CG-HDC2EU3100 のクチコミ掲示板

交換品の電源（Power LED））ランプがまた点灯しなくなった。

[kokonoe_h]

電源ランプがつかなくなり保証期間内だったので無料で交換となりました。
が、交換品もまた電源ランプがつかなくなりました。
サポートセンターに電話したところ、以前と同じように送ってくれと言われたので送りました。
１ヶ月くらいしてから修理金額の6200円を振り込めと用紙が来ました。
新品の交換品がまた壊れたのに・・・そろそろこの製品はリコールの対象じゃないかと思います。
現在、アマゾンでこの新品が5400円なので修理の方が高いです。

書込番号：13341699

[名無しの甚兵衛]

>交換品もまた電源ランプがつかなくなりました。
この「点かなくなった」というのが、
>１ヶ月くらいしてから修理金額の6200円を振り込めと用紙が来ました。
ここに響いてくるんでしょうね．．．
　＜自分なら、「修理しないで結構なので送り返して下さい」で済ませますm(_ _)m

「電源ランプ」ってそれほど重要でしょうか？(^_^;
　＜「アクセスランプ」は切れているとちょっと気になりますが．．．

この製品の場合、「ＰＣ電源連動」するから、
ＰＣの電源が入っていれば「アクセス」は可能であり、
もしアクセスできなかったら電源スイッチを確認すれば良いだけの様な．．．
　＜電源のON/OFFを頻繁にするって事なのかなぁ．．．

「電子工作」が出来れば、LEDくらいの接触不良なら直せそうなんですけどね(^_^;
　＜他の色のLEDに交換とか(^_^;

書込番号：13354074

[kokonoe_h]

>>＜自分なら、「修理しないで結構なので送り返して下さい」で済ませますm(_ _)m

送り返して下さいと連絡したので、まあそのうち返ってくると思います。

>>「電源ランプ」ってそれほど重要でしょうか？(^_^;
>>電源スイッチを確認すれば良いだけの様な．．．

長押ししないと電源が入らないスイッチなので、WDのGREENシリーズとかだと、静か過ぎてほとんどプラッタの回転音やヘッドの音がしないので、ONなのかOFFなのかが良く分からないのです。
長時間ONにすれば熱で分かりますが・・・

>>この製品の場合、「ＰＣ電源連動」するから、

リビジョンのせいかeSATAで使用しているせいか、残念ながら全くPC電源連動しません。

>>「電子工作」が出来れば、LEDくらいの接触不良なら直せそうなんですけどね(^_^;

まあ、LED交換が出来ないこともないのですが（色が合わないけど）、この製品は「電源ランプ」が突然つかなくなる不具合が他の方でも頻発しているので、発売からしばらく経ってるので何かしら苦情を受けて改良してあるのだろう思い送ってみた次第です。
突然ドライブの構成が壊れてPCから認識しなくなるとか致命的な不具合があったりしたので。

6200円ってのが何か改良してあって基盤ごとかえるのかなと思いました。

書込番号：13363934

[名無しの甚兵衛]

>送り返して下さいと連絡したので、まあそのうち返ってくると思います。
あぁ、「結果」は、「修理しない」だったんですね．．．


>ONなのかOFFなのかが良く分からないのです。
>eSATAで使用しているせいか、残念ながら全くPC電源連動しません。
なるほど、「eSATA接続」では仕方が無いですね．．．

http://www.sanwa.co.jp/product/oatap/rendo.html
こんな電源タップを使う手も有りますが．．．(^_^;


>発売からしばらく経ってるので
>何かしら苦情を受けて改良してあるのだろう思い送ってみた次第です。
「工場」は中国とかに「丸投げ」しているかも知れないので、
自社で「修理」はせずに、工場からの製品と「交換」が前提になるから、
「直る」のは、「製造工程」でしっかり修正されないと無理っぽい気が．．．＿|￣|○


>6200円ってのが何か改良してあって基盤ごとかえるのかなと思いました。
「技術料(いわゆる人件費)」に「5000円」くらいは持っていかれます。
　＜もしかすると、「技術料6000円」＋「加工費と部品代で200円」かも．．．(^_^;
　　LEDに200円も掛からないとは思いますが．．．

書込番号：13364290

リビルドに掛かる時間について

[初心者ゲバゲバ]

ミラーリングRaid1(2TB×2)を組んでいましたが1台のHDDが不調（外してそれぞれのHDDを別のケースで接続・確認）となりました。新規HDDを購入し、リビルドを始めましたが、24時間経過してもまだ終わりません。

リビルドの経験ある方がいらっしゃいましたら、どれくらいの時間が掛かったかお教え頂けないでしょうか？

書込番号：13284705

[経過観察中]

初心者ゲバゲバさん、こんばんは。

私は前モデルの CG-HDC2U3100に 1TBハードディスク２台で RAID1で使っていて片方が壊れてリビルドしたことがありますが、その時で半日以上かかった記憶がありますので、2TBなら丸１日以上かかるかもしれません。
復旧しているデータが大事ならば気長に待たれた方がいいでしょう。

…とは言ってもリビルド中に復旧の進行度をパソコン画面で確認できるようなツールでもあればなぁ〜と思ったりしましたけど。

一応リビルドの結果報告のスレッドも立てておりますので、ご参考になってみてください。
『リビルド（再構築）完了報告』
http://bbs.kakaku.com/bbs/05391310834/SortID=12649256/

書込番号：13284903

[初心者ゲバゲバ]

経過観察中さん

貴重な情報ありがとうございました。焦って止めなくて良かったです。もう少し待ってみます。
ありがとうございました。

書込番号：13284928

[ムアディブ]

リカバリー方法は本格運用の前に確認しないと、障害が起きてからやったのでは役に立たないとか、救えるものも壊してしまうといった可能性が高いですよ。

バックアップも同じ。リストアできて、定期的に取得できてるのを確認して、初めてバックアップの設定が完了したといえる。

書込番号：13286240

[初心者ゲバゲバ]

ムアディブさん

ご返事ありがとうございます。「リカバリー方法」を事前に確認とありますが、マニュアルでは故障したほうのHDDを交換すると自動でリビルドが開始されるとしかなかったのですが、何か、別の方法があったのでしょうか？

ちなみにまだリビルド中です(ToT)

書込番号：13286469

[経過観察中]

初心者ゲバゲバさん、ご苦労様でございます。
まだリビルド中でしょうか。

ムアディブさんのおっしゃることは至極もっともなことなんですが、個人で「リカバリー方法は本格運用の前に確認しないと」なんてことはなかなかできるものでもないので、このケースで RAID1運用しつつ、別のハードディスクに時々バックアップを取る…というのが現実的な対応になると思います。

ちなみに私もこのケース（CG-HDC2EU3100）にウェスタン・ディジタルの WD20EARSを2台内蔵させて RAID1モードにて子供の成長記録ビデオとバスケットボールの試合ビデオをそれぞれ1台ずつに保存していて、さらに CG-HDC2U3100に 1TB×２台で RAID1モードで成長記録ビデオを、1.5TB×２台 シングルモードでバスケビデオをそれぞれバックアップしています。
成長記録ビデオは四重に、バスケビデオは三重に保存されていますので余程のことがない限りは同時に故障ということはないと思われます。
それにビデオカメラのテープとカメラも取ってあるので、最悪ハードディスクにもしものことがあっても何とか復旧させられます。

ムアディブさんに同じようにご指摘を受けたことがありますので、以下のリンクのスレッドもご参考になってみてください。
『Win2000,XPでも倉庫用としての使用は？』
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000077883/SortID=11097788/

あと初心者ゲバゲバさんのご使用中のハードディスクの機種名や、リビルドが修了しましたらリビルドにかかった時間をお教えいただけるとありがたいのでよろしくお願いいたします。

書込番号：13287300

[初心者ゲバゲバ]

経過観察中さん

重ね重ねお世話になります。HDDはWD20EARS×2です。購入後10ヶ月で、片方が不調となりました。不調なほうもたまに読めるときがあるので大事なデータは別の場所にコピーしました。
リビルド時間はそろそろ36時間になろうとしています。
48時間経ったらあきらめて一旦電源を切り、中身をもう一度調べて見ようと思います。（もしできたらの話ですが）
いずれにしてもまたご報告いたします。

書込番号：13287565

３Tのハードディスク

[アルキメデスの原理]

公式HPでは２Tx2で４Tまでの動作保証しかしていないみたいですが、どなたか３Tx2あるいは３Tと他の組み合わせでの動作確認をされた方はいらっしゃいますでしょうか？
購入を検討していますが、出来れば３Tのハードティスクが使えるものを希望しています。
値段的にはこの製品が魅力的なのですが。。。

書込番号：13211325

[やっぱりＲＤは最高で最強]

玄人に似たようなスペックの６Ｔ対応機あるから探してみ。

書込番号：13259243

[アルキメデスの原理]

返信ありがとございます。

うーん。。。GW3.5AX2-SU3/MBですか。
玄人志向は値段は魅力的なのですが、トラブル時に面倒なので、
悩んだ結果、USB3.0＆eSATA CRSJ35EU3にしました。値段は3倍
ですが、搭載できるHDの容量も3倍（2Tx2と比較した場合）なので
妥協しました。

書込番号：13263108

[FlArEx]

余っていたこのケースにWD30EZRX 2台を入れてRAID0で使ってますよ

ICH7MDHという化石コントローラに繋いでるせいか、シングルモードでは
マルチプライヤが機能せず１台しか見えませんでした
（その他のモードは試していません）

しかしこのケースは外からも冷やしてやらないと中のHDDが触れない程度の温度に
熱くなるので、重要なデータを入れておくには不向きかと

書込番号：13265887

[りふれっくすくす]

私もraid0 2.5TB×2 で動作確認しました。

http://kakaku.com/item/K0000269703/

ただこの大容量でUSB2.0では、遅すぎるので（e-SATAならいいですが）

http://kakaku.com/item/K0000247928/

に入れて使っています。

書込番号：13346218

HDDのアクセスLEDの表示について

[oremakoto]

RAID-1にて使用しているんですがデーターの書き込み作業が後半(70％くらい)に達すると
HDD1のアクセスLEDが常に「点灯」していてHDD2のアクセスLEDは常に「点滅」に変わります。
後半に入るまではどちらもHDDのアクセスLEDは均等(同時)に「点灯」しているのですが・・・。

この状態で本当にRAID-1にて運用出来ているのでしょうか？

書込番号：13096512

[平_]

おいらはこれ持ってなくて他のRAIDケースですが挙動は似てますね。

でも信用するしかないです。
確認方法はHDD抜いてリビルドさせて・・・

書込番号：13096632

[経過観察中]

oremakotoさん、こんにちは。

>RAID-1にて使用しているんですがデーターの書き込み作業が後半(70％くらい)に達するとHDD1のアクセスLEDが常に「点灯」していてHDD2のアクセスLEDは常に「点滅」に変わります。

書き込みされているファイルのサイズはどれほどなのでしょうか？
もちろん内蔵させているハードディスクは同メーカー･同型番なんですよね。ちなみに容量は？

もし別型番であれば書き込み速度やキャッシュサイズの違いで、現象から想像するに HDD2が早く書き込みが終わって HDD1の書き込みを待っている…なんてことかもしれません。
（勝手な想像なので確信は持てませんけど）

同じハードディスクを使っての現象ならば一度メーカーに問い合わせてみるのも手かもしれません。

基本的に信じるしかないと思いますけど、どうしてもご心配ならばこのケースから取り出して、別の USBアダプターなどに取り付けてみて読み込んで内容を照合してみたらいかがでしょうか。
くれぐれも書き込みをされないようにご注意ください。２台の間の記録に不整合が起きると取り付け直した時にリビルドが始まる可能性がありますので。
（もしこの作業されるのであれば自己責任において行ってください）

私はこの CG-HDC2EU3100を２台、旧モデルのCG-HDC2U3100を２台にシングルモードとか RAID1で使っていて、標準画質ビデオカメラ映像や HDVビデオカメラ映像を保存しています。
２台のケース間でコピーさせても RAID1で書き込み側は片側が点滅することなくディスクアクセスに合わせてアクセスランプは同時に点灯していました。

書込番号：13097257

この商品のフォーマット方法を教えてください

[oremakoto]

windows7 home premiumでRaid1(ミラーリング)での使用を考えているのですが
フォーマットの方法がわかりません。
ディスクの管理を開くと「シンプル、スパン、ストライプ」の3つのボリューム
が表示されます。

Raid1で使用するにはどれを選べば良いのでしょうか？

書込番号：13078967

[永遠の初心者(−−〆)]

自分で調べましたか？まずは、マニュアルを読んでから質問するようにしましょう。

ケース内部のスイッチを切り替える必要があります。

書込番号：13078979

[oremakoto]

ケース内部のRaid1設定のスイッチ及びHDDを入れての組み立ては完了しているのですが
フォーマットの方法がわかりません。

書込番号：13079007

[永遠の初心者(−−〆)]

だから、マニュアル読め。

全部画像入りで説明手順書いてあるから。

読めばわかる。

書込番号：13079117

[新規一点]

スイッチの間違いがないか再度確認してみてください

書込番号：13079146

[平_]

ディスクの管理では何台HDDが見えてますか？

もし二台見えてるならもう一度取り説をよく読んで作業して下さい。

書込番号：13079163

[パーシモン1ｗ]

ディスク管理からフォーマットするだけのようですが？
取扱説明書（4.37MB）P.42〜に載ってますね。
http://corega.jp/prod/hdc2eu3100/download.htm

書込番号：13079183

[きらきらアフロ]

その程度の知識ならやめた方が良いと思う。

書込番号：13079483

[無限にゼロ]

私もRAID１で使っています。
未割り当てと出ていますか？
それぞれのドライブを他で使っていたのであれば、シングルで一度接続して、
パーティションがあれば削除等して、未割り当てになるように未フォーマット状態に
してから接続し直してみてください。

書込番号：13080022

[経過観察中]

oremakotoさん、こんにちは。

RAID1のコントロールは CG-HDC2EU3100でやるので、Windows側からは一般的な1ドライブ内蔵の USBハードディスクと同じに見えるので、ディスクの管理では「シンプル」を選べばよろしいでしょう。

書込番号：13081496

[oremakoto]

ディスク管理からは「経過観察中さん」が言われた通り、一台分のHDDしか接続してないかの様に表示されます。
(ケースにHDDは2台入れていますがRaid1のため？)
また、ディスクの管理を開くと「シンプル、スパン、ストライプ」の3つのボリュームを選択出来ますが、
これはどう使い分けるのでしょうか？
今回はシンプルボリュームを選びました。

書込番号：13084139

[経過観察中]

oremakotoさん、こんばんわ。

>一台分のHDDしか接続してないかの様に表示されます。(ケースにHDDは2台入れていますがRaid1のため？)

RAID1（ミラーリング）モードとは2台のハードディスクに同じデータの書き込みをして、もし片方が故障しても記録が維持され、さらに故障したのを新品に取り替えてやれば記録をそっくりコピー（リビルド）して元の2台での体制に復旧できるものなので、ケースにハードディスクを2台内蔵していても Windows側からは1台にしか見えないわけです。
（その辺の説明は製品サイトや説明書にも書かれていますけど）

フォーマットに関してはもう解決されたんですね。

書込番号：13084283

Precision T3400 シングルモードで2台のHDDが不認識...

[猫ふんじゃった]

毎度お騒がせいたします。

シングルモードesata接続で 1台分しか認識しません。
本チップセット（下記ご参照）は、仕様を見る限りマルチポートプライヤ対応との事です。
が、2台一緒に認識できません。
USB接続時はちゃんと2台が認識されます。

以下が使用環境です。

PC：Precision T3400
Chipset：Intel X38 Rev.00 （CPUID CPU-Z調）
S_bridge：82801R（ICH9R）
BIOS：Dell A08 08/14/2008

OS：XPsp2 32ビット

本ケースに使用HDD：
W.D 10EARS (SATA2 1TB 64MB)×2台
使用モード：シングル

本ケースは新品頂き物で、箱の中の付属品、唯一初期付属品でないと思われるのが、PCIスロットブラケットです。（保証期間内）

シングルモードにて本ケースを使いたいと、切に思います。
サポートに送る前に、何か出来る事、試して見るべき事は有りませんでしょうか？
よろしくお願い致します。

書込番号：13032451

[猫ふんじゃった]

こんにちは その後です。
必要有るかどうかはよく考えないままIntel Matrix Storage Manageをインストールしました。
変わった事と言えば、

�@ ホットスワップがサクッと行くようになりました。
以前は 「ディバイスが再起動を要求してきたため....」みたいなメッセージが出ていましたが、スコンと抜けるようになりました。

�A本ケースに2代のドライブを装着し再度「シングルモード」の設定で読み込ませると「このディバイスがポートマルチプライアーの場合 ポート0のみがアクティブになります」.... メッセージが出、バルーンをクリックすると Matrix Storage Manageが起動します。
ってことは、ケースの不具合で、2台のHDDを認識しないのではなく、PCの方に問題があるよーに おもえてきました。

本ケースの用途がRAIDを組む目的ではなく、一電源で、2台のHDDを稼働させる為でした。
もやっとしたまま、時間だけが経過し 精神衛生上よくないので、PCIボードを増設し ポートマルチプライアをするしかないのかぁ〜と思う今日この頃であります。

書込番号：13094175