F-GME03 のクチコミ掲示板

ナノイーユニットの不具合 ⇒ 無償修理について

[エゴラド]

過去のスレッドが大変役に立ちましたので、お礼を兼ねご報告致します。

例の｢強ランプが点滅｣するようになったので、パナソニックお客様相談センターに
電話連絡をしました。

しかし案の定、サービスセンターに持ち込んで点検して欲しい、また無償か有償かは
見てみないと分からないと、マニュアル通りの回答がありました。

そこで、家電＠ＤＡＩＳＵＫＩさんのアドバイスを参考に、パナソニックエコシステムズの
品質管理責任者と直接話をしたいと言うと、後ほどそちらの方から電話があり、
すんなり無償修理してくれることになりました。

ついでに、何も知らない者だったら有償修理になり、少しでも内部情報みたいなものを
知っていたら、あっさり無償で修理するとは、客をバカにしていないかと詰問したところ、
かなり恐縮していました。

このような｢リコールまがい｣のことは、積極的に自らホームページ等で告知し、また
CLUB Panasonicに登録しているような顧客にはﾒｰﾙで通知すべき話であると申し入れて
おきました。

何れにしても、ここの情報が大変役に立ちましたので、お礼がてらご報告させて頂きました。

書込番号：14289120

[エゴラド]

昨年3月に無償修理したこの機種がまた故障しました。

今回は家電量販店経由で、メーカー修理を依頼したところ、
前回同様、無償修理で帰ってきました。

また、ナノイーユニットの交換でした。

ご参考まで・・・

書込番号：16759597

[sadamika]

我が家のも全く同じ症状だったので、テレビのの修理に来た担当の方に相談したらサービスセンターに連絡されたら、あっさり対策部品の交換で無償修理との事でした。
この機種とF-GHE15もでした(・・;)
因みに、購入店ではメーカー保証期間が切れてるので厳しいですねとあっさりスルーでした(゜〇゜;

書込番号：17658905

[mimona]

2日前から電源のところが点滅し始めました。
一度電源コードを抜いて数時間後に入れたら半日だけ作動していました。
また一緒の事です
実はこれで3度目です、2回目の時には修理後2カ月程度でダメになったので
納得できませんと申し上げましたら送料も無料で対応してくれました。
その後1年と4カ月使え、購入からは2年半です

今回もう諦める事にします
多分今までのデーターを提出すれば対応してくれそうに思いますが
修理にだしている間は利用できないのでそれが不便に感じます
不満の残る結果となりましたが仕方ありません

シャープ製に変更です
パナソニックでもう少し評判の良い品物が完成したら
その時にまた検討してみようと思います

書込番号：17801392

新規購入しました。

[カチカチ山親方]

リビング用にパナのF-VXG50-Wを購入したのをきっかけに
寝室と子供部屋用にF-GME03を２個購入しました。
今年は子供とそろって鼻水がすごかったのと、朝も自分のくしゃみで
起きるよーな感じなので、少しでも楽になればと思っての購入です。
こちらの口コミ等を見て故障が多い機種とのことなんで迷ったのですが・・・
EC・POWERS イーシーパワーズさんで購入したんですが、2011年製で製造番号の
末尾はEでした。本体底面に「C」のシールが貼ってありました。
改良済みって認識でよろしいんですかね？
とりあえず、故障しないことを願います。

書込番号：14361959

エラーランプ点灯しました…

[1956ST]

購入してから毎日快適に使用していましたが購入して５ヶ月でエラーランプが点灯しました。
保証期間内なので本日修理に出しました。
対応については後日レポート致します。

書込番号：12679037

[21-28]

わたしも同様の経験ありで、２台買って２台とも１年以内の故障で無償修理しました。が、治ってきてもうすぐ１年というときにまた故障しました。
明日にでも修理にもって行き、修理の金額によって他のメーカーに買い替える予定です。

パナだめじゃん！

書込番号：12702355

[21-28]

Joshi○のネットで購入し、故障などは店舗へ持ち込めば・・・と書いてあったので本日持ち込みました。
購入後１年以上経過しており、２度目の同様修理の申告も受け付けず、修理見積もりだけ取るのにも１０５０円かかると言われ、頭にきたので修理に出さずに持ち帰りメーカーに直接電話しました。
するとお客様相談センターの対応で後日訪問で無償修理ということになりました。
この機種のクチコミでは書いてなかったのですが、F-GME15の方にこのナノイーの故障の件たくさん書いてありましたね。そちらを参考にしてメーカーに対応していただこうと思います。

書込番号：12706585

[1956ST]

21-28様

情報ありがとうございます。
現在、修理に出していますので詳細は分かりませんが
ユニットが壊れやすいのはあるようですね。
製品自体は効果が感じられ非常に良いと思っていますが
壊れやすいのはつらいですね・・・
修理から戻り次第状況をご報告致します。

書込番号：12706867

[1956ST]

本日修理から戻ってきました。意外と早かったので助かりました。
修理内容はやはりユニット交換でした。
関係あるかどうか分かりませんがずっと強にして使用していたので今度は弱使用を継続してみます。
まだ保証期間内なのでどうせ壊れるなら半年以内に壊れたらまた保証が得られるのにとも思っています。
気にいっている製品なので大切に使っていこうと思います。

書込番号：12711764

車載でもナノイー

[ままっぽ (@^_^@)]

シャープのプラズマクラスターには車載タイプのIG-CC15が有り、サンヨーのウイルスウォッシャーにもCAF-VW201Aが有ります。
でもパナソニックのナノイー発生機には車載用が有りません。

そこでDC-ACインバータを利用して車で使ってみました。
これでウイルスウォッシャー付の空気清浄機を買ったので用済みになっていたF-GME03が生き返りました。
外出時の新型ウイルスにも安心かな？

問題は、急ブレーキをかけると転がるのと、エンジンを切ると電源が切れるのでエンジンをかけた時に再度電源を入れる必要が有る事です。
転がるのはダイソーのマジックテープで固定すれば何とかなりそうですが、電源が切れるのは手の届く所に置くしか無さそうです。
DC-ACインバータは２千円くらいでホームセンターや通販で色々売ってます。
私のは、REMIX　ＣＩ−３５Ｖです。

書込番号：12544958