Aspire X5812 ASX5812-A52 のクチコミ掲示板

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Aspire X5812 ASX5812-A52Acer

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 登録日:2009年10月27日

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Aspire X5812 ASX5812-A52 のクチコミ掲示板

(178件)
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ナイスクチコミ7

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HDMI接続にて音声が出ません

2010/05/30 20:11(1年以上前)


デスクトップパソコン > Acer > Aspire X5812 ASX5812-A52

スレ主 mana0025さん
クチコミ投稿数:15件

HDMI接続にて液晶TV REAL LCD-32MX30
と接続しても、映像は映るものの音声は出ません。

音声の出し方はあるのてじょうか?

書込番号:11429782

ナイスクチコミ!1


返信する
クチコミ投稿数:2248件Goodアンサー獲得:464件

2010/05/30 20:41(1年以上前)

デジタルオーディオ(HDMI)が既定のデバイスになっていますか?

書込番号:11429917

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:759件Goodアンサー獲得:76件

2010/05/30 20:54(1年以上前)

ちょっとカタログを探しましたが見当たらないので 一般的な話を
 デジタルオーディオが既定のデバイス(HDMI)になっているか
また物によってはパソコン内でS/PDIFの配線が必要になる場合があるようです
 説明書を確認してみてください

書込番号:11429984

ナイスクチコミ!1


殿堂入り クチコミ投稿数:14545件Goodアンサー獲得:1599件 Дневник  

2010/05/30 21:03(1年以上前)

 mana0025さん、こんにちは。

 下記が参考になるでしょう。
「HDMIケーブルでTVと接続してもTVから音声が出ない」
 http://h50222.www5.hp.com/support/L1549A/solve/81485.html

書込番号:11430030

ナイスクチコミ!2


スレ主 mana0025さん
クチコミ投稿数:15件

2010/05/30 23:19(1年以上前)

皆様アドバイスありがとうございます。

>尻尾とれたさん、akutokugiinni_tenchyuuさん 

サウンドの項目にRealtek Digital Outputとスピーカーしか表示されず
HDMIを接続していてもデジタルオーディオ(HDMI)が
表示されておりません。表示させる方法はあるのかな?

>カーディナルさん

[Realtek Digital Output]、を右クリックし、
[既定のデバイスとして設定]をクリックしても音が出ない状態です。

書込番号:11430903

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:759件Goodアンサー獲得:76件

2010/05/30 23:51(1年以上前)

 ひょっとして
カーディナルさん回答の中でスピーカーは削除されましたか?もしくは無効化
 ⇒(HDMI)という表記ではないかもしれません

書込番号:11431133

ナイスクチコミ!1




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モニターを3台繋げたい

2010/05/23 18:43(1年以上前)


デスクトップパソコン > Acer > Aspire X5812 ASX5812-A52

スレ主 ikunokuさん
クチコミ投稿数:177件

このPCにモニターを3台繋げるのには 何を購入すればいいか 詳しい方教えて下さい。

書込番号:11397978

ナイスクチコミ!0


返信する
殿堂入り クチコミ投稿数:14545件Goodアンサー獲得:1599件 Дневник  

2010/05/23 18:59(1年以上前)

 ikunokuさん、こんにちは。

・PCI Express x16スロットにロープロファイル対応のグラフィックボードを増設
 これに2台モニタを接続
・USBのディスプレイ増設アダプタを接続
 これに1台モニタを接続

 というのが1つ考えられるかと。
 PCI Express x1スロットへもグラフィックボードを増設する事で3台接続可能かもしれませんが…

書込番号:11398044

ナイスクチコミ!0


st-80さん
クチコミ投稿数:187件Goodアンサー獲得:58件

2010/05/23 19:21(1年以上前)

オンボードのグラフィックス(GMA X4500)がデュアルモニタ対応なので、
USBディスプレイ増設アダプターだけでいいかもしれません。

バッファロー GX-DVI/U2AI
http://kakaku.com/item/K0000080433/

IODATA USBグラフィック USB-RGB/D2
http://kakaku.com/item/K0000079867/

書込番号:11398144

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 ikunokuさん
クチコミ投稿数:177件

2010/05/24 07:41(1年以上前)

グラフィックボードを増設ならどの機種を買えば良いでしょうか 24インチHDの場合?

書込番号:11400564

ナイスクチコミ!0


st-80さん
クチコミ投稿数:187件Goodアンサー獲得:58件

2010/05/24 08:57(1年以上前)

ハードな3Dゲーマーでなければ、ファンレスのこちらで良いと思います。

SAPPHIRE ULTIMATE HD 4670 512MB DDR3 PCIE HDMI (PCIExp 512MB)
http://kakaku.com/item/K0000016368/

SAPPHIRE HD 4550 512MB DDR3 PCIE HDMI LP ファンレス (PCIExp 512MB)
http://kakaku.com/item/K0000016372/

書込番号:11400734

ナイスクチコミ!0


st-80さん
クチコミ投稿数:187件Goodアンサー獲得:58件

2010/05/24 09:37(1年以上前)

OSがWindows 7 / VistaでDisplayPortのモニタが1台あるなら、これ一枚でも3画面出力できます。
http://kakaku.com/item/K0000063026/

書込番号:11400816

ナイスクチコミ!0


st-80さん
クチコミ投稿数:187件Goodアンサー獲得:58件

2010/05/24 10:22(1年以上前)

ごめんなさい(^^;
SAPPHIRE HD 5750はAspire X5812には電源容量等の関係で無理でした。

書込番号:11400927

ナイスクチコミ!0


スレ主 ikunokuさん
クチコミ投稿数:177件

2010/05/24 10:27(1年以上前)

色々教えて頂き有難う御座います。
SAPPHIRE ULTIMATE HD 4670 512MB DDR3 PCI
E HDMI (PCIExp 512MB)
http://kakaku.com/item/K0000016368/

SAPPHIRE HD 4550 512MB DDR3 PCIE HDMI LP
ファンレス (PCIExp 512MB)
http://kakaku.com/item/K0000016372/
この製品でしたら大丈夫でしょうか、検討してみます。

書込番号:11400940

ナイスクチコミ!0


st-80さん
クチコミ投稿数:187件Goodアンサー獲得:58件

2010/05/24 10:48(1年以上前)

ごめんなさい(^^;
SAPPHIRE ULTIMATE HD 4670も電源容量等の関係で不適当でした。

書込番号:11401001

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ケースをミドルタワーに交換したい

2010/04/11 04:03(1年以上前)


デスクトップパソコン > Acer > Aspire X5812 ASX5812-A52

スレ主 伊月遊さん
クチコミ投稿数:3件

3Dゲームをごりごり動かしたい!
そう思ったので新しいグラフィックカードを載ることにしたのですが、
電源容量が足りないのでまずは電源から変えようと思い、ケースを現状のスリムからATXのミドルに交換しようと思っています。
そこで質問なのですが、このPCのマザーボードの形式はなんなのでしょうか?当方非常に初心者なため、かなり的の外れた質問をしているかもしれませんが・・・。
microATXかBTXかだけでも結構ですので、教えていただけると非常に助かります。
どなたかお知恵を貸していただけませんでしょうか、どうかよろしくお願いします。

書込番号:11216582

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:1080件Goodアンサー獲得:263件 名前は、まだ無い 

2010/04/11 05:21(1年以上前)

HPに記載がないのでわかりません
BTXってことは、ないと思うのですが…
サイドパネル開けた写真とマザーの大まかな寸法記載されたら分かると思いますよ

書込番号:11216651

ナイスクチコミ!1


yamayan6さん
クチコミ投稿数:76件Goodアンサー獲得:23件

2010/04/11 09:55(1年以上前)

自分でケースを交換するなら、マザーの寸法くらい現物をメジャーで測ればいいです。
それがどの規格かはググれば分かりますよ。

書込番号:11217209

ナイスクチコミ!2


ZUULさん
クチコミ投稿数:7707件Goodアンサー獲得:807件

2010/04/11 12:33(1年以上前)

Aspire X5812【電源】220ワット
http://www.acer.co.jp/acer/product.do?link=oln14e.redirect&changedAlts=&kcond48e.c2att101=68395&CRC=49081993

>電源容量が足りないので
という購入動機の人が買う機種じゃないと思いますが。

>3Dゲームをごりごり動かしたい!
メーカPCで楽ちんしないで、ビデオカードを選んで
自分で組むのがいいんじゃないですか。

書込番号:11217837

ナイスクチコミ!1


スレ主 伊月遊さん
クチコミ投稿数:3件

2010/04/11 13:57(1年以上前)

開けた画像。分かりにくくてすいません

>>インステッドさん
ありがとうございます、今計ってみました。
寸法を調べてみたところ、約 244*197でしたので恐らくMicroATXだと思いますが・・・念のため写真を載せさせていただきます。

>>yamayan6さん
ありがとうございます。一応調べてみたところサイズは244*197と言うことで大体MicroATXの規格に沿っているようですが、合っているでしょうか?

>>ZUULさん
いやまあそうなんですが、それを言われると身も蓋も無いというか・・・。

書込番号:11218111

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1080件Goodアンサー獲得:263件 名前は、まだ無い 

2010/04/12 12:47(1年以上前)

M-ATXだと思います。
メーカーが独自で変なことしてなければ、ATXミドルタワーケースに取付け可能と思います。

書込番号:11222535

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1080件Goodアンサー獲得:263件 名前は、まだ無い 

2010/04/12 22:36(1年以上前)

追加で
移設の際は、下記参考にしてください。
http://shop.tsukumo.co.jp/special/070313a/
>メーカーが独自で変なことしてなければ
と書いたのは、コネクタ類を独自規格の物にしたり、マザーの取り付けネジ位置を変えていたりすることがあります。
一度上記を見ていただいて、使用中のPCが一般規格のコネクタ類なのか確認した方がいいと思います

書込番号:11224871

Goodアンサーナイスクチコミ!2


スレ主 伊月遊さん
クチコミ投稿数:3件

2010/04/12 23:14(1年以上前)

>>インステッドさん
参考となるサイトまで教えて頂けるとは、本当にありがとうございます。非常に助かりました。
早速コネクタやネジの位置、形式が独自の物でないか調べてみようと思います。
他の方々もご回答頂きありがとうございました。

書込番号:11225101

ナイスクチコミ!0


ikunokuさん
クチコミ投稿数:177件

2010/04/24 09:08(1年以上前)

伊月遊さん その後ケースの交換できましたでしょうか?
よければ結果お伝えください、私も同じ考えなので 宜しくお願いします。

書込番号:11273914

ナイスクチコミ!1




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HDDの温度

2010/03/14 08:02(1年以上前)


デスクトップパソコン > Acer > Aspire X5812 ASX5812-A52

スレ主 ikunokuさん
クチコミ投稿数:177件

HDDの温度が常に50度以上になっています こんなものなのでしょうか?
自分では 高いんじゃないのかと思い 質問させていただきました。
詳しい方 対処方法など 教えて下さい。

書込番号:11082610

ナイスクチコミ!0


返信する
クチコミ投稿数:2330件Goodアンサー獲得:304件 写真倉庫 

2010/03/14 09:04(1年以上前)

ケース内の空気の循環が上手くいかなくて熱気が篭っているのだは?

自分の環境では書き込みしている現在CPUの温度は34℃程で安定しています。
現在他にはメディアプレーヤーを使っている位ですね。

現在問題なく使われているのでしょうか?
気になるようでしたらCPUクーラーを大型の物に交換されるか吸気や排気のファン
を交換してはどうでしょうか。


参考になるアドバイスでなく申し訳ありません。

書込番号:11082772

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2330件Goodアンサー獲得:304件 写真倉庫 

2010/03/14 09:15(1年以上前)

HDDじゃなくCPUと勘違いしてました御免なさい。

改めて、先程と同じ条件です。

書込番号:11082824

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2330件Goodアンサー獲得:304件 写真倉庫 

2010/03/14 09:21(1年以上前)

HDDとマウントの隙間が少なく風が通り抜け難い状態なのでは?

HDDの上下に隙間が出来る様に搭載されている位置をずらしてはどうでしょうか?

重ね重ね参考にならないレスで申し訳ありません。

書込番号:11082845

ナイスクチコミ!0


さん
殿堂入り クチコミ投稿数:22948件Goodアンサー獲得:6302件

2010/03/14 09:28(1年以上前)

絶対的評価として言うと温度が高くて良くない状態です。
目安としては3.5inch HDDは40度前後が一番良く、高すぎても低すぎても壊れやすくなる要因になります。
低回転HDDだとどうしても30度切ってしまうことが多いのですが30度というのも逆に異常な温度です。

書込番号:11082869

ナイスクチコミ!0


スレ主 ikunokuさん
クチコミ投稿数:177件

2010/03/14 14:43(1年以上前)

回答ありがとうございます
パソコン周辺の物をかたずけて色々やりましたが まだ温度が高いままです
このパソコンでしたら どのような対処法がありますか?
ファン等取り付けるのでしたら 何を買えばよろしいでしょうか?
教えて下さい。

書込番号:11084062

ナイスクチコミ!0


さん
殿堂入り クチコミ投稿数:22948件Goodアンサー獲得:6302件

2010/03/14 15:08(1年以上前)

ファンを付けるならいずれはサイドパネルを開けないといけないので、今サイドパネルを外して
中を撮影してここにアップして下さい。
内部構造が分からないと何とも言えません。
ファンが付けられる箇所が用意されてるならそこに付ければいいし、3.5inchシャドウベイが余ってるなら
HDDクーラーとして売られている製品が取り付けられるかと思います。

書込番号:11084160

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2330件Goodアンサー獲得:304件 写真倉庫 

2010/03/14 15:18(1年以上前)

内部写真が無いので私見ですが、
PC内部のHDDと他のパーツとの隙間を(マウント内での移設などで)広げる。
自分の以前のPCにサイズのHDDクーラー取り付けて使ってました。
http://www.scythe.co.jp/cooler/itakaze.html
1Cm程の厚さがあるのでHDD同士を重ね合わせた取付けは出来ません。
また、マウントの加工(リムなどの切除など)が必要になる場合があります。
本体の吸気と排気のファンを増設などで強制的に空気の循環をさせてあげるのも
手でしょうね。排気だけでしたら吸気用に増設するのも効果はあります。
手荒ですが、PCケースのサイドカバーを開けて扇風機等(応急的ですが)で冷却
する方法もあります。

PCショップなどのお店が近くにあるのでしたら相談されてみても良いでしょう。

書込番号:11084196

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 ikunokuさん
クチコミ投稿数:177件

2010/03/14 16:14(1年以上前)

これでわかりますでしょうか?

書込番号:11084416

ナイスクチコミ!0


さん
殿堂入り クチコミ投稿数:22948件Goodアンサー獲得:6302件

2010/03/14 16:36(1年以上前)

空きベイもファンを付ける場所も無さそうな感じです。
やるとしたらドライブマウンタの上辺りにファンを引っ掛けてテープで固定するくらいでしょうか。
マウンタを外して内部がどうなってるかも見ないと分からないところですけど。
関係ない事ですけど、普通のPCとは上下逆になってるみたいですね。

書込番号:11084495

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:408件Goodアンサー獲得:83件

2010/03/14 20:47(1年以上前)

ひょっとして、とゆーか、十中八九、ソフトウエアで表示される温度を
気にされてますよね。

だったら、気にしなくて良いと思います。(その数値自体、あんまりあてには
できませんから。)

HDDは、真ん中に見える光学ドライブの裏側に設置されていると思いますが、
それだけ、CPUクーラーファンが近くにあるのであれば、良い具合に空気を
かき回してくれてるはずです。

もしどうしても、精神衛生上良くない、もしくは、ベストを尽くさないと
気が済まないというのであれば、こんな物を設置して風を送り込んでみられ
ては?

http://www.links.co.jp/html/press2/a-spotcool.html

書込番号:11085605

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スレ主 ikunokuさん
クチコミ投稿数:177件

2010/03/15 16:43(1年以上前)

はい、ソフトウエアの表示です。
気にしなくても大丈夫ですか?他の数値は、正常なんですが、

書込番号:11089415

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さん
殿堂入り クチコミ投稿数:22948件Goodアンサー獲得:6302件

2010/03/15 16:52(1年以上前)

HDDに関しては気にしていいと思いますよ。
CPUだとソフトによる違いが出ますけどHDDはそうではありませんし。
どんなファンが付けられるかはもっと分解しないと分かりませんから適切なアドバイスは送れませんが
少なくとも現状はあまりよくない状態です。

書込番号:11089446

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:408件Goodアンサー獲得:83件

2010/03/16 00:55(1年以上前)

CPUでもMBでもHDDでも一緒です。

精度の高い、センサーでもつければ別ですが・・・・・。
(今はないのかな?センサー付きファンコンとかは)

こんな良い知恵を出している人もいます。
気になるなら試されてみては?

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1210319072?fr=rcmd_chie_detail

書込番号:11092066

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さん
殿堂入り クチコミ投稿数:22948件Goodアンサー獲得:6302件

2010/03/16 01:08(1年以上前)

HDDはSMART値取得しかないんだからどのソフトでも同じです。
知る限りではそのままの値か下二桁かが摂氏に対応してるから変な倍率を掛けるソフトもないでしょうし。
HDD情報表示の定番ソフトはCrystalDiskInfo。

書込番号:11092111

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スレ主 ikunokuさん
クチコミ投稿数:177件

2010/03/18 14:10(1年以上前)

冷却するのに 隙間に小さいファンを取り付けようと思うのですが どの商品を買えばいいのかわかりません 電源は4ピンになっています
詳しい方教えて下さい。

書込番号:11103872

ナイスクチコミ!0


さん
殿堂入り クチコミ投稿数:22948件Goodアンサー獲得:6302件

2010/03/18 17:17(1年以上前)

http://kakaku.com/specsearch/0581/
http://www.bestgate.net/fan/index.html

ネジで固定しなくてもいいならこれで検索するといいでしょう。
収まるサイズが分からないので測ってから検索して下さい。
電源コネクタは変換ケーブルも多種類存在するから、変換ケーブルと一緒に買えばどれでも大丈夫です。

回転数が高いと音がかなり大きくなるからそれだけ気を付けて下さい。
固定しないなら尚更です。

書込番号:11104477

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初心者 モニターが白くなります。

2010/03/13 19:11(1年以上前)


デスクトップパソコン > Acer > Aspire X5812 ASX5812-A52

クチコミ投稿数:3件

このパソコンにVGA接続でFRONTIER FR2101WHW 21.5型ワイド光沢液晶1920 x 1080を接続するとウインドウズ起動画面は普通に表示するのですが、ようこそから先になると画面が白くなって立ち上がります。
壁紙とかは映っていますがほとんど白くて見えずらい状態です。
又、HDMIからDVI-D接続も試しましたが同じでした。
ただ、イイヤマの19ワイドに接続したところ映りました1400x900
FR2101WHWは以前のPC(日立プリウスAR-37N)では普通に映っていました。
ご指導おねがいします。

書込番号:11079957

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u-popoさん
クチコミ投稿数:531件Goodアンサー獲得:109件

2010/03/15 06:27(1年以上前)

>ウインドウズ起動画面は普通に表示するのですが、ようこそから先になると画面が白くなっ
>て立ち上がります。

 オンボードのVGAをご使用でしょうか?もし、オンボードを使用しているのであれば、
おそらく、ディスプレイドライバか画面の設定に問題があると思います。特定のバージョン
のドライバで初期設定が明るさが最大になってしまうというのがあった気がします。

その場合、起動時にセーフモードVGAで起動して、デバイスドライバをアップデートするか
画面の設定を変更してみてはいかがでしょうか?

 リモートでアクセスして強引に設定を変更したり、キーボード操作だけで画面を想像して
変更するという方法もあったりしますが・・・難しいです。

書込番号:11087691

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3件

2010/03/15 23:05(1年以上前)

u-popoさん ありがとうございます。
早速、セーフモードから起動しディスプレー解像度を1440x900に変更して再起動しましたが
同じでした。通常起動の場合インテルグラフィック/メディアコントロール・パネルが起動して解像度変更出来るのですが、セーフモードではアプリが起動しておらずコントロールパネルからしか出来ません。
優先順位があるのかもしれません・・・
グラフィックはオンボードでG43チップセットでした。

書込番号:11091389

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u-popoさん
クチコミ投稿数:531件Goodアンサー獲得:109件

2010/03/16 01:32(1年以上前)

セーフモード起動後に、インストール済みのグラフィックドライバをアンインストールして、
その後、通常起動(画面が640x480になっていると思います)インテルのサイトからG43用
の最新版グラフィックスドライバをダウンロードしてみてください。

4シリーズ用のドライバは下記にあります。
※(ご使用のOSを選択して最新版をダウンロードしてください)

http://downloadcenter.intel.com/SearchResult.aspx?lang=JPN&ProductFamily=%e3%83%81%e3%83%83%e3%83%97%e3%82%bb%e3%83%83%e3%83%88&ProductLine=%e3%83%87%e3%82%b9%e3%82%af%e3%83%88%e3%83%83%e3%83%97%ef%bd%a5%e3%83%81%e3%83%83%e3%83%97%e3%82%bb%e3%83%83%e3%83%88&ProductProduct=%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%83%86%e3%83%ab%c2%ae+4+%e3%82%b7%e3%83%aa%e3%83%bc%e3%82%ba%e3%83%bb%e3%83%81%e3%83%83%e3%83%97%e3%82%bb%e3%83%83%e3%83%88&ProdId=2973&LineId=127&FamilyId=40

書込番号:11092199

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クチコミ投稿数:3件

2010/03/16 20:46(1年以上前)

u-popoさま
ありがとうございました。
最新ドライバーをご指摘道理DLしてみたところ、映りました。
助かりました!
デバイスマネージャーからディスプレーのドライバー更新した時は最新です。 
と出たのですが、あてになりませんね。

書込番号:11095462

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ナイスクチコミ37

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新品で購入したのですが

2010/03/06 21:14(1年以上前)


デスクトップパソコン > Acer > Aspire X5812 ASX5812-A52

クチコミ投稿数:30件

周辺機器で有名なメーカーの直販サイトで購入しました。
到着し、セットアップを始めようと結線し電源を入れました。
そうしたらユーザー名「BIC」と表示されパスワードを求めてきます。
メーカーのサポートセンターに電話して聞くと「ユースド品かオークションで求められましたか」と聞かれたので「いいえ、再生品ともアウトレットとも書かれていません、新品です」
「おかしいですね、販売店に問い合わせてみてください」
販売店に電話するとしばらくして新品交換します。
そんな問題ではないと思ったんですが、ままいいかと思い、今日代品を受け取りまたセットアップしようとしましたら今度はユーザー名が「yodobashi」と表示されます。
この商品はパスワードがかかっていませんでしたので何とか設定を完了することができましたが、どうも釈然としません。
こちらにこんなことを投稿していいものかどうか考えましたが同じ経験をされた方があればと思い投稿しました。
なおメーカーに今日も問い合わせましたが、メーカーとして量販店向けに特別な設定はしていないとのことです。
商取引として一流のパソコン周辺機器のメーカー直販サイトとしてのモラルはどうなっているのでしょう。
そう考えるのは私だけでしょうか?

書込番号:11044420

ナイスクチコミ!6


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クチコミ投稿数:178件Goodアンサー獲得:25件

2010/03/06 21:20(1年以上前)

展示実機だった可能性大ですね。使用した履歴がなんか本体に残ってませんか?

書込番号:11044463

ナイスクチコミ!2


殿堂入り クチコミ投稿数:14545件Goodアンサー獲得:1599件 Дневник  

2010/03/06 21:27(1年以上前)

 大ちゃん412さん、こんにちは。

 仮に展示品を販売する場合でも、リカバリをかけるなりしてそういった事がないようにするはずだと思うのですが…
 新品なら本当におかしいですね。
 もし私であれば、もう一度交換させたいところです。

 購入されたメーカー直販サイトの名前を書かれても良いかと思います。

書込番号:11044492

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:30件

2010/03/06 21:50(1年以上前)

アイルトン・タカ さん
早速のご教示ありがとうございます。
使用履歴は確認していません。
その術も残念ながら存じません。
そんなに高くない商品で仕方ないのかなと思いつつ一流メーカー系の直販店としてモラルを疑うようになってしまいました。
IOプラザはたぶん悪気はないと思うのですが、商品を降ろしている会社が問題だと思います。

書込番号:11044624

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:30件

2010/03/06 21:56(1年以上前)

カーディナル さん
購入店はアイオーデータ機器の直販店、アイオープラザです。
金曜日の20時から実施するプレミアムアウトレットではありません。
まったくの通常購入です。
そこにはアウトレットとも、再生品とも書かれていませんでした。
実はアキバeコレクトという店舗がアイオーデータより2000円安かったんですが、メーカー直販なら2000円なら安心できるほうがいいと思いましてアイオープラザで購入したしだいです。
確かに本当にだますなら初期化しますよね。
だからアイオープラザも被害者かも知れませんね?

書込番号:11044665

ナイスクチコミ!3


殿堂入り クチコミ投稿数:14545件Goodアンサー獲得:1599件 Дневник  

2010/03/06 22:58(1年以上前)

 大ちゃん412さん、こんにちは。
 
「信頼性」という点で選択された購入先なのに、こういう事になってしまって残念に思います>アイオープラザ
(これは大ちゃん412さんのお気持ち次第ですが)もう一度電話して、きちんとした新品との交換を求められるのもありでしょう。

書込番号:11045084

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:43件Goodアンサー獲得:8件

2010/03/06 23:38(1年以上前)

>IOプラザはたぶん悪気はないと思うのですが、商品を降ろしている会社が問題だと思います。
==>
IOから見て問題なのは卸業者かも知れないけど、利用者から見て 大問題なのは、確認してないIOプラザでしょう。

名前が売れてるだけに、罪は大きいです。
パスワードがかかってなければ、気づかずに使ってる人もいるかも知れません。

IOプラザは確信犯でないのなら、購入者の追跡調査するか謝罪広告位出して当然じゃないかな。

書込番号:11045358

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:30件

2010/03/07 08:04(1年以上前)

カーディナル さん
おはようございます。
もう一度電話してみます。
でもこれって何度交換しても同じ仕入先なら同じかななんて思ったりもしています。
体調が悪く5年も病気療養中の私にとっては設置や電話など手間も結構苦痛なんです。
失敗でした。

書込番号:11046572

ナイスクチコミ!3


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2010/03/07 08:13(1年以上前)

太陽を射るものさん
おはようございます。
>名前が売れてるだけに、罪は大きいです。
やはりそう思われますか。
私も同じ気持ちなんです。
秋葉原や日本橋のアウトレット店ならいざ知らず、アイオーデータという大きな看板がありながら新品として販売したことに対して怒りを覚えます。
ご指摘のとおり、たぶんアイオープラザで売ってる商品のほとんどが大型量販店へ納入してる業者から仕入れしており、パスがかかってないため気づかず使われていると思います。
もう一度明日電話してみます。
でもサポートセンターも一流で土日祭日はお休み、また受付時間は10時から午後5時まで、お昼は一時間お休みだったと思います。

書込番号:11046597

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:30件

2010/03/10 18:08(1年以上前)

数日前、この5812-A52の新品を購入し一台目は「BIC」とユーザー名が登録されていてパスワードを求めてきました。
それで購入店(アイオープラザ)に連絡すると新品交換。
続いて届いた商品も「yodobashi」とユーザー名が登録されており、こちらに相談させていただきましたものです。
本日朝、アイオープラザから電話があり「原因がわかりました、エーサーで新品の中に紛れ込んでいたんです、メーカーからお詫びしたいと言ってます」とのこと。
エーサーの品質管理の責任者から昼3時ごろ電話があり「申し訳ありません、大手量販店へ一度出荷したものを出してしまったようです」
こういってやりました。
二台も続けてということはほかにもたくさん出荷してるんじゃないですか。これはパソコン版ミートホープ事件に匹敵するよ。
ひたすら謝ってましたがそれですむんでしょうかね?
エーサーのホームページで謝罪文を掲載しほかにもこのような事例がないか調べてくださいといいましたがさてどうするでしょうか。
メーカーで新品を確認のうえ交換ということに決まりました。
ほんとうにいろいろ後教示いただきましたこと感謝申し上げます。
ありがとうございました。

書込番号:11064777

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:424件Goodアンサー獲得:12件

2010/03/10 20:51(1年以上前)

どうなっているんでしょうかね?!ACER って企業はって私も強く思いますよ。

新品に中古品を混ぜて販売店に卸していたなんてまさに如何様商売ですね

書込番号:11065512

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:30件

2010/03/10 21:03(1年以上前)

OSAKANA KUWAETA DORANEKO さん
そうですよね。
電話してくれた責任者もさほど悪いとは思っていないようでした。
また何回もサポートセンターに電話(有料)に電話しましたが「当社では一切そういった設定はしておりません、販売店にお問い合わせください」の一点張り。
また対応に出で来る人はみなおなじようにめんどくさそうで非常に感じが悪かったです。
申し訳なかったのはアイオープラザに結構厳しく言ったことです。
販売店にも責任があると。
今になるとすべてエーサーというメーカーに販売店もユーザーである私も振り回されていたと思うと余計不愉快です。
たぷん2台も続けてということはある程度わかってやったんではないかと、購入者が気がつかなければラッキーくらいに思っていたんじゃないですか。
私以外にも絶対同じような商品が届いたと思うのですが、気がつかなかったのか我慢してるのか?
いづれにしてもメーカーのモラルを疑いたくなります。

書込番号:11065587

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:424件Goodアンサー獲得:12件

2010/03/10 21:45(1年以上前)

アイオープラザに厳しく言った事は正しいのです。
ACERのミスを見抜けずに中古品を新品で販売してしまったのは事実なのですから。

アイオープラザとACERに電話で謝罪だけでなく、こちらに会いに来て対面で謝罪しろ!!と強くでてもおかしいとは思わないですよ。

故意に行っていた詐欺商法だ!!疑われても仕方ないことをしてしまったのですから。
二回も続けて中古品が送られてくるなんて流通段階でのミスなんて問題ではななくて詐欺だ!と言われてもしかたない事を、この二社はしでかしたんですよ。

書込番号:11065854

ナイスクチコミ!2



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