『交換品の電源（Power LED））ランプがまた点灯しなくなった。』のクチコミ掲示板

[kokonoe_h]

電源ランプがつかなくなり保証期間内だったので無料で交換となりました。
が、交換品もまた電源ランプがつかなくなりました。
サポートセンターに電話したところ、以前と同じように送ってくれと言われたので送りました。
１ヶ月くらいしてから修理金額の6200円を振り込めと用紙が来ました。
新品の交換品がまた壊れたのに・・・そろそろこの製品はリコールの対象じゃないかと思います。
現在、アマゾンでこの新品が5400円なので修理の方が高いです。

書込番号：13341699

[名無しの甚兵衛]

>交換品もまた電源ランプがつかなくなりました。
この「点かなくなった」というのが、
>１ヶ月くらいしてから修理金額の6200円を振り込めと用紙が来ました。
ここに響いてくるんでしょうね．．．
　＜自分なら、「修理しないで結構なので送り返して下さい」で済ませますm(_ _)m

「電源ランプ」ってそれほど重要でしょうか？(^_^;
　＜「アクセスランプ」は切れているとちょっと気になりますが．．．

この製品の場合、「ＰＣ電源連動」するから、
ＰＣの電源が入っていれば「アクセス」は可能であり、
もしアクセスできなかったら電源スイッチを確認すれば良いだけの様な．．．
　＜電源のON/OFFを頻繁にするって事なのかなぁ．．．

「電子工作」が出来れば、LEDくらいの接触不良なら直せそうなんですけどね(^_^;
　＜他の色のLEDに交換とか(^_^;

書込番号：13354074

[kokonoe_h]

>>＜自分なら、「修理しないで結構なので送り返して下さい」で済ませますm(_ _)m

送り返して下さいと連絡したので、まあそのうち返ってくると思います。

>>「電源ランプ」ってそれほど重要でしょうか？(^_^;
>>電源スイッチを確認すれば良いだけの様な．．．

長押ししないと電源が入らないスイッチなので、WDのGREENシリーズとかだと、静か過ぎてほとんどプラッタの回転音やヘッドの音がしないので、ONなのかOFFなのかが良く分からないのです。
長時間ONにすれば熱で分かりますが・・・

>>この製品の場合、「ＰＣ電源連動」するから、

リビジョンのせいかeSATAで使用しているせいか、残念ながら全くPC電源連動しません。

>>「電子工作」が出来れば、LEDくらいの接触不良なら直せそうなんですけどね(^_^;

まあ、LED交換が出来ないこともないのですが（色が合わないけど）、この製品は「電源ランプ」が突然つかなくなる不具合が他の方でも頻発しているので、発売からしばらく経ってるので何かしら苦情を受けて改良してあるのだろう思い送ってみた次第です。
突然ドライブの構成が壊れてPCから認識しなくなるとか致命的な不具合があったりしたので。

6200円ってのが何か改良してあって基盤ごとかえるのかなと思いました。

書込番号：13363934

[名無しの甚兵衛]

>送り返して下さいと連絡したので、まあそのうち返ってくると思います。
あぁ、「結果」は、「修理しない」だったんですね．．．


>ONなのかOFFなのかが良く分からないのです。
>eSATAで使用しているせいか、残念ながら全くPC電源連動しません。
なるほど、「eSATA接続」では仕方が無いですね．．．

http://www.sanwa.co.jp/product/oatap/rendo.html
こんな電源タップを使う手も有りますが．．．(^_^;


>発売からしばらく経ってるので
>何かしら苦情を受けて改良してあるのだろう思い送ってみた次第です。
「工場」は中国とかに「丸投げ」しているかも知れないので、
自社で「修理」はせずに、工場からの製品と「交換」が前提になるから、
「直る」のは、「製造工程」でしっかり修正されないと無理っぽい気が．．．＿|￣|○


>6200円ってのが何か改良してあって基盤ごとかえるのかなと思いました。
「技術料(いわゆる人件費)」に「5000円」くらいは持っていかれます。
　＜もしかすると、「技術料6000円」＋「加工費と部品代で200円」かも．．．(^_^;
　　LEDに200円も掛からないとは思いますが．．．

書込番号：13364290