GV-MC7/HZ3 のクチコミ掲示板

此処のサポートに繋がった人いますか？

[beatnix220]

今年の5月にこの商品を購入したのですが
最近になりBSカードが認識出来ないと表示されて見れなくなりました。
その後本体をＰＣのＵＳＢにさすとブレーカーが落ちるようになりました。
明らかに故障なのですが、サポートに電話してもいっこうに繋がりません。
待機してても8分で自動切断されてしまうので何度繰り返しても切られます。

そこでサポートへ故障の症状等を記載したメールをしたのでが返信すらありません。

ＰＣ周辺機器は故障、初期不良等が保証期間内に多々起きるので他メーカーさんにも電話やメールをしたことがありますが電話も繋がらない、メールの返信もなしなんて事は初めてです。

書込番号：12298373

[きらきらアフロ]

ブレーカーが落ちるって停電ですか？

書込番号：12298416

[ストライプシャツ]

先ずは落ち着いて症例を正確に。
BSカードじゃなく　miniB-CASカードですね

カードの再取付、USBポートの変更、ケーブルの変更等　試した事を記載
>認識出来ないと表示されて
この症例のみで故障と判断する事は早いのでは。

この製品でブレーカーが落ちるって　どんだけUSBで消費するんでしょ

書込番号：12298706

[満腹 太]

いきなりメーカーサポートへ直電するより、購入先の店舗へ連絡取るなりした方が確実ではないか？

書込番号：12299071

[某ろむ。]

機械の故障でもブレーカー落ちますよ。
回路を短絡させりゃサーキットブレーカー落ちますんで。
絶縁が悪くなれば漏電遮断器落ちますし。

古い話で恐縮だが、
9821のころのTVチューナーカードが壊れてて、
カードのアンテナ入力にアンテナプラグ差し込むとブレーカーが落ちる
なんてな事例にでくわしたことあります。

書込番号：12299160

DDR Moveで書き込み途中でエラー

[しいのき２０２]

エラー

GV-MC7/HZ3を半年くらい使っています。地デジの参照や録画などは
全く問題なく快適なのですが、DDR Moveで、メディアに書き込む際
に添付のエラーがでて困っています。短時間のものは問題なく完了
しますが、比較的長い時間の録画を書き込む際には必ずエラーがで
て強制終了してしまいます。書き込むメディアの残容量なども
まだある状態で終了です。。。
サポートソフトは最新のもので、メディアも変えたりもしてみたの
ですが改善をしません。OSはWINDOWS7 HOME Premium　の64bitです。
どなたか同様の現象が発生し、解決された方はおられませんでしょうか？

よろしくおねがいします。

書込番号：12150695

[taka_n56]

私はGV-MC7/XSを使っているのですが、おそらく同様のエラーのために書き込み開始直後にDDR Moveが動作を停止してしまいます。
イベントビューアで確認してみるとMSVCR80.dllというファイルが障害をおこしているようです。
常駐ソフトを止めたり、ソフトの再インストールをしたり、競合しそうなライティングソフトをアンインストールしたり、OSの上書き再インストールを試してみたりしましたが、依然状況は変わりません。
IOのサポートセンターに問い合わせてみましたが、同様の問い合わせはまだ来ていないとのこと。
ちなみに、OSはWindows 7 Professional 32bitアップグレード版のクリーンインストールをしたものです。

書込番号：12349941

ミニ画面で表示可能ですか？

[tochao]

GV-MC7/HZ3の購入を検討しております。目的は、インターネットやその他の作業を行いながらの地デジのながら観です。WINDOWS MEDIA CENTERを使用するそうですが、その際には小さな画面ﾞにした状態で視聴したいのですがそれは可能でしょうか？できる場合、ワンタッチでできるのかマウス操作で小さくするのかご存じないでしょうか？また、エアロ設定を無効にした状態でも視聴は可能でしょうか？素人的な質問で申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。

書込番号：12095580

[NO-Balance]

おはようございます、tochaoさん
ＩＯ-ＤＡＴＡのサポートページから
http://www.iodata.jp/lib/manual/gv-mc7-h03-091221/prac2500.htm
↑のリンクにあるようにウィンドウモードで縮小できるようです。

書込番号：12097158

[tochao]

>NO-Balanceさん
ありがとうございました。購入してみようと思います。

書込番号：12099901

見れなくなる・・・・

[japonika]

失礼します。


こちらを購入して、快適に使えていたのですが、ある日突然見れなくなりました。
で、一度アンインストールして再度、サポートCDでインストールして全ての
セットアップが完了すれば、また見れるようになります。しかし・・・

これも、ある日突然見れなくなります。このような状態が繰り返し続いています。
ある日気が付いたのですが、当方セキュリティソフトにノートンを使っていて、
ノートンがスキャン（おそらくはフルスキャン）した後に、見れなくなる状態に
なる事に、気が付きました。

症状としては、チャンネルの信号が受信できませんと・・・・んな馬鹿な・・・・。

これは、ノートンと相性が悪いのですかね？ネットを調べた限りでは、そのような事は
ないみたいなのですが・・・・

サポートにメールしても、なぜか返信が来ない・・・・

どなたか、どう対処すれば良いかご存知の方助けてください。
製品自体には、満足しているのですが・・・

書込番号：12041529

[甜]

ノートンの動作履歴を見て○○を削除しましたとかが無いかチェックして下さい。
該当するファイルやフォルダをスキャン領域から除外すればいいと思います。

書込番号：12041568

DVD１枚にダビングしたいのですが

[to-pon129]

２時間ほどの番組を録画しましたが、これをDVD１枚に収めたいと思っています。
ですが普通にDVDにダビングすると１時間ずつくらいで切れてしまうのでしょうか？その場合だと他のソフトなどを使わないとかもしれませんが、この製品の付属のソフトなるものも見当たりません・・
どなたか教えていただけないでしょうか。

書込番号：11890732

[お握りQ]

＞ですが普通にDVDにダビングすると１時間ずつくらいで切れてしまうのでしょうか？

最初は2枚に分かれてダビングすることになっていました。
現在はFit to Discというメディアの容量に応じて画質を自動調整する機能があるため、1枚に収めることが可能。

書込番号：11890837

[ココナッツ8000]

>この製品の付属のソフトなるものも見当たりません・・

DDR Move

書込番号：11891613

[to-pon129]

ココナッツ8000さんありがとうございます。
DDR MoveでDVD-Rにムーブしたところ、残り50％くらいのところで「DVDの容量が足りません」
のような表示が出てしまいDVD１枚に収められませんでした…
お握りQさんは現在その機能を使用できているのでしょうか？
そのFit to Discの機能もあるのか確かめたかったため、I・Oデータに上記のことを問い合わせたところ、
「現状では録画はﾊｲﾋﾞｼﾞｮﾝ画質で記録量が膨大なため、DVD複数枚になってしまうこともある。
動画を圧縮する機能もないので今後の要望事項として伝えさせていただく」とのことでした。解決策はないのでしょうか…

書込番号：11951282

[お握りQ]

試しに録画しためざましTV（156分）
BD:1枚
DVD XP:3枚
SP:2枚
LP:1枚
をFit to Discを使ってダビングしたところ1枚のDVD-RW（4.7G）へ収まっている。
ただ、最大で3時間40分までしかダビングできないそうだ。
http://www.iodata.jp/product/tv/tidegi/gv-mc7hz3/spec.htm

書込番号：11955523

[大江戸操舵網]

to-pon129さんは、まだサポートソフトをバージョン1.07にアップさせておられないようですね。
1.07にすると、いままでダビング１回でHDDの番組が消されていたのが、１０回目に消えるようになりますし、DVD-R１枚に４時間まで入れることができるようになりますので、ぜひアップしてみて下さい。

書込番号：11974031

テレビを見るだけなのにハードディスクに記録

[ひちこ]

テレビを視聴するだけなのに、いつもハードディスクに記録されます。ポーズを押したときに、押した時点から再生させたりする機能や録画するときにボタンを押す前からのを記録するためかと思います。しかし、視聴するだけなら、電気を使うし、ハードディスクが痛むし、コマ落ちもあるので、ハードディスクに記録したくたくないのですが、どこか設定するところがありますか？（別機種で回答があるかもしれませんが）

書込番号：11786734

[ディロング]

GV-MC7はウインドウズメディアセンターを使ってテレビを見るタイプです。

>いつもハードディスクに記録されます
これは仕様のようです。
ちょっと席を外す､聞き漏らした時にも静止や逆行が簡単に出来るメリットもありますが,おっしゃられる通りの無駄も生じます。今は便利さが先に立ち気にしてません。
どうしても嫌なら別の機種に買い替えだと思いますが･･･

録画も番組ごとで2番組まとめて録画も編集も出来ません。

書込番号：11786827

[ひちこ]

SSDに換装といったところでしょうか？
しかし仕様というのはハード的にしょうがないのでしょうか？ソフト的にはどうにもならないのでしょうか？

書込番号：11787385

[ディロング]

>SSDに換装といったところでしょうか？
電気料的にはありですが､SSDは書き込みによって寿命が短くなります。ので常に書き込みが発生する場合はHDDのほうが有利です。(電気料気でSSDの元を取るのは難しい)
私は録画も含めて500GB(+α)を領域確保してます｡

>仕様というのはハード的にしょうがないのでしょうか？ソフト的にはどうにもならないのでしょうか？
自分で常に書き込まないようにソフトを改造すれば問題は解決しますが･･･
WMSの仕様でしょうから､このカード類のソフトではないと思いますが(自信なし)。

ソフト改造より安定性云々も含めると他のカードの方が良いと思います。

ちなみに　ひちこさん　はこのカードを買う前に色々調べなかったのですかね?。

書込番号：11787441

[孤峰]

確かに視聴だけなのにＨＤＤアクセスは気になりますね

JUNCTION.EXEを使ってハードディスクにキャッシュされるデーターを
ＲＡＭドライブに転送してＨＤＤをスルーできますよ
キャッシュホルダーが有ればですが....

私はバッファロー　ＤＴ−Ｈ５０ＰＣＩで下記のようなＢＡＴファイルを作って
地デジチューナー起動の前にこのＢＡＴファイルを実行してます
後、地デジカードのソフトを実行します
　
只、ＲＡＭドライブを作る必要は有ります
ＸＰ、ＶＩＳＴＡで動作は確認（両者ちょっと書き換えが必要）

参考　
　　私のＶＩＳＴＡ用JUNCTION.EXE バッチファイル
-----------------------------------------------
PATH C:\junction.exe
PATH R:\GOM

MKDIR C:\{2426F42A-20BE-4F19-A8A5-640920671123}{0}
MKDIR R:\GOM
PATH R:\GOM

mklink /j"C:\{2426F42A-20BE-4F19-A8A5-640920671123}{0}" "R:\GOM"
-----------------------------------------------------------------------


このC:\{2426F42A-20BE-4F19-A8A5-640920671123}{0}と言う行は
ＤＴ−Ｈ５０ＰＣＩが作るキャッシュのホルダーです
この中身をＲＡＭドライブに転送します
これは私のＤＴ−Ｈ５０ＰＣＩというチューナーのホルダーなので
スレ主さんのとは違いますので....
取り敢えず参考程度に観てください

参考
http://d.hatena.ne.jp/m-hiyama/20100528/1275021654

ＲＡＭを４ＧＢ積んでいれば０．８ＧＢは３２ビットなら
使わないのでこれをＲＡＭドライブに割り当てます
ＲＡＭドライブソフトは探してみてください
キャッシュは３００ＭＢくらいですよ

書込番号：11790127

[ひちこ]

いろいろと返答ありがとうございます。
ディスクトップで使用するときは参考にします。
しかし、この装置をメインで使用するノートパソコンのメモリーが最大2GBなので、
RAM DISKは難しいです。
USBメモリーをどうにかすれば使えますか？

書込番号：11796421

[孤峰]

ＵＳＢメモリーならドライブになるよ
でもちょっと遅いかな　やってみれば...
ＲＡＭに転送するのをＵＳＢのドライブに転送するだけ...
たとえばＧ：　から　Ｒ：等に変更するだけ

ただ書き込まれるキャッシュホルダーを探さないとね
普通は表示禁止でファイラーで隠しファイルとかシステムファイルになっている
設定で見えるようにする　とかなんですが....

あとこういうソフトでドライブに書き込まれているのを監視する

http://andante0727.blog81.fc2.com/blog-entry-37.html

と言うわけです　出来るかどうか判りませんが
ポイントは　junction.exeです(ＮＥＴに使い方の記事が有ります）

ＸＰ、ＶＩＳＴＡで使い方が違いますので注意してください
では....

書込番号：11804138