『DVDドライブが消えてしまいました。』のクチコミ掲示板

[heartbeat-since-you've been go]

スロットローディングのスーパードライブが突然認識されなく、ハードウェアから消えてしまいました。
DVDを取り出すこともできず困っています。
レンタルのDVDでしたが、傷などもなく綺麗なものでした。
システムプロファイラからもスーパードライブが消えてしまっていました。
DVDプレーヤを起動してもエラーで「有効なDCDドライブが見つかりませんでした。」｛-70012｝と表示されます。
どなたか改善方法ご存じでしたらご教示お願いします。
本日アップルに問い合わせてみますが、簡単に元に戻せる方法があればと思い質問させていただきました。
どうぞ宜しくお願いいたします。

書込番号：10980443

[尻尾とれた]

だめかもしれないですが試してみてください。

http://tokyo.secret.jp/macs/apple_cd.html

書込番号：10980469

[heartbeat-since-you've been go]

ご返信ありがとうございます。
早速帰宅したら試してみたいと思います。
アップルからは以下を試すようにサポートに言われましたので、
こちらも併せて結果報告させていただきます。

PRAM、SMCのリセット（方法はトラブルシューティングにあります）

書込番号：10981391

[heartbeat-since-you've been go]

なぜか、再起動を４回した後にフリーズ（白い画面のまま）、そして電源ボタンで強制終了した後に起動後排出できました。すべて元通りです。なんだか良く分かりませんが、とりあえず良かったです。
SMC等のリセットは試す価値あるとおもっていたのですが、
これも何かの参考になればと思っています。
ありがとうございました。

書込番号：10988866

[di2ks]

そのトラブルには少し驚いています。
解決してなによりでしたね。
昔、そんなトラブルがあって、いじくっては解決してたんですが、それを繰り返して結局ユニット交換になった過去があったので、現在のマシンでもそんな事がと…

書込番号：11007027