『不具合』のクチコミ掲示板

[PS3z]

メールを受信するとフリーズして勝手に電源がおちます。

これはソフトウェアアップデートでなんとかなりますかね？

書込番号：10713824

[ワンダワンダー]

FOMAカードの緑色はNGとか、
それ以外ではFOMAカード接触不良も考えられますので外して端子磨くとか…

書込番号：10713857

[PS3z]

返信ありがとうございます。

今までN９０６を使っていて一切こんなことはなかったのに
今回初めてです。
実際９０６のときよりレスポンスも遅いです。

書込番号：10713865

[友里奈のパパ]

書き込みを読む限り1回だけじゃなく毎回電源が落ちるように取れるのですが、そうであればdocomoショップでメールを送ってもらえば再現して交換になると思いますよ。

書込番号：10713895

[PS3z]

それが毎回おこるのではなく
たまになるんですよ、
どうにかなりませんかね？

書込番号：10713910

[まったくそう]

緑使いです。
私はメール受信の時に、時々に電源そのものが落ちますね。
本当に時々ですが、メール打っている最中に受信した時に、そのまま引き倒れるので
書きかけメールも保存されず。
あ〜ぁって感じになってます。
そのうち、アップデートがあると思って待ってますよ。

書込番号：10716690

[御坂美琴]

私は緑カードですが
センターにメールが有る時、気づいて問い合わせ通信すると…
100%フリーズしますね。
どうにかならないかな〜

書込番号：10717551

[好奇心旺盛君]

やはり個体差があるのでは？

ショップに行って相談してみるのがいいと思います。

自分はそんな事1回もないですね。

ちなみにFOMAカードは緑です。

書込番号：10721751

[122412403]

FOMAｶｰﾄﾞを柔らかい布で拭いてみると良いかもしれませんよ。
ショップで相談してみるのも良いかもしれません。
FOMAｶｰﾄﾞ変えたらﾚｽﾎﾟﾝｽが改善したり、バグがなくなったと言うのをどっかのｻｲﾄでみた気がします。

書込番号：10728442

[たかたかたっしょん♪]

自分のも起きます。

自分の場合、メール受信時、稀にフリーズ→再起動後、メールボタンを押しても『ＳＩＭカードを読み込み中の為操作出来ません』といった旨のエラーが出、次回メール受信まで一切メール関連にアクセス出来なくなります。。。

ドコモショップでは交換はせずに預り修理になると言われどうすべきか悩み中です。。。

書込番号：10729095

[pxty]

僕もメール受信時が一番固まります。
メール受信中のまま、永遠といつまでも・・何の操作も出来なくなりオフの電源も反応不可になります。
結局はバッテリーを外してもう一度電源を入れるしかありません。

書込番号：10729448

[PS3z]

今日ドコモショップに行って新しいのと変えてもらいたいと思うのですが

交換する前の携帯に画像など全部うつしてあるため

返してほしいのですが交換するまえの携帯は返却してもらえるでしょうか？

書込番号：10731164

[友里奈のパパ]

返してくれません。
返したら『交換』にならないでしょ？

書込番号：10731383

[PS3z]

いやでも不具合の機種を買わせたんですから

返さないとかありえないですよね

書込番号：10731405

[まっしろ]

あり得なくないです。
写真などのバックアップをお望みであれば、
１．microSDへのバックアップ
２．赤外線等を利用しての新機種への移動
でしょう。

元の機種を戻せば、解析にも回せません。
不実な方による不正申告も増えます。
至極当然の対応ですよ。
また、docomoが比較的簡単に交換できる環境なのは再利用の仕組みが出来てることによります。

書込番号：10731446

[友里奈のパパ]

2台分お金を払ったら有り得ますよ。
だって手元に2台残したいんでしょ？
これなら1台買い足せばいいだけだから手元に残りますよ。

書込番号：10731469

[PS3z]

いやだったら最初からこんな不具合がでる機種を
つくらないでほしいですね

回答しめきります

書込番号：10731500