Photosmart Premium C309G のクチコミ掲示板

修理できず交換でした→Photosmart 6520

[目指せ歩く価格com]

交換後モデル6520	交換前モデルc309g

約5年前にヤマダ電機で販売価格の5％（≒5百円）で５年延長保証を付け買って使ってました。延長保証終了目前の4年10か月目に故障。パーツ（基盤）が生産中止らしく代替の新品Photosmart 6520がきました。それ自体は良い事ですが、HPって9600dpiモデル今作ってないみたいで4800dpiモデルでした。この会社ってモデルチェンジすると機能は低下傾向だし、「最終生産から5年はパーツを所持」との一般的なメーカー方針とも違うし、うーん、って感じです。

書込番号：19216884

ネットワークドライブの割り当てについて。

[AquaSnow]

こんにちは。購入してからずいぶん経ちますが、我が家では、まだ現役で活躍しております。同じく、まだお使いの方がいらっしゃいましたら、相談に乗って頂きたいのですが‥‥

我が家では、本プリンタを無線LANで接続しております。印刷やスキャンには、何の問題も無いのですが、購入依頼、ずっと解決していない悩みがあります。

それは、本プリンタのドライバを導入すると、Zドライブに、勝手にネットワークドライブが割り当てられてしまうのです。ドライブ名は「Photosmart Premium C309g-m (IPアドレス)」となっております。恐らく、メモリーカードリーダ／ライタがマウントされているのだと思います。

これが非常に目障りなのですが、ネットワークドライブの切断を行っても、PCを再起動すると、また復活してきます。光学ドライブのドライブレターを変えて、Zドライブを埋めてみましたが、今度はYに出てくるしぶとさ‥‥

OSは、Windows7を使っておりますが、WindowsXPを使っていた頃から、同じ症状でした。

どなたか、この鬱陶しいネットワークドライブが、勝手に割り当てられないようにする方法をご存知でしたら、ご教示を願えませんでしょうか。よろしくお願いいたします！！

書込番号：17819181

プリントヘッドを丸洗い（自己責任）

[katsu_ton]

印刷時のかすれがどうしても解消せず、もう買い換えるつもりで最後の手段とばかり、プリントヘッドの取り外しと丸洗いを敢行しました。
(1)プリントヘッドをぬるま湯に水没させて洗浄。
(2)適当にマジックリンを希釈したお湯に水没させて洗浄。
(3)ほぼ熱湯で、かけ流し洗浄。
(4)ドライヤーで乾燥。
この手順で、約30分。ヘッド部分のインク詰まりが解消し、見事きれいな印刷が可能となりました。
やってみるもんです。

書込番号：16712575

ドライバーがインストールできない。。。

[ふぁんた１４]

もう古い機種なので、ダメ元で書きます。

最近購入したノートPCにドライバーを
インストールしようとしたところ上手く完了しません。

DVD-ROMのないタイプなので、サイトより
ダウンロードしました。
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=ja&cc=jp&dlc=ja&sw_lang=&product=3793676

OSはWindow7 64bit
ダウンロードしたものも間違いありません。
セットアップのファイルを実行すると、
抽出作業が終わった後に、作業を止めてしまいます。

どなたか解決方法のわかる方はいらっしゃいますか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：13715711

[オジーン]

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01893477&lc=ja&cc=jp&dlc=ja&product=3793676#N24
注意を参照して下さい。
役に立たなければスルーして下さい。

書込番号：13715771

[お節介爺]

ふぁんた１４さん こんにちわ。

PCにプリンターは接続されていませんよね。

書込番号：13715774

[Hippo-crates]

USB接続ならインストール手順を間違ったんじゃないの。
USB機器はドライバインストールしてからケーブルつないで電源オンという順番。
ドライバ削除してやり直してみては。

書込番号：13716082

[ふぁんた１４]

みなさん、ご返信ありがとうございます。
こちらからの返答が遅くなりまして、申し訳ありません。

お教えいただいた手順で、再度トライしてみたのですが、
やはりインストールが完了できませんでした。
ちょっと落ち着いて時間のあるときに、メーカーに問い合わせて
再度挑戦してみようと思っております。

ご回答、ありがとうございました　m(__)m

書込番号：13768850

インク残量表示をリセットする方法はありませんか？

[ヘソ曲り]

Eco ink 社製のインク詰め替えを使用しており、詰替えの簡単さと、写真の
発色の良さに大満足なのですが、インク残量がわからないのがやはり不便こ
の上ないです。
どなたか、インク残量表示をリセットする方法をご存じないでしょうか？

書込番号：12306032

[さすらいのよっしー]

エレコムからリセッタがでてますよ

http://www2.elecom.co.jp/paper/ink/canon/thc-7eresetn/

書込番号：12306066

[さすらいのよっしー]

ごめんなさい、キヤノンの書き込みをした後、この質問がでていたものでキヤノンのことと勘違いしました。
上記はミスです。
すみませんM(　)M

書込番号：12306084

[sasuke0007]

インク残量計を使用するのならば、互換詰め替えは止めて純正カートリッジを使用して下さい。
特に Canon や HP で採用しているサーマル方式はインクが空のまま、うっかり印刷動作に入ると
プリントヘッドが焼けて、プリントヘッド有料交換と成りますので互換詰替えの場合は
インク残量切れまじか警告が出ませんので要注意が必要です。

書込番号：12307655

[ヘソ曲り]

>>インク残量計を使用するのならば、互換詰め替えは止めて純正カートリッジを使用して下さい。
Canonの7e系と320系のインクカートリッジで、Elecomのリセッターを使用して
インク残量がうまく表示されて快適に使用しています。
HPの178系インクでもリセットする方法を探しています。
私は年間にインクカートリッジを5セット程度消費するので、1万〜1万5千円の
プリンターが壊れる可能性よりも、25,000円/年を節約できる可能性を重要視
しています。

書込番号：12312287

[knightraumer]

177のリセッターは登場したようですので、そろそろ178用も現れるかもです。
178対応機には、177対応機より人気機種が多いので、需要は多いにあると思います。

書込番号：16263786

少し不具合が出ました。

[やまやま▲]

11月24日に購入、セットした時は調子が良かったのですが、２つ問題が出ました。
※同じような問題が出た方の対処法として共有させてもらいます。
�@写真が印刷できない。写真用紙の給紙装置が、うまく用紙を送り込めないみたい。
�Aシアン（青系色）が出ない。



HP（ヒューレット・パッカード）のカスタマケアセンターにTELしてみました。
�@給紙装置のセットにコツがあるようで、「奥へ差し込んで、少し引く」という手順でやってみてください。
→問題解決し、印刷できました。コツがいるとは。。。一流メーカー製品が、コツがいるとは、B級、二流メーカーものみたいで、思わず笑ってしまいました[m:50]
�ATELする前に、ヘッドクリーニングをやりましたが☓でした（２レベルとも実施）。
※これ、どこかのクチコミ、スレでも見ましたが、実際、インクをかなり消費します。タンクの１／２ｏｒ１／３位は。。。
綿棒とキッチンペーパーを水で濡らして、インクカートリッジについているICチップと本体側のそのICチップ接触部分を清掃を促され、やってみましたが☓でした。結論、インクとヘッド（インクを乗せている箱）を送付するので、交換してくださいとのこと（要は、ヘッドまるごと交換って事だそうです）。
また、結果は共有させてもらいます。

HPのセンターはかなり良い対応でした。電話口でわからないことも、技術サイドに確認しますと言って、割と早い時間でその回答が何回かやり取りでき、丁寧な対応にかなり関心しました。

同じような問題が出た方の対処法として共有させてもらいます。

書込番号：12289293

[やまやま▲]

結果�A
HPさんから、プリンタヘッド、インクと共に送付されてきまして、早速、交換しました。シアン、ちゃんと出てOKでした。

書込番号：12307236