AQUOSケータイ SoftBank 943SH のクチコミ掲示板

943shのユーチューブが見れない

[BD 初心者]

本日９４３shをヤフオクで手に入れました、自宅Wi-Fiで943shのユーチューブが見れないのですが・・・誰か助けてください
ちなみに、Wi-Fi自宅でも全然ネット早くないのですが。。。

書込番号：16811321

[bigfm21]

Wi-Fi経由では、YouTubeは視聴出来ないと思いますよ。3G回線経由、専用アプリで立ち上げて下さいね。

書込番号：16811373

[bigfm21]

あっ、ごめんなさい。Wi-Fi経由で再生出来ました。メインメニューの中の、動画音楽からYouTubeを選択して下さい。

書込番号：16811394

[BD 初心者]

ご返信ありがとうございます。同じことをしてるのですが、見れないんです。さっきカスタマーサービスに電話したら、ユーチューブ側の仕様が変わった為見れないと言われました。見れた機種は943ｓｈでしょうか？それとも他の機種ですか？　ソフトバンクのカスタマーサービスの返答はいつも信用出来ないことばかりで・・・
お手数おかけしますが、よろしくお願い致します。

書込番号：16813492

[bigfm21]

申し訳ないです。我が家は940SHでした(>_<)

ですから、再生可能なのかも知れないです。ダブルクリックで小さな小窓で再生します。お役に立てなくてすいません。

書込番号：16816773

[BD 初心者]

いえいえありがとうございます。カスタマーサービスが言うてるのが本当なのかもいれません＾＾
ご親切にありがとうございます。

書込番号：16817339

受話口から音が出なくなりました

[12xp]

夕方まで問題なく使えたのですが、夜突然に受話口から音が出なくなりました（落としたり等の衝撃は有りません）
ハンズフリーでの会話は問題なく出来ますが、通常通話の場合受話口から音が出ないので会話になりません。その他、ワンセグ、音楽再生等の機能は問題有りません。
ショップで調べてもらいましたが修理に出すしかないと言われました。修理費は出してみないと詳しくはわからないが、最低￥１７，０００からとの事です。
機種変更も考えましたが分割金が半年分、約２５，０００残っています。
オークションで中古品（同品）を調べましたが、修理費と同じような金額でした。
周りに人がいなければハンズフリーでの会話も良いのですが、人がいる時はそうも行きません。
何か安くすむ良い方法は（ワンセグ、おサイフケータイ、プレーヤ機能は必要です）無いでしょうか？

書込番号：13744342

[bigfm21]

ヘッドホン　ブルートゥース経由で会話出来ませんか。苦肉の策ですよね。

書込番号：13744428

[KT0329]

プリモバイルを契約して、ＳＩＭカード差し替えで使うのは、どうでしょうか。



ワンセグ有り。
SoftBank 831P
現金販売価格（税込）6,930円
SoftBank 821SC
現金販売価格（税込）2,079円

ワンセグ無し。
SoftBank 740SC
現金販売価格（税込）2,079円

書込番号：13744500

[12xp]

bigfm21さん、KT0329さん早速のレスありがとうございます。
ヘッドホンはイヤホンで試しましたがこの場合、音声は聞こえますがマイクも切り替わる様で先方に音声は聞こえませんでした。
ブルートゥースを常時接続ではバッテリに問題が有りますし、会話の度に接続では時間がかかります。
プリモバイルは通話料が高いですね...

書込番号：13744990

[KT0329]

SIMｶｰﾄﾞは、943SHのSIMｶｰﾄﾞを使用しますから、通話料はホワイトプランです。

ﾌﾟﾘﾓﾊﾞｲﾙは、端末代だけです。

書込番号：13745116

[12xp]

KT0329さん
ありがとうございます
943SHのSIMｶｰﾄﾞを使用すると、通話料はホワイトプランになるのですね。
知りませんでした。プリモバイルを検討してみます。

書込番号：13745164

[今はカロゴン]

12xpさん
> ヘッドホンはイヤホンで試しましたがこの場合、音声は聞こえますがマイクも切り替わる様で先方に音声は聞こえませんでした。

素朴な疑問ですが、イヤホンマイク（又はヘッドセット）ではなくただのヘッドホンって事でしょうか？
ヘッドホンで音声が聴き取れるのであれば、イヤホンマイクで通話が可能かをためしてみてはいかがでしょうか。
通話が可能なら、イヤホンマイクを買うのが一番安く収まる方法だと思います。
安いモノでも1000円程度で購入できます。
100均でも買えたような・・・

既にBluetoothのヘッドセットをお持ちなら
個人的にはそれが一番出費が抑えられる気がします。
（実質追加コストは充電する電気代のみ？塵も積もればで高くなるかな・・・）

書込番号：13745194

[12xp]

今はカロゴンさん
ありがとうございます。
イヤホンはマイク無しタイプです。マイク付のヘッドホンは持ち運びに不便なんで...
Bluetoothは試しましたが、受信時は問題なく会話出来ますが発信時は会話出来ませんでした。何か設定が必要なのでしょうか？（Bluetoothとは接続状態でした）

書込番号：13745387

[bigfm21]

ブルートゥース項目の中の、マイデバイス設定、オーディオ出力切り替えやハンズフリー設定、何かこの辺りに関係有るかも知れません。素人ですいません。私のブルートゥースは有効なサービスがハンドフリー、ヘッドセット、advanced audio Distributionとなっています。参考になれば良いのですが・・・ヘッドセットにより、発信や着信に不具合が出ますので色々変更してみるのも良いかも知れません。少し大きなソフトバンクの店で訪ねられても良いかも知れません。

書込番号：13745904

[KT0329]

９月に見たときは、５機種あって、831P、821SC、740SCのほかに、以下の２機種です。

ﾜﾝｾｸﾞ無し｡
SoftBank 731SC
現金販売価格（税込）2,079円

ﾜﾝｾｸﾞ有り｡
AQUA STYLE　SoftBank 840SC
現金販売価格（税込）6,930円

840SCが、ここでの評価が高いです。
840SCは在庫次第で、復活する可能性はあると思います。

私は、９１２ＳＨを使用していて、ワンセグはほしいので、
防水の840SCは、個人的に気になっていました。

831P､821SC､740SCの３機種なら、ワンセグを諦めて、740SCがほしいです。
740SCも､評価がいいと思います｡

831Pは故障が多いです。
821SCは古いのと､充電するときに、付属品のSC専用アダプターが必要で不便です。
(730SCから、SC専用アダプターは不要になりました)

この状況は、ほかの機種のクチコミで、何回か見たことがあります。
２年以内に故障して、分割と月月割の残りがあるという状況です。
安心保証パック未加入で18000円くらい、加入で3000円くらいになるようです。

半年乗り切るには、プリモバイルは、安くていいと思います。

ほかには、943SHの前の機種があれば、ＳＩＭカード差し替えで使用できます。
家族の使ってない機種、知人の使ってない機種など、いろいろ方法はあると思います。

中古で同じ機種でなければ、安い機種はあります。
９１２ＳＨは、4000〜8000円くらいです。

故障は運が悪かったと諦めて、なんとか半年乗り切ってください。
個人的には、安心保証パック加入か、予備の機種はあったほうがいいと思います。

書込番号：13746425

[12xp]

KT0329さん
貴重なご意見ありがとうございます。
プリモバイル携帯も良いですが、半年の使用期間を考えると（ワンセグや他機能付）
９１＊シリーズ、９２＊シリーズをオークションで中古（白ロム）を落札し乗り切った
方が金額的に安くすみそうです。おサイフケータイ、ワンセグ、プレーヤ機能、Bluetooth
等使用環境も現在と同等になります。何とか安く落札出来る様がんばってみます。

書込番号：13749313

スクロールのスピード

[Naつ]

画面を上から下にさげるスクロールのスピードが
遅いように感じます

スクロールさせる速度を早くする事はできませんか

書込番号：13462794

[bigfm21]

スクロールスピードは変更出来ません。慣れて下さいね。

書込番号：13462959

[新しいフォルダ(9)]

ブラウザによって、スクロールキーを採用しているものがあります。

掲示板などを閲覧する場合は、1000レスまで一気にスクロールでき便利です。

マーケットからお気に入りのブラウザを探してみてください。

書込番号：13469433

[生豆]

数字キーの長押しで出来ます。2と8で上下
PCブラウザ等では4と6で左右です。

書込番号：13541094　スマートフォンサイトからの書き込み

[bigfm21]

長押しでジャンプするのですね。
全く気がつきませんでした。

書込番号：13544383

[Jedi-Knight]

キーの押し込む力によって速度が変化しますが、見当違いでしょうか…

書込番号：13733428

[bigfm21]

押す力加減でも変化しますよね。微妙ですね。

書込番号：13745918

電池持ちについて

[さすらい戦車]

ソフトウェアの更新で電池持ちが改善したそうですが、何処まで良くなりましたか？

書込番号：11996509

[hyper-d]

もう最悪！昨夜22時頃満充電しソフトウェア更新しました。01時になにげなく携帯画面みるとバッテリー残量38％　更新する前は夜充電し朝方で90％はあったのに、わずか3時間で急激に減です。このままでは朝には空っぽになるので充電し先ほど06時に確認したところ、まだ充電中で80％　充電時間も変です！　とりあえず電源切って電池抜いてもう一度再起動してみました。これで様子みてみます。他の人はどうだったか気になって・・・

書込番号：12027015

[hyper-d]

どうやら電源OFF再起動で直った様です。一時は最悪と落ち込みましたが・・・電池の持ちに関しての変化は？です。

書込番号：12029331

[さすらい戦車]

hyper-dさん回答ありがとうございます。
極端に電池持ちが悪くない限りソフトウェア更新しない方が良いみたいですね。

書込番号：12053192

[hyper-d]

急速消耗また発生！　夕方（18時）身に覚えなく電池残量が30％で携帯も温かくなっている？また発生かと思い電源OFF、電池抜挿し、再起動し満充電（20時）それでまた深夜（2時）電池残量アラームが鳴って断になった。とりあえず電池抜挿し充電、現在6：45大丈夫みたい・・・

書込番号：12111525

[やんぼお]

私も、同じ現象がおきています。

充電して１００％になっても、５分ほど通話すると40％に。
そのあと５分ほどすると電池がなくなりましたとなって電源がきれます。

ソフトバンクショップでも、不具合を確認してもらいました。
ソフトウェアをアップデートしてから起きているので、バグがあるのは確実です。

ソフトバンクお客様相談室に電話したのですが、ソフトバンクは隠蔽してますね・・・

書込番号：12288838

[功夫]

私の場合…H22年5月に910SHから943SHへ機種変しました。半年後の11月から12月にかけ、朝100％充電完了していて、日中まったく使用していないのに、仕事帰りにワンセグみようと思ったら、完全に電源がシャットダウン！（画面真っ黒で当然何をやっても動かず）

11/16にショップへ修理を出すも、1回目は「電気供給回路部不具合」で内部基盤交換で戻り。
その後、朝100％充電していても、昼までに数回の蓋開閉だけで、50％にダウン。
12/6に2回目の修理出すも、異常なしで返却されました。
買って半年で電池パックエラーはないだろうと、あったまきてシャープHPへメールしましたが、対応はソフトバンクで行いますとのメーカーらしきコメント。その後SBコールセンターからの電話があって文句たれましたところ、センター担当者の方から12/20同じ943SH新品に交換しますとの回答。

でも、1/14またまた11/16と同じ症状が…今修理に出しておりますが。
途中SBコールセンターから電話がありましたが、電池パックの消耗度合いで文句たれているのに、今度の担当者は940SHへの交換をしてきました。このサイトで940SHのコメント見たら、みなさん電池もちが悪いとの話ばっかりじゃないですか！ましてシャープ自らが更新情報を流してる機種の1つじゃないですか！
SBのやつらもエンドユーザーをなめてますね！完全にやばいのを解っていてうるさい客には矛先をかえたろ、って確信犯的行為（怒
結局まだ未返却のままです。

書込番号：12544377

[fpfp]

姉の携帯が943SHです。
買ってすぐに電池もち悪いといい続け、「昨年秋には朝満タンでも昼に電源が落ちる」と
ショップに持って行きました。
「不具合再現できませんでしたが基盤交換済み」とかなんとか（すみません正確でないです）
で戻ってきたそうです。
でも、そのあともやっぱり電池もちが悪くて、今日も「朝満タンだったのに昼に電池ゼロになって落ちた」「メールを１通送ったのみ。それ以外使用していないのに、、、」ということで
またショップに預けてきたそうです。
姉は「この携帯もう嫌！！！！」と、キレてました。
電源キレて姉もキレ、、、、なんて言ってる場合ではない（@_@;

みなさんの書き込みを見て、やっぱりそうなんだ、、、、と悪い意味で納得です！
ソフトバンクはごまかさないでもっと誠実に対応すべきです（怒）。

書込番号：12620198

[功夫]

ご報告します。
1/21、異常なしで返却されました。「操作や設定状況によっては電池パックの消耗が早くなります。取扱説明書をご覧願います」…
な〜んて、ユーザーに優しいコメントなんでしょう！
ふっざけんなっつうの（怒！！
欠陥商品作ってるくせに…
という感じで、ショップで怒り顔で店長さんから携帯を受け取りましたが、
店長さんの粋な計らいで、942Ｐに機種変更という結果になりました。

943ＳＨとおんなじ使い方しても、全く電池パックは消耗しません。
追加易さは、間違いなくパナ製よりシャープ製が優れていると思いますが、
結局使いたいときに、電池消耗で使えないなら、「携帯」じゃなくなりますよね。

皆さん、943ＳＨの電池消耗の件、”絶対に、異常なし”に納得しないで、
ショップで、”ガンガン”文句たれませんか！高い買い物なのに、泣き寝入りはしないほうが、いいと思います。
決して、こちらはクレーマーじゃなく、正常に使っているのに、異常があるのはシャープの方なんですから。

書込番号：12735604

[fpfp]

功夫さん

機種交換できて良かったですね。
姉は、ネットで集めた口コミを見せて別の機種に交換してほしいと言ったら
ショップ判断ではできないと言われたらしいです。

ショップによって対応がかなり違うというのも
あちこちに報告されていますね。

姉は「もう、とってある前の端末使おうかな、、、」とか弱気になってるので
「負けるな〜！」と言おうと思います。

書込番号：12737219

[喫煙席]

自分は１月に機種変して使用しています
（６月製造品でした）

現在まで電池のもちや減り具合は全く問題ありません もしかしたら各部品の製造を含め一部の製造ロットで問題が有るのかもしれませんね

書込番号：12738888

[Jedi-Knight]

私は発売して間もなく購入（2010年5月）しました。
最初は問題なかったものの、同年10月頃からバッテリー部の異常な発熱に伴い
満充電から2時間ほどで電池が切れるという症状が出始めました。
朝満タンにしてバックの中に入れてても、昼に使おうとするともう落ちてる…。
という感じです。

何回もショップに行き、ついには基盤交換をしてもらったところ、
現在は完全には直っていないようですが頻度がすごく少なくなりました。

ウィジェットや着信音･バイブなど電池が減りそうな要素は初めからほとんど外しています。

私が確認したこの問題の特徴は、正常な状態でもカメラを使ったりワンセグを見るなどのバッテリーを食う動作をしたら、それらを止めても、まるで何かのスイッチが入ったかのようにそのままドンドン電池がなくなるということです。早い時は満充電時に写真を10枚くらい撮った後、20分で電池がなくなりました。

【これまでの経緯】
2010年10月
症状確認。3日のうち2日は充電しても発熱してすぐ切れるの繰り返しで、全くと言っていい程使えない状況に。これが約1年続くはめにσ(￣、￣=)

2011年3月
ソフトウェアアップデートを実行。全く改善なし！！！

同年4月
電池パックの問題かと思い、ショップに行って相談。一ヶ月後に無料交換ができる（契約から1年経過）ということで、それまで様子見。

同年5月
電池を無料交換。しかし変化は全くなし。

同年7月
ショップでメーカー修理の依頼。1週間後に返ってくるも「再現出来なかった。異常なし。」でそのまま返却。もちろん症状はそのまま(´−｀)

同年8月
再度ショップで相談し基盤交換ができるという話を聞いた。
しかし自分の考えで、家の電圧がおかしい可能性を考慮し、一週間、家以外でも充電をしてみる。が症状は同じ。

同年9月
基盤交換をお願いする。1週間後「症状の再現ができた。電源回路の不具合を確認したため基板を交換した。」という内容で修理されてきました。
他の方の書き込みに、本体が新品同様になって返って来たとありましたが、私の場合は液晶表面の厚いフィルムのみ新品になっていました。本体表面にデカデカとシールを貼ったまま修理に出したので、もしかしたらそれに配慮したのかもしれません。

今はたま〜に熱くなって急激に減ることがあるものの、頻度はものすごく減りました。
（熱くなるときは本体は一切操作していません！！）
完全には直っていないので、ソフトバンクサポートにそのことをメールすると「再度ショップに行き、機種の診断を・・・」との答えがありました。

一応の改善はされたのでよかったですが、シャープはずっと信頼していたので今回の件がありすごく残念です。
ソフトバンクの対応もちょっと…。
故S.J.氏なら、きっと一斉点検はもちろん、無料の機種変更も難なくしてくれたかも…？
以上長くなりましたが、私の体験談でしたｍ（_ _）ｍ

書込番号：13735758

ヒンジについて

[toku-改]

題名の通りヒンジについて皆さんにお聞きしたいのですが、
購入した時から画面側のボディが左に傾いているような気がしていましたが、
微妙なところだったので個体差かな？と思い使っていました。
しかしここ最近ひどくなり、側面を下にして置くと三角形の隙間がはっきり出来るほどで、
画面を見ていると平行がおかしく感じるようになってしまいました。
そこでＳＢショップに修理に出したのですが、安心パックに入っていないので、１７０００円
程かかるとのこと、購入は去年６月頃ですが、落としたり、無理にヒンジを曲げるようなことはしていません。納得できないので交渉中ですが、他に同じような状態になった方はいますでしょうか？
こちらの使い方が悪いと言われているようですごく憤りを感じています。
長文になりすみませんが、情報よろしくお願いします。

書込番号：12913379

[流星１０４]

お気の毒な事だと思いますが、やはり、最初で「おかしい」と違和感を感じた時に言うべきでしたね〜
きびしいようですが、10ヶ月も経ってからでは、仕方がないのかな、と思います。(T_T)

店員の対応　(話し方や、接客態度)　によって、納得できたり、逆に怒りが込み上げたりするものです。
あまり感情的にならず、交渉してくださいね。

書込番号：12913924

[toku-改]

返信ありがとうございます、おそくなりましてすみません
たしかにご指摘の通りその時に言えば良かったのでしょうが、その時は気のせいレベルだったもので・・・
今回の件は最初から保障対応してくれていればなんという事もなかったのですが、
有償＝使い方が悪いから壊れた的にとられた事が納得いかなかったのです。
部品が壊れた原因を聞いても教えてもくれず、SBとシャープの間でそういった修理内容に関する問い合わせが出来ないとも言われました。
自分が意識しない不注意で壊したのであれば、その原因を知りたいと思うのはおかしい事で
しょうか？　　　理由もわからずお金を払えと言われても納得できません。
長文になりすみません、結果が出たらまた報告させていただきます。

書込番号：12923872

[流星１０４]

こんばんは
お気持ち、お察しします。
私も後日、苦情を言う時は必ず「おれが壊したと思われるだろうな」と思いますよ。
ですから今は、持ち帰りの場合は、できるだけ支払い前に店員に商品を確認させます。
最近では、炊飯器や、洗濯機のレスでも書いたのですが、
今年、炊飯器で、3回連続でその場で不具合を店員が発見。今、4台目を使っています。
もしあの時持ち帰ってから発見していたら、間違いなく「クレーマー」と思われたでしょうね。

貴方が納得がいかなければ、納得いくような説明を求めるのは、極自然な事で、当然だと思います。
私でもそうしたかもしれません。
ぜひ、納得のいくような結果が出るよう、話し合いをして欲しいと思います。

書込番号：12925372

[toku-改]

返信ありがとうございます。
今現在ショップ、カスタマーセンターとの話し合い中ですが、ショップさん側は理解を示してくれているのですが、カスタマーセンターの方はマニュアル回答しかしません。
写真でもいいから壊れている所を見たいといっても、出来ませんの一言だけです。
有償でいいから交換した部品を返して欲しいと言っても、出来ないと言われました。
「壊れている」の一言で判断しろと言われても出来ません。
修理技術員が言っているから間違いありませんとも言われましたが、過去にシャープの携帯を
何回も修理に出し、最終的にはショップを出て３分で画面が消えるというような事もあり、
信用できません。
このまま修理「されて」返ってきても見る度に不愉快になりそうです。
毎度長文になりすみません、また進展がありましたらご報告します。

書込番号：12925925

機種変更０円

[ザワタカ]

さっきワンダーグー水戸店で９４３SHが機種変更０円だった。
スタッフが他のお客と話していたので、詳しく聞けなかったが
ホントなら買いですね。

書込番号：11837477

[コーギーライ]

0円でも・・

確かに新型が出たので安くなるのは理解出来ますが、イロイロと料金プランのしばり
は無いですか？

ＳＢの場合は最新機種で月額3600円位からの支払でパケット定額の高いタイプに入って
いないと店頭表示金額から割高の月額払いになったり、定額プランの契約ではないと0円
にならないとか有りますよ。パソコン500円でイーモバ２年契約みたいな感じとか・・

書込番号：11876283