『無線LAN接続がすぐ落ちてしまい困っています･･･』のクチコミ掲示板

[ピアノブラックG]

購入直後は特に問題なかったのですが、最近急に無線LANでの接続が落ちてしまうようになりました。
SSIDにプライマリとセカンダリがあると思うのですが、プライマリのAESの方が落ちます。手動で接続しなおすとすぐまたつながるのですが、どこか一回でもサイトを表示させるとすぐ切断されます。
付属のウィルスバスター2010を入れたのが原因なのかなと疑っていますが、はっきりは分かりません。
セカンダリのWEPでつなぐと大丈夫なので今のところそれでつないでいますが、どうせならAESでつなぎたいし、WEPはなぜか夜になると電波強度が極端に弱くなるのでAESの方でつなぎたいのです。
他無線子機はPS3をAESで、WiiをWEPで、iphoneを多分AESでつないでいて、特に問題ないので、パソコンに問題があるのかなと思っています。

どなたかお助けを。

書込番号：10807541

[ノーチル]

ウイルスバスターが原因かもと思われるのでしたら、まずはウイルスバスターを一時無効にするなり、アンインストールするなりしてウイルスバスターが原因なのかどうかをはっきりさせるべきです。

書込番号：10807656

[ピアノブラックG]

あ、はい。おっしゃる通りです。ウィルスバスターも一度機能を無効にしたのですが変化なかったので、はっきり分からないのです。
それから、加えてお聞きしたいのですが、付属のウィルスバスターをインストールして無線接続の調子が悪くなったという方はおられますか？
またその際どのように対処なさったのでしょうか。

書込番号：10807755

[ノーチル]

既に試されていたんですね。失礼しました。

書込番号：10808154

[カーディナル]

　ピアノブラックGさん、こんにちは。

＞（略）付属のウィルスバスターをインストールして無線接続の調子が悪くなったという方はおられますか？

　ウイルスバスター2010のレビューでは、速度がインストール後にかなり落ちたというのがありました。
　なので、ご質問の件もウイルスバスターが原因の可能性がありそうです。
　一度、下記のサポートツールでアンインストールして様子を見られてはどうでしょうか。

「ツールを利用した2010のアンインストール方法」
　http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/products/uninst2010tool/?ConSupWebclickID=clts_sep09_8　　

書込番号：10808202

[ピアノブラックG]

カーディナルさん

ありがとうございます。
アンインストールにツールが必要なんですね？ということはwindowsの標準のアンインストールでは何かファイルが残ってしまうということでしょうか？

実は今ウィルスバスターをアンインストールしたところです。
しかしやはり定期的に切断されてしまいます。
もしかしたらルーターとモデムを一度電源オフにすればいいかもなので、試してみます。

書込番号：10808242

[カーディナル]

　ピアノブラックGさん、こんにちは。

　だいぶ前に普通にアンインストールした時には、フォルダが残ってしまったような気がします＞ウイルスバスター

書込番号：10809846

[g.dad]

横から口出しして申し訳ありません。カーディナル様の「ツールを利用して２０１０のアンインストール方法」から勝手に引用して削除を試みたのですが途中で（この操作はインストールにトラブルがあった場合のみ実行してください）といった趣旨のコメントが出ました。普通に削除したい場合も続行してかまわないのでしょうか？重ねがさね横からの口出しお詫びいたします。

書込番号：10846172

[カーディナル]

　g.dadさん、こんにちは。

　本来の用途は確かにその通りです。
　普通のアンインストールだけでは不具合が発生してしまう事もあるので、
（完璧ではないかもしれませんが）手段の1つとして提案させてもらいました。

　普通に削除されたい場合は、使われなくてもいいでしょう＞ツール

書込番号：10846265

[g.dad]

カーディナル様、アドバイスありがとうございます。ツールから削除しようと思います。
その後Windowsの無料ソフト（セキュリティー　エッセンシャル）をインストールしようと考えています。以前ノートンを削除してもいつまでも何か残骸のようなものが残って困ったことがあります。完璧なアンインストールのためご提案の方法でやってみようと思います。
どうもありがとうございました。

書込番号：10847114

[mitz71]

私の環境や経験談の話なので有効な手段かはわかりませんが・・・。
その昔、WindowsのTCP/IPプロトコルが壊れやすいという暗黙のバグがあったのですが、その時はTCP/IPプロトコルを再インストールして対処していた記憶があります。

今はプロトコルのアンインストールはできなくなっていますが、たまに調子が良くないときはセーフモードで起動してネットワーク関連を削除して再起動・再インストール（ほぼ自動的に認識）などして不具合が改善されることもあります。

もし可能でしたら、システムの復元で問題の起こらなかったときの環境を復元できれば、そこから問題のアプリケーションにたどりつけるかもしれません。

もうひとつの手段として、CD-ROMでブートする環境をお持ちでしたら、ライブCDLinuxで起動してネットワークのテストをしてみるのも解決につながるかもしれません。

手段をあいまいに書いてしまい、申し訳ありません。解決に至ることを願ってます。

書込番号：10877798