Aspire X5812 ASX5812-A50F のクチコミ掲示板

起動しないPCの原因と回復方法を教えてください

[ganba26]

電源ボタンを押すと数秒で電源が切れ、また数秒で電源が入るを繰り返すようになってしまいました。原因や解決方法などを教えて下さい。
急な症状に困っています。
電源ボタンを押してから5秒ほどで電源が切れまた5秒ほどで電源が入りますが、その時ディスプレイは全く反応せず黒い画面のままです。
症状が出たのは数日間スタンバイ状態で放置してあったPCが立ち上がらず、強制終了させた後に起こりました。スタンバイ状態で放置は日頃からよくしてしまいます。
修理に出す前に試せることはやってみたいのでアドバイスをお願いします。

書込番号：19206460　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

コンデンサ劣化

まずはBIOS画面まで辿りつけるか　の確認のため、HDDのコネクターを抜いて起動してみましょう。
それでBIOS出るならHDDの故障です。

まだ症状が同じなら、マザーボードをじっくり見てください。
図のようにコンデンサ部の異常が見受けられるなら、ハッキリと目視でマザーの劣化確定です。

他、電源等は交換してみるまで判断つきにくいです。

書込番号：19206490

[AZTAKA]

電源のコンセントを抜いてしばらく放置。

その間に、出来るなら電源とCPUクーラーなどのホコリなどを掃除（掃除機で吸っちゃいます/壊さないでね）して、
スイッチ類の配線の差込みもしっかり確認をしてみましょう。

コンセントを入れて起動させて同じ症状であれば、各パーツごとの検証が必要ですがマザーか電源が怪しいかな。

どうしても駄目なら修理となりますが、2009年のモデルですしAcer辺りだと修理不能とか言われそうで怖いな。

書込番号：19206492

[KAZU0002]

私なら真っ先に、予備の電源ユニットを繋いでみる症例です｡寒くなってくると起動しなくなる…というのは､ヘタレた電源にありがちですので｡

電源ユニット以外だとすると。直るにしても、検証とパーツ代が結構かかりますので｡そろそろ買い換えが妥当かと思います｡HDDを外してUSBケースなどに入れて､新しいPCにデータ移行するのが常套かと思います｡

書込番号：19206541

[ganba26]

ありがとうございます。
画像、とても助かります。
一つ一つ、確かめてみます。
またご報告させていただきます。

書込番号：19206559　スマートフォンサイトからの書き込み

[ganba26]

ありがとうございます。
早速電源抜いてみました。
またご報告させていただきます。

書込番号：19206560　スマートフォンサイトからの書き込み

[1981sinichirou]

まずは簡単にできる事から、
　コンセントを抜いたついでに、内部の清掃、埃が収まるまで待つ、
接触不良で電気の供給不足もあったりするので、各所コネクターの抜き差しを数回づつやってみる

メモリの抜き差しもついでにやっとく、きっちり挿しているか確認、

グラボあるならグラボのファンの所も掃除をしておく。

とりあえず　　　　　　 いじょーーーーーっ!!!

書込番号：19206692

[ganba26]

皆様のアドバイスに従いろいろと試してみましたが結局原因が分からず修理に出しました。
結果、電源BOXの故障で中古の電源BOXと交換していただくことで復活いたしました。皆さんのアドバイスはとても分かりやすく勉強になりました。
ありがとうございました。

書込番号：19236708

CMOS Checksum Bad の対処方法

[みらた]

Aspire X5812 ASX5812-A50Fを使用して５年目です。

　２か月前に起動しなくなり、購入した家電量販店経由でメーカー修理に送りました。
　５年保証を使い、HDD、マザーボード、光学ドライブの３点交換となりました。

　修理前にも「CMOS Checksum Bad」という画面が出ました。
　F1を押して問題なく起動しました。
　時計が2009年になっていたので直しました。

　修理後にも同じ画面が２度出ています。
　同様の対処で問題なく起動します。

　検索したところ、「CMOS Checksum Bad」はマザーボードの電池切れかHDDの故障という記載を見ました。
　
　HDDは交換したばかりなので違うかと思いますが、マザーボード交換では電池までは交換されないのでしょうか？

　デスクトップPCの場合、マザーボードの電池はCR2032が多く、交換も容易というサイトを見ました。
　自分で蓋を開けて挑戦しましたが、電池が見つけられませんでした。

　お尋ねしたいのは以下の点です。

　1.このような場合、原因はマザーボードの電池切れと考えてよいのでしょうか？
　2.この機種に詳しい方で、電池交換方法をご存知の方がいらっしゃったら教えてください。
　3.自分で何とかしようとせず、５年保証はまだ残っているので、再度メーカーに送った方が懸命でしょうか？
　　
　メーカーに送ると、クリーンインストールされてデータも初期化されるので、５年分のアップデートが多量で長時間かかって大変でした。
　再度箱に詰め直して家電量販店までの往復も考えると、可能であれば自分で対処したいと考えています。
　内部は、メモリ交換をしたことがある程度のレベルです。

　よろしくお願いします。

書込番号：17846578

[ＢＲＤ]

みらたさん　　こんにちは。　ボタン電池の電圧降下かも知れません。　100円ショップにも在庫あります。
CMOSクリア手順
http://www.tekwind.co.jp/faq/ASU/entry_33.php
>(c)　マザーボード上の丸いボタン電池を抜く　←　この当たりに電池交換方法が出てます。

>時計が2009年になっていたので直しました。　←　その後、BIOS画面を出して確認。　または再起動して確認を。

書込番号：17846599

[クールシルバーメタリック]

ボタン電池自体は、拡張スロットの延長線上、光学ドライブの陰になっているかもだけれど、そのへんにマザーに対して垂直についていそうな感じの写真が画像検索したら出てきた。
マザーボードの全景が見える感じの写真をアップすれば、もっと確実な感じでアドバイスしてくれる方がいると思う。

書込番号：17846624

[JZS145]

BIOS画面は出るんですか、
写真の下から２行目にDelキーを押してからBIOSのSET UPせよと出てますが、
一番下にBIOS初期化せよとも出てますね。

書込番号：17846637

[みらた]

皆様、短時間にたくさんのアドバイスをありがとうございます。
まとめてのお礼ですが、お許し下さい。

今日は時間が取れませんが、近い内に内部の写真を撮ってアップしようと思います。
その際はまたよろしくお願いいたします。

書込番号：17847888

[みらた]

所有の本体	ASX5812　マザーボード　画像　検索で見つけたもの	一番最近8/16のエラー画面

お返事頂いた皆様、ありがとうございました。

遅くなりましたが、画像をアップしました。

一番最近の8/16のエラー画面も添付しました。
見方がよくわかりません。
電池の問題ではなく、何かHDD的な問題もありますでしょうか？

引き続きアドバイスいただければ助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：17859148

[KAZU0002]

>CMOS Checksum Bad
マザーボード上のメモリに保存されている、BIOSの設定等のデータが壊れています…という意味です。
電池切れがまず一番に思いつく原因ですが。やってみるべき事は、とりあえずCMOSリセットでしょう。

…ということは、BRDさん他の方々が、すでに書かれているわけですが。

"どうして実践しないのですか？"

書込番号：17859160

[みらた]

ありがとうございました。

拝見したのですが、CMOSリセットは私には無理そうです。
何か、電池を入れ換えるだけ…とかで解決方法があればという浅はかな考えでまたご相談してしまいました。

交換したばかりのマザーボードを壊しては大変ですので、メーカーに送ろうと思います。
一番最初にお返事下さり､丁寧に方法を教えて下さったBRDさんをベストアンサーにさせていただきましたが、お返事下さった皆様、ありがとうございました。

書込番号：17859296

[クールシルバーメタリック]

いや、電池入れ換えるだけだってば。
まるつけたあたりのボタン電池を交換するだけ。

まあ、解決したんならそれでいいけど。

書込番号：17859684

D使用領域の肥大化

[ナナシ55]

7搭載のPCってバックアップデーターがデカ過ぎるなー
古いデーターを捨ててスッキリさせたよ。

書込番号：12207093

[がんこなオーク]

http://kakaku.com/item/K0000042876/

書込番号：12207388

早くて熱いパソコンです。

[リーヤ君]

４コアのQUADコアだけあり、とても早いです。
ただ発熱がすごいです。横に置いてあるDVDが熱くなるくらいです。
発熱がすごいと寿命が・・・・・・どうなるんでしょう？＾＾；

書込番号：11771451

[カーディナル]

　リーヤ君さん、こんにちは。

　まずは下記のソフトで温度を測定されてはどうでしょうか。
「HWMonitor」
　http://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor.html

書込番号：11771514

[riya君]

返事をいただけるとは思わずご返事ずいぶんと遅くなり申し訳ございません。
教えていただいてありがとうございました。

書込番号：14082749

あきばおー \89999

[m770]

http://www.akibaoo.co.jp/01/commodity_param/t/0/ctc/99020000/shc/0/cmc/4515777019910/backURL/+01+main

　あきばおーでは珍しい送料込みでし。

書込番号：11605797

光学ドライブ イジェクトボタン 不良で返品＆新品交換

[みらた]

昨年12月初めにケーズデンキにて購入。
　125,800円＋５年保障6,290円（本体の５％）＝132,090円

　当時、ネットショップで延長保障ナシ109,800円も見かけ、ちょっと心が動きました。
　でも、ケーズの５年保障をつけたかったので決めました。

　まず、ケーズのウェブサイトで商品を発見。　
　懇意にしている店員さんから買いたかった為、店頭に出向き、交渉。
　店頭にはないウェブ限定商品で、取り寄せ。
　なぜか同じケーズでも、店舗ではウェブより1000円高くなるとのこと。
　交渉しましたが、価格は下げられず…
　おまけで８ＧのＵＳＢメモリをつけてもらい成立。

　自分で組む力があればもっと安くできるのでしょうが、今まで国内有名メーカー製ばかりを使ってきた身では踏み切れず…
　ある程度のトラブルは調べて解決できると見越し、初めてエイサーのパソコンにトライ！
　
　それまで2005年製のＮＥＣ一体型のテレビパソコンを使っていたので、サクサク動くことに感動！
　余計なソフトが入っていないシンプルさもGOOD！

　キーボードの平坦すぎる作りとタッチはイマイチ好みではないが、贅沢は言えない。

　液晶の左上に１点ドット抜けがあるのがちょっと…
　赤く常時点灯で、まるでレーザーポインタで指されているかのようで気になる。
　だめもとで購入先に相談しましたが、案の定、それくらいなら交換不可とのこと。

　９割方気に入って使っていました。

　ところが…
　残念ながら初期不良で返品＆新品と交換になりました。

　エイサーHPに一部ロットに光学ドライブのイジェクトボタンが戻らなくなる不具合あり…と記載があり、購入してすぐメーカーに問い合わせました。
　我が家の商品は「対象済みの物です。安心してお使いください。」というメール連絡。
　安心して使っていたところ、購入約４０日で突然イジェクトボタンが落ち込んだまま戻らなくなりました。

　同時期、IEEE1394のディバイスマネージャに黄色い異常マークが点く事が連発。
　一旦ディバイスドライバを削除し、再起動するとその時は読み込み直して正常に戻る。
　しかし、休止状態と再開を何度か繰り返している内にいつの間にかまたディバイスマネージャに異常マークが点いているのに気付く…という繰り返し。

　購入店に電話して現物を持ち込みました。
　対処済みと記されたメールの印刷を示し、ディバイスマネージャの異常も話しました。
　ケーズデンキでもリコール対象商品であること、また対処済みと言われて現象が起きるのは初期不良と認めてくれました。
　返品＆新品を再度取り寄せ待ちです。
　
　新しく届く商品にドット抜けがあるかないかちょっと気がかりです。
　今度は快適に使い続けられる商品が届くことを願ってます。

書込番号：10792472

[きらきらアフロ]

なんか文書長い・・・でも全部読んでしまった。

販売店の価格とネットの価格は、商品にかかる費用が低いのでネットの価格が安いのは当たり前。ネットのショップでも保障付きで販売している店も有りますよ。

書込番号：10792752

[みらた]

　レス、ありがとうございました。
　
　確かに長文過ぎました。
　購入報告と不具合報告と２つに分け、それぞれ簡潔にすればよかったです。
　以後、注意したいと思います。

　ケーズ・オンラインでも同じ５年保障が付けられるのは存じていましたが、初期不良・故障修理時の手続きが面倒そうな印象がありました。（あくまで個人的な印象です。）

　でも一番の決め手は店員さんの人柄でした。

書込番号：10792862

[青空希望]

イジェクトボタン　不良　修理してもらえません

3回修理に出しましたが直らず、4回目修理にだしたら3週間放置の後

下記見積書を送ってきました

診断内容
フロントベンゼルの光学ドライブイジェクトボタンが歪んでおり、引っかかる状態を確認しました。
※　過去の修理履歴を考慮しこのたびは製品交換をご提案します。

有償理由
製品交換機種　Am3920−h34d　43、470円


※修理をキャンセルされた場合、現象診断料として5250円をご請求させていただきます。

Acerは過去3回の修理でボタンの歪みを修理せず修理完了報告書とともにしておいて
Am3920−h34d　43、470円を買わないと、修理をキャンセルして現象診断料として5250円を請求するということです。

ちなみに
※2週間以内にご回答をいただけない場合、製品は未修理のまま診断料代引きにてご返却させていただきます。

どう処理したらいいでしょう、どなたか助けてください・・・

書込番号：13629089

[青空希望]

結局、無償にて別機種再生品と交換となりました。

書込番号：13676318