Pavilion Desktop PC s5230jp/CT 地デジde NEW YEARモニターバンドルモデル のクチコミ掲示板

アンテナ端子経由で、リビングのビデオに故障を引き起こす

[あたらしいモノが好き]

このHP製PCは地デジチューナーを内蔵していますが、これが厄介なものです。
このPCをアンテナ端子に接続すると、他の部屋に置いてあるビデオに不具合が起きるのです。
これまでに何度もテストしましたが、不具合は確実に再現します。

・ビデオ不具合発生
ビデオは東芝製RD-X7です。この機器が最終的に故障し起動不良に至りました。
不具合症状の出始めはTSE録画の失敗でした。当初はたまにTSE録画に失敗する程度でした。
ですが、段々と失敗する頻度が上がっていきTSE録画が全く出来なくなります。
この時でもTS録画は失敗しませんでしたが、数ヶ月して起動不良により使えなくなりました。

・ビデオを修理したが･･･
ビデオは修理に出しました。原因は不明で、マザー基板とHDDが交換されて返ってきました。
今度は大丈夫だろうか？と思いながら使っていましたが、1ヶ月もすると症状が出始めます。
TSE録画が失敗（以後不具合）するようになるのです。

・HP製PCの使用開始時期とビデオ不具合発生の時期の一致
この時ふと気付いたことがあります。
ビデオの修理前に不具合が出始めたのが、HP製PCを購入した時期の1ヶ月ほど前だったのです。
これは修理後の不具合発生のタイミングに近い。
無線LANを使っていたので他の機器につながっているのはアンテナのみです。
また、後述する"変"な電流に困った経験があり、アンテナ端子経由で故障したのだと思いました。
私はHP社に報告しました。

（つづく）

書込番号：18560023

[あたらしいモノが好き]

（上からのつづき）

・HP社の回答
HP社の回答は「多分そんなことは起こらないはずだが確認する」ということで、PCをHP社に送りました。
しかし調査結果は "問題なし" で返送されてきました。他のユーザーからは不具合の報告は無いとの回答もありました。
往復期間からすると多分大して調べていないだろうと思いつつ、これ以上何も出てこないだろうと私は諦めました。
PCでの地デジ視聴はひとまず諦めたのです。アンテナ端子を外しました。不具合は出なくなりました。
しかしその後も確証を得るために何度かアンテナをつなげて不具合が出て外すというのを繰り返しました。
わざわざ地デジ搭載PCを選んで買ったので、使いたいという思いが捨てきれなかったのです。

・住まいを変えて
それまではアパートでしたが、一軒家に引っ越しました。
もしかしたら「アパートのアンテナ端子が原因か？」などとも少し思いました。
しかしやはり、2FのPCにアンテナ端子を接続すると1Fのリビングのビデオに不具合が起きました。
そして今更ながらに気付くのが、むしろアパートのアンテナに悪影響を発生させていたかもしれないということです。

・"変"な電流
仕事で開発用に協力会社に作ってもらった、通信を調べるためのUSB機器がありました。
この機器を使ったテストで、オシロスコープのプローブを当てただけで開発中基板にリセットがかかったことがあったのです。
そもそもは当時、この機器を2台同時に使う必要があり、同じPCのUSB端子に2台接続していました。
しかし動作がおかしく、PCのモニタには異常な通信内容が表示されます。
そこで通信の波形を調べようと思った結果がリセットでした。
機器同士が干渉し合っていたようで、これはPCを2台用意して独立させることで問題を回避しました。



アパートでは近隣にお住まいの方々が持つ機器を故障させてしまった恐れもあり、もし故障していたら申し訳ない思いです。

書込番号：18560028

[沼さん]

衛星アンテナへの給電関連の不具合でしょうか？

書込番号：18560115

[あたらしいモノが好き]

沼さんさん

アンテナ側に給電機能がついているので、ビデオでは電源供給をオフにしてあります。
また、PCと壁面のアンテナ端子の間にはDC電源遮断用のフィルタを入れていました。
このため、不具合と給電は関係ないと思っています。

書込番号：18560192

[沼さん]

左様でしたか！
失礼いたします。

書込番号：18560242

[KAZU0002]

念のためというか、参考までと言いますが。
アンテナ線と、件のPC/件の録画機は、どのように接続していたのでしょうか？
アンテナ端子から分配器で各機器か。録画機のRF出力からPCへと直列だったのか。

アンテナ線のGNDが怪しくて、危機感に流れる電流が原因だったとしても、本来はアンテナ線の直流成分が機器内に流れるようなことは、あってはならないので。「PCが原因で録画機器が壊れた」というよりは、「録画機器側のシールドが甘いので他の機器の影響を受けた」…とも取れる事例ではあります。

書込番号：18560284

[20St Century Man]

相互干渉では単品で問題なくても、組み合わせて検証しないと
どちらに不具合があるかは判らないでしょうね。
レコーダー側に（も）問題があるかもしれません。

再現性があるようなので、両方のサービスに同時に
診てもらってはいかがでしょう。

書込番号：18560362

[あたらしいモノが好き]

KAZU0002さん
20St Century Manさん

"アンテナ端子から分配器で各機器"に接続です。
"「録画機器側のシールドが甘いので他の機器の影響を受けた」"恐れはあると思います。

書込番号：18560410

[ラクダのももひき]

そんなばかなと言う気もするが、幽霊が出た出たと言うなら
証拠を出せとなるな。

ビデオデッキのメーカー型番は何？修理をしても
依然解決しないか。

書込番号：18560694

[マックスニルス]

あたらしいモノが好きさん

このパソコンは、何年くらい使われいますか？

書込番号：18560750

[あたらしいモノが好き]

ラクダのももひきさん
そうなんですよ。こんなばかな事があるかっていう話なんですよ。
ところで少しぐらいは文章を読んでくださいね。

マックスニルスさん
6年ちょっとです。

書込番号：18560783

[マックスニルス]

この機種は2013年3月にサポート終了とホームページに出ていますが、部品がまだ残ってたようで、HPは故障受付してくれたんですね。

メーカーが問題無いと言うからには、パソコンに問題は無さそうですが、故障してると推定すると、
例えば、マルチボルテージ対応のスイッチング電源から高周波かつ高電圧が漏電してるとか…

検電器内蔵のマイナスドライバーで、パソコンのRF入力の中心部を触って、検電器が光ったら、ビンゴ。

ところで、レコーダーRD-X7以外は影響無いのですか？

テレビは大丈夫ですか？


RD-X7は、何年ぐらいお使いですか？

書込番号：18561762

CPU交換用メモ

[あたらしいモノが好き]

Processor upgrade information
Motherboard supports the following processor upgrades:

　Socket type: AM3
　TDP: 95 watt
　AMD Phenom II X4 9xx/9xxe/8xx Quad-Core (Deneb)
　AMD Phenom II X3 7xx/7xxe Triple-Core (Heka)
　AMD Phenom II X2 5xx (Callisto)
　AMD II Athlon X4 6xx/6xxe (Propus)
　AMD II Athlon X3 4xx/4xxe (Rana)
　AMD II Athlon X2 2xx/2xxe (Regor)
　AMD Sempron 1xx (Sargas)

書込番号：13224598

[ムアディブ]

個人のメモならEvernoteでやってくれ、、、

書込番号：13227416

[あたらしいモノが好き]

メモという言葉がいけなかったみたいですね。失礼しました。

書込番号：13227516

[あたらしいモノが好き]

http://h50146.www5.hp.com/products/desktops/old/personal/s5200/s5230jp_ct_amd_model.html
http://bizsupport1.austin.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c01925534&printver=true

書込番号：13384438