『時々、SDカードが認識されない』のクチコミ掲示板

[仲蔵]

初めての書き込みになります。
この機種、使い始めて11ヶ月になりますが、時々SDカードのマークに
×が出ます。そこで、DSに行き相談したところ、お預かりで10日前後で
点検すると言われました。携帯購入するときに、保守を勧められて
毎月払っています。交換可能でしょうか？。
DSは、秋葉原の駅前です。担当の店員は、マニュアルそのまま。
あきれて・・・・
どうしたらいいですかね？

書込番号：12655733

[そ〜ちゃん]

お晩です
mSDを取りあえず他の物に入れ替えても×マークがでるなら　
SDの接点不良スロット側から内部本体に異常が考えられますね
購入から１年以内であれば　DSで本体リフレッシュ交換してくれるかと

mSDの容量オーバーでは×マークは出無いほず？
容量確認方法は　
横画面１２分割の設定⇒一般設定⇒確認⇒メモリ確認⇒fnキーF1で＝容量インジケーターで分ります

本体スロット接点の問題では？

書込番号：12671396

[el2368]

>どうしたらいいですかね？

・SDが読めるようにするには、どうしたらいい？
・店員の対応が悪いけど、どうしたらいい？
・保守に入っているから交換したいけど、どうしたらいい？

何をどうしたいでしょうか？よく分かりませんが、少し勘違いされいるようなのでまずは修正を。。。


>携帯購入するときに、保守を勧められて毎月払っています。
普通のdocomoの本体の保障は無料ですから、これは、【ケータイ補償】の事ですね。


>交換可能でしょうか？。
交換は出来ますが、5,250円費用がかかります。

そもそもこの【ケータイ補償】は、水没や盗難など【docomoの修理が受けれない時】に、小額の負担で同一機種を届けてくれるというサービスです。
ですから、毎月315円払っていても、無料で交換してくれるわけではありません。
条件はいろいろあるので、【ケータイ補償】で調べてみてください


>担当の店員は、マニュアルそのまま。
ですから、今回のような不具合に関しては、預り修理が本来の形ですので店員の対応は間違っていませんし、非難されるものでもありません。

逆に、「交換します。手数料5,250円です」って言う方がおかしいですよね。



>時々SDカードのマークに×が出ます。
お店では、そのSDカードを他の機種に挿入して、SDカードの不具合でないかはチェックしたんですよね？
で、SDカードには不具合がないと判断した上で、お預かり修理になったのだと。。。

だとしたら、今回の修理で直ってくるでしょう。

書込番号：12672109