Alienware M15x のクチコミ掲示板

[とかきち]

先々週の０円金利キャンペーンで注文しました。
納期は１０日で意外と早かったです。
色は黒が人気との事ですが、自分は赤にしました。
アルマイトかと思いきやワインレットのメタリックでウレタン塗装？
艶は卵肌系で光ってはいません。
悪い色ではありませんがイメージとずれましたｗ
キーボード付近はシボ加工で少しチープな印象。
でも、光系のギミックは中々いいです。
顔認証もXPS1340の頃より通りやすいし、キーの打ち込みがなくなったのもGOOD!
気になる音ですが、かなり静かです。
ゲームをするときはそれなりに音は出ますがそれでも我慢は出来るレベル。
i7も使うのは初めてでしたがレスポンスはいいですよ。
HDDは５００G　７２００回転を選択、ガリガリ音はまったく聞こえません。
DVDドライブも静かですね。
ただ、サポートは評判どおりですかね。
キーボードのカーソルキーが不良で外れやすく、サポートに連絡を入れようと試みましたが到着から１週間たってもセンターに登録情報が入力されていないようです。
サービスタグの番号を入力しても「数日経ってからご連絡ください」とはじかれます。
致命的な欠陥だったら返品交換の時期が過ぎて通常修理になるかもです。
DELLは３度目の購入ですが自分の場合こんなことは初めてで。
今まで悪い印象はなかったんですが残念です。
でもまあ、それ以外は気に入っていますよ。
ご参考までに。

書込番号：11082262

[岡的次郎]

サポートは中国人なので、コミュニケーションをとるのも難儀ですね。
それがあってのコストダウンなんでしょうけれど・・・

書込番号：11082428

[とかきち]

キーボードの件、交換修理完了しました。
NTT dataが委託業務しているようで日本人の方の出張修理ですｗ
対応は非常に早かったですよ。

ただ、HDDのパーティーションを切りなおしたところ、HDDの格納イメージを残しておいてもアクセス出来なくなり、購入時にオプション設定した専用ログイン画面、壁紙がなくなってしまいました。
あとデバイスマネージャーで１つ不明なデバイス（Intel(R) PM55 Express Chipset LPC Interface Controller - 3B03）のドライバーがインストールできずにビックリマークが付いています。
DVDから再インストールするとイメージが使えなくなる等の説明はなく、またDELLのQ&Aもwindows7の情報がほとんどない為、不安はありましたが....やっぱりでしたw
サポートセンターは中国人の方で親身に色々動いてくれましたが、やはり元には戻せないようです。他のアプリやドライバーは元に戻せます。

HDDに残してあるイメージはもう、使えないですかね？
解る方いたらご教授お願い致します。

書込番号：11140132

[みかげっち]

＞あとデバイスマネージャーで１つ不明なデバイス（Intel(R) PM55 ExpressChipset LPC Interface Controller - 3B03）のドライバーがインストールできずにビックリマークが付いています。

Studio XPS 1645で同様の現象がありましたが、ITE IT8512 CIR Receiverというドライバを入れたら消えました。このドライバ、最初入れようとしたらサポートされてないデバイスとか言われて入れられなかったんですけど、情報を得て再チャレンジしたらすんなり入りました。入れる順番とかあるのかも。
このドライバは付属のドライバーCDに入ってます。

書込番号：11279104

[とかきち]

みかげっちさん、情報どーもです。
お蔭様でビックリマークがとれました！！
使用には問題がありませんでしたのでそのまま放置していたのですが、なんとなく気持ちが悪い感じでしたので助かりました。

以前、書き込みした壁紙の件はM17X Custom Package.zipをDellからDOWNLOADし、この中の情報を使うことで解決しています。（アプリですが、なぜか起動はできませんよｗ）
また、ログイン画面はTweaks.com Logon Changerというソフトで変えることが出来ますね。
DATAはM17X Custom Package.zipの中に入っていました。
ただ、 Logon Changerを使う前にC:\Windows\System32\oobe\info\backgrounds内の画像フォルダーを消しておかないとエラーが出てしまいます。

これでHDD内のイメージは消しても大丈夫かも、です。

書込番号：11290307