『なぜかスカイプがフリーズします。』のクチコミ掲示板

[salute2001]

先日、このパソコンを買いました。OSはウィンドウズ７です。NTTの無線LANで接続してスカイプを行うのですがスカイプがフリーズします。相手のビデオ通話に応答しようとすると通話ができない。受信ボタンを押すとフリーズしてしまいます。パソコンをリカバリーして直後には安定しているにですがしばらくするとなんだかスカイプ自身が不安定になってきてエコーサウンドサービスにさえテスト電話ができなくなります。使っているセキュリテイソフトはウィルスセキュリテイゼロです。でもリカバリー直後、再インストールする前にこのスカイプ不調がおきますからこのソフトは問題ないかと思います。ウィンドウズ７とスカイプは相性がよくないのでしょうか？ほかに同じ現象が起きている方いらっしゃらないでしょうか？ほかにも外部ホームページにとばないなど不調があったのでリカバリーを２回行いスカイプでリカバリー１回、ちょっと疲れてきました・・・

書込番号：10622949

[Wild Flower]

このパソコンは所持していませんが、Windows 7でSkype使えています。
ちなみにセキュリティソフトはマカフィーです。

有線LANでも同じ状況？

書込番号：10623243

[salute2001]

お返事ありがとうございます。そうですかウィンドウズ７でスカイプは問題なく使えているのですね。ちょっと時間がとれないのですが（またリカバリーして最初からやってみないと検証できないと思うので）有線LANで試してみたいと思います。でも有線でないとスカイプできないとなると使いにくいなぁと思ったりします。このパソコン、スカイプ以外でもインターネットエクスプローラーで外部ホームページに移動できなくなったりとかお気に入りをデスクトップのショートカットに貼り付けるとそこからはホームページにとべなくなったりとか、トラブルが多かったので、個体差ですが”ハズレ”機だったのかと思い、一度レノボのサポートに修理・交換などできるかも相談してみようと思っています。

書込番号：10628553

[salute2001]

自己レスです。私はスカイプskypeする際にロジクールのWebカメラ、マイク一体型をUSB差し込んでつけていたのですがこのデバイスの認識にこのパソコンが悩んでしまう様です。なぜならG550にも内臓カメラがあり、外付けカメラをUSBへ差し込むタイミング次第でパソコンが混乱してしまうのです。解決策：WINDOWSが立ち上がるまで外付けカメラは取り付けない。→WINDOW立ち上げ→スカイプskypeを立ち上げ→外付けカメラをUSB接続→スカイプSKYPEのオーディオ、ビデオ設定で外付けマイクとカメラを設定、保存する。G550の内臓カメラとマイクを使えばこのトラブルはおきないのですが画像はあまり良くないので画素の高いカメラを使っています。G550 第一印象は外装の無塗装プラスチックが非常に地味、ほかの華やかなパソコンと店頭で比べるとちょっとショックを受けるくらい、で非常に愛想のないパソコンだと思っていましたが、このトラブルが解消さえてからはだんだんかわいく思えてきました。無塗装のボディも塗装がはがれなくて手跡がつかなくていいかなと思ったりして。いまのところ他の部分でのストレスはありません。わりきれるならいいパソコンだと思っています。

書込番号：10706629

[happy897]

この問題からだいぶ時間が経っていますが、同じ症状で検索してここにたどり着いたためスレ違いではありますが書き込みさせていただきます。
同じ検索でここにいらっしゃる方もいるかと思いますので・・・。

私の場合、こちらのLenovo G550ではなく、富士通Lifebook770（2011年1月購入）を使用しています。OSはWindows7で、セキュリティーはソースネクストのウイルスセキュリティーゼロを使っています。インターネット通信はUQ WiMAX、マイクとカメラはLogicoolでUSB接続。
症状はSkypeの着信を受けた、もしくは発信した時にフリーズしてしまいます。その後タスクマネージャーを開いてアプリケーションとプロセスにskypeと表示のあるプログラムを強制終了させてから再度skypeを起動させますが、今度はログインが出来なくなります。再インストールや再セットアップも数回しましたがダメ。たまにログインできますが、またフリーズします。試しに再セットアップした後、セキュリティーソフトをインストールせずskypeを使ってみましたが、それでも同様の症状が起きます。購入後１か月は普通に使えていたのですが・・・なぜ・・・（汗
調べたところ、Windows7とskypeの相性が悪いことがあるようで、全員ではありませんが何らかの環境が一致してしまうと同じような不具合に悩まされるケースがあるようです。対処方法としては今のところは3.6か3.8か4.0、場合によっては4.1の最終版を使用することで解決する可能性がありそうです。私はこれから試してみようと思います。
＜skype動作報告 in Windows7＞
http://w7.vector.jp/softrev/detail.php?s_no=70822&page=2
＜old skype Ver.＞
http://www.oldapps.com/skype.php
＜おまけ　skypeが原因でFirefoxに不具合 in Windows7＞
http://blog.willcraft.jp/archives/998

書込番号：12841852