ES-V210 (左開き) のクチコミ掲示板

ドラム洗濯機故障の原因突止め完治させた良き友人に感謝

[Kana2424]

投稿で洗濯機のお悩み書きました。
日頃からの友人に話した。
家電に詳しい方父と子のお二人が早速く家に来て下さり
点検と修理をして完治させて下さいました。
皆様、やはり持つべきは良き友です。
日頃は、その方の美人の奥様にもお世話になっております。
ES-V210 SHARPドラム式電気洗濯乾燥機
まだまだ働いてくれそうです。

書込番号：19603312　スマートフォンサイトからの書き込み

SHARP洗濯機背部配線の留めネジの驚き、老女は見たよ??

[Kana2424]

背部の配線、元のようにシリコン紐を入れ固定

先日、ES-V210 洗濯機の不具合を投稿した。
６年間働いてくれたドラム。
乾燥までしてくれた、生活の必需品の洗濯機。
別れの前に、本当にこわれたの？背部の蓋を外し観察した。

あ、ネジが緩んでる??
ドライバーでネジを締める。
アレ？ これ何、シリコンのヒモがついている。
ヒモを外して、ネジを締めるが締まらない。
もしかして、、、シリコンのヒモをネジ穴に差し込みネジを締めた。それで緩んでいた配線のネジは締まり固定出来た。

ちょっと、チョットォー、シャープさん、一流とか、二流とか？今ではわからない、シャープさん こんな事して、製品を販売してよろしいのですか？
皆さまは、どう思いますか？
あなたの洗濯機のネジ緩んでいませんか？

メーカーの皆さま方、製品組み立てのお仕事されている皆さま、頭のネジ緩み過ぎです。

書込番号：19602620　スマートフォンサイトからの書き込み

[mobi0163]

むかしは、ねぇ〜。	だって、今は、これですから。目指した未来が違った。

「ネジの付けどころが半端でしょ」

失礼しました。m(_ _)m

書込番号：19603063

ES-V210洗濯機使用6年経過報告と現在の症状改善策要求

[Kana2424]

乾燥時の症状

6年前ドラム式洗濯機を購入。
それはそれは快適で乾燥までしてくれアイロンなしですぐに着ることが出来た。雨の日も安心。
洗濯物を干したりする必要もなく時間も有効に使える。
2年ほど前よりスイッチをオンにするとE21外ドアを閉め直してください。と言う表示が出るようになった。
外ドアを押すとスイッチが入り洗濯始まった。
その後最後まできちんと乾燥までしてくれた。
購入後5年10ヶ月から調子が悪くなり、乾燥時E27 内ドアと外ドアを閉め直してください。表示がでて乾燥が途中で止まる。
いろいろ自分なりにコースを変えながら症状を観察した。
すると脱水がきちんとできていない。全く脱水ができていない状態で乾燥に切り替わる。それでE27 の表示が出て止まる。
修理のため電話で問い合わせる。
なんと17,000円から14,000円かかると言う。
1人分の洗濯6年間それで故障ですか？こんなに早く壊れるとは残念です。
そういえば同じ洗濯機を使っていた職場の洗濯機も 2年間で別の洗濯機に変わっていた。
その時、私のも壊れるのかな？心配した。
とうとうその日がやってきました。修理に出すべきか、どうしたらいいですか？
皆さんどうしたらいいですか教えてください。

書込番号：19598188　スマートフォンサイトからの書き込み

[アデランスマン]

どのメーカーや機種にしても対応はあまり
変わらないでしょうね。

一般にドラム式は縦型に比べて複雑な構造で
故障が発生しやすいですし。
特に乾燥フィルター等乾燥関連部分は…
デザインや乾燥機能に魅力を感じ選ぶ方々が多い
ですが…

もし、金銭的に余裕があるなら買い替えもありでは?

書込番号：19598444　スマートフォンサイトからの書き込み

[m.asao]

残念ですが、ドラム式は複雑で、部品点数が縦型よりかなり多いため、故障は多いです。犬を飼ってるとあっという間です。
パナソニック、日立、東芝などの最新式でもおなじです。徐々に良くはなっていますが、基本的には、ドラム式は直しながら使うものだと思ってます。そんなことは、売るときに言ってくれる店員は少ないですけどね。
本体や説明書にも、設計上の耐用年数は、「1日1.5回の利用で7年」と書かれています。
修理代金は、出張代＋工賃＋部品代＋消費税なので、どんなに軽微な故障でも1.5万はかかるのが普通です。
工賃については、医者にかかるのと同じで、複雑な作業であるほど、高くなりますので、例えば、ドラム槽交換やモーター交換とかだと、合計4〜5万です。
私なら買い換えかな、一部を直しても、他が摩耗、劣化してますので、また修理で万単位のお金がかかりますし。

書込番号：19598602　スマートフォンサイトからの書き込み

[デジタルエコ]

Kana2424さん　こんにちは

お気持ちは、分かりますが！！逆によく6年近くﾄﾗﾌﾞﾙが無かったと思います（1人分だから？）

過渡期に近い製品とも言えますし(>_<)　
目の付け所が　シャープ　悪評のｻｲﾚﾝﾄ　ﾄﾞﾗﾑｼｽﾃﾑ　（複雑なドア2重構造）

安く修理する方法として　ヤマダ電機　ＮｅｗＴｈｅ安心　に　加入して修理する　（加入完了から1ヶ月後）

絶対故障の無い製品は、無いですが昔のﾄﾞﾗﾑはﾄﾗﾌﾞﾙが多かったですし
　
青息吐息のシャープの製品　ですから　

この際、買い替えも　検討されてはどうですか

http://www.yamada-denki.jp/service/theanshin/

書込番号：19599114

[Kana2424]

アデランスマンさん早速の、
ご親切なアドバイス＞アデランスマンさん
有難うございます。
やはり精巧に出来ているだけ、トラブルも多いのでしょうか？
何とか安く修理できればと思いますが、考えが甘かったようです。
余裕が無いだけに、ストレスは大きいです。
でも何とか、お安いので我慢して新しいの買い換えるかも。
でも、シャープさんはやめときます。

書込番号：19599927　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kana2424]

こんにちは、アドバイスありがとうございます。
納得できたように思います。それで買い替えも考えるようになりました。
友達からはシャープの洗濯機は良くないと言われました。
洗濯機以外にもシャープの家電を使っていますが特に問題はありません。
でも、もうシャープの洗濯機はやめときます。
今度は縦型で乾燥機付き洗濯機を探しています。
今のところネットでこれぞと思うものがありました。
次回購入する洗濯機は15年位は壊れないでほしいです。＞m.asaoさん

書込番号：19599960　スマートフォンサイトからの書き込み

[Kana2424]

＞デジタルエコさん
こんにちはアドバイスありがとうございます。
便利なものはすぐ壊れるんですね。
毎日毎日使うものなのでストレスを感じます。
今度はドラムでは無く縦型の洗濯機を購入することにします。できるだけお安いSHARP では無い洗濯機を購入することを考えています。今度は長く使いたいと思います。

書込番号：19599984　スマートフォンサイトからの書き込み

糸くずフィルター

[kokatakokata]

8月3日から使っています。糸くずフィルターを一週間に一度あけてみていますが、全然糸くずがありません。以前、縦型の全自動を使っていた時は2・3日に一度、かなり糸くずがあったのでとっていました。どこかにたまっているのでしょうか？排水が詰まって故障することはないでしょうか？

書込番号：11826461

[野菜王国]

　　　　　　　　　・・・こんにちは・・・
　　　　　　　　　糸くずフィルターになければゴミがそこまで辿り着いていない。
　　　　　　　　　衣類にそのままと云うことだと思いますよ。
　　　　　　　　　横ドラムの弱点？特長みたいなもの・・・縦型と同じにはいかない。
　　　　　　　　　水流がないとゴミが移動出来ないから・・・
　　　　　　　　　乾燥機使うと物凄い風がゴミを吹き飛ばしてくれる。
　　　　　　　　　乾燥フィルター・排水溝にゴミは溜まり易い
　　　　　　　　　そんな解釈で良いと思います。

書込番号：11827181

[みなみだよ]

ドラム式だと糸くずが出にくいという考え方と
糸くずフィルターの目が粗くて救い切れていないという考え方があるようです。

排水口のほうにも
目をかけておいたほうがいいと思います。

今後使用し続けていて
排水不良エラーが
万が一発生した場合の話ですが（何年先になるかわかりませんが）
洗濯機のほうを疑う前に
排水口も疑ったほうがいいということを
頭の片隅にでも入れておいてください。

書込番号：11828066

[ジョージＸ]

うちは、浄化槽内に糸くずが溜まって、水中ポンプが故障しました。
ドラム式を購入してから７年。
この数年で２度もポンプの故障は変だと思っていたら、
どうも洗濯機のせいみたいで。
先日シャープの人に来ていただいたら「全部糸くずは排水されている」との答えでした。
ただ「そういう構造なので問題ありません」と言われました。
なのに「ポンプが故障したのは洗濯機だけのせいとは言えないので、どうしようもない」と。
あまりの矛盾した回答と、上から目線の言い方で腹立たしいです。

他の方がこんな目に会わない様祈ります。

書込番号：12703728

排水エラー

[はがね１号]

1月30日に納入。それから数回使用し、洗濯はできるが終了後必ず排水エラーが表示され、
サービスに来てもらいました。排水が悪いと言われ、洗濯機からの排水管見ると確かに
排水管のゴミ受けに大量のヘドロ状の汚れが。
汚れを取って洗濯機回すと再び排水エラーが。排水管を見てみると又ゴミ受けに大量の糸くずが付着。それを取り除いて洗濯すると又エラー。

排水管を見ると又大量の糸くずが付着。はっと気が付いて見ると糸くずはゴミ受けの排水管側ではなく、洗濯機側に付着しており、「排水管が詰まってヘドロやゴミが付着」したのではなく「洗濯機からの排水に含まれていた」事に気が付きました。

糸くずフィルターを開けてみると以前の洗濯機なら2〜3回の洗濯でかなりフィルターに溜まっていた糸くず・ゴミが10回以上使用したのに全く溜まっていませんでした。

再びサービスを呼んで、洗濯機から糸くずが洗濯の度に排水管に出てそれが詰まってエラーが出ている事を証拠を見せて説明すると、不良品という事で交換するという事になりました。
2週間程かかるそうですが・・・その間、洗濯はできますが乾燥は何時間たっても排水エラーがあると終了しないので使えませんし、洗濯の度に排水管開けて糸くず除去しないといけません。

それで初期不良で交換という事ですが、考えたのですが、糸くずフィルターが網目がとても大きいので一旦糸くずフィルターに落ちたゴミが網目から流されて排水管に行っているのでは、と。不良ではなく設計の問題ではないのかなと。
洗濯機の中を見てないので、やはり内部でどこかおかしいのかもしれませんがあの網目の粗さはこりゃゴミは全部すり抜けるな、て感じがします。

書込番号：12621029

[ジョージＸ]

糸くずが全部排出されているのを知らず、７年以上使用していました。
ドラム式洗濯機を購入してから２度も、浄化槽内の水中ポンプが故障し
高額な金額で修理しましたが、大量の糸くずが付着していて
その時は、その糸くずが何だったのか全くわかりませんでした。
やっと原因がわかったので
先日からその件で、シャープに苦情を言っているのですが
たらい回しで挙句の果て「そういう構造なので問題ありません」と・・・
ゴミを垂れ流している構造だそうです。
そして「浄化槽内のポンプの故障は洗濯機だけのせいではないでしょう」との一点張り。
誠意をみせて謝って欲しかっただけなのに・・・
製品も最悪ならば、会社形態も従業員もサービスセンターも最悪です。
このような会社が存在する事に納得がいかないくらいです。

書込番号：12703708

交換してもらいますっ！！

[aoichibchack]

こんにちは！

今までもにおいの件などで何度も書き込んでいますが、とうとう最悪の事態になってきました。

ここ最近、洗濯があがって、ドラムから取り出すと（乾燥まではしていません）、洗濯物が破れていることが頻発しています。

ちょっと破れたという程度ではなく、下着などは、完全に分離しています。もちろん、洗濯ネットにいれていて、です。（洗濯ネットも破壊されました。それも、１つや二つではないです）

購入してから、トラブル続きなので、サービスさんに来てもらい、今までの修理などの履歴も確認してもらい、申し訳ないが他の商品に交換してもらうリクエストを今かけてもらっているところです。。。

正直、洗う為に衣類をいれているのに、カーテン、下着、トレーニングウエアなど多数破壊されているので、同じ商品を使うのはもう怖いんです。
でも、同商品への交換であちらはおもっていらっしゃるようですが。。。

どうなるかまだわかりませんが、本品の購入を考えていらっしゃる方にはおすすめはできません。

書込番号：12324090