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このページのスレッド一覧(全138スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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2 | 7 | 2010年1月17日 19:23 |
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2 | 1 | 2010年1月17日 08:09 |
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5 | 5 | 2010年1月15日 12:40 |
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7 | 15 | 2010年1月14日 16:54 |
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2 | 3 | 2010年1月12日 00:12 |
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2 | 2 | 2010年1月11日 21:18 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


ノートパソコン > Lenovo > Lenovo G550 2958GCJ
Lenovoには1年間のメーカー保障というものがあるそうですが・・
どのようなものなのでしょうか?
買ってから、一週間で故障してしまった(特におかしな操作をしていない)場合などは無料で修理などしていただけるのでしょうか?
どなたかご回答くだされば嬉しいです。
0点

>買ってから、一週間で故障してしまった(特におかしな操作をしていない)場合などは無料で修理などしていただけるのでしょうか?
普通に考えればしてくれるはずですが
買ってから1週間って場合は
初期不良交換ってこともありますよ?
書込番号:10779097
0点

返信ありがとうございます。
初期不良期間は切れてて・・・。
おそらくwindowsファイルの故障だと思われるんですが。
書込番号:10779129
0点

>おそらくwindowsファイルの故障だと思われるんですが。
リカバリーすればいいんじゃないの?
書込番号:10779144
2点

Lenovoがどうだったかは記憶しておりませんが、Windowsファイルが壊れているなどリカバリーすれば直る内容のものはメーカー保証が効かない場合が多いです。メーカー修理に出すと技術料として数千円かかる場合もあります。機械的な故障がないようでしたら他の方もおっしゃっているとおり、ご自分でリカバリーされた方がよいと思います。
書込番号:10791123
0点

近くにPCの詳しい友人はいないんですか?
リカバリーも手ですが、部品のクラッシュ以外、直らないなんてないですよ。
修理で持ち込むとかなりの出費になります。
初期不良は購入店に持っていけばいい訳ですから。
期間が過ぎていたら、詳しい人に診てもらって下さい、直ります。
当方は保証にはいった事がありません。
書込番号:10791242
0点

みなさま、返信ありがとうございます。
リカバリーということですが・・電源横のスイッチによるONE KEY RESCUEも起動する前に途中で止まってしまう状態でして・・・。WINDOWSも起動できないのでリカバリーCDによるリカバリーも当然、できません。修復セットアップというのも途中で止まってしまいます・・。
LENOVOに電話してみたところ・・HDDに異常があるのではと・・。(買ってから、そう時間もたってないのですが・・)
この場合、メーカー保障による修理で無料でなのでしょうか?(こちらから送る代金が必要なのは承知です。)また、修理期間というのはどれくらいかかるものなのでしょうか?質問ばかりで申し訳ありません・・何分、初心者なもので・・。ご回答していただければ幸いです・・。
書込番号:10794479
0点

購入してからリカバリーDVDの作成はされていますか?Windowsが壊れていてもDVDからのリカバリーは問題なくできるはずです。
もしリカバリーDVDを作成しておらず、HDDからのリカバリーもできないならばLenovoからリカバリーDVDを有償で購入する必要があると思います。
HDDが故障している場合はリカバリーも不可能な可能性が高いです。その場合はメーカー保証が効くはずです。購入後間もなくして故障するのは消費者からすれば理不尽に思えるかもしれませんが、現実にはままあることです。そのためのメーカー保証です。
修理期間ですが、Lenovoに尋ねるのが正確だと思いますが、通常2週間程度以上かかるメーカーが多いです。
書込番号:10798758
0点



ノートパソコン > Lenovo > Lenovo G550 2958GCJ

最初の設定の詳しいやり方?
単に電源入れて順序通り勧めればいいだけです。
リカバリーディスク作成に使えるDVD−R?
普通のデータ用でいいのでは?
アンインストール?
コントロールパネル→プログラムのアンインストール→削除したいプログラムを選んで削除
Lenovo G550 2958GCJはサポート面、説明書、soft等も面を考えると国産メーカーの方がいいのでは?
ある程度、自力で解決できないと、購入後厳しいですよ。
書込番号:10796095
2点



ノートパソコン > Lenovo > Lenovo G550 2958GCJ
皆さんこんにちは、私も先日値段とスペックに魅力を感じ
このパソコンを購入しました。
とても使いやすく、今まで10万〜20万円も出していたのが
信じられないといった感じです。見た目は確かに高級感とは無縁ですが。
そこでひとつ質問ですが、説明書にあったとおり、リカバリーディスクを
作成しましたが、いざリカバリーしようと思ってもその手順がわかりません。
起動時にf2を押して進めていくというのは以前使っていたpcでやっていましたが
このpcの手順はどうするのでししょうか?
何方か教えて下さい。
宜しくお願いします。
1点


TAM50Dさん、こんばんは。
工場出荷時の状態ではハードディスクがブートドライブに設定されているので、
そのままではリカバリディスクを起動できません。
以下の手順でブートドライブを変更する必要があります。
1)電源を入れてLenovoのロゴが表示されたらF2キーを連打してBIOSを起動する
2)Bootの欄で「ODD:Optiarc…」をカーソルキーで選択し、F6キーで一番上にもってくる
3)Exitの欄に移り、Enterキーを2回押してBIOSを終了する
これでハードディスクよりリカバリディスクの方を優先して読み込むようになります。
書込番号:10538396
1点

セルムさんありがとうございます。
何か不具合が発生したら試してみます。
ありがとうございました。
書込番号:10543126
0点

昨日購入した初心者です。教えて下さい。 これから箱開けて 初めて起動させますが リカバリーcd作成後 ブートドライブ?とやらのbios設定変更しないと リカバリー作成の意味はなくなるのでしょうか?
ハードからのリカバリー方法も存在するのでしょうか? またリカバリーCDは 複製出来るのでしょうか?
書込番号:10786300
0点

私の記憶では、BIOSの設定を変えなくても、
1.CD/DVD
2.HDD
になってたと思います。(見た覚えはあるが、変えた記憶がない)
>F2キーを連打して
F2 でしたっけ? IBM/Lenovo は昔から F1なのですが・・・
これまた記憶なし(笑)
書込番号:10787783
0点



ノートパソコン > Lenovo > Lenovo G550 2958GCJ
この機種や29585WJって、もし1年後にMSオフィスが必要になったりしたら
普通の日本メーカーのだいたい同性能のものと比べ、
トータルでは同額もしくはやや高くなってしまうのでしょうか?
0点

私の読解力がないのか、言わんとしている主旨が解りませんが・・・
書込番号:10781613
1点

officeを買ったら合計で幾らになりますかという事ですかね?
足し算なのでご自分でどうぞ。
それともofficeがパーソナルだとしてここの最安値で合計8万円程度になりますが、
一年後に同クラスの国内メーカーの物がこれくらいで買えますか、ということですかね?
それとも今の同クラスは幾らぐらいかという事ですかね?
やっぱり主旨が良く…
書込番号:10781685
0点

仮に…
>それともofficeがパーソナルだとしてここの最安値で合計8万円程度になりますが、
一年後に同クラスの国内メーカーの物がこれくらいで買えますか、ということですかね?
こっちだとして
一年後に同クラスのPCが国内メーカーから出るか否かが?です
個人的には出ないと思いますが…
まあそれは横に置いといたとしても
マイクロソフトのOfficeが高いなら
KINGSOFTのOfficeを使うって手もありますが…_| ̄|○
書込番号:10782065
0点

今年発売のOffice 2010は、価格が現在のアップグレード版なみに安くなるようですよ。
3台までインストールできるWord/Excel/PowerPoint/OneNoteを含む最下位の「Home and Student」が149ドル
1台しかインストールできない「Home and Student」が119ドル
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/20100106_340753.html
書込番号:10782187
1点

説明不足で混乱させてしまってすいません。
詳しく説明すると、
もちろん順調にいけばの話ですが、来年の4月に大学生になる予定です。
今この機種を購入し、大学生になってもしMSのofficeが必要になった場合officeだけを購入しなくちゃいけないと思うのですが、
それだとこちらの商品が今約5万円、MSofficeパーソナルが約3万円で、合計8万円ということになり、、
ほとんど同等商品のNECのLL350VGが価格コムで今現在約72500円なので、
MSofficeが必要の場合は最初から同梱版を買ったほうが安いということかな?
と思いました。
値段からみると私の考えは正しいと思うのですが、他に何か見落としている点などあるかもと思って真偽を確かめるため質問させていただきました。
駄文により混乱させてしまい申し訳ありません。
そこで、1つ質問を付け加え、再度質問させていただきますが、
@もし大学に入学しMSオフィスが必要ということになった場合、
今この機種を買っていたら
日本メーカー同等機種MSoffice内蔵(例えばNECのLL350VG)を購入した場合より金額的に損することになりますか?
A大学の理系学部に入学したらの授業等で、MSのオフィスが必要になることってあるのでしょうか?
どちらかでも結構ですのでご回答いただけたら幸いです。
よろしくお願いします。
書込番号:10782400
1点

インストールそのものの手間も
ライセンス認証の手間もかからないから
最初からインストールされてるものを買ったほうがいいのは否めません
ライセンス認証はネット経由なら1分もかかりませんが
電話だとインストールコードっていうのを電話機で入力し
さらに確認コードをPCで入力するので手間がかかります(所要時間5分強)
まあとりあえずソコは横に置いといて
予算そのものがあるなら
最初からインストールされてるものを買ったほうがいいでしょうね
コレ(Office)が理系学部で必要かどうかは?ですが
考え方として仮に必要となった場合
PCの値段+「そのとき」のOfficeの値段における出費と
Officeがついているから後者の出費はゼロっていうのと
どっちを採ります?
書込番号:10782575
0点

>A大学の理系学部に入学したらの授業等で、MSのオフィスが必要になることってあるのでしょうか?
まあ、こっちだけで。あくまで自分の場合という前提でお願いします。
計算にエクセル、発表でパワーポイント、レポートでワードを常用してますね。
ファイルは人と共有することが多いので互換品よりMSofficeの方が都合がいいのではないかと思います。
ただ別途購入する場合では次の機種にも使い回しが出来るので便利かもしれません。
書込番号:10782823
0点

>それだとこちらの商品が今約5万円、MSofficeパーソナルが約3万円で、合計8万円
学生なら、Officeを約3万円としたらOffice Proのアカデミック版も大体同じ価格なのでそちらも検討されてはどうでしょうか。
アカデミック版は通常の製品版の学割販売のようなもので、価格以外は製品版とかわりません。
製品版なのでパソコンを変えても使いまわしが出来てパーソナルのExcel、Wordに加えてPowerPointとAccessが付属します。
書込番号:10783043
0点

必要なら一緒に買った方が安上がりでしょう。
必要ないかもしれないなら、買わないというギャンブルもあります。
大学でオフィススイートなら、マイクロソフトオフィスだと思います。
例外は無いとは言いませんが。
データの受け渡しが多い、特に講師陣らは学外とも受け渡しするので、デファクトスタンダードをであることは好都合です。
大学によっては、海賊版を使い回しているとこもあります。
メーリングリストにソフトのクラック方法を流してたり。
書込番号:10783273
1点

必要かどうか悩んでいる時、必要と思ったほうがいいです。
もし本当に必要になった時、「あー購入して良かったな」と思いますし、結果的に不要だったとしても「まぁ、もしかしら仕事等で使うことがあるかもしれないな」と割り切れます。
書込番号:10783440
2点

インストールの手間はさほどでもないですが、後からの出費はなかなか出せないものです。
すでに手元にofficeを持っていれば別ですが、最初からofficeが入っているPCがいいと思います。
大は小を兼ねる。
書込番号:10783492
0点

学生にこれからなられるのであれば、
後からアカデミックを購入してもコスト的にあまり変わらない
+PC本体を買い換えてもOfficeまで手放すことにならない
という理由から別々に買うほうをオススメします。
書込番号:10783527
0点

大学によっては、授業料の中から団体割引のソフトウェアを買っている場合もある。
書込番号:10783554
1点

きこりさん
たしかにそういうのもありますね。
理系とかだと、学校がMSDNとかのライセンスもってて学生はタダでつかえるとかいうのもよくききます。
書込番号:10783599
0点



ノートパソコン > Lenovo > Lenovo G550 2958GCJ
先日、BUFFALOの地デジ/ワンセグ対応チューナーDT-F100/U2を購入しましたが、
ドライバのインストールができません。
何か、原因があるのでしょうか。
ちなみに、添付のCDの指示どうりに進めても
ドライバのインストールができませんでしたアンインストール
してからやり直してくださいと表示がでます。
BUFFALOのサポートセンターからは、windows7には、対応してるが本PCに
対応してるかは、未確認とのこと。
1点

commca556さん
お使いのウィルスソフトが干渉してませんかね?
一回設定で一時的に機能を停止してみて、ドライバのインストールをしてみてください。
書込番号:10759921
1点

私もWindows7専用の地デジチューナーを購入しましたが、やはり同じ状況でした。
commca556さんがおっしゃるような書き込みも見たので試しましたがだめでした。
コールセンターの応答も同じですね。
一応初期不良かと思い購入店舗に持ち込みましたが、他の機種では問題なく使用できたとの
回答でした。特別に返品をして頂きました。
ちなみに、アイオーデータのGV-MVP/VZは問題なく使用ができています。
書込番号:10770806
0点

Ein Passant さん
原因わかりました。添付のCDから自動でドライバを
インストールすると、PC側が、別のドライバファイルを
開いてしまい、認識できない状態だったらしいです。
デバイスマネージャーから、ドライバの更新で
ドライバファイルを指定すると、無事インストールできました。
現在は、地デジ受信設定も完了し、問題なく視聴できています。
ありがとうございました。
書込番号:10770897
0点



ノートパソコン > Lenovo > Lenovo G550 2958GCJ
購入して約1ヶ月経ちました。
「購入後すぐ、リカバリディスク作成をした方が良い」との書き込みを見て、今更ですが作成使用と思っております。
「Onekey Discovery」がデスクトップに出ているので起動させたところ
作成する種類が3種類から選べるようです。
一番下の「工場出荷〜・・・・」を選択しようと思うんですが、これを選んでディスク作成した場合、現在保存しているデータが無くなってしまうんでしょうか?
稚拙な質問で申し訳ございません。
あと、タッチパッドOFFを起動毎にするのが面倒なので、デフォルトにすることってできないのでしょうか?
1点

一番下の「工場出荷〜・・・・」を選択
通常はこれでディスク作りますね。
一番最初にやる事ですから。
かなり使用してからだと、いろいろいなsoftが入った後ですね。
一番下の「工場出荷〜・・・・」を選択したとしてもPCの方で工場出荷時に戻すディスクを作成するだけなので、自分で入れたsoftが消える訳ではないです。
不安でしたら、1、2番目で作成すればいいでしょう。
ただディスク枚数が増えますが。
あまり不安がらず早めに作成した方がいいですね。
不具合があってからでは、どうにもならなくなります。
書込番号:10761734
1点



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