『素晴らしいのですが・・・。』のクチコミ掲示板

[やまやまちゃん]

iMac MB952J/A (3060)を先日購入しました。
液晶が大きくビデオ編集でも快適に作業ができそうです。
ビックカメラパソコン館で164,800円のポイント15％でした。
ツクモネットショップの価格に合わせてもらいました。
あと光回線も同時に申し込んだので36,000円程の値引きもありましたので
価格面でも満足しております。

しかし、いざソフトのインストールを行っているとインストールが終わったのに
「インストールを終了してから電源をお切りください」のようなメッセージが表示されて
困っています。
インストールを強制終了したところ、処理中のマークが出ていて電源が落ちないのです。
ちなみに、ソフトはファイナルカットプロです。

電源の強制終了しても、再びつけても立ち上がらず処理中のマークがついたままなのです。
このような症状の場合、どうしたらよろしいでしょうか？
Ｍａｃ初心者です、何卒よろしくお願いいたします。

書込番号：11190867

[尻尾とれた]

やまやまちゃんさん
アプリケーションの強制終了は【command】+【OPTION】+【ESC】 です。

shiftキーを押しながらMacを起動

正常に起動したら、ソフトのインストール前に、更新プログラムがないか確認してみてください。

書込番号：11191123

[やまやまちゃん]

尻尾とれたさん ありがとうございます。
強制終了の後の起動時はshiftキーを押しながら電源を入れるんですね。
なにぶんＭａｃ初心者なもので知りませんでした。
自宅に帰ったら早速試してみます。

ワイヤレスキーボードはカッコいいのですが、使いずらい気がします。
前のＭａｃＰｒｏ用のキーボードに変えたいと考えています。

ありごとうございました。

書込番号：11191499