Backup CR 900 CP900SW JP のクチコミ掲示板

電気の供給が止まる

[kukomi]

こんにちわ。
数週間前から運用しているのですが、不具合なのかよく分からないことがあります。

テストをするためにUPSのコンセントを抜いたときはちゃんと電源が切り替わってくれます。
ですが、ブレーカーが落ちたときは5秒ほど経った後電気の供給がストップしてしまいます。
この時UPSの電源は入ったままで、再起動するまで治りません。

初期不良と思って交換して貰ったのですが、代替品でも同じ症状が起こりました。
UPSからの出力は300W程度と表示されているので問題無いと思うのですが。
他に何か原因と考えられるものはありますか？

よろしくお願いします。

書込番号：15438277

[kokonoe_h]

300Wとの事なので900VA 540Wには余裕がありそうですね。
この商品は持っていないので、マニュアルよりヒントになりそうなものを載せました。

・・・マニュアルより抜粋・・・

障害アイコン：UPSに問題があるとき、このアイコンが表示されます。

F01: バッテリモードまたは商用電源モードの過負荷
F02: バッテリ出力のショート
F03: 充電障害
F04: 内部故障

・・・マニュアルより抜粋・・・

1 サージ保護付バックアップコンセント（停電時バックアップする）の電気供給が停止し、
ブレーカーが飛び出た状態になっている。
原因：過負荷によりブレーカーが働いた。
対策：電源スイッチを押してUPS をオフにして、サージ保護付バックアップコンセント（停
電時バックアップする）に接続されている機器を少なくとも1 つ外して下さい。
その後、10 秒以上待ってからブレーカーを押し下げ、電源スイッチを押してUPS
をオンにします。

書込番号：15438630

[kukomi]

返信ありがとうございます。

ブレーカーが落ちたのは家の方です。
UPSのブレーカーは飛び出していなかったので関係ないと思います。

今気づいたのですが、INPUTが80後半〜90前半V辺りと表示されています。
A.V.Rのアイコンが出ているのですが関係あるのでしょうか？

書込番号：15438872

[kokonoe_h]

この2つのアイコンの解説です。

AVR（自動電圧調整器）アイコン
UPSがバッテリを使わずに、低すぎるまたは高すぎるACライン
電圧を自動的に補正するときに、このアイコンが常に表示されます。これは通常の状態で、
UPSは自動運転され、ユーザーの側ですることは何もありません。

→90V以下なので100V台に補正しているんでしょう。

サイレントモードアイコン
UPSがサイレントモードに入っているとき、このアイコンが表示されます。
バッテリ残量が低下するまで、サイレントモードの間ブザーは鳴りません。

90Vが気にはなります。
通常の家庭電源だと画像のように100Vをちょっと越えています。
UPSは102Vと表示しており、ワットチェッカーも101.3Vと表示しています。

CP900SW JPの設定で、下記のようにすることが出来るので、付属のソフトウェアなどから下限をもう少し落としたりしてみては如何でしょうか。上限は110Vもあれば大丈夫かと。

CP900SW JP 仕様書
初期設定：下限82V - 上限123V
下限設定範囲値：下限79V - 上限85V
上限設定範囲値：下限120V - 上限126V

コンセントを抜くと正しく動作して、ブレーカーが落ちるとUPSも落ちるのでは意味がないですね(^^;
遭遇したことが無い事なので私も手探りです。

書込番号：15438994

[PS0]

今まで、10台以上UPSを使っていますが、そのようなことを経験したことはありません。
オムロン、APCのものが主ですが、最近はサイバーパワーのPR750も使っています。
CR900は使っていませんが、交換品もダメであったとのことから、UPS本体以外に原因があるような気がします。
　ブレーカーが落ちた時、動作しないのであれば苦情続出ですから。

INPUTが80後半〜90前半Vというのが少し気になります。
10年近く前に、リフォーム工事をした時に主幹の容量を２０Aから５０Aに上げたのですが、上げる前は９０前半〜１００V、上げたあとは１００前半から１０８Vくらいになりました。
田舎の古い家なので、２０Aがついていたので、電圧が低めだったのかもしれませんがブレーカーが落ちる時はしょっちゅうだったのですがUPSはきちんと動作してくれていました。

　使っているところは一軒家でしょうか、電圧があまりにも低すぎることから、家庭の電気配線に何か原因があるような気がします。
　ブレーカーが落ちた時というのは主幹のブレーカーでしょうか、それともその後に枝分かれしてついている小さい方のブレーカーでしょうか。

　まず、別の系統のコンセントに変えてみてどうなるか、また出来るのなら、別の場所で実験してみてそれでどうなるかわかれば進展があると思います。

　

書込番号：15439643

[kukomi]

返信ありがとうございます。

電圧が低い件を電気屋さんに聞きました。
当方戸建てで、一番隅の部屋のため電圧降下が発生しているそうです。
分電盤から直通の線を引いてもらうことになりましたので、電圧の件は解決しそうです。

また、バッテリー切り替えの感度を低（79〜126Vac）に切り替えた所、正常に動作しているようです。
非常に困っていたので大変助かりました。ありがとうございました。

書込番号：15446213

Macで自動シャットダウンできました

[黒生鉄心]

先日AmazonにてMacでの自動シャットダウンができないという旨のレビューがありましたので、電源コンセントを引き抜いて実際に検証してみました。

端末：Mac mini(2010 Mid)
OS：Lion
OSの自動シャットダウン設定：バッテリー残量100%以下
UPSのUSB接続方法：USBバスパワーハブでMacに接続

本製品はMacに対応するユーティリティは付属していませんので、MacOS自体のUPSオプションを使いました。
UPSからのUSBケーブルをMacに接続すると環境設定の省エネルギー設定に自動的に表示されるようになります。

実はMac上では通常時はバッテリー残量が120%と表示されてまして、実際にコンセントを引きぬいたところすぐには自動シャットダウンがかかりませんでした。
ですが余剰分の20%を使い切った頃？きちんと自動シャットダウンがかかりました。
もしかしたら端末やOSバージョンによって自動シャットダウンがかからないのかもしれませんが、少なくとも上記構成では自動シャットダウンが正常に行えることは確認できました。

書込番号：13326296

[黒生鉄心]

MacOSにて満充電時に120%と表記される件ですが、販売メーカーから返答が来ました。返答までに１週間ほどかかりましたが、一応満足のいく回答でした。

ファームウェアの問題で単純な表記ミスだそうで、実運用には問題ないそうです。
気になるようであれば時間はかかるが代替品を用意するとのことでした。

せっかくなので代替品をお願いしたいと思います。
外箱などからは恐らくファームウェアのバージョンは分からないと思いますので、Macで利用する際に同様の事象に遭った場合はメーカーに問い合わせると良さそうです。

書込番号：13357938

[mt.breeze]

製品は違うのですが、CyberPower の Backup CR 750 を使っています。

こちらでも同様に 100% 超え問題があり、メーカーに問い合わせたのですが、交換という話にはなりませんでした。その後代替品は無事に届きましたでしょうか? また、問題は修正されているでしょうか?

さらにもう一つ、質問があります(実はこっちの方が本題)。

■問題の症状
Mac のスリープ解除後に UPS を正しく認識しない

■再現方法
1. Mac をスリープ
2. Mac のスリープを解除
3. UPS の電源を抜く
4. UPS はバッテリー動作を開始するが、Mac 側で警告が出ない

■現時点での対応策
* UPS の USB をさし直す
* Mac を再起動
* Mac をスリープさせないようにする

CyberPower と Apple に同様の件で問い合わせたのですが、解決には至りませんでした。以下両社の回答の概要。

CyberPower の回答「特に Mac 用にドライバや専用アプリを用意している訳ではなく、仕様に沿って作っているだけなので、問題がある場合は Apple に問い合わせてみてほしい。」

Apple の回答「Mac 側ではスリープ復帰後も UPS を正しく認識しているし、ほかの USB 接続機器は正しく動作しているので、Mac 側の問題であることは考えにくい。」

上記のような症状で、実際に製品を使うにあたって少し問題がある状態です。黒生鉄心さんの環境でも同様の問題が起こっているかどうか、もし起こっていて、解決されたならどのように対処したのかなどをお聞きしたいと思い書き込みました。

# CyberPower に「100% 超え問題」のことを聞いたときに「1年前に1件だけ同じ問い合わせがあった」と言われたので、おそらく黒生鉄心さんのことでしょうね ;p (ユーザー少な!!)

書込番号：14041204

[mt.breeze]

上の書き込み、抜けがあったので追記です。

本体: Mac mini (2011)
OS: Mac OS 10.7.2
Mac mini と UPS は直接 USB で接続してあります。

書込番号：14041271

瞬低?

[ベルドリト]

仕様
OS WinXP 32bit
MB GA-EX58-UD3R Rev.1.0
CPU core i7 920
RAM elixir PC10600 DDR3 3GB
GPU nVIDIA GeForce 9800GT
HDD HGST HDT721010SLA360 1TB
電源 Acbel 800w PC7030

でフリーズ、起動失敗が頻発したため修理に出しマザボがP6X58D-Eになって帰ってきました。
そしてHDD（500GB）を2機増設してWin7 HP 64bitをインストールしました。
昨日までは普通に動作していたのですが、さっき起動しようとしたら、液晶に何も表示されず、BIOSすら辿り着けませんでした。
ファンは全て回っていて、アクセスランプも一定の間隔で点滅しています。
ビープ音などはなっておりません。
また、電源のスイッチを入れてもLANの端子が光りません。
マザボは赤い光がつきます。


去年の9月に引っ越してきて以来パソコンがこのような症状を引き起こすようになりました。
今の部屋は例えば台所でポットを使うと電球が少し暗くなったりと電力周りで少し不審な点があります。

そこでUPSを使って電圧を安定させようと思うのですが、効果はありますか?
もしくは東電に問い合わせた方が良いのでしょうか?

ご回答よろしくお願いします。

書込番号：12918045

[パーシモン1ｗ]

賃貸であれば大家さんに、持ち家なら電力会社に相談してみると良いかと。
もし元の電圧が低かったり不安定であれば、UPSを使ってもシャットダウンするだけの時間を確保できるだけで安全な使用にはならないと思います。

書込番号：12918148

[もっぱらリスナー]

PCの不調の原因が文面だけでは瞬停（低）にあるのかどうか判断は付きませんが、もし瞬停が原因であれば、常時インバーター方式のUPSを導入されれば良いのでは。

書込番号：12924673

[ベルドリト]

返信ありがとうございます。
とりあえず東電に連絡をとって電圧を測ってもらいます。
この商品の電圧調整機能（AVR）では対応できないのでしょうか？
常時インバータ方式のUPSはかなり高額なので…。

書込番号：12932219

[ケイン＠]

電圧は95から105前後を上下します。

この範囲を超えるとUPSがバッテリー駆動に自動切替してくれます。
瞬間的であれば、なんの問題も無く稼動すると思われますね。

PCによっては、瞬断に絶えられない事もあるのですが･･･

同じメーカー、同機種のPCでも一部は耐えられ一部はフリーズしてしまう
事があります。（約100台中、3,4台）

先の計画停電でよくわかりました。（UPSは5ms-10msで瞬時切替）

書込番号：13137570