『ディスプレイの不具合』のクチコミ掲示板

[WHITE WORLD]

色々な所で報告されている不具合ですが。
とうとう私のiMACにも一週間程前から、瞬間停電のようなちらつきが出始めました。
ドックの表示場所が画面の中央から上の方に表示される症状も一度出ています。
ソフトウエアーが原因なのか、ハードウエアーが原因なのか、まだハッキリとわかっていないようですが。
何らかの対策が早急に行われて欲しいものです。
今は、ハードウエアーの不具合ではなくソフトウエアーのアップデートで改善される事を祈るばかりです。

書込番号：10554883

[TAINORI]

私のiMacもその症状で交換に出してます。
やがて３週間になりますが、いつ返ってくるのかも分からない状況です。

書込番号：10556005

[harurun]

私も同様な症状で、どうしたものか思案中です。
PRAMクリアで改善する人もいるようです。

https://discussionsjapan.apple.com/message/100524576#100524576

書込番号：10556415

[TAINORI]

PRAMクリアをして4日後に再発しました。
最初のノイズと瞬間停電よりひどくなったので交換になりました。
戻ってきたときに改善されているかを書き込みますね。

書込番号：10556574

[もなピー]

上からしたまで赤い線	アップルの対応はよかったです。

僕の場合はケースは違いますが、上から下まで赤い線がビシッと入ってます
僕の記憶と感覚があってるなら、いじってたらいきなり白い閃光とともに赤い線が入りました
これとその瞬間停電の関連性はあるかどうかわかりませんが、一応ディスプレイの不具合という事で報告です

アップルサポートに電話したら新品に交換してくるとのことで1週間ぐらいたった今日新品が届きました
しかもカード番号を教える替わりに引き取りよりも新品が先に家に着くようにしてもらいました
だから今日のところ家にはiMac27インチが2台あります。
新しいiMacには何にも不具合が生じない事を祈ります

一番の売りのディスプレイなので個体差でブレが少ない事を望みます

書込番号：10556859

[WHITE WORLD]

皆さん、情報ありがとうございます。
今日APPLEへ電話して話を聞いたのですが、初めて聞く症状だとの返答で、まずはOSの再インストールをすすめられました。
それで症状が改善しない場合は、修理に出してくださいとの事です。
今日は、電源を入れてから３時間くらい経ちますが、まだ症状は出ていません。
出始めると頻繁にで始めますので、何かの操作が引き金になって始まるのでしょうか。
そんな訳で、出ない時はまともですので、もう少し様子を見るつもりでいます。
もなピーさんのiMACは見事に線が入っていますね、交換になってなによりです。

書込番号：10559039

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左が旧品、右が交換品

私も同じ症状でAppleサポートに電話し、新品に交換してもらいました。
交換品が届いて、データ移行後に旧品を送り返して下さい、とのことでした。
27インチは現在品薄で、3週間以上はかかりますとのことだったのですが、
なんと、昨日、突然交換品が届きました（サポートに電話して１週間）。
Appleの担当者に感謝を申し上げたいところでしたが・・・

１日ほど使った限りでは異常は出ておりません。
が、液晶の色が明らかに違う！
旧品は、きれいな白だったのに、届いた交換品は、巷で言うところの「尿液晶」でした。
写真では少々分かりづらいですが、実物を見れば歴然としています。
ちなみに、交換品は製造番号を見る限り、旧品よりも先に製造されたもののようです。
ROM等のバージョンはすべて同じでした。

今後、どうするか思案中ですが、可能ならば液晶の色のきれいな旧品を修理してもらい、
昨日届いた交換品は送り返せれば、と思っております。
新品交換には、このような新たなトラブルもあるので、要注意です。

書込番号：10586841