AQUOSケータイ FULLTOUCH SoftBank 941SH のクチコミ掲示板

バックアップをしようと思っているのですが・・・

[さばと]

現在、画面がブラックアウトしてしまっていて画面には何も映らない状態です。
しかし、どうにかして中のデータを取り出したいのでSDにバックアップしようと考えています。
説明書を見ながら、バックアップ(メモリーカード保存・読み込みの保存(全項目))まで行こうと頑張っているのですが、やはり画面が見えないのでうまくいきません・・・

そこで、バックアップするまでのキー操作を教えていたいただきたいのですが誰かわかる方いらっしゃらないでしょうか？

書込番号：13230606

[だいぷー]

通常の設定でしたら(縦画面の場合)…
中→(メニュー)→下・下・右・中→(設定)→右→(本体・メモリカード)→上・上・上・上・中
→(メモリカード保存・読み込み)→中→(保存(全項目))
ここで暗証番号を聞かれます。
入力後中ボタン
次に着信できませんがよろしいですか？と聞かれるので
中ボタン(はい)
で処理が行われる形になると思います。

全く見えない状況ですので不安ですね。
941SH　取り扱い説明書のP15-25も参考になると思います。

書込番号：13230864

[だいぷー]

追伸です。

取説には、空のメモリカードの使用が推奨されていますし、
バックアップがおわったかどうかの判断も画面が見えていないと
難しいと思いますのでソフトバンクショップでの依頼が無難では
ないかと思われます。

書込番号：13230895

[さばと]

だいぷーさん返信ありがとうございます。

書いていただいたキー操作を試し、空のメモリーカードなど試せることはいろいろとやってみたのですがやはりだめでした・・・
もう少し頑張ってみて、だめそうだったらもう一度ソフトバンクショップに行ってみようと思います(ショップは一回行って、画面が見えないと多分無理と言われたのですが・・・)

できませんでしたが、いろいろ教えていただいてありがとうございました。

書込番号：13235242

ウィジェットが消える

[7761]

この機種を購入して10ヶ月がたちます。

購入当初からウィジェットが消える症状があり、再起動をすると直るので特に修理に出そうとは思いませんでした。

最初に消えるのは、画面上部に貼り付けした「S！速報ニュース」と左下の「OPEN」のアイコンが消えます。再起動して一週間くらいでまずこの二つが消えます。

このウィジェットが消えると、カメラを起動してメニューから「カメラ切替」を選択すると、メニューが何も出てこなくなりカメラの切替が出来なくなります。

待受け画面のウィジェットを十字キーで操作すると、白い枠が出てきてどのウィジェットを選択しているかの表示がでるはずなのに、画面上に選択したウィジェットの名前だけが出て、白枠が消えています。

そのまま使用していると、全てのウィジェットが消えていました。

今年に入り、2度ソフトバンクに修理に出しましたが、代替品にSIMカードを入れ替えるために電源を落とすので、メーカーでは確認出来ないとのことで基盤交換をしてもらっていますが、未だにウィジェットが消えてしまいます。このまま我慢して使うしかないのでしょうか？この機種は気に入っているので機種変更は考えていないのですが・・・。

みなさんのお使いの941SHはそういう症状は出ませんか？

過去の書き込みに無いので、自分のだけなのでしょうか？

書込番号：12625293

[0thello]

はじめまして。

実は、私も941shを使っております。

私も、以前よりウェジェットが消えるという不具合に悩まされておりました。

そして、先月にソフトバンクからメールを頂き、ウィジェットの修理をお願いしたのですが…

結果から言うと、私の941shも直っていませんね。

今でも、ウェジェットは消えてしまいます。

もう一度、お願いしようかと考えたのですが、その度にデータをバックアップしたり、代換機を使うことを考えると躊躇ってしまいます。

でも、この書き込みを拝見する限り、どうやら何度出しても直らないのですね…（泣

とりあえず、ローンが終了するまでは使い続けようと思います。

情報ありがとうございました。

書込番号：12650773

[7761]

返信ありがとうございます。

やはりウィジェットが消えてしまいますか・・・。
しかしクチコミに情報が上がってこないところを見ると、他のみなさんは異常なく使えているということなんでしょうか？

ちなみに、昨日もウィジェットが消えて再起動して使っています。

ソフトバンクからはソフトウェア更新がないか待っていますが・・・。

あきらめるしかないのかな・・・。

書込番号：12656547

[くらくら３３３]

私は、このようなケースに遭ったことがありませんので、分からないですね。

ところでファームアップ更新は自動設定にしてありますか？

書込番号：12662505

[7761]

くらくら333　さん

返信ありがとうございます。

ご指摘のファームアップ更新は自動になっていて、手動で更新しても”最新です”とのメッセージが表示されます。

今年に入って、基盤を2度交換しているのですが、それ以外に問題があるのでしょうか？

ちなみに、操作は待受けのウィジェットを使用することがほとんどで、「S！速報ニュース」と「OPEN」が表示される前に画面を切り替えるなのかな・・・とも思っていますが・・・。原因はわかりません・・・。

書込番号：12664794

[naru&naru]

私も同じような症状が発生してます。
2度修理に出して、その都度、基盤交換を保証で行いましたが改善されず、購入から9ヶ月目でSoftbankに直接クレームを出して、本体を新品に交換してもらいました。
しかし、それでもつい先日に同じ症状が出ました。
私の場合、ショートカットで画面に出しているアイコンの一部が消えるのと、スピンぐるメニューが表示されなくなる症状が出ます。電源を入れ直すと元に戻ります。
症状そのものは、電源を入れて、2ヶ月くらい経過すると発生しています。（基本的に電源を切らずに充電して使用してます。）
2回目の修理後、メーカーからは、私が購入後に入れたデータ（写真や音楽など）の相性が悪くて発生している可能性があるため、完全な初期状態で使用して下さいと言われました。こんな対応って間違ってると思い、今もそのまま使ってます。
どうせ初期化されるなら、ショップへの修理依頼でなくSoftbankへクレームとして報告してもいいかもしれませんよ。私のように機械を交換してもらえるかもしれませんし。

書込番号：12717240

[7761]

naru&naruさん

返信ありがとうございます。

やはり新品に交換しても症状は改善されていないのですね。
ソフトバンクへのクレームより、シャープに直接相談してみたほうがいいですかね？そういう窓口があるかは確認していないのですが・・・（総合窓口？かな）

解決はしていませんが、今後も今のまま使っていってみます。

また何か大きな前進があれば書き込みします！

この度、返信くださったみなさん、ありがとうございました！

書込番号：12721840

[naru&naru]

7761さん　こんにちは。

私も始め、シャープへクレームを出しましたが、Softbankへ連絡して下さいと言われました。
そして、新しい機種をSoftbankから提供して頂きました。

ですので、多分、シャープへのクレームは、受け付けてもらえないと思いますよ。

書込番号：12724274

[7761]

naru&naruさん

おはようございます。

そうなんですか・・・、機種自体の不具合だと思うので、製造元に問い合わせればと考えたのですが、ソフトバンク側での対応になるんですね。

とりあえず、今後も様子を見ながら使い続けてみます。

書込番号：12728123

[なべかかく]

当初書くシートにウイジェットを少なく（１〜３個）貼りつけていた時は、同じくウィジェットが消えていきます。OPENのアイコンもです。そして、スピンぐるも使えなく（クルクル回るアイコンが画面に出てこず画面は真っ暗）なりました。電源落とし＋カード抜き差しで回復はしても、3度ほど同じ症状がでました。
で、思い切って、各シートに貼り付けるウィジェットの数を多くしてみました。（４〜１８個／ショートカットアイコン含む）
それからは、ウィジェットが消えることもスピンぐるが使えなくなることも、今のところ（2か月）発生していません。
解決方法になっていませんが、参考になればと思います。一度試して頂いて、経過を報告して頂ければと思います。せっかくの機能が使えないのはユーザーにとっては非常に残念なことですからね。

書込番号：12757197

[7761]

なべかかくさん

貴重なご意見ありがとうございます。

普段、ウィジェットは「S！速報ニュース」のみで他はショートカットアイコンが7つ並べています。

ウィジェットが消えたときは、スピンぐるも真っ暗になっていました。（普段使用しないので気づきませんでした。）
待受け画面はあまりウィジェットを置きたくないので、今の状態がいいんですが・・・。

しかし2ヶ月も問題なく動作しているのはうらやましいです。
私のはよくて一週間ですから・・・。

また、ソフトバンクに持って行ってみようかな・・・。

書込番号：12760082

[surv]

私も941SHを持っていて、ウィジェットがと忽然と姿を消すバグに会いました。

結果から言うと、自分で直しました。
電源切って、メモリカード、バッテリー、USIMカードを抜きます。
そのまま数分間放置します。
上記で抜いた物を元に戻して、電源を入れる。
ウィジェットの部分が何故か初期化されて元に戻る。

これで何故か直りました。試してみてください。報告お願いします。
ただし、プリインストールされてるウィジェットは復活し、自分で追加したウィジェットは入れ直しになりました。

書込番号：12842270

[surv]

またウィジェットが消えました。そして、直りました。

上記の「USIMカードを元に戻して起動」は間違いで、「違うUSIMカードを挿して起動」すると直りました。

書込番号：12989514

941SH、使用して約2カ月・・・

[c-sh]

バッテリー持ちが悪い！！！
が、第一印象です。　それ以外はGooDです！！

バッテリー持ちが悪いので、前の920SHのバッテリーを2回ほど（820mAh)を使ってみました。
941SHでの充電はできませんでしたが使えました。

941SHのバッテリーの容量は800ｍAhですが、920SHで使われているのは820mAhで約20mAhバッテリーの容量が多いです。

941SHで920SH用のバッテリー使用は危険でしょうか？

書込番号：11124345

[まーくん８９３]

容量は関係ないと思いますよ。

書込番号：11126959

[Pricelessは誰かが払わされる]

あくまで自己責任でご使用ください、と言う他ないですね(^^)

個人的には２点
【形状、±端子位置が同じでなぜ容量を下げたのか？】
【なぜ充電出来ないのか？】
が引っ掛かり、使うのはためらいます(^_^;

これで本体が壊れたら、修理費用は高額実費になると思うので、小心者の私なら素直に純正電池パックを買い増しします‥。

書込番号：11138158

[udon&soba]

ともかくバッテリーの持ちが悪いのはネックだなー。まるで数年前のノートパソコンみたい。
（笑）スペックで３時間が実際は１時間半！・・・・だった。ネットで新聞記事など情報がどんどん見れますよ・・って感じだったから買ったけどネットやメールで終わってしまう。持ってるだけでも結構減るしいろいろいじるとお昼にはバッテリー残量２０％以下！これでは仕事中は持ち歩けない。買ってすぐに外為をやったけどACアダプタ繋いでも充電が追いつかなかった為かなりの損害。”ACアダプタ繋いでも充電が追いつかない”ってのはこれまた非常に困る。これって今流行のリコール物じゃない？いまロック解除された他の機種をネットで探してるところです。クレームも検討中ですけど・・・。

書込番号：11149714

[c-sh]

みなさんありがとうございます。
　いろいろと参考になりました

書込番号：12804681

カメラは

[kyou1]

カメラ使用時の、最大倍率は何倍ですか？
また、歩数形はついてますか？

書込番号：12705799

[くらくら３３３]

softbankの機種仕様カタログに掲載されておりますので再確認ください。

静止画は、約２０倍です。
動画は、約５倍です。

歩数計は付いていますが、バッテリー消費が激しくなるのでおすすめ出来ません。

書込番号：12722024

[kyou1]

ありがとうございます。
かなり、倍率高いんですね！

書込番号：12751640

microSDHCメモリカード

[hiro19711123]

スペックには、microSDHCメモリカードは、最大１６GBと記載がありますが、
実際、３２GBは動作可能なのでしょうか？

書込番号：12722497

[くらくら３３３]

一眼レフカメラに使ってる３２ＧＢを差し込んでみました。

グレー表示されていて、選択出来ないため、使用不可でした。

やはり１６ＧＢまでが限界ですね。

普段使用は１６ＧＢを使っています。

書込番号：12740325

キーバックライトだけONできませんか？

[yzeptg]

電池の減りを抑えようと[ディスプレイ設定]の[バックライト]を"Off"にしました。
(明るさ:1でも明るすぎだし眩しいとさえ感じるため速攻Offに)
すると、キーのバックライトが光りません。暗い時に不便です(ここらへんだろうと推測と感触とでキーを押してます)。
[キーバックライト設定]では"On(明るさセンサー連動)"にしています。

いい方法ないですか？お願いします。

書込番号：12662135

[くらくら３３３]

バックライトをｏｆｆにするとキーライトが点かないですね。
あと明るさ１にすると明るさ連動センサーも無くなります。（チェックボタン欄が消える）

明るさ１
バックライト点灯時間５秒
の設定がベストでしょう。

私は、ウィジェットにディスプレイの設定ボタンを待ち受け画面に作成して、キーボタンライトを点けたいときに待ち受け画面からタッチしてバックライト点灯ＯＮにさせます。
少し面倒ですが、手順が短いのでこの方法がいいのでは？と思います。

書込番号：12662496