでは訳が違いますよ。

書込番号：12242751

[yjtk]

防滴ではなく、防水なら水洗いはOKでしょう。
たとえば、100m防水の時計をして、海で遊んだら洗うでしょう？
そのままだとべたつきますし、塩も噴きますし。

それで壊れるようなら、普通メーカーに文句言うと思いますけどね。
カメラでも防水機能のカメラで海で遊んだら、水洗いするように書いてあったと思います。

防水携帯を、水洗い不可ってそれは防水といわない気がします。
もちろん、端子部のパッキンの確認は必要でしょうけど。

書込番号：12242956

[あおあおちゃん]

仕事柄、汚れた手で携帯を触ったりするので時々洗います。
また耳の油が付いたりした時も軽く洗い流します。
もちろんパッキンとかはすべて確認の上です。
外や現場で仕事をしている人は防水携帯でたまに洗い流す人は多いと思います。

書込番号：12243105

[ドキンガン]

この機種に関してだけでなく、最近の携帯の防水機能は当てにしないほうが賢明かと思います。
誤って濡らしてしまった時の保険レベルで考えておいた方が無難でしょう。
防水機能があると考える前に精密機器であることをお忘れなく。

書込番号：12243777

[ひとぴー好きのおっさん]

私は、ドキンガンさんの意見に同意です。

防水を謳っていても、水洗いするような事はしません。
あくまでも個人的な意見ですから・・・だったら何で、防水携帯買うの？
って言うのは無しです。あくまでも防水はおまけで、デザインで買ったんで・・・

それをしたくなったら、カシオのG'z Oneを買いますね。

書込番号：12249090

[甘楽さん☆]

僕もSH005を8月から使用しています

僕が前に使っていた機種は、Cyber-shot S001で、

SH005への機種変の決め手は防水でした。


僕もスレ主さんのように、水で洗ったり、シャワー浴びながら使ったりしていますが、水没反応などもありません。


ですが、僕のケータイは、本体を強く閉めると電源がおち、再起動されます。

また、最近では多少の振動でも再起動されます。


僕は修理に出しても治らず、もたショップに持っていくと、

auICカードを取り替えられました。


なんでも、Sony-Ericcson製の携帯電話は、ICカード読み込み部分でICカードを強く固定するので、ICカードに傷がつき、それが原因でうまく読み込めなくなる可能性があるらしいです。

結局今はまだ様子見期間ですが、

スレ主様が前にSony-Ericsson製の端末を使っていたなら、

その可能性もあります。

また、ほかのメーカーでも同じようなことはありえますので、

一度auICカードを取り出して確認してみてはいかがでしょうか。


ICカードが傷ついていると、

金属部分に縦線のようなものが入っているはずです。

書込番号：12286479

[食いしん坊ももんが]

保険くらいなものなんだったら、防水を謳うのは控えて欲しいですね。
防水ケータイのＣＭでは携帯に勢いよく水を吹き付けたり田んぼに落とした携帯にホースで水をかけたりといったパフォーマンスをしているわけですし…。

２度浸水したため、懲りて流水を避け、固く絞ったタオルで拭く程度の使い方をしていましたがまたもや「液体による基盤の腐食」でまた全損になってしまいました。
iPhoneも同じ使い方をして２年以上経っているのに一度も壊れていません。
デザインで買った方もいらっしゃるかもしれませんが、私は防水が決め手で買ったので残念です。

書込番号：13088514

[食いしん坊ももんが]

少し興奮して文がめちゃくちゃで故障回数も間違えていました…。すみません。
以降落ち着いてから書きこむようにします。

お気に入りの携帯だったので大切に使っていたつもりです。
雑な扱いなんてしていないつもりです。ズボンは履かないのでポケットに入れたりもしませんし、実際携帯に傷などはほとんどないです。角の塗装が少し取れたくらいです。
今までたくさんの携帯を使ってきて、他の携帯も同じ使い方をしていましたが壊れた事がないので、やはり携帯側に問題がある気がするのですが…。

書込番号：13088566

[あおあおちゃん]

食いしん坊ももんがさんの「保険くらいなものなんだったら、防水を謳うのは控えて欲しいですね。」

まったく私も同意します。

これから暑くなると汗で耳をあてる部分が汚れるので水拭きするか軽く流すかの
処置をしたいですがまた壊れそうでこわいですね。

私もi phoneをサブで使っていますがたまに画面部分を濡れた雑巾でふいてもなんともないです。

最近大画面テレビを購入しましたがなんとなくシャープ製品は怖いので候補にもいれませんでした。
昔は好きなメーカーだったのにな〜

書込番号：13089370

酷すぎます

[チロルの神様]

今日この携帯の画面に
水がかかってしまい、
防水だから大丈夫と思っていたら
画面に水が入りました

皆さんの口コミを見て確認したら
確かに画面に隙間が…
防水の意味ですよね(泣)


以前にも

・充電のカバーが折れる
・容量も件数も空きがあるのに
　添付ファイルや写真が
　保存できなくなる
・EZのボタンを押したら
　突然友達に電話がかかる
・使用中に突然再起動する

そして今回の画面の水没。


何回か修理に出し
今ので3台目でした。
高校生でお金もありませんので
解約とかはできないんですが、
もう我慢の限界です(;_;)


これは酷すぎます…

書込番号：13076353

受信メールのＣＣ表示

[みかっぺ３７]

ご存知の方、教えてください。
受信したメールを開いた時に、このメールを私以外の人に送信していることを
一目で確認する方法はありませんか？
メールを開いた時には、DateとSubの間にTOやCCの表示がないので、
私にしか送信していないと思ってしまいます。
ですが、受信メールを開いた画面でサブメニューを押し、5:アドレス詳細表示を押すと、
TOやCCで他の方にも送信していることがわかります。
この確認をするのに、サブメニューを開かず受信したメールを開いた時点で、
TOやCCを表示することはできないでしょうか？
ちなみに送信メールでは、TOやCCで送った人全員の名前が、メールのDateとSubの間に
表示されていると思います。
受信メールもこのような表示にしたいのです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：12403901

[au携帯]

その辺は取扱説明書を見たほうがいいかと思います。
力になれなくてすいません

書込番号：12994533

[みかっぺ３７]

ご回答ありがとうございました。
説明書に記載がなかったので、表示をするのは無理なのでしょうね。

書込番号：13041845

メール送受信いついて

[甘楽さん☆]

この機種をつかってもう５ヶ月になります。

この５ヶ月の間に、３回も修理にだしています。

最初は突然再起動が起きるので（一日に平均10回くらい）修理にだしました。

次は、みなさんが言っているように
画面部分の水濡れです。

風呂に沈めてもなんともなかったのに、
流水で洗うとこわれました。


しかしこの時の修理対応はなかなかよく、
皆さんの意見が反映されているのか、
水濡れでも本体は無事だったので無償修理になりました。
おまけに外装も新品同様になって戻ってきました。


三回目は、メールを送信できなくなる時があったので、修理にだしました。
毎回ではないのですが、ケータイの機嫌なのでしょうか...
そのときは、勝手に「バッテリー容量が低下していましたので、バッテリーを交換させていただきました」といわれ、バッテリーをサービスしてもらいました。

少し前までのauとは対応が全く違っていて、

関心していたのですが、





今回またメール関連の不具合がでました

メール送信時に、「送信できません」となります。
「接続エラー」なら電波の問題らしいのですが、「送信できません」としかかかれてません。

また、メール受信も、時差があります。

例えば、12:30にメールの着信が鳴り、見てみると受信日時が12:15となっているような感じです

この症状も気まぐれに発生します


また、ひどいときは、

新着メール問い合わせをすると、
最初に「センターにＥメールあり」という表示がでます。

問い合わせ中だから受信するはず...とおもってそのまま放置していると

「受信できませんでした」と表示されます

リトライしたらできるようになるのですが

おかしくないですか？



前回も似たような症状で修理にだして

戻ってきてもこの状態っていうことは

これはこの機種の仕様なのでしょうか？

それともまた修理に出したほうがいいですか？



ご意見、おねがいします

書込番号：12749718

[au携帯]

ああ、メールの送信ミスなら同じシャープのSH004でもたまに起きますよ。
友達のH001でも起きてたらしいですから、きっとauのメールサーバ^が一時的に込み合って当たんじゃないでしょうか？

でも画面の水漏れは004は防水機構ではないので何とも言えません、、、

書込番号：12994506

[ねこ川]

メインで使っているわけではないのですが、仕事上たくさんの携帯を使っています。
中でもダントツで動作がにぶいですね、これ。

今日は一日中「au one top」に繋がりません。
仕事にならない！

書込番号：13001281

[au携帯]

どうやらハズレケータイって感じですね・・・
白ロムで少し古い他機種を検討してみては？
もしくはケータイアップデートを実行するとか

書込番号：13001343

この携帯について

[ninja2003]

AUサポートセンターとのやりとりの事実をこのクチコミに書き込みしたら半日で消された。

ユーザーの皆さんの憤りや怒りを代弁できればと思ったのですが・・・。

このSH005のユーザー様はホントに困っている方が多いとおもいます。

でもメーカー、キャリアともに絶対に非を認めません。
こんな不具合の多い機種は聞いたことがありません。
AUは何故あんなにも顧客に対して強気なのでしょうか？？

即刻、解約してやりましたが。　ナンバーポータビリティー制度があって助かりました。

解約手数料2台で3万、ドコモ新規で6万、無料繰越3万6千円分捨ててやりました。

お金は恐ろしくかかりました。
上記で私がどれだけ怒り心頭だったか、他ののユーザー様にお察しいただければせめてもの救いです。

一生AU使うことはないでしょう。あと、シャープ製の電化製品全部ヤフオクにて処分完了！！

書込番号：12999358