エレック NE-EH212-W5 [50Hz専用(東日本)] のクチコミ掲示板

[ぱる21]

1年間の保証期間を3ヶ月過ぎて、故障しました。
見た目は、特に変わらないのですが、全く温まりません。(T_T)

さて、ここからが悩ましいのです。
保証書を見ると、マグネトロンは、2年間の保証となっています。
これがなければ、修理代の人件費とか考えれば、買った方が
いいと思いますので、さっさと買い直すことになりますが、
マグネトロンだったら、保証が効く・・・・ (^^;

ところが、このマグネトロンかどうかの判断は、サービスマンが
出張修理でやってきて、現物を見てみないと判断できません。。。ということでした。

つまり、マグネトロンでなかった場合は、その判断だけで、3150円掛かります。
お店では、新品が8000円でおつりがきます。し・か・も、平日の修理は18時くらいまでとのことで、常時長時間勤務者の私では、一週間以上先の土曜日ということになります。そこまで、あの便利な電子レンジが使えないというのは、結構、苦痛です。最悪なのは、一週間以上、不便な生活をした上で、3150円の判断料金を取られて、8000円の電子レンジを買うというパターン。　(^^;;;;

他の人なら、どう判断するのかなぁと興味が。。。
ちなみに、私は、マグネトロン故障に賭けました。　(^^;
消費者に、こんな賭をさせるメーカーも罪深いなぁと思いました。

書込番号：12978255

[typeR 570J]

スレ主さん

お気の毒です。
マグネトロンの可能性はありますが15ヶ月で故障判断は難しいです。
通常は真空管ですから劣化して交換になります。
開け閉めを煩雑にするとドアスイッチの可能性があります。

サービスの方に事情を説明すれば修理金額を下げてくれると思います。
良い結果になりように願っております。

書込番号：12978334

[疾風]

ヤマダのTHE安心に加入してしまえば問題ないと思います。

書込番号：12978399

[secured]

自分は１年と一ヶ月でほとんど温まらなくなりました

書込番号：12999397

[ぱる21]

本日、修理となりました。まぁ、マグネトロンでしょうということで
まず、マグネトロンを交換しました。
がぁ、温まりません　(T_T)
次に、高圧電源を交換しました。
無事、温まりました。さて、ここで無償かな？と不安になるわけですが (^^;
マグネトロンが壊れて、電源が壊れることもあるので無償と言うことに。

ほっ　(^^)

ということで、終了しました。
マグネトロンの型式番号や外観は、同じようでしたので、特に対策品というわけではなさそうでした。

さぁ、文化的な生活の復活だぁ！　(^^;

書込番号：13007778

[くろいにゃんこ]

わたしのエレックさん（古っ！）もいかれました。昨日、突然温まらなくなりました。取説を読むと　症状「温まらない」→「ドアが開いていませんか」んなわけないでしょ！　まだ、１年もたってないと思うのですが…。パナソニックということで信用していたのですが、残念です。昔使っていたやつ（どこのメーカーだか忘れましたが）はずいぶんと活躍してくれました。

書込番号：13570610

[typeR 570J]

くろいにゃんこさん

お気の毒です。
ドアスイッチかもしれません。
１年以内でしたら保証期間ですのでサービスセンターに連絡して下さい。

書込番号：13570641

[901-X]

やっぱり同じような方は居るものですね。
うちのもまったく同じ症状で１年と５ヶ月で突然逝ってしまわれました。
見た目は変わらないのに殆ど温まらない。

ともあれ修理が無償でよかったですね＾＾

書込番号：13640614

[kakakucocom]

私もほぼ同じ期間、同じ症状で壊れました。
シンプルで壊れないものと思ってパナソニックにしたのに期待はずれですね。
私は、修理・点検にかかる費用・期間を考えて他メーカーの新製品を購入します。

同じ症状の書き込みが多いところを見ると地雷商品のようですね。
もう枯れた機能しかない単機能電子レンジの場合、コストカットしたパナより
三流メーカーの低価格品の方がいいのかも。

書込番号：13840286

[とむ丸]

ちょうど２年で壊れました
動いてはいるんですが温まりません。

それにしても似たような報告の多さに驚きました。
国産だからと信用しちゃダメですね

書込番号：14106820

[FOXCONN]

一年と11ヶ月で壊れました。
領収書を見ると2011/2/26となっています、壊れたのが2013/1/27です。

不具合の症状はスレ主さんや他の方と全く同じ、ファンも回転テーブルも動いてはいるんですがいつまでも温まりません。

保証書(マグネトロンのみ2年)も領収書もあるのですが、仮にマグネトロンじゃなかったら新品が買えるような金額を請求されるかもしれないので買い直してしまいました。

>それにしても似たような報告の多さに驚きました。
まったくです。Panasonicタイマーですね、コレ。

書込番号：15687125

[jazzが好き]

しまったここ見ればよかった〜
自分も2年と10ヶ月で突然壊れ今日新たに別メーカーにネット注文しましたよ

症状は普通に動くのにまったく温まらずです、前の夜まで普通に使えていたのに。
傷もなくまだぴかぴかでもったいないですが修理に出すと買えちゃうからなコモッタモンダヨ。
パナは中国から撤退したほうがいいよホント、前のレンジは30年近く使って壊れて買い換えたんだが、まあ30年も使えちゃうってのもなんだが、せめて7年ぐらいは使いたいよホント。
今度のはどうせすぐ壊れるんならってんでツインバードって会社のフラットテーブルの奴にした
これはどのぐらい持つかなーww。(ツインバードさんの悪口じゃないですからね)
スレ主さんは無償で良かったですね、でも結構この手の故障が多いって事はこの商品不良品かな？
パナさんはこう言う商品大事にしないと身滅ぼすよー。中国撤退しろー。

書込番号：15718248

[しあんじ]

この機種の故障は高圧電源が壊れることによります。
私も1年3カ月後で高圧電源を交換して次は11カ月後で又交換しました。
高圧電源の品質評価をしないで組み込んでいるものと思われます。
多分中国の経験のないお兄ちゃんがやっているのでしょう。
パナソニックも品質関係の人がタッチしてないのではないので
しょうか。毎回今までと同じ部品と交換するので1年すればまた
壊れます。サービスの人も本社から指令がないのでこうしています
ということです。松下コウノスケさんが涙をながしそうです。
高圧電源が市場で不具合だしていますとサービスへ伝えて修理依頼
すれば金額請求は無さそうです。もし請求してきたら高圧電源の
故障解析を要求したいと考えています。大メーカとしておかしい。

書込番号：16858972