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WD20EARS (2TB SATA300)WESTERN DIGITAL

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 登録日:2009年12月21日

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ずっと気に掛かっている事があります。

2012/04/21 13:18(1年以上前)


ハードディスク・HDD(3.5インチ) > WESTERN DIGITAL > WD20EARS (2TB SATA300)

クチコミ投稿数:46件

本製品を2010年3月に購入しました。
CFD販売が扱った物でした。
白箱には保証期間が製品購入日より1年間と印刷されています。
しかし、ウェスタンデジタル社のサイトには保証期間3年と記載してあります。
本製品のレビューを読むと3年間のRMAという交換保証が受けられるという文章も読みました。
しかし、私が購入した物にはRMAと書かれた保証書もシールもありません。
はたして3年間の保証が受けられるものなのでしょうか?
お分かりになる方がいらっしゃれば教えていただけないでしょうか。
よろしくお願い致します。


書込番号:14465339

ナイスクチコミ!0


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クチコミ投稿数:1604件Goodアンサー獲得:270件

2012/04/21 13:46(1年以上前)

http://websupport.wdc.com/warranty/serialinput.asp?aspsid=290592281&custtype=end&requesttype=warranty&lang=jp

ここでチェックできるのでは?

3年保証は多分製造後3年だと思います。

書込番号:14465428

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:46件

2012/04/21 14:00(1年以上前)

あのにさんこんにちは。
教えて頂いたサイトで調べたらどうやら保証は受けられないようでした。
少々残念ですが、分かってスッキリしました。
どうもありがとうございました。

書込番号:14465486

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2945件Goodアンサー獲得:514件

2012/04/21 14:11(1年以上前)

http://www.cfd.co.jp/harddisk/harddisk_faq.html#5

あきらめるのは早いかもしれない。
まあ、今すぐRMA申請をしなければならないわけじゃないのであれば、そう急いで確認することもないだろうけど。
保証期間内は故障しないことを祈って(^_^;

書込番号:14465521

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:46件

2012/04/21 14:34(1年以上前)

ツノが付いてる赤いヤツさん、こんにちは。
私が購入した製品は、2010年1月10日製造でツクモネットショップで購入しました。
ウェスタンデジタル社のサイトでシリアルナンバーを記入して調べたら限定保証なし(製品はもともとシステムメーカーに販売されたもの。 保証サービスについては、システムメーカーか購入元に問い合わせてください。)でした。
CFD販売に問い合わせをしてみます。
幸いにも製品は購入以来トラブルはありません。
ただ、前触れ無くHDDが故障したというレビューを複数読んだことがあるので保証が気になっていました。
コメントありがとうございました。

書込番号:14465586

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:251件Goodアンサー獲得:14件

2012/04/21 16:59(1年以上前)

WDに関してはCFDはメールも電話も、問い合わせ窓口が存在しません。なので

http://www.cfd.co.jp/harddisk/wd_rma_form.html

にシリアルナンバー打ち込んで、送信すれば、1週間もしないで、WDのRMAページで保証ありに変わるはずです。WDのページに反映させるだけの手続きなので、事前にやっといても問題ありません。というか、CFDが無くなる可能性もあるので事前にやっておいた方が良いと思います。

書込番号:14466055

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:46件

2012/04/21 17:12(1年以上前)

ほーほけきょさんこんにちは。

早速教えて頂いたRMA申請開始手続きを行いました。
諦めかけていたのでとても嬉しいです。
知識が乏しいので詳しい方に教えて頂くと助かります。
本当にありがとうございました。

書込番号:14466113

ナイスクチコミ!0


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