『AV-LS700 ネットワークに繋がらない』のクチコミ掲示板

[みえのともちち]

どなたか教えてください。
AV-LS700を購入し、有線LANでバッファロー製ルーター(WSR-1166DHP2)に繋ぎ、IPアドレスの自動設定(192.168.11.9)までは
できました。PC(富士通　FH570/5BM、 Widows7で使用)上でもネットワークでその他のデバイス(1)としてＡｖｅｌ Link Player（ＩＰアドレスは192.168.11.9)と表示されますが、
AV-LS700側からアクトビラのアイコンをクリックしても「ネットワークに接続できません」と表示され、ルーター再起動、AV-LS700を
出荷状態に戻しても解消しません。
同じような経験をされた方がみえましたら、対処方法をご教授お願いします。

書込番号：19794121

[羅城門の鬼]

>AV-LS700側からアクトビラのアイコンをクリックしても「ネットワークに接続できません」と表示され、ルーター再起動、AV-LS700を
出荷状態に戻しても解消しません。

まずはファームは最新でしょうか？
http://www.iodata.jp/support/product/avls700/history.htm

更新手順はこちら。
http://www.iodata.jp/support/product/avls700/fw_update.htm

書込番号：19794366

[みえのともちち]

羅城門の鬼 さん 返信有難うございました。
ご教授いただいたアドレスより更新データをダウンロードし、AV-LS700にUSBを繋いでファームアップしようとしましたが、
ダウンロードしたファームのバージョンが4.9.7で、私が購入したAV-LS700のファームバージョンが4.9.8と最新なため
ファームアップはできませんでした。
ただし、現在ホームネットワークは繋がり、LAN上にあるLANDISK,ブルーレイレコーダーはアクセスできており、ネットワーク
への接続ができていないという状況です。
ルーターのファイアウオールを外しても変化なく、セキュリティソフト（KINGSOFT Internet Security2005)の設定が問題4なのか？
調べております。

書込番号：19795855

[羅城門の鬼]

>ただし、現在ホームネットワークは繋がり、LAN上にあるLANDISK,ブルーレイレコーダーはアクセスできており、ネットワークへの接続ができていないという状況です。

同じセグメント内の機器にはアクセス出来るものの、
インターネットにはアクセスできないのですね。

AV-LS700 のデフォルトゲートウエイやDNSサーバーの設定値は、
ルータ等のIPアドレスなどの適切な値になってますでしょうか？
またサブネットマスクも適切な値になってますか？

書込番号：19795914