『シマンテック嫌い』のクチコミ掲示板

[tuvok]

Ghost15を購入、インストールしました。
コンピューターを起動して、「ようこそ」画面が出て、すぐにログインすると、「service Module」エラーが出てきます。ただ、「ようこそ」画面で、数分間経った後にログインするとエラーが出ない事がわかりました。
この現象をシマンテックのサポートメールで、問い合わせしました。帰ってきた返事は、再インストールしてほしいのこと。削除は、削除ツールを使用してだそうです。
安易に再インストールの答えを出してくるから腹が立つ！
エラーが出さない起動方法も伝えてあるのに再インストールで、確認してほしいとくるから、少しぐらい調査してくれ！
そういえば、セキュリティソフトの時、調査するから、一週間欲しいと言われ、待った挙げ句、何も調査してなく、問い合わせた担当者は、逃げ、他の担当者に同じ内容を話した挙げ句、再インストールしてほしいの返事だった。セキュリティソフトは、シマンテックからジャストシステムにしました。ジャストシステムは、サポートは、素晴らしい！でも、カスペルスキーは、重い！しかし、サポートの良さで、我慢できる。シマンテックのサポートは、なんだ！

書込番号：12406046

[鳥坂先輩]

で、再インストールしたの？しなかったの？

したなら、直ったの？直らなかったの？

書込番号：12407209