
このページのスレッド一覧(全253スレッド)

内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
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0 | 6 | 2010年2月20日 11:11 |
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0 | 6 | 2010年2月13日 18:53 |
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2 | 13 | 2010年2月20日 20:27 |
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2 | 8 | 2010年2月11日 21:11 |
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0 | 1 | 2010年2月7日 22:30 |
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4 | 7 | 2010年2月11日 13:47 |

- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています


docomo(ドコモ)携帯電話 > パナソニック > docomo PRIME series P-01B
約一ヶ月使用しました。
購入して10日ほど経った頃、閉じた携帯を開けたら液晶画面の中央辺りが縦に1センチほど
液晶とクリアパネルが、張り付いたような感じになっていました。
その後も注意してみたら液晶画面(液晶部ではなく本体クリア樹脂部分)の歪みがあり
液晶画面を軽く拭いただけで液晶パネルににじみが出てしまいます。
張り付きも酷くなります。
押した時だけその状態になるならまだしもほとんど力をいれずに携帯クリーナーで
画面をさすっただけでその様な状態になりしばらく持続します。
皆さんのも同じような感じでしょうか?
携帯の修理は未経験なのでショップに持ち込み前に他の使用者の方の意見を頂きたく
書き込みさせて頂きました、回答頂けたら幸いです。
今までの携帯は型落ち安売り品を最低3年の使用サイクルで超丁寧に使用していて
今回奮発してやっと自分が欲しかった最新物を買ったのに残念、それ以外は満点
0点

早い内なら交換してくれる場合もありますよ。
ただ、ショップによって対応は様々ですので、要確認ですが。
書込番号:10927604
0点

はじめまして。自分も多分同じ現象で新しいのと交換してもらいました。
セロテープ等をその滲んでいる場所にかるく半分位貼り、引っ張って剥がせば滲みは消えます。が、同じ様に何回もなる様だったらクセがついちゃうらしいです。
書込番号:10928100
0点

それはお気の毒でしたね
自分はSH-01B使用でアクリルパネルが浮き上がるトラブルに見舞われてdocomoショップにて新品に交換してもらいました。
あなたの端末も交換して貰えるものと思います。
早めにdocomoショップへ持ち込んでみてはいかがですか?
書込番号:10933036
0点

返信遅くなり申し訳ございません
皆さんアドバイスありがとうございました。
今日も閉じる時には何とも無かったのに開いたら張り付いていたので
セロテープ試したらその時は治るのですがしばらくするとまた症状が出るので
ショップに持ち込み相談してみようと思います。
回答ありがとうございました。
書込番号:10947874
0点

ドコモショップに行って来ました。
結果、交換OKとの事でした。
受付時20分待ちになるとの事で待ってたら
1時間待っても呼ばれる気配無く、しかも閉店時間10分前・・
次の用事もあり、こちらから後どれ位待ったらいいのか声を掛け
その日はとりあえず携帯の確認をしてもらい
後日、リフレッシュ品ではなく新品と交換の約束をしてもらいました。
デモ機があったのでさわり比べたらまったく違いました。
デモ機は強めに触らないと接触しないのが自分のは弱くても接触
何もしていない状態でも自分のはゆがみが確認(中央が窪んだ感じ)
書込番号:10969320
0点



docomo(ドコモ)携帯電話 > パナソニック > docomo PRIME series P-01B
機種変から二週間です。
目覚まし時計としてアラーム機能を使っているのですが、アラームを設定しても待受画面にアイコンが表示されないことがありました。(待受画面の画像は買った時のままです。)
そこで、電源を入れ直してみるとちゃんとアイコンが表示されました。
同じことが起きた方はいらっしゃいますか?
また、何か原因があるのでしょうか。
0点

待ち受け時、終話ボタンを押したら出てきませんか?
バイブ表示とか、画面下方のデスクトップ表示等も同様です。
なんで終話ボタン押さないと表示されないんでしょうね…(・_・?)
書込番号:10921423
0点

雪の女王さま さん
返信ありがとうございます。
また同じことがありましたら、電源を切る前に試してみます!
書込番号:10921542
0点

初めまして!
私は、録画予約をして出ないことがありました。
先程も予約したら出ないので?って思って
予約確認をもう一度したら出ました。
何ででしょうね。。。
書込番号:10926143
0点

tarakog さま
はじめまして。
まだ予約録画は使ったことがないのですが・・何故でしょう??
(ちなみに、終話ボタンを短く押すのはアイコンの表示/非表示の切り替えだそうです。)
アラームの失敗は何度も経験があるので、心配になって何度も確認してしまいますよね。
*
上記の質問とは全く違うのですが、液晶画面というかカメラの部分も含めて保護シールのような透明な一枚はありますか?(購入した時のシートは剥がしました。)
今日まで市販の保護シールを貼っていて、ゴミと空気が入ったような箇所が気になったので剥がしたのですが、とれません。傷がついてしまったのか、もしかしてシールが残っているのか??
もとから画面の上にさらに薄い透明なものってあるのでしょうか。
変なこと聞いてすみません。
書込番号:10930244
0点

ショートカットのアイコンを上手く読み込めない状態で、起動してしまうケースがあるようです。(アラーム連動で電源オンする時は、発生しやすいみたいです)
電源キーを押すか、十字キーの下押しで表示されませんか?
(ショートカットアイコンを読み込めないだけで、機能自体は正常に動いているはずです)
書込番号:10931245
0点

画面の件ですが、単なる私の勘違いだったため解決致しました。
表題とは違う質問を挟んでしまいすみませんでした。
みなさん、ありがとうございました。
書込番号:10935107
0点



docomo(ドコモ)携帯電話 > パナソニック > docomo PRIME series P-01B
購入して10日位で、気付いたら、キーパットの右横の本体の端辺りに三ヶ所、1〜2ミリ程度の塗装剥げがありました。
落下も無く、塗装剥げは本体を閉じた場所にあるし、その他は全くと言っていい程、傷が無いので、DSで新品と交換して貰いましたが、それも5日位で似たような場所が三ヶ所、塗装剥げが出来ました。
それに、最初から液晶に貼ってあるシートを剥がした時、4センチ位のキズがあったので、本日DSに持って行った所、メーカーに送って調べて修理になると言われました。
ちなみに、メーカーでは塗装剥げの症状の報告は今までに無いそうです。と言われました。
修理自体は無料と言われましたが、購入してすぐ、しかも二台続けて塗装が剥げるなんて、なんか納得がいかなくて…
こんな症状あった方いますか?
また、詳しい方いらっしゃいましたら、教えて下さい。
1点

Pは塗装が剥げやすいそうですが、
私はマゼンダですが、他の色もそうなんですかね?
最近では、SH-03はピンクを8ヵ月使用して、メタルっぽい部分の塗装は剥げやすく、P-905黒は1年3ヵ月使用して、塗装剥げばありませんでした。
やはり機種が違うと、素材も違うので、剥げやすい、剥げにくいはあるんでしょうね。
白は汚れが目立つし、黒は手垢やキズが目立つけど、マゼンダは手垢が目立たないし、キズも目立ちにくいかなと満足していたのですが、塗装剥げという落とし穴があったのかと、ガッカリしています。
引き続き、情報ありましたら、よろしくお願いいたします。
書込番号:10914292
0点

Pは剥げやすいの?
NやSHは良く見かけるけど。
液晶側と接触する部分(突起部)ではないのでしょうか?(剥げる部分)
書込番号:10914739
0点

いま、修理に出してますので、実物はないのですが、接触する部分ではないと思いました。
最初接触する部分かなと思いましたが、開け閉めしてみても、当たらないのにおかしいなぁ、と思いましたので。
DSでも、念入りに開閉してみていましたが、そんな事は言っていませんでしたし、接触によって、剥がれるなら、メーカーにそういう事例の報告や、修理依頼があってもおかしくないと思いますが、一切そういう報告が無いというのが、気になります。
考えれば考える程不思議で仕方ありません。
六万もする高価な買い物なのに、半年やそこら使用して、劣化してきて剥がれるのなら仕方ないかもしれませんが、新品から、5日や10日程度で剥がれるなんて、ありえませんよね〜
書込番号:10914997
1点

私は、前機種はP905のゴールドでしたが、二ヶ月ほどの使用で小キズや角の塗装剥げがありましたので、こちらは剥げ易かった印象です。P-01bはブラック使用で、同様に二ヶ月ほど使用していますが、全く剥げていないですね。傷もついていません。なので、塗装面も改善されたのかなと密かに喜んでいたのですが、書き込みを見ているとそうとも言えないようですね。カラーの差なのでしょうかね・・・??
書込番号:10917074
0点

初めまして。
私も↓に書き込みしているのでできれば見て下さい。
私の場合傷だと思うのですが、初めてその様なことを聞いて驚いています。
携帯出た頃からドコモを使用していて、ほとんどPを使用していましたが
物を大切にする性格なので、今回の携帯もケースに入れてからタオルでくるんで
持ち歩いてる状況です(笑)
なので、機種変する前のPを今まで最長で4年も使っていましたが
全く傷はできませんでした。
ただ携帯があたる部分などの塗装剥げは少しはできていましたが。
でも、無料で修理してもらっていいと思いました!
私なんてダメでしたから。。。
何か私も余計納得がいかなくなりましたよ(笑)
DSでも言ったし、ドコモに電話してもこの様な苦情があると言って下さいと
私は言っています。。
なので電話でも言った方がいいですよ。
私の行くDSの女性スタッフも電話での女性の方もそういう報告はないと言うだけでしたから。
私も高い買い物なので納得いきませんでしたもの。
自分が聞いてないと知らないと言う感じだったので、どこまでメーカーに言ってくれるのか
わかりませんね。
そんなに簡単に塗装が剥げるなんて嫌ですね。
同じ色ですが、あった傷以外、今のところ剥げはありません。
掲示板に久しぶりに来てよかったです!!
色々な情報がわかるのでありがたいです。
書込番号:10926237
0点

何度もすみません(-_-;)
訂正します、、、
先程確認致しましたら、まだ固い机の上などにも一度も置いていないのに
後ろのポチッと出ている左側の方の一か所が既に剥がれていました。。。
家でも布の上にしか置いていないのに剥がれていて又又大変ショックです。。。
剥がれやすいのでしょうか。。。
書込番号:10926965
0点

機種によっては剥がれやすいものもあるんですね(^^;落としたり 固いものの上に置いてないとすれば
1.使用中に手(指)で擦れて剥がれやすくなる
2.携帯が気温の高い場所や低い場所湿気のある場所で温度の変化に耐えられなくなってきてじわじわ剥がれてくる
↑上の事が理由だとしても代々半年や1年後とかの話だと思うので買って間もないのにそれは問題ですね(-_-;もしかして塗装の仕方や塗料に原因があったりして(^^;客専に電話したりショップを何件か回って相談したほうが良いかもしれませんね。なんとかしてくれる場合もあると思いますしメーカーも経費を気にしながらの制作とはいえ結局機能より使いやすさや作り込みの良い端末のほうが長く満足して使えますからね(o^-^o)長文失礼しました。無事解決すると良いですね☆
書込番号:10945809
0点

みなさんの色々なご意見や使用している経過など、とても参考になります。
まだ修理から戻っていませんが、まぁ無料だからと思いながら、気長に待って居るところです。
>tarakogさん、慎重に持ちあるいてるみたいで、感心しました!
でも、剥げがあるなら、早いうちにDSに持って行った方がいいと思いますよ。
私は二度同じ事があった(剥げ)ので嫌われるのを覚悟で、怒ってDSに出掛けました。店員さんは、おかしいですね〜、メーカーに問い合わせたら、そういう報告は受けていないみたいですが。。。と言いながらしばらく携帯を眺めて、一度目は新品と交換しましたが、二度目なので、剥げが気になるようでしたら、メーカーに送って修理になりますと言われました。
店員が見て分かる訳ないのに、と思いながら、実際二度同じ事が起きたので、メーカーにちゃんと調べて貰って下さい!と強い口調で言いました。
それと、こちらが悪い訳では無いので、データはすべて、移して下さいとお願いしてきました。
(店員さんは結構、データの丸移しは、面倒なのか、嫌がるんですよね。。。一度目に頼んだ時も一時間と言われましたが、結局一度失敗したとか言われて四時間位かかりました。。。)
長々と書きましたが、ようは強気でいかなきゃ損をする!と言いたかったのです。
また修理が済み次第、結果を報告しますね。
引き続き、体験談やご意見聞かせて頂けたら嬉しいです。
書込番号:10945967
0点

わざわざレスどうもです!
私もあの後DSに行きましたが、偶然、以前対応のよかった男性店員の窓口になって
始終穏やかに話して帰ってきてしまいました(^-^;
結果は替えてないです。。。
今替えても製造番号が同じのだから意味がない様にも言われました。
そして剥げに関しての苦情は、一件しかないと言われました。
それがちゃ〜み〜ちゃんさんなのでしょうか(^-^;
私も電話で言ったのですが、そういうのは件数に入っていないのかな。
どの様になったか又教えて下さいね!!
高い買い物なので残念です。
書込番号:10956687
0点

>tarakogさん
製造番号同じというのは、一理あるかなって感じですよね〜
私のは、一度目のは、新品と交換だったので、また剥げたのは、そうなのかなぁ?
今度のは、修理なので、多分外装交換品になると思いますが、その時は、どうなるのかなって思いました。結局一緒なのかな??
tarakogさんは、交換しないで帰られたようですが、一度相談したのだから、剥げが広がるようだったら、また行ってみれば、少しは有利になるんじゃないかな〜
とはいえ、せっかく高い買い物したのに、色々やっかいですよね。。。
ちゃんと丈夫な物を販売して欲しいものですよね(笑)
書込番号:10956790
0点

今日修理から戻って来ました。結局、【修理内容】フロントカバーの取り替え【修理結果】フロントケースの交換
という内容で修理結果票を受け取りました。
原因やなにかの、詳しく調べた資料がないかと聞きましたが、無いと言われ、直接問い合わせしたいといいましたが、出来ません、何かありましたらDSを通して質問していただけたら、代わりに問い合わせ致しますと言われました。
面倒臭いので、また次回なった時にお願いします。と言って帰って来ました。
ドコモの修理センターの対応としては、苦情、交換、修理が今まで一件も無いので、私の不備での破損ではないかと思っているようでした。
まぁ、無料で剥げと液晶画面のキズは直ったので、いいのですが、なんとなく腑に落ちない気分でした。
以上、報告まで。
体験談、アドバイスいただいたみなさん、ありがとうございました。
書込番号:10971504
0点



docomo(ドコモ)携帯電話 > パナソニック > docomo PRIME series P-01B

携帯補償お届けサービスは勿論使えません。(機種がdocomoに登録されていないため)
通常のメーカー保証(1年)が使えます。
不具合があった場合の預託機(リフレッシュ機)との交換はしてもらえます。(docomoが交換が必要と認めた場合)
白ロムをオークションで買った場合は、F905iで入っている携帯補償お届けサービスは解約していいでしょう。(F905iで必要なかったら)
書込番号:10903173
1点

回答ありがとうございます。
やっぱりドコモショップで購入する方がいいんですかね?
少し高くても安心みたいですね。
書込番号:10903241
0点

他人から中古携帯を買う時には、必ず店舗印入りの保証書をつけて貰って下さい。
ドコモショップの保証書でなければ、極力大きい店舗での購入が良いと思います。(たとえばビッグカメラみたいな)保障期間が切れていても、そこからまだ2年間保障は聞きますにで、必ず保障書は貰っておいてください。
書込番号:10904610
0点

多分、麗緒さんはプレミアクラブ加入時の特典である3年間保証のことを言っていると思いますが、これもオークション購入や中古端末購入した端末まで適用してくれるかどうかは不明です。
勿論docomoショップや正規代理店で購入したら店の大小に関係なくサービスを受ける事が出来ます。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/default/index.html#p01
書込番号:10904873
0点

プレミアクラブに加入すれば3年保証は白ロム購入であっても全ての端末で適応されますよ(^^
書込番号:10905067
1点

みなさん、ありがとうございました。ヤッパリDSで購入してコツコツ分割で払うことにしますね。
書込番号:10907704
0点

お店にもよりますが およそ\59,800 約6万円は高いかと思います。
神奈川県在住ですがノジマで ドコモポイント込みで\33,000で購入できました。
購入時の条件は特になかったですが 故障時はドコモショップ対応になりますとの
こと 初期不良対応はなしとの条件でした。
ただ この機種もうすぐ新しいものが発売されるとの話を聞きました。
それで 安売りしているのでしょうか?
もし 定価購入であれば待つのもありかと・・・
書込番号:10910115
0点

オークション購入を良くしてます。
例えば不具合があった場合、最高5000円で修理出来ました。
docomoショップの方に聞いたら、使用してない携帯でもショップに持ち込んで来た御本人がdocomo契約者様でしたら、保証書がなくても修理もしっかり出来る様なので、安心して下さい。
書込番号:10925012
0点





docomo(ドコモ)携帯電話 > パナソニック > docomo PRIME series P-01B
昨年末に久しぶりに機種変をしました。
Pシリーズはよく使っていたのもあり、大好きな色のマゼンタがとっても気に入り
すぐ決まりました。
今まで十数年ずっとドコモを使ってきましたが、私は神経質な性格なのかもしれませんが
少しの傷でも気になり、携帯はとても大事に使ってきました。
今回、初めに買ったものに、黒い点々がいくつか見られ、すぐ新しいものに替えてもらったのですが。。。
ヨコオープンの時の状態を確認しないで替えてもらいました。
やっとワンセグなど使い始めようと横に開いたら、左側の所に傷??みたいなものが
小さくありました。。。
今まで買った携帯にはこういうことがなく、白を買った家族の物をみても綺麗でした。
何点かマゼンタを見せてもらった時、他の物にも確かに小さい突起したような物がついていたり
していました。
本当に小さいので気にならない人は気にならないと思いますが
高い金額で購入したし、残念で仕方ありません。
マゼンタがその様になっているものが多いのでしょうか?
くだらない質問ですみませんm(_ _"m)
0点

私も携帯の外観には神経質なので、良く判ります。ファッションの1つと考えます。
傷が目立たない色、目立ちやすい色っていうのは有ります。
目立たせない色を選ぶか、気に入った色を選ぶか?気に入った色のある他の機種で我慢するか
恋色なら、目立ちやすいものです。メタリックなら少し誤魔化せますが。。。
書込番号:10903137
1点

こんばんわ。
携帯のキズ気になりますよね〜。
気持ち分かります。
私も過去に使っていた携帯で、不具合にて交換した個体の塗装に、気泡がある
事に後日気付き、ドコモ店員を納得させ交換してもらうのにかなり苦労しました。
(色はワインレッドみたいな物です)
ドコモ店員曰く、ある程度は仕方ないとの事。まぁそう言うでしょうけど。。。
やはり濃い色のものは気泡など目立つと思います。
今までの経験では、新品はある程度塗装状態が良いみたいです。
不具合交換、外装交換したものには、塗装の状態が悪いものがあるみたいです。
多分、個別に外装を塗装しているからだと思います。
現に、手持ちのF-03Aは不具合による修理(Fなので修理=外装交換含む)して
戻ってきた際、塗装ムラによる液だれがありました。
色はホワイトです。
我慢して使用しています。。。(T_T)
あまり気になるようでしたら、思い切って外装交換も手だと思います。
実費になりますが。
あまり良い回答でなくすみません(^_^)ヾ
書込番号:10903964
1点

>ゆきくん。さん
早々にご返信どうもありがとうございます!!
同じ神経質な方がいらして本当に嬉しいです(´Д⊂グスン
家族に言ってもわかってくれないので(-_-;)
ずっと携帯だけを気にかけて時間が過ぎていたのでご意見を頂けて安心してきました。
そうですね色によって目立ちやすいものとかありますね。
どうもありがとうございました!!
>評価Dさん
早々にご返信どうもありがとうございます!!
とっても嬉しく、とっても参考になりました!!
はい、私もワインレッドみたいな紫系の携帯を使っていたことがあります。
10数年前は機種変の時に携帯を返さなくてはいけなかったので
何台かはないですが、その後何台かはあって、色物が好きな私は
ピンクや赤など使ってきました。
でも、どれも綺麗で今見ても塗装も綺麗なものばかりでした。
今回のこの携帯は、塗装ムラもあります×
けれど仕方ないと自分の好きなシールで隠していました。
そしたら傷がついていたのでかなりショックで。
一応、メーカーにも意見として伝えてほしいので、DSに行こうと思います。
傷の部分もシールで一度は隠しましたが、取りました(^-^;
見せないと意味ないですものね。
問い合わせてもそういうのは聞いたことがないとか結構言われますが
やはり気泡があったり色々あるものなのですね。
貴重なご意見を聞かせて頂きましてどうもありがとうございました!!
本当にお二人には感謝致します☆
書込番号:10904727
0点

私は、P-07Aを使ってます。
傷絡みではないですが、
昨年8月に機種変して使用してましたら、
この間
私の端末は、i-modeを使った後、待受画面に戻るのに、あまりにも時間がかかるので、
不具合と認めてもらい、
検査を経る事なく
12月に機種交換してもらいました。
そこで、
使ってみないと解らない不具合と違い、
新品時の傷は、
よ〜く見れば、なんとか解る事です。
恥ずかしがらずに、
店員さんに理解してもらい、
在庫品をよ〜く見て、
納得いく物が無ければ、
次の入荷まで待つ位の根気で選ばれた方が、
神経質な方は、
その後憂うつに過ごす事を思えば、
最初に
し〜っかり選んで買われた方が良いと思います。
そう言う私は、
機種変時は、店員さんに委ねてますが、
一言「傷がないか良く見てください」と頼んでます。
それでも傷がある事、あるんですよね。
その時は、
交換してもらうのは当然だし、
交換機は
自分で
し〜っかり選びます。
長文、失礼しました。
書込番号:10916425
1点

>むんたこさん
わざわざご丁寧にどうもありがとうございました!!
今まで、新品に傷がないと思っていたので、自分で恥ずかしくても確認しないと
ダメですね。。。
なぜか私の行くDSのスタッフは、女性が特に威圧感のある方ばかりで(-_-;)
ゆっくりできる感じがしないし、対応もあまりよくなかったんですよね。
後日行った時、他のお客さんがスタッフに向かってすごく怒鳴っていたのを見ましたが
あまり応対がよくないのかもしれません。
話はそれましたが、やはり今回は無理だと以前担当した男性のスタッフに言われて
意見ということだけで色々と話してきました。
これから数年間も使う携帯なのでずっと気になってしまうかもですが
これから機種変する時はむんたこさんに言われた通り、きちんと見て買おうと思います。
貴重なご意見をわざわざありがとうございました!!
本当に感謝致しますm(_ _"m)ペコリ
書込番号:10916805
0点

こんばんわ。
そうですか。。。。
DSで交換不可でしたか。。。。
確かに、むんたこさんがおっしゃるように、恥ずかしがらず
図々しい位にチェックが必要ですね。
早期発見なら対処もしてくれるかと。
でも、その場になると焦っちゃうんですよね。。。
気が弱いもんで(^_^)ヾ <---私
ご参考になるか。。。
割と都心のDSならば対応が良い気がします。
ちなみに私のご用達は、ビールで有名な恵○寿店で、そこそこ対応は
良いです。
あとは、実費で外装交換し、戻って来た物をじ〜っくりチェックし、
納得するまで対応してもらうとか。
交換代金を支払っているので、ある程度交渉しやすいと思いますよ。
高価で長い付き合いになるものなので、納得いく結果になるといいですね。
ではでは。
書込番号:10920679
1点

>評価Dさん
わざわざご返信どうもありがとうございます!!
はい、私もその場になると焦ってしまう一人です(-_-;)
スタッフが他の作業をしていればいいのですが、大抵こちらをじーっと見てるので
急がないといけないっと焦ってしまうし、じっくり見てると悪い気がしてしまって
ダメですね。
本当に何度もありがとうございます(泣)
見ず知らずの方にこうして気にかけて頂いてるだけでも心が温かくなりましたm(._.*)mペコッ
悩んだ挙句、シールを貼って隠しました。2か所小さいキズが重なり合わさる感じであったので
モコモコシールだと閉まりにくくなってしまい何度か貼りなおしましたが(-。−;)
新品なのに何やってるんだって感じですよね(T▽T)
又何かありましたら宜しくお願い致します☆
色々な貴重なご意見、どうもありがとうございました!!
感謝致しますm(_ _"m)ペコリ
書込番号:10922728
0点


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