AVeL Link Player AV-LS700 のクチコミ掲示板

ライブ放送

[ELIVISP]

ソニーのBD　BDZ-AT770T　のライブ放送を見ることは出来るでしょうか？

書込番号：15196892

[まるるう]

ライブ放送は観られません。録画した放送（番組）だけです。

書込番号：15196907

[ELIVISP]

まるるうさん有難うございました

書込番号：15204224

コンセントを入れると

[Kyu島唄]

節電のため、コンセントをスイッチ付電源タップに繋げています。

そのタップには、TV、ステレオ、LS700が繋がっており、テレビだけ見たいので
タップをONにすると、LS700の電源が自動で入り、ブルーLEDが点灯して起動して
しまいます。

普通の家電なら、通電ではスタンバイモードに入り、付属リモコンONで初めて
起動すると思いますが、LS700が起動してしまうのは仕様なんでしょうか？
それとも私のLS700固体の問題なのでしょうか？

書込番号：14931804

[Kyu島唄]

すみません。自己解決です。

http://www.iodata.jp/lib/manual/av-ls700-h01_091228/prac1000.htm

ファームで電源はOFF状態にして欲しい…

書込番号：14931832

共有ファイルの認識について

[back_road]

AV-LS700のファイル共有メニューを選択しても機器としてNTTのONUしか表示されません。

PC4台（OSは７．VISTA.XPでそれぞれ確認）およびHVL-AV3.0やHDL-A2.0やバッファローのLAN接続HDDなどいずれも、説明書通りに設定してみましたが機器も認識しません。

メディアサーバーやDLANコンテンツなどはREGZA Z3のHDDを含めその他機器すべて認識して再生出来ます。

データが入っているのでなかなか削除して０から設定し直すことはできませんがHDDを１台だけ空にして、メディアサーバー機能をOFFにして、共有フォルダに画像ファイルとかWMVファイルをコピーして見ましたがだめでした。

ヘルプページを見ても参考になるものは見つかりませんでした。
メーカーサポートにメールで連絡しましたが２週間以上経過しますが返事をもらうことができません。

なんかそもそも自分が考え違いをしているような気になって来たのですが「AV-LS700のファイル共有」というのはどういう事なのでしょうか？たとえばHVL-AV3.0の\disk1とかが見える機能と言うことではないのでしょうか？

すみませんが詳しい方にお願いします。お教えください。

書込番号：14908562

[名無しの甚兵衛]

「ワークグループ」が違うとか．．．


>AV-LS700のファイル共有メニューを選択しても機器としてNTTのONUしか表示されません。
まず、
「ＰＣから他のネットワーク機器のファイルが見えるか？」
の情報を下さいm(_ _)m

「AV-LS700だけが観れない」のか「共有ファイルがどこにもどこからも見れない」
どちらなのかが判り難いですm(_ _)m


>たとえばHVL-AV3.0の\disk1とかが見える機能と言うことではないのでしょうか？
その認識で合っていますm(_ _)m


「ＰＣにセキュリティソフトをインストールしている(されている)」
と言う場合、「他からのアクセスを拒否する」となって、見れないのがデフォルトに．．．

書込番号：14908662

[甜]

http://www.iodata.jp/lib/manual/pdf2/av-ls700_20100630.pdf

こちらのPDFにどういった機能かの説明が載っています。
特に4ページ以降にPC側での設定方法も載っているので確認して下さい。

書込番号：14908808

[Hippo-crates]

> AV-LS700のファイル共有メニューを選択しても機器としてNTTのONUしか表示されません。
ネットワーク内にルーターが無いとか。
ネットワークに接続している機材とその接続構成をすべて列挙してみては。

書込番号：14908990

[back_road]

ありがとうございます。説明が下手で申し訳ありません。順にご回答させていただきます。ご教授のほどよろしくお願いいたします。

-----------------
名無しの甚兵衛さん

>「ＰＣから他のネットワーク機器のファイルが見えるか？」

ＰＣから見た場合、それぞれのＰＣ間および「メディア機器」に機器名は出ております。

>「AV-LS700だけが観れない」のか「共有ファイルがどこにもどこからも見れない」

AV-LS700からだけ観れない。ファイル共有に機器名が「PR-400MI」しかない。です。

ＰＣからはHVL-AV3.0の\disk1やその他の共有フォルダも参照できます。
またAV-LS700の「ホームネットワーク」（dlan？）からはそれぞれのＰＣの公開データやＨＤＤの録画コンテンツなども見ることが出来ますが、ＰＣでも通常の「共有フォルダ」としたものは出て来ません。

-----------------
甜さん

ありがとうございます。
pdf参照に設定されている内容を確認してみましたがやはりAV-LS700には「PR-400MI」しか出てきませんでした。
「PR-400MI」をルータと考えております。
（固定IP以外の機器のDHCPも「PR-400MI」にて行っており、WAN側からのアクセスはDMZで公開したい機器を指定しています。）

pdfの様にAV-LS700や関連機器を「PR-400MI」のLAN端子に直接接続しないといけないのでしょうか？

書込番号：14911219

[back_road]

配線接続図

Hippo-cratesさん

大雑把ですが機器LAN接続状態は以下の様なものです。
（表示がプロポーショナルフォントだと崩れてしまいますので画像を添付させていただきます。）

有線LAN接続
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
┃　　　　　　　　ＨＵＢ　　　　　　　┃
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
　│ ││　　　　　　　││┏━━━━━┓
　│ ││　　　　　　　│└┃PR-400MI　┃
　│ │├REGZA Z1--HDD │　┗━━━━━┛
　│ │├NetworkCAM　　│　┏━━━━━┓
　│ │└RECBOX　　　　└─┃無線AP ＃ ┃
　│ │　　　　　　　　　　┗━━━━━┛
　│┏━━━━━━━━━┓
　│┃　　　ＨＵＢ　　　┃
　│┗━━━━━━━━━┛
　│　　├REGZA Z3--HDD
　│　　└Buffaloネットワーク対応HDD
　│
┏━━━━━━━━━┓
┃　　　ＨＵＢ　　　┃
┗━━━━━━━━━┛
　　　├DesktopPC　(OS Win7/Xp Dualboot)
　　　├32LZ100(Toshiba)--HVR-HD
　　　├AV-LS700 *
　　　└IO-dataネットワークHDD

無線LAN接続
　　＃　NotePC１（OS Win7Pro）
　　＃　NotePC２（OS Win7HomePre）
　　＃　NotePC３（OS WinVista）
　　＃　WLAE-AG300N−−REGZA RE1--HDD

書込番号：14911301

[きたの国から]

ack_roadさんこんにちは。
当方は「AV-LS700」ではないのですが、ネットワークメディアプレイヤー機能としては「AV-LS700」と同等の「HVT-BCT300」を利用しておりますので、ご参考になればと思い返信させて頂きました。

問題点は多数考えられるので、まず以下の2点を確認することが有効だと考えます。

1．「AV-LS700」のファイル共有機能（Sambaクライアント）が有効に機能しているか？
2．　各Windowsパソコンが「AV-LS700」からのパケットを受け取り、応答を返しているか？
　　（ファイヤーウォール等で遮断していないか？）

添付画像は当方が過去にパケットキャプチャーソフト（Microsoft Network Monitor 3.4）を使い「HVT-BCT300」のファイル共有ボタンリモコンで押した時にどんなパケットがくるかを確認するためにキャプチャしたものです。

少々ネットワーク技術的なお固い話になりますが説明させて頂くと、

共有フォルダの機器を探すためにまずマスターブラウザーを探します。
（具体的には、NetBIOS Name Service（NbtNs）を使いネットワーク内の機器のUDP/137ポート宛てにブロードキャストします。）
Windowsパソコンがこのパケットを受け取り、かつ応答することで「AV-LS700」が共有フォルダの一覧を表示できるようになります。

*************************************************

back_roadさんが上記を確認するために

A．例として以下のようなシンプルな環境を作って、
（できれば紛らわしいパケットを除くためにルータのWAN側のケーブルは抜くことを推奨します。）

　「AV-LS700」----「ルータ」----「Windowsパソコン」　　（---：LANケーブル）

B．Windowsパソコンにパケットキャプチャソフトをインストールしてキャプチャする

*************************************************

問題なく「AV-LS700」のパケットが到着しているようでしたら、次のフェーズ（例えばスイッチングハブ？など他のネットワーク機器の確認）に移ってよろしいかと思います。

書込番号：14912395

[名無しの甚兵衛]

>またAV-LS700の「ホームネットワーク」（dlan？）からは
>それぞれのＰＣの公開データやＨＤＤの録画コンテンツなども見ることが出来ますが、
>ＰＣでも通常の「共有フォルダ」としたものは出て来ません。
これは「レコーダーなどの録画番組をネットワーク越しに見る」為の「DLNA」です。

この場合、「ＰＣ」側も「DLNAサーバー」の機能が必要になります。

「WindowsMediaPlayer12(Windows７)」なら、
「メディアの共有」という方法で、「DLNA配信」できるようになります。
　＜http://www.iodata.jp/lib/manual/av-ls700_h03/prac4100.htm

「ホームネットワーク(DLNA)」と「ファイル共有」では、意味が変わってくるので、
「ファイル共有」でもう一度操作を確認してください。
　＜「機能追加のお知らせ(2010年6月30日).pdf」は読まれたのですよね？
　　もちろん「ファームウェアの更新」も済んでいると．．．
　　http://www.iodata.jp/lib/product/a/3330.htm

書込番号：14912454

[back_road]

きたの国からさんへ

ありがとうございます。明日の夜、家族が寝てから確認してみようと思います。
「マスターブラウザ」は言葉は聞いたことはありましたが、意味とかは確認したことありませんでした。勉強させていただきます。

結果がわかりましたらまた返信させていただきます。またよろしくお願いいたします。

書込番号：14915354

[back_road]

名無しの甚兵衛さんへ

はい。「DLAN」ではなく「ファイル共有」の方です。
「AV-LS700」のファームは最新版になっております。その状態で画面メニューの左から３番目を選択したときに問題があります。

「DLAN」の方はPCもネットワークHDDの方も再生可能です。PC名も機器名も出て来ます。
ですが「ファイル共有」の方に機器名が「PR-400MI」しかありません。

書込番号：14915406

[名無しの甚兵衛]

「AV-LS700」以外、「REGZA」などはインターネットにアクセスできるのですよね？

出来れば「IPアドレス」の情報も有ると良いのですが．．．
　＜「ローカルネットワーク(192.168.xxx.xxx)」なので、
　　公開しても問題は有りません。

「いろんなPC」が有りますが、
全てのPCから、
「RECBOX」「バッファローのNAS」「IO-DATAのNAS」が見えるのでしょうか？
>ＰＣから見た場合、それぞれのＰＣ間および「メディア機器」に機器名は出ております。
って、「DLNA」での話なのでは？
「ファイル共有」と「DLNA(メディア共有)」は全く別の機能なので、
「メディアサーバーが見れるから、ファイル共有の動画も見れる」
訳では有りませんm(_ _)m

「コンピューター」の一覧に、「NAS」や「他のPC(共有ファイル/フォルダ)」が見える必要が有ります。

また、「ＰＣ」に「セキュリティソフト」が入っているため、
「ネットワークで繋がった他の機器からのアクセスを制限する」
という状態になっている場合、「AV-LS700」などからアクセスできなくなります。
　＜「解除」する方法は有りますが、ソフトが判らないと．．．＿|￣|○


そもそも「ＰＣ」で「ファイル共有」の設定はしているのでしょうか？
　＜この時に「アクセス許可」などの設定も聞かれると思うのですが．．．
「結果」だけの情報なので、おさらいのためにも、
「見れなかった」所までの「手順」を最初から書き出してみては？
　＜もしかするとこの中の「手順」で足りないことや間違ったことがあるかも知れませんm(_ _)m

書込番号：14916433

[back_road]

みなさんありがとうございました。

根本的な原因はわかりませんが、とりあえず表示される様になりました。

何となくですがやはり「きたの国から」さんが仰っていたようにマスタブラウザがらみの様です。

AV-LS700からは「PR-400MI」しか見ることが出来ない状態で、AV-LS700」--「ルータ」--「Windowsパソコン」の接続にして見ましたがそのときはまだ駄目でした。先にパケットキャプチャを入れておかなければいけなかったのですが、忘れていたためにまたルーター部の配線をすべて元通りに接続し直しました。

このときルーターを再起動すると同時に自動更新にしていますが更新されていなかった8月3日付けのPR-400MIのファームウエアもアップデートしました。その後にAV-LS700を立ち上げて「ファイル共有」を選択すると、今までは出てこなかったそれ以外の機器が出てくる様になりました。

この状態でどの機器がマスタブラウザになっているかPCからnbtstatで確かめたところ、このときはRECBOX(HVL-AV3.0)がマスタブラウザになっていました。RECBOXの電源を落とすとAV-LS700は「サーバーがみつかりません」になりました。AV-LS700他を落として、その状態でPCを起動してからAV-LS700の電源を入れるとPCが見えました。このときはマスタブラウザはPCになっていました。

矛盾点はあり根本的なところはわかりませんが、状況からみると「PR-400MI」しか表示されないという状態だったことから「PR-400MI」になにか要因となる状況があった様な気がします。

[net view]でみると「PR-400MI」はSamba Server Version *.*.*　と表示されるんですね。「PR-400MI」もマスタブラウザになることがあるのでしょうか？

よくわかりませんがとりあえず何とか騙し騙しですが行けそうな状況になりました。
ありがとうございました。

書込番号：14919385

[きたの国から]

back_roadさん　こんにちは。
とりあえずファイル共有によるアクセスが実現できてよかったですね。
マスターブラウザーの選定は自動的（WindowsOSによって重み付けがあったりや複数台あるOSがすべて同じなら稼働時間によって）に行われるので、その時々でコロコロと変わります。

ネットワークHDDといったメーカー製品のNASの場合（も重み付けは可能なのですが、）トラブルのもとになることが多いのでメーカーでは省略しているケースがどうも多いようです。
具体的にはNASは組み込み機器向けのLinux+sambaサーバーという基本構成ですのでsmb.confというsambaの設定ファイルがあります。そのファイル内の「global」ヘッダー内にos level=32以上（で、かつ4の倍数だったかな？）を記述することで優先的にマスターブラウザーに昇格します。
いずれにしても製品としてのNASの場合、ユーザー自身でsmb.confに手を加えられることはできないので軽く抑えておく程度でよろしいかと思います。

>[net view]でみると「PR-400MI」はSamba Server Version *.*.*　と表示されるんですね。「PR-400MI」もマスタブラウザになることがあるのでしょうか？

もしそれが事実なら「PR-400MI」でsambaサーバー(smbdサービス、nmbdサービス)が稼動していることになりそうですからマスターブラウザーになることはありえそうです。
（前述の「smb.conf」の内容を知る術がないのでハッキリはわかりません。）

ユーザーサイドからすると「PR-400MI」がマスタブラウザーになるメリットは特にないので、これはNTTか製品依頼しているメーカー側で何か思惑等があったのかもしれません。

書込番号：14925305

Win7PCのTwonky Beamでエラー

[スマグラー]

Windows版のTwonky Beamで機器認識まではするのですが、Beamするとエラーになります。
AV-LS700にBeamするには何か設定が必要なのでしょうか。

WMP12のリモート再生はできています。

書込番号：14610339

再生ファイルについて

[夢ロマン冒険心]

再生ファイルについて、質問です。

「動画はなんでもＴＶで見る」ってキャッチコピーだったから、今までとりためたYoutubeとか動画ファイルを見られる！と思ったんだけど、「なんでも」の意味を取り違えたみたい。どんなフォーマットでも見られるということかと思ったら見られませんでした。

　一応、対応フォーマットばかり選んで再生させてるんですが、とにかく、ちょっと前の avi も　mpeg も、再生に失敗しました！といって、再生してくれないのが多いです。
　flvもフォーマット変換しています。

　ビットレートも高いわけではなく、ファイルサイズも大きいわけでもない。ファイル名も英語なのに再生できないファイルが結構あります。手持ちファイルの半分くらいが見られません。みんな５分くらいのミュージッククリップです。

　悲しいです。
　
　それに、よく止まります。フリーズという程ではありませんが、１分くらい、戻ってこないときがあります。

　mp4の３０分くらいのアニメなんて、絶対に再生しません。
　なぜに、皆さんはＤＶＤのISOファイルで映画を見てるとか充実しているのでしょう？
　はずれを引いたのかな。
　一応、ファームは最新。
　電源リセットもかけて、ＮＡＳ（IOdata　HDL2-ｓ）もリセットかけて全部やってるんですが、駄目ですね。

　しいて言えばNASの中に２０００曲くらいのMP3が入っています。その程度で、アクセスが悪くて止まったりはしませんよね。

　なんで、こんなに止まるんでしょうね。
　再生できないファイルが多いんでしょう？

　フォルダの中に入ってるアルバムでも認識する物としないものがあります。
　謎は深まるばかりです。

　みなさん、再生対応ファイル一覧に書かれているファイルで再生しなかったぞ！っていうのはありますか？

　こんなことをしたら、再生したぞ！みたいなのはありますか？

書込番号：14391027

[名無しの甚兵衛]

「動画フォーマット」に注目しがちですが、
結構、「動画フォーマットと音声フォーマットの組み合わせ」が原因の場合も有るようです。


>しいて言えばNASの中に２０００曲くらいのMP3が入っています。
>その程度で、アクセスが悪くて止まったりはしませんよね。
「DLNAサーバー」を有効にしている場合、
「データベースの更新」が始まると、処理が重くなる可能性は有るかも知れませんm(_ _)m


「HDL2-s」のファームも最新なのですよね？
　＜「AV-LS700」に対しての改善も含まれていますが．．．
http://www.iodata.jp/lib/product/h/3440.htm

書込番号：14393970

[夢ロマン冒険心]

アドバイスありがとうございます。
動画はあきらめよと思ったんですが、ＵＳＢで直づけにすると見られるんです。
なんでだろう〜？

それでも、ＭＰ３は、アルバムを認識しないものがあります。
これなら、普通に安いパソコンで直接出力した方が動作の不安定感もないし、使い勝手がいいような気になってきました。

そろそろ、ヤフオクいきかな？と思います。

書込番号：14411431

[ヤス緒]

夢ロマン冒険心さん

>動画はあきらめよと思ったんですが、ＵＳＢで直づけにすると見られるんです。
>なんでだろう〜？

Sambaの「ファイル共有」ならUSBの「外部ストレージ」と同じ対応フォーマットなハズなんですが。
（「ファイル共有」の方が対応ビットレートは低いですが）
ファームウェアのバージョンが古いとか、制限の多いDLNAの「ホームネットワーク」を誤って利用していた、
とかの確認は大丈夫でしょうか。（違っていたらすいません）

>それでも、ＭＰ３は、アルバムを認識しないものがあります。
>これなら、普通に安いパソコンで直接出力した方が動作の不安定感もないし、使い勝手がいいような気になってきました。

どちらにしても、目的に合った別の製品に買い替えられた方が良いかもしれませんね。
NMPとしては、あまり使い勝手の良い製品では無いと思いますし。(;^^)

書込番号：14419327

[夢ロマン冒険心]

アドバイスありがとうございます。
「HDL2-s」「AV-LS700」を接続しているのは、比較的新しく作ったネットワークでして、ＮＡＳを購入したらＤＬＮＡに対応していたので、じゃぁ、ＤＬＮＡ対応のプレーヤーを１台と思い購入したのが本製品なんです。
両方とも、ファームは最新です。
強いて言えば、ハブは、プラネクスのちょっと古めだけど１００Ｍ対応を使っています。
あ、ルーターの口が４つで、全部ふさがっているから、そこから１本出して、そこにハブをつけて、そこから両方の製品を接続しています。
これが原因でしょうかね？
ちなみに、ルーターの口には、３台の監視カメラと、１本のケーブル。そしてその先にはハブで２台のＰＣとＮＡＳと本製品です。
どうでしょう？

書込番号：14419392

[ヤス緒]

「HDL2-S」と「AV-LS700」の組合せで、ファイル共有よりもDLNAの対応フォーマットの方が
狭いのは確実かと思いますが、それが全ての原因かどうかは分かりません。

とりあえずHDL2-SのDLNA公開の解除と、ファイルを「disk」の別のフォルダに全部移して
AV-LS700の「ファイル共有」プレーヤーで試してみては如何でしょう。

書込番号：14419705

[夢ロマン冒険心]

ヤス緒さんありがとうございます。
挑戦してみましょう！

結果は、報告いたします。

書込番号：14419813

[夢ロマン冒険心]

テレビとオーディオシステムの両方で快適！

ヤス緒さんありがとうございました！

おっしゃるとおり、ＤＩＳＫフォルダに移して、ログインして共有フォルダから再生を試みましたところ、今まで見ることのできなかったファイルがずらり！

恐る恐る再生をしてみたところ、すべてのファイルでご機嫌に再生するではありませんか！

奥が深いですね。

とにかく、これでヤフオク行きは回避決定です。

オーディオシステムとＨＤＭＩでテレビの二つに出力して、音楽を聴きたいときには、オーディオシステムで、聞き流したいときは壁掛けのテレビでと使い分けて楽しめそうです。

ルンルンです！

ありがとうございました。

書込番号：14421649

[okirakuoyaji]

＞夢ロマン冒険心さん
＞ヤス緒さん
最近、ハイセンスのＴＶを買いかえて、ＳＯＮＹで再生出来ていた動画が再生できなくなり
眠っていたAV-LS700を掘り起こし再生をしてましたが
動画再生途中でハングアップ状態になり難渋していました
対応策を調査していたら、ここにたどり着きました
AV-LS700に「ファイル共有」プレーヤーが存在する事を知り、動画再生を試みましたら
なんと！　ちゃんと再生するではないですか！

ありがとうございました

書込番号：23842391

[夢ロマン冒険心]

見られて良かったですね。

と、いってももう8年前の投稿なんですね。
私の物は既に新しいオーナのもとに嫁いでいます。

末永く大切に。

書込番号：23842505

再起動ばかりしてメニュー画面に行かない

[ITE]

１年半ほど使っていますが昨日から再起動を繰り返しメニュー画面に行かなくなりました。たまにフリーズして再起動することもありましたが数回の再起動で元に戻りました。今はひたすら再起動を繰り返しメニューに行きません。このような症状の方いますでしょうか？明らかにバグと思いますがこれでも１年過ぎれば有償修理なのでしょうか？

書込番号：14381498

[沼さん]

残念ながら...
販売店やメーカーがどう対応するかですが。

書込番号：14381551

[ゼロゼロセブン+]

故障でしょうけども
販売店は関係ないと思いますよ

交換とか返品などたまに書き込み見ますが
お店がかわいそうに思えます
販売店って無料レンタルや動作確認ただでやっている所じゃないですから

書込番号：14382018

[まるるう]

電源プラグを抜いて30秒ぐらいしてから挿す。
これでダメなら故障ですね。

残念ですが１年経過しているので有償修理だと思います。
が、明らかに自然故障なので、運が良ければ無償修理もあり得るかも・・・
問い合わせてみてはいかがでしょうか。

＞販売店は関係ないと思いますよ
何故関係ないのでしょうか？
購入店（販売店）に修理依頼するのが基本ではないでしょうか？ 販売した商品は修理する義務があります。
販売店経由でメーカーに出して、メーカーが修理するのが一般的な流れだと思いますが。
もちろんメーカーに直接修理に出しても構いませんけどね。

＞交換とか返品などたまに書き込み見ますが
＞お店がかわいそうに思えます
＞販売店って無料レンタルや動作確認ただでやっている所じゃないですから
いや、販売している以上は後々のメンテナンスも重要な仕事の一つですよ。
無料レンタルとは？

販売した商品の修理を断るお店はありません。
売るだけ売って修理しなかったら評判ガタ落ちでしょ。

書込番号：14384346

[ITE]

みなさんご意見ありがとうございます。
ハード的な故障は納得するのですがソフト部分だと思うので
バグだと思います。ソフトで故障とは言いませんよね。
リセットさえできればよいのですが
メニュー画面出てからのリセットしかないようですね。
メーカーに問い合わせしてみます。
ありがとうございました。

書込番号：14385019

[ゼロゼロセブン+]

私信　まるるうさんへ
あなたの書き込みは
義務、サービース、そして責任、という違う部分を全部区別せず
一緒にしているように思えます

では失礼します

書込番号：14385387

[まるるう]

ゼロゼロセブン+さん
＞義務、サービース、そして責任、という違う部分を全部区別せず
言葉を借りると、
　義務→販売した商品を修理する義務
　サービス→アフターサービス
　責任→確実に修理する責任
等々といったところですね。どれも関連していますよ。

販売店と顧客はこれらによって信頼関係が成り立っています。
販売店は関係ないという理由をお聞かせ願いたいです。

保証書には大抵の場合、「修理のご依頼は販売店にご相談ください」
と書かれているのをご存じでしょうか？

販売店は、メーカーに代わって修理受付をする窓口でもあります。
私なら購入した商品を修理してくれない販売店では二度と買いません。
販売店は関係ないと言うあなたは買うのですね？

スレ主様、お騒がせいたしました m(_ _)m

書込番号：14387352

[ヤス緒]

ゼロゼロセブン+さん

>交換とか返品などたまに書き込み見ますが
>お店がかわいそうに思えます
>販売店って無料レンタルや動作確認ただでやっている所じゃないですから

出来ない事は断わるでしょうし、客側が心配する事でも無いかと。
現場の店員は苦労されているのかもしれませんが・・・
客側にはそういったサービース無しでネット通販より高く買う理由はあまり無いと思います。(;^^)
大手販売店ではバイヤーと営業担当とで繋がりがある事も多いので、遠慮する理由も
特に無いと思います。（損をしない商売をされていると思いますよ）

書込番号：14388950