GV-MC7/HZ3 のクチコミ掲示板

Windows Media Centerが停止してしまいます

[ビヨンセンベイ]

以前、Win7マシンでTVの視聴＆録画をしていましたが、マシンの不調でWin10マシンに
乗り換えたため、本製品は暫く眠っていました。最近、Win７マシンの中古を入手したので、
復活したいと思い、つないで見たところ、TVを見ようとすると、「Windows Media Center
の動作を停止しました」となってしまいます。
PCはFM-V A8280 Windows7 Home Premium SP1 2GBMemです。
一応IO DATAの地デジ相性チェッカーでは、OS、メモリ、グラフィック＋ディスプレイ全て◎
でした。また、本製品が故障していないかを確認するため、知人のＷｉｎ７マシン(lenovoG465
64bit 3GBMem)を借りてつないでみましたが、正常にTVが映りました。
チューナーとチャンネルの検出まではでき、番組表の表示などは正常に表示するのですが、
いざTVを表示しようとすると上記のエラーで落ちてしまいます。
過去ログを参考に、Windows Media Centerの無効、Programdata\Microsoft\eHomeの削除、
有効やIOdataからドライバーを入手して入れ替えを何回か試しましたが、結果は変わりませ
んでした。因みに落ちた時のイベントログは以下のとおりです(内容は理解できていません)。
ログの名前: Application
ソース: Application Error
日付: 2016/12/03 8:41:04
イベント ID: 1000
タスクのカテゴリ: (100)
レベル: エラー
キーワード: クラシック
ユーザー: N/A
コンピューター: user-PC
説明:
障害が発生しているアプリケーション名: ehshell.exe、バージョン: 6.1.7600.16385、タイム スタンプ: 0x4a5bccdc
障害が発生しているモジュール名: igdumd32.dll、バージョン: 8.15.10.1883、タイム スタンプ: 0x4a969f6f
例外コード: 0xc0000005
障害オフセット: 0x00001b2d
障害が発生しているプロセス ID: 0x%9
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x%10
障害が発生しているアプリケーション パス: %11
障害が発生しているモジュール パス: %12
レポート ID: %13

何か情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

書込番号：20450835

[パイル]

https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/978118

マイクロソフトのサポートページに同様のエラーの解決策が載ってます。更新プログラムを充ててみたらいかがでしょうか。

書込番号：20450883

[ビヨンセンベイ]

バイル様、

早速アドバイスを戴き、ありがとうございます。
お教え頂いた更新をあてようとしましたが、｢この更新プログラムは
お使いのコンピュータには適用できません｣となってしまいます。
一応、Windowsは最新の状態になっていますが、何か前提条件が
あるのでしょうか？またアドバイス戴けたら幸いです。
よろしくお願いします。

書込番号：20452015

Windows10対応について

[takamichi.a]

Windows8ではなんとメーカーでは対応してないから使えないはずが使えていましたWindows10ではやはり、使えなくてゴミとして捨てるしかないのでしょうか?
教えてください<(_ _)>

書込番号：19309347

[kokonoe_h]

アイ・オー・データ　Windows 10 対応情報　 映像関連機器
http://www.iodata.jp/pio/os/win10/#av

Windows10 に「Windowsメディアセンター」をインストールする方法
http://freesoft.tvbok.com/win10/tips/windows_media_center.html

アイ・オー・データの方では対応無しのようですね。
ただ、Windows10 に「Windowsメディアセンター」をインストールする方法があるようなので、強引に入れれば見られるかもしれません。

書込番号：19309396

ウインドウズアップデートしたら・・・

[susumumikan]

TVが見れなくなり（映像真っ黒、音声無し）過去の録画も見れなくなりました。
１２月６日の自動アップデート以降にこの症状になりました。
システムの復元で、それ以前の状態に戻すと、正常に戻ります。

同じ症状の方、いらっしゃいますか？
回避方法などあったら教えていただければ、幸いです。

PC:HP4710s（ノート）
CPU:C2 DUO T9600(2,8GHz)
MEM:4GB DDR3 1066
HDD:128GB SSD+320GB HDD(光学ドライブベイに増設）
OS:Windows7 PRO(64Bit)

書込番号：18260010

[kokonoe_h]

コントロールパネル
→プログラムと機能
→インストールされた更新プログラムを表示
→「KB3004394」を探して削除（アンインストール）

で直るかもしれないです。

書込番号：18260037

[susumumikan]

早速、アンサーありがとうございます！

結果から申し上げますと、kokonoe hさんの方法を試そうとアップデート（手動）して、再起動したら正常動作しました（？）

どうも自動アップデート（アップデートしてコンピュータの電源を切る）が原因だったようです。（過去にこんなこと無かったのですが・・・）

原因は分かったのですが、こうなった原因が分かりません。

出勤前にOSのアップデートの通知があり、この操作をしたのがいけなかったようです。（２日連続でやってしまった！）

これからは、通知のみで手動でアップデートに切り替えます。

試せなくて申し訳ありませんが、これがきっかけで正常になったことに感謝します。

ドクターXの録画に間に合いそうです！

書込番号：18260183

スリープから復帰とDDR Moveの録画一覧

[noel_κ]

２つ質問をさせてもらいます。
Windows７のノートパソコンにこちらの製品を取り付けているのですが、今までずっと予約録画が出来ていたのに、PCを使用し繋ぎ直したらスリープから復帰をすると『現在の要求に対応できるチューナーはありません』と出てテレビがみれなくなります。
もちろんUSBポートは同じ場所に繋いでいますし、何か変更したという事もないので原因がわかりません。
サポートセンターのQ&Aに書かれている事や、ネットで調べ色々試してみましたが直らず…USBポートを変えて再インストールをしてもダメでした。
この症状が出て、休止からもスリープからも復帰をすると上記の様な状態になったのですが、休止状態からは予約録画が出来るようになりました。
が、未だスリープ復帰からは現在の要求に〜というのが出てしまい予約録画が出来ません。
スリープから見られるようにするにはどうすればいいのでしょうか？

あと、DDR Moveで番組を保存したいのですが、録画番組の一覧にはその番組があるのに、DDR Moveの番組一覧にはその番組が載っていません。
DDR Moveの録画番組のフォルダとMedia Centerの録画のフォルダは同じです。

どなたか原因がわかる方がいましたら教えて下さい。
宜しくお願いします。

書込番号：15519091

Windws8にしたら非対応・・・

[白狐風凜]

自分が対応表をちゃんと確認しなかったのが悪いのですが
この機種ではどうやらWindows8には対応しないと書いてありました・・・
なんとかしてインストールすることはできないでしょうか？
回答お待ちしております。

書込番号：15510456

[P577Ph2m]

Windows Media Center専用ですから、無理です。
IOデータの独自ソフトを省き、MSのWMCを使うことで価格を下げたモデルです。MSがWindows8でWMCによる地デジのサポートを廃止しましたから、どうにもなりません。

書込番号：15510793

[ピンクモンキー]

Win 8用ドライバーは配布されていないようです。
諦めるしかないかと。
http://www.iodata.jp/lib/product/g/3370_win7.htm

書込番号：15510800

[カメカメポッポ]

WMCでの動作でしょうから、Win8ではMSが対応しない限り無理なのでは。

書込番号：15513067

[あれっくすぴぃ]

windows8 pro でちゃんと　動いてますよ　ＷＩＮＤＯＥＳＵＰＤＡＴＥしましたか？
ＭＥＤＥＩＡ　ＣＥＮＴＥＲ　も　別途です。

書込番号：15660116

[あれっくすぴぃ]

ちゃんとドライバ正常に動作してます。

書込番号：15660184

[あれっくすぴぃ]

画像アップロードしわすれたぁ

書込番号：15660196

[あれっくすぴぃ]

ちゃんと　ＷＩＮ８用のドライバに更新されてます。

書込番号：15660417

[chinchin_chan]

どのような手順でインストールすればドライバーが正常に動作しますか?
ご教授願います。

書込番号：15687958　スマートフォンサイトからの書き込み

[chinchin_chan]

解決しました。
多分なのですがWin7で正常動作した状態からWin8へインストールするとルートドライブ配下に「I-O DATA\PATCH\」フォルダが作成されWin8用のドライバーが書き込みされていました。

書込番号：15691189　スマートフォンサイトからの書き込み

[あれっくすぴぃ�U]

どうも　８でも７でも同じドライバのようです。
８でインストールできなくしてるようです。windows.old のなかのPhilMAS64_052F04BB.sys
を大切にとっておいてください。
ＩＯＤＡＴＡからダウンしたドライバに上書きすれば
８からでもインストールできるようなります。
詳細はこちら
http://toro.2ch.net/test/read.cgi/avi/1351411806/
わたしもドライバ削除してから試してみてＯＫでした。

書込番号：15724745

突然「HDCPサポートが必要です」と表示されるようになりました。

[ピュアハート]

よろしくお願いします！

HDMI接続でPC本体とモニタを接続しています。
環境は、下記の通りです。

Windows7 HomeEdition 64bit
XFX Radeon HD 6450 1GB GDDR3
IIYAMA XB2374HDS
GV-MC7/HZ3

今まで問題無く稼動していましたが、急に題名のエラーが出るようになりました。
OSにSP1を当てたくらいしか思い当たりませんが、GV-MC7/HZ3のサポートページを見ても同じような事例がありませんでした。

グラフィックドライバも最新で、昨日はこのドライバを当てた状態で正常に地デジが視聴できていました。
PC再起動でも、HDMIケーブルの抜き差しも効果がありませんでした。

どうすれば、直るでしょうか。。

書込番号：15457743

[カメカメポッポ]

アナログRGBでの視聴が可能か？確認する。・・・WMC専用機も使えれば？

グラボのドライバーを古い物に戻す。ダウンロードし直して入れ直してみる。

SP1以前に戻す。

SP1化した後にUPデートしたSP1後のUPデートを削除しまくる、または、UPデートしていない項目をすべて入れる。

WMC専用機は使っていないのでわかりませんが、チューナーとして入れ込むドライバー、アプリ類のインストールを行ってみる？・・・今までの物が見れなくなる事が無い事を確認の上で行ってください。

チェッカーで念の為確認する。　HDCPなので、グラボのGPUかモニター側が×と言う認識がされるのかもしれませんが？

モニター解像度も確認。

仮に、Win8用の物を入れたとか？・・・入れる事が出来ないのか？　入れちゃだめな物であれば入れ直すしか無い？

書込番号：15458048

[ピュアハート]

ありがとうございます。

チェッカーでHDCP非対応と判定されてしまいました。
この間まで正常に動いていたのに・・・。

一度グラボのドライバを入れなおしてみようと思います。

書込番号：15458292

[ピュアハート]

ドライバの再インストールでは、直りませんでした。
SP1を入れなおしたら、他のアプリが影響を受けないか心配です。

書込番号：15461876

[ピュアハート]

HDMIケーブルを押し込んだら直りました。
映るけれど信号線が一部通電していなかったようです。

書込番号：15504060　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピュアハート]

色々とご意見を頂いて、ありがとうございました。

書込番号：15504070