ST2410 価格.com限定モデル [24インチ] のクチコミ掲示板

専用スピーカについて

[コガクン]

専用スピーカ(モニターに取り付ける)
の型番は何ですか？

書込番号：12418869

[Hippo-crates]

”ST2410 サウンドバー”で検索を。

書込番号：12418947

２４インチとのデュアルモニター

[雨麻]

当方、よくDTMをする者です。

２４インチの液晶モニター(HYUNDAI　W240D【1920×1200】)とのデュアルモニターでモニターを探しています。
現在はAcerのAL1917W(1440×900)でデュアルモニターをしていますが、流石にサイズ・解像度の差がありすぎて使いにずらいので買い換えようと思っています。

なるべく大きいサイズのモニターがほしかったので、２７インチのモニターの購入を検討しているのですが、24インチと27インチとのデュアルモニターでは何か気になる点はありますでしょうか？
一応解像度は変わらないようですが・・・。


購入前にアドバイスをお願いします！

書込番号：12307416

[Birdeagle]

ものによるとしか・・・
解像度が同じで画面がでかいってことは1ピクセルあたりが拡大表示されるってことだから違和感を感じることはあるかもしれませんね

書込番号：12307506

[パーシモン1ｗ]

＞24インチと27インチとのデュアルモニターでは何か気になる点はありますでしょうか？
解像度をあわせるか、現状のように若干チグハグで使うかですね。
W240Dと同じWUXGAは、27インチ液晶では現行で売ってません。
そのため、W240Dとで組み合わせるのであれば古い液晶で探してくるか、W240Dも止めて買い直すかです。
フルHDであれば、24インチも27インチもあるんですけどね。

書込番号：12307523

[ムアディブ]

大きさの違うデュアルモニターで使ってます。

解像度が同じなら、操作上の問題はありません。
ウインドウのリサイズなど面倒なことは起きないです。

ただ、違和感はありますし、画面と目の最適距離が変わりますので見づらくはあります。

27と24だと左右に広くなりすぎませんかね?
あと、27のTNはケラレがでるのでそれ自体お勧めしません。

書込番号：12308168

壁掛け可能？

[タミフル]

このモニターは、VESA規格のアームや壁掛けで使用できますか？
背面画像見る限りでは無さそうですが、
カバーで隠れてるのかなと思いまして。

書込番号：11959107

[カーディナル]

　タミフルさん、こんにちは。

　仕様詳細には記されていませんでした＞VESA規格

書込番号：11959195

[すたぱふ]

ST2409はカバーで隠れてましたが、ST2410以降はNGでは？

Dellより　マニュアル
http://support.dell.com/support/edocs/MONITORS/ST2x10B/ja/ug/index.htm
パソコン徹底比較購入ガイドより　24インチ液晶モニタ ST2410レビュー
http://www.get-pc.net/review_monitor_ST2410/index.htm

書込番号：11959854

[タミフル]

カーディナルさん、やっぱり無理っぽいですよね。

すたぱふさん、リンク先見ました。VESAダメですね。
格安なので高さ調節すら付いてないとか・・・。仕方ないですね。

地デジ付けて格安テレビで使おうと考えてましたが、
今使ってるモニターをドミノ移植して対応する事にします。

お二方共ありがとうございました。

書込番号：11968421

CAD使用には、如何ですか？

[RUNNER ST200]

現在、2007FPを２台使っていますが、４年使用で１台が壊れてしまいました。
保障が３年でしたので、買い替え検討しています。

主な、使用用途は、CAD（2D and 3D）になります。

こちらの商品は、小電力、尚且つ安い！が魅力ですが
目の疲れが、気になります。
勿論、調整などができるのは、知っていますが

実際に、CADで使われている方がおりましたら、ご感想をお願いいたします。

書込番号：11945186

電話対応悪い

[Skywind]

DELLのモニタを追加しようと思い、
同じモニタであるこれを購入しようとHPに行ったのですが、
購入画面に進まず、違うPCで試しても結果は同じ。
他の商品では進めるので、エラーかと思います。

それでフリーダイヤルから電話をするとたらい回し。
これの前にXPSを買ったときにキーボードの初期不良があり、
その時に交換を依頼した時も電話対応でイライラした記憶もあり、
正直ここの電話対応には閉口しています。

この商品自体は良いので、電話対応に絡む要素さえなければ
良いのですが、現在他のモニタを検討中です。
２画面構成用なので同型が良いのですが・・・。

書込番号：11472323

[ひまＪＩＮ]

価格.com限定と言いながら普通のモデルでも価格は同じですね。
こちらはちゃんと注文に進めるようです。
http://configure.apj.dell.com/dellstore/config.aspx?c=jp&l=ja&s=dhs&cs=jpdhs1&oc=5113BST2410STD

書込番号：11472360

[Skywind]

結局、価格.comから飛べる方の注文HPに不具合がある事を確認しました。
(通常DELL注文HPから同じ価格で買えます。そちらは購入まで進みました)

それで、チャットで対応が出来るとの事なのでチャットで今回の経緯を
確認したく問い合わせをしたところ以下のようになりました。
コピペなので多少見づらいですが・・・

10:47:58 システム システム
JAPAN\Huirong_Jin がセッションに参加しました！
10:47:58 システム システム
JAPAN\Huirong_Jin に接続しました
10:48:03 エージェント JAPAN\Huirong_Jin
この度弊社にお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
10:48:28 お客さま ＊＊＊＊＊
こちらのモニターを購入したかったのですが
10:48:54 お客さま ＊＊＊＊＊
価格.comからのリンク先の注文ページに不具合があるらしく
10:49:07 お客さま ＊＊＊＊＊
先に進めませんでした
10:49:42 エージェント JAPAN\Huirong_Jin
恐れ入りますが、モニタのみのご注文前のお問い合わせでしょうか。
10:50:07 お客さま ＊＊＊＊＊
はい。それでフリーダイヤルで問い合わせを致しましたが
10:50:19 お客さま ＊＊＊＊＊
対応がたらい回しで大変憤慨し
10:50:44 お客さま ＊＊＊＊＊
他の製品を考えましたが
10:50:45 エージェント JAPAN\Huirong_Jin
申し訳ございませんでした。
10:50:45 エージェント JAPAN\Huirong_Jin
恐れ入りますが、個人様（個人事業主）でのご相談でしょうか。それとも法人（有限もしくは株）名義でのご相談でしょうか。
10:52:06 お客さま ＊＊＊＊＊
会社で使うものですが、購入者としてはそこで対応云々という事はありません。それで他へ回される対応の意味が不明です。貴社の都合だけですよね？
10:52:54 システム システム
セッションは終了しました！

貴社の都合ですよね？と言った途端切られました。この程度かとあきらめました。

書込番号：11472368

[カーディナル]

　Skywindさん、こんにちは。

　IE8だとなぜかページエラーになりますね…Opera 10.53なら問題なく進めるのですが。
　注文についてですが、電話の他にチャットを利用されてもと思います。

書込番号：11472375

[カーディナル]

　一方的に切断するというのはちょっといけないですね…＞チャット

書込番号：11472391

[Skywind]

FireFox3.6でも不具合が出ます。

ブラウザの不具合は仕方ないとして、
縦割り対応とオペレータの質が悪い事は致命的だと思います。

商品は(価格.comリンクでない方の)HPから注文致しました。

商品のコストパフォーマンスが非常に良いだけに残念な結果でした。

書込番号：11472474

[Ｓ．Ｋｙｏ]

スレ主さん、チャットで対応善悪は間違ってませんか？

チャット購入前、購入後の技術相談、購入後のサポートですよね？
苦情をチャットするなんて・・・。

チャット内容でも判るのですがＤＥＬＬは、購入内容関係を確認しようとしてる。
そっちをほっといて、電話サポートで回された苦情を言う。
相手は、技術相談や購入検討対応しよとしてたのに、
蓋をあければ、苦情が先行してるんだから利用規約にあるように、切ってもいいんじゃない？
相手はいやがらせ等と思われて・・・・。


利用者は、チャットサポートにおいて以下の行為を行うことはできません。利用者が以下の行為を行った場合、当社は利用者の同意を得ることなくチャットサポートを終了させる権利を有します。
誹謗中傷、悪用、脅迫、名誉毀損、プライバシーの侵害、いやがらせ、差別等、他人の法的権利を侵害する行為
個人情報を掲載する行為
コンピュータウィルスを含むファイルや、ソフトウェア、ハードウェアまたは通信機器等の作動を妨害するソフトウェア、プラグラム等のアップロード、およびアップロードされたウェブサイトへの誘導、リンクなどの行為
公序良俗または法令に反する行為
その他、デルが合理的な理由に基づき不適当と判断する行為
当社はサポートサービスの提供を目的としてお客様のサービスタグ情報等サポートサービスを提供するのに必要な情報を含むチャットセッションのログを一定期間保存させていただきます。

電話で購入しようとして回されたってのは、ご愁傷さまですがね。

書込番号：11472695

[Skywind]

善悪判断は出来ていますよ。

それで、どういう対応で購入すれば良いか確認に移る前
に切られたのですから、その程度なんです。

結局はこういう対応をする会社なので、
電話での初期不良の対応も悪いのだと思います。

私は某日本メーカーのPC修理サポートをしていた経験もありますので、
この対応の仕方がどのような事かは理解しています。

ですので製品のコストパフォーマンスが良いだけに残念だと書きました。

書込番号：11473420

[kunkun96]

先ほどWeb注文するも、IEもfirefoxもエラーで、チャットに移行しました。
まだ治ってないんですな。

DELLのWebサイトに案内されましたが、価格は高いので、価格がチガウと
いうと、見た価格で売るというので、カカクコムのURLを送れと
話は進みましたが、総額表示をだしてくれといっても
支払い方法を聞いてきたり、HDMI端子は無いけど大丈夫かと。

ツインモニターにしようと、同じモデルの2台目だったので、既存のモニターを
引っ繰り返すと、HDMI端子はついてるんだけど
カカクコムモデルはコストダウンで無いのかと考えさせられた。

確認したかったので、ST2410の標準モデルなら、あるはずだが？というと
しばらくの後に、HDMIケーブルが無いので大丈夫か？と訂正してきました。

なんかアヤシイので、
「大変失礼な愚問ですが、ネイティブの日本語が話せる方ですか？」
と質問したら
「中国人です」と
どうりでチグハグ感があったわけです。
深夜に電話すると、日系の外国人も何度かサポートにいたので
予感があたりました。
「はやし」さんだと思っていたのは、中国の林さんｗ

非常に応答もよく、堪能なんだけど
本来はWeb注文するような商取引を臨機応変に代行するにはチカラが
足りないかな？

少なからず、カードやお金が絡むので、商品や購買手順に
誤解のある商談は困るので、後日日本担当につながる電話番号を
いただきました。
Webだと仕様や付属品、オプションや決済まで、文字を追いながら
安心なんですけどねぇ。

書込番号：11890982

[i-MarkII]

このエラー３か月以上放置されてるのか？
メチャメチャ対応悪いなぁと思ってしまう。
その間、一体何人の人がムダに時間を過ごしたんだろう･･･サポセンの人も含めて
計1000時間軽くオーバーじゃないのか？

飛ばされた後のURLの中に
cs=jpdhs1%3f&
という部分があるのですが
cs=jpdhs1&
と"%3f"削って再表示すれば、次に進むことが出来ます。

これで出来ると思うのだけど･･･

（私はconfig_data=&まで消して、購入までOK、多分コレなしでいけると思う）


これってDELLと価格コムとどちら側で編集してるんだろね？

書込番号：11924108

グレア（光沢）とノングレア（非光沢）のどちらでしょうか？

[温泉行こうかな]

24インチでフルHD対応、HDMI端子付きで液晶モニターの購入を検討しています。
現在いくつかのモニターのスペックを比較しているところですが、
このモニターの表面処理は、グレア(光沢)とノングレア(非光沢)のどちらでしょうか？

書込番号：11830407

[カーディナル]

　温泉行こうかなさん、こんにちは。

　ノングレア(非光沢)です。

「仕様詳細」
　http://www1.jp.dell.com/jp/ja/home/peripherals/monitor-dell-st2410wfp/pd.aspx?refid=monitor-dell-st2410wfp&s=dhs&cs=jpdhs1
　によると、
＞ディスプレイタイプ
＞写り込み防止
　とあります。

書込番号：11830535

[無類のAMD至上主義]

DELLいわくノングレアだそうです。
http://www1.jp.dell.com/jp/ja/home/peripherals/monitor-dell-st2410wfp/pd.aspx?refid=monitor-dell-st2410wfp&s=dhs&cs=jpdhs1

AMD至上主義

書込番号：11830546

[温泉行こうかな]

皆様回答ありがとうございました。
ノングレアタイプがほしかったので、安心しました。

書込番号：11830644