みんなの青色申告2010
e-TAX連携に対応した個人事業者専用の青色申告ソフト。価格は9,800 円（税込）
販売形態：パッケージ版
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このページのスレッド一覧（全2スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 ユーザー名が分からなくなってしまった！！ |
7 | 5 | 2010年2月26日 22:04 |
| インストール失敗！？ |
1 | 3 | 2010年1月30日 22:57 |
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会計ソフト > ソリマチ > みんなの青色申告2010
起動しようと思ったら、ログイン画面が出てきて、ユーザー名とパスワードを入力する画面が出てきたのですが、ユーザー名を忘れてしまいました。（入れてもログインできず）
確認する方法ってあるのでしょうか？
電話でのサポートでしか分からないのでしょうか？
6点
「administrator」では駄目ですか？
書込番号：10990059
1点
結局、『admin』でもダメで、
サポートに連絡し、アンインストールして
インストールし直しました。
なんだか、よくわからないですね。
書込番号：10993857
0点
再インストールしたら、データにアクセスできるようになったんですか？
自分も念のため、経理データにパスワード保護かけてましたが、
それじゃあ、あんまり意味ないような気が…。
書込番号：10994436
0点
データにアクセスというよりも、アプリ自体が起動しないんですよ。
まだ、導入し始めでデータもなかった（みんなの〜１０からコンバートしたばかり）でしたので、そんなに大変ではありませんでしたが。
ですが、承認書（ソリマチからFAXされる）を書いてFAXしないと解除方法を教えてくれないということでちょっと面倒です。
ってか、ここまでセキュリティー徹底するなら、もうちょっとトラブルなく導入させて欲しかった。
以前みんなの〜2003を使用で今回2010にしたのですが、2010インストール時にインストール出来ず→電話してレジストリいじって対処→そのままでは2003のデータを移せないということでみんなの〜10のディスクを無料で送付してもらい10をインストールしようと思ったら同様のエラーでまた電話してレジストリをいじり対処→10に2003のデータを移し、10→2010にデータコンバート。。。
という大変面倒な事になってました。ソリマチさんのサポートは丁寧で好感が非常に持てましたが、アプリそのものに問題があるのでは？と思いました。
話が長くなりましたが、アンインストールしてもバックアップを取っておけば問題は無いと思います。
書込番号：10995205
0点
なるほど、インストール、かなりご苦労されましたね。
それにしても、レジストリいじらされたり、
データコンバート何回させるの？って感じですね。
2003からの移行だと、しょうがないのかもしれませんが。
いちおう、解除方法も用意されているとは。
書込番号：11002966
0点
会計ソフト > ソリマチ > みんなの青色申告2010
インストール後、アプリを起動しようとしたら『起動中にエラーが発生しました。（６）』と出ました。
その後アンインストールして、インストールし直しても同じように出てしまうのですが、同じ症状の方はいらっしゃいますか？どのように直しましたでしょうか？
0点
いちおう、使用OS、メモリ容量などを記載して下さい。
みんなの青色申告５の話ですけど、
以前、インストール後にソフトを起動すると、
エラーが出て起動できない症状になりました。
サポートに電話すると
「そのエラーの場合は、再インストールして下さい。」
のようなことを言われましたが、再インストールしても同じでした。
ただ、その時「ひょっとしてインストール先のフォルダを
変更してるのが悪いのかも。」と気づき、
ルートフォルダ（確かデフォルト）にインストールしたところ、
問題なく起動できるようになりました。
ダメ元でお試し下さい。
ちなみにエラーの原因は、インストーラが「ロングファイルネーム」
に対応していないという、トホホな原因でした。
さすがに今のバージョンでは、改善されていると思いますが。
まあ、サポートに電話して教えてもらうのが
一番手っ取り早いです。
書込番号：10824730
0点
ありがとうございました。
結局、原因が分からずサポートに電話して復帰しました。
原因は分からないが、セキュリティーの関係なのか、
インストールフォルダがちゃんと作成されてなかったようです。
話が変わりますが、旧バージョン（私の場合はみんなの〜2003年版）
からのデータコンバートは一気に出来無いようで、その場合連絡すれば
コンバートするCD-ROMを送ってくださるそうです。
それを使って取り込める形式に変換して→取り込み…ということになるようです。
ありがとうございました。
書込番号：10855488
1点
それは良かったですね。
セキュリティーの関係ですか。
アドミニストレータの権限でインストールしていなかったとか？？
Vistaや７に対応してなかったとか？
そんな感じでしょうかね？
私の場合も、CD-ROMが要りそうです。
そろそろ2010にバージョンアップしてもいいかな。（笑
e-Taxでデータをいちいち入力するの面倒ですし。
書込番号：10863309
0点
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