ヘアアイロン > プライム > ツヤグラアイロンパーフェクト TP-3000
本日、量販店にて購入しました。
説明書に「充電池の寿命は1年です。寿命が切れた場合お客さま相談窓口か販売店に
ご連絡ください」ということだけ書いてあり、本体をみても電池を入れ替える場所も見当たらず・・・。
不安になりプライムのサイトで確認し、問い合わせたところかなり待たされた後
電池がきれたらこちら負担でプライム宛てに現品を送り、¥4950の電池を交換してもらわ
なければならない
とのこと・・・。
「説明書にもサイトにもそのことは一つも謳ってありませんよね?
もし、書いてあったら購入しなかったかもしれないのに。」
といったところ
「1度でも使われましたか?」
「はい」
「では、大変申し訳ありません。」
とひとつも申し訳ないなんて素振りなく言われてしまいました。
商品云々よりも、プライムの姿勢や対応に気分を害してしまいました。
これを機に、何かを購入する時はきちんと下調べをしようという勉強にはなりました。
書込番号:11754326
1点
「プライム > ツヤグラアイロンパーフェクト TP-3000」の新着クチコミ
| 内容・タイトル | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|
| 0 | 2011/01/24 0:22:13 | |
| 1 | 2011/07/21 10:03:34 | |
| 2 | 2010/06/11 22:42:26 |
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