docomo PRIME series N-02B のクチコミ掲示板

ソフトウェア更新の度に新バグ！

[飛脚大輔]

前回の最新アップデートからバグが２つ見つかり
早速docomoに問い合わせをしてみました。

�@着信イルミネーションを個別(グループ)設定時
　不在となった際、お知らせイルミが指定色で光らない。
　(この機能は取扱説明書に記載あり)

�A電池残量が約２０％あたりになると「充電してください」表示。
　再起動すると使用可能になるが、再度同様に動作することもあったり
　０％近くまで使用出来ることもあり、動作や再現性は不安定になる。

どちらのバグもdocomo側では実証し確認済で、メーカー(NEC)に問い合わせ
確認と回答を求めてもらい、本日こちらにも連絡がきました。

まず�@に関しては、説明書の記載ミスで、その機能はありません。(NEC回答)
では、今まで指定色で不在をお知らせしていたのはなぜ？？？
ソフトの更新で機能が削減された？？？
docomoもメーカーの回答に唖然としていたそうです。
更に�Aに関しては、電池の残量が少なくなると当然の動作です。(NEC回答)
では、今まで０％近くまで電池残量警告が出ないで使えたのはなぜ？？？

今回の流れでdocomoの対応の良さ誠実さは感じられましたが
肝心の製造元であるメーカーのNECには呆れてしまいました。
バグやミスはきちんと認め、ユーザー目線で誠意ある対応
機器の性能安定に努めて頂きたいと思います。
最近、メーカーの誠意や対応が騒がれている時代ですからね。
ちなみにdocomoはNECに対して、早急にソフトを改善するよう
強く申し入れをし、一日も早く顧客に快適かつ安心して使用出来る
携帯端末の提供をしていきたいと、丁重に説明と案内を頂きました。

書込番号：11233656

[みーくん5963]

こんにちは。
確かに根本はメーカーの問題ですけど、
しかしドコモは製品にしてもアップデートにしても、出荷前なり公開前なりにちゃんと自社で検証してるのかい？って疑問に感じますね。
客に対して非を詫びるのは当然として、メーカーの製品のみならず言い分まで客にスルーしてる（？）ようでは、ドコモもなんだかなぁ…って思いますね。

作っているのは各メーカー、でも我々ユーザは「ドコモの商品」を買っているのですから。

書込番号：11275532

[顔面骨折]

本当にひどい機種です。２月に買ってから不具合だらけでお店で再現して２度新品に交換してもらってます。NEC、ﾄﾞｺﾓに対しての信頼感がなくなりました。車や湯沸し器みたいに生命に関わる製品ではないとはいえ、こんな品質で量産〜販売するなんて。簡単には買い換えられない物なので悔しいです。

書込番号：11397455

早速バグ？故障？

[家電マニア関東支部]

メールから画像の添付が出来ません。
メール作成から添付ボタンで画像フォルダを選ぶ場面になりますが、
フォルダを選択すると
何も出ずに、メール作成画面に戻ってしまいます。

別のフォルダだと出来るのですが、、、、

このような症状ありますでしょうか？

書込番号：11225746

[みーくん5963]

こんにちは。ユーザ歴４ヵ月です。
確認ですが、
内蔵カメラで予め撮ってあった写真を添付してメールを書くには通常、

メール→新規作成（NEW）→添付→イメージ→カメラ→表示から写真を選択、

って感じになると思うのですが、それならば出来るのですよね？

いま試しにいじくってみたのですが、仰っている「フォルダ」って選べる？どこで？が不明で行き詰まっています。

何かの間違いだったら良いのですが…詳報をお願いします。

書込番号：11228285

[家電マニア関東支部]

ありがとうございます
症状は2通りででます

メール→新規作成→添付→イメージ→フォルダを選ぼうと決定キーを押すと
画像一覧が出ずに、
強制的にメールの作成画面まで戻されます

調子が良いときは、フォルダが選択出来て、画像一覧が出るのですが、一覧のページをめくると、メール作成画面に戻されますね。。。
microSDカードの故障かと思ったのですが、
microSDでは、症状出ずに本体保存画像の場合だけでます。

もちろん壊れた画像ファイルなどでは無く
ﾏｲﾋﾟｸﾁｬからは閲覧出来るのですが。。。。

書込番号：11233417

[みーくん5963]

詳報ありがとうございます。

失礼しました、確かに添付→イメージの次は仰るように「フォルダ」選択ですね。
当方ちょっと勘違いしてました。ごめんなさい。

で本題、
まず確認ですが、ファームは最新版に更新済みですよね？
それでも今回の症状が出ているのなら、ショップに持ち込んで相談するしかなさそうに思います。

ちなみに私のところの２個体（自分、家族が使用）では、仰るような症状は出ていないです。

お役に立てなくてすみません。
無事解決を祈ります。

書込番号：11234632

[Genesis.]

こんにちは。

私も同様の症状が発生し、先日メーカーに解析・修理を依頼しました。

ＮＥＣ・docomoの回答によると、３月２日に配信されたアップデートプログラムに問題があり、その影響で今回の症状が発生しだしたようです（それ以前のプログラムでは発生しない）。

しかしながら対応プログラム・つまり新しい配信ソフトは未だ完成の目処が立っておらず、またdocomo公式サイトでも今回の件は本日６月21日現在（メーカー回答・端末返却より一ヶ月経過）も尚、発表となっていないようです。

当面の対策としまして、手順を変えて
�@画像フォルダをまず開く。
�A画像指定後『chボタン』等でメール作成画面を立ち上げる。
�B掲示板サーバー等にアップロードする場合には、予めサーバー指定のメールアドレスをコピーしておき、上記で立ち上げたメール作成画面にて入力する。

この手順で一応は可能です。

ただ、この方式だと一度に送れるのは一枚きりですので、どうしても複数送る必要がある時にはmicroSDに一度コピーされると良いでしょう。
とはいえ、N02Bは今回から採用された画像処理プログラムの関係で、microSDに画像コピーをすると極端に容量が増大する場合がある（50KB前後→120KB前後）のと、それに伴い画質も変質・劣化してしまいますので、画質・容量にこだわるのであればこの方式はお薦め出来ないですね。

いずれにしても、早急な対策をお願いしたいと私も思います。
あまりお役に立たない意見で申し訳ありません。

書込番号：11524044

画面メモのmicroＳＤ保存

[イソップ777]

画面メモをmicroＳＤに保存や移動が出来ないのですが、これは仕様なのでしょうか？左下にmicroＳＤ保存が選択可能になっているのに、保存成功したことがありません。

書込番号：11198021

[まほまほ0624]

私も同じ機種ですが、画面メモでmicroSDにちゃんと保存出来ていますよ。

書込番号：11198287

[イソップ777]

ご返信ありがとうございます。やはり出来る仕様なのですね。単体不良かも知れないのでドコモショップで確認してもらいます。

書込番号：11202037

[再生紙]

自分も問題なくできてますね・・・。

本体には保存可能なのですか？

書込番号：11204539

[イソップ777]

本体には正常に保存出来ます。画面メモ以外のmicroSD保存も出来ています。

書込番号：11210853

[Cleaner]

NECの製品情報ではできることになっているみたいです。
http://www.n-keitai.com/n-02b/upg.html#memory

書込番号：11211228

Ｎ02Ｂのモッサリ感

[柔道馬鹿]

F01Aが壊れたのでＮ02Bに機種変更したのですが、
操作をするときにFのようなｻｸ02感がなくモッサリした感じなのですがＮはレスポンスが悪いのですか？
またメールの時も反応が遅いです。

Ｎ02Bに変えて後悔しています(泣

書込番号：11193914

[ＯエリクソンＯ]

自分もＦ０１Ａから変えて、かなりのモッサリ感に慣れるまで時間掛かりました。
特に、ボタンの反応がＦの時より遅いので、同じ感覚で操作すると、タイムラグでミスをすることが多々ありました。
自分は返信を急いで押しすぎて、本文未記入のまま送信することが多々ありました。
また少し前のモデルに戻ったみたいでガッカリですね。

書込番号：11201797

[EDF 第2小隊長]

少なくとも文字入力に関しては、買う前に店頭で実際に試せばわかることでしょう。
それを怠った自分を棚に上げての発言は、イチャモン以外のなにものでもありません。

書込番号：11204098

[JEEP-C]

過去のクチコミ見たらいろいろ出てると思いますが、
ニューロポインターを切ったり
いろいろと設定をいじれば多少は改善されますよ
でも高機能になったとはいえ、
なんか商品としての完成度はいまいちなくらい
もっさりしてますよね。。。。

書込番号：11211139

[Jedi-Knight]

確かにモッサリ感はありますよね。。
このN-02Bは、使っていくうちに
愛着が沸いてくるかもしれません･･･。

これからの携帯に求めるものはカメラでもテレビでもなく
レスポンスだと思います。
確かにレスポンスが早い機種はありますが、
そうでないものも沢山あります。
どんなに良い機能が入っていても、
反応が遅ければフラストレーションになりかねませんよね(汗
今現在レスポンスに弱い機種、メーカーさんは、
まず第一にそれを改善してくれることを切に願います。。

書込番号：11223867

SH903i から機種変更検討中

[山田くん！座布団一枚！！]

現在、SH903�@を使っていますが　N-02Bのデザインが気に入ったので検討中です。

SH903は、かなりもっさりした動作なのですが、N-02Bは比較するとどうでしょうか？

使っている方いたら、アドバイスお願いします。

（SH903は、メールなど打っている時、デコメ絵文字を入力時や連続でメニューから移動する時など遅いです。）

書込番号：11168123

[山田くん！座布団一枚！！]

追記、その他の検討機種は、SH-02B、F-01B、F-03B、も検討しています。

アドバイスお願いします。

書込番号：11168135

[ノリ透け]

自宅のみでホームU無線LANで使うのであれば、パケ代はフルブラウザを使っても380円で済んだり、通話が30％オフになるというメリットはありますが、外でもサイト見たりするのであれば、オススメしませんね。
メールが自分は使いにくく感じます。

自分は無線LANしか選択肢が無かったので泣く泣くNにしましたが、無線LAN必要で無かったとしたら、総合的にはPが評判良いのでﾌﾟﾗｲﾑPにしてたと思います、デザインではﾌﾟﾗｲﾑSHかな？です。

書込番号：11179940

携帯のWi-Fiのシステムが良く分かりません・・・

[かまぽこ]

現在、家のパソコンが無線LAN接続のため、iPod touchやDSなどでWi-Fiを使用しています。
iPod touchやDSだと、無線LANの環境があれば全くお金はかからず使えるのですが、
携帯の場合、どうなのでしょうか？

調べてみてもWi-Fi対応機種が少なくて、説明もあまり無くてよく分かりません。
ホームＵなるものはimodeにつなげたいときにだけ必要なんですよね？？？
普通にHPを見るときには、今の無線LANが使えて、パケット料もかからずに見られるのでしょうか？
ソフトバンクの方を調べたときには、パケット定額がお高くなる？ような説明だったようなのですが・・・。
ドコモもパケット定額が高くなってしまうんでしょうか？
それなら、iPod touchやDSで使ったほうがいいのですが・・・。

書込番号：11144047

[holoholo]

N-02Bの無線LANを使用する場合、
FOMAカード不要、ホームU契約不要、パケ・ホーダイ契約不要、
で使用出来ます。

自宅では無線LANルーターに接続してInternetができます。
室外ではFREE無線 LANスポットを利用してInternetができます。

＊iモード、iモードメール、通話には適用されません。
＊内蔵フルブラウザ使用時のみ適応。

自宅ならプロバイダ費用、公衆無線LANならその契約に基づく費用は各自負担しなければなりません。

書込番号：11144402

[EDF 第2小隊長]

質問する前に過去の書き込みをちゃんと見たほうが良いですね。
あと、ある程度のITリテラシーをお持ちでない方がこの機種を使うと使いこなせないだけでなく、不満ばかり溜まるかもしれません。やめたほうが良いのでは？

書込番号：11152915

[ＤｉｒｅｃｔＶ]

N-02BのWLANゎ正直いらないと思う。。
重いし、遅いし、実用性ないかと・・・。

書込番号：11157702

[かまぽこ]

皆様、ありがとうございました。
毎日身近にある携帯でWi-Fiが出来たら一番便利だろうな、と思っていましたが
もう少し勉強して検討しなおそうと思いました。
ありがとうございました。

書込番号：11157713

[JEEP-C]

パケット代の節約で家の無線LANにつなげるのも一つですし、

僕はN-02Bをモバイルルーター代わりにして、
いつも持ち歩いてるパソコンでインターネットをしてますよ

まあ、1台だけならBluetoothで十分ですけど、
もし、ゲーム機や複数のパソコンつなぐ場面があれば、
Wifi内蔵は便利だと思います

書込番号：11211162