HDR-CX550V のクチコミ掲示板

縦筋が出た！

[地道なアナキン]

縦筋が出た！

ＣＸ５５０−Ｖを使ってライブ撮影してました。
録画開始から２時間位したら、液晶モニターに突然「縦筋」が現れました。
一応、録画を止めてモニターを閉じ、再度モニターを開いたら「縦筋」は消えました。
しかし、録画したものには、はっきりと縦筋が出ています。テレビに接続して数えたら２２本ありました。
パソコンでキャプチャした画像をアップします。
ＳＤ画質に落としているので、綺麗ではありません。
またアーティストの方を白で塗っています。ご了承ください。

今、ソニーの相談窓口に電話して「縦筋取り除く方法ないの？」って聞いています。

同じ現象が出た方、解除方法を知っている方いませんか？
アドバイスを頂けると助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：11773733

[奥州街道]

スミア？ では？

書込番号：11774234

[地道なアナキン]

奥州街道さん、ありがとうございます。
光源に関係なく、等間隔に２２本出ているので、スミアでは無いと思います。

ちなみに、ソニーからの回答は次の通りです。
「一旦録画されたものから、縦筋を除去する方法はありません。
また、同型機にて確認しましたが、現象は発生しませんでした。
お預かりして確認する事は可能ですがどうしますか？」

引き続きお待ちしています。よろしくお願いします。

書込番号：11774328

[CRYSTANIA]

ステージ背景にある壁の板の線かと思った…(^^;


縦縞のフィルター（クロスフィルターみたいなの）を付けたみたいな感じですね。
もっともフィルターの傷とかだったら、これだけ強い光源があると、もっと乱反射したみたいになると思います。
スミアはCMOS機である本機では出ないですし、光源から出ているハレーションっぽい光の筋にも、縦筋が乗っかってますから、レンズではなく、撮影素子側か読み出し側の問題かと推測します。

記録されてしまった縦筋（あるいは記録が落ちた結果の縦筋）を除去するのは、かなり大々的な加工が必要になるかと。線1本1本にボカシを入れたり左右の映像から補間かけたり。

メーカー送りで機体交換でしょうかね。

書込番号：11774752

[アイルトン・セラ]

CRYSTANIAさん、ありがとうございます。
録画したものから縦筋除去は、やっぱり無理っぽいですね。
メーカー送りしか無いですか・・・。

引き続きお待ちしています。よろしくお願いします。

書込番号：11774807

[中熊猫]

えっ！これ？
壁の模様かと思った。

ちょっとひどいですね。

書込番号：11775962

[tokyo-holiday]

アイルトン・セラさんと 地道なアナキンさん（すれ主）と同じ方なのでしょうか？

私もみなさんと同様、メーカー修理に出されたほうがいいと思います。
また撮影してでたらどうしょうもないですよ。
早いほうがいいと思います。

書込番号：11776023

[地道なアナキン]

中熊猫さん、ありがとうございます。ちょっと酷いですよね。

tokyo-holidayさん、ありがとうございます。
アイルトン・セラさんは、友達です。
パソコンを借りて書き込む時に、自分のＩＤで再ログインするのを忘れてました。
お騒がせしてすみませんm(_ _)m

今は現象が出ていないので、踏ん切りが付かないところです。
今週末も来週末も使う予定があるし、点検に出すにも時間の余裕がないけど、
使ってる時に再現したらと考えると・・・・。
一応もう一台あるので、その時はそちらに切り替えようと思っています。

引き続きお待ちしています。よろしくお願いします。

書込番号：11777630

[反対です過度な狭小画素化に(^^;]

常に出現するわけではなく、「過熱」との相関はありませんか？

また、それが撮像素子そのものに関わっているのか、タイミングクロックあたりなのか、画像処理回路などなのか判りませんが、
いずれにしても異常〜故障ですので、修理することになり、何も対策していなければ再発するだけになってしまいます。

書込番号：11780954

[地道なアナキン]

反対です過度な狭小画素化に(^^;さん、ありがとうございます。

そうです。常に出る訳ではありません。
もちろん、今回初めての現象ですが、一旦電源を切ったら再現しませんでした。
２時間以上、電源が入ったままになっていたので、熱を持っていたのは間違いないと思います。

引き続きアドバイス等をお待ちしています。よろしくお願いします。

書込番号：11781974

[反対です過度な狭小画素化に(^^;]

過熱の要因はあるようですが、生き物ではありませんので「自然治癒」は有り得ません。

そのうちに寒くなって、過熱による問題発生が無かったとしても、季節は巡りまた暑い夏がやってきます。
そのとき、メーカー保証も切れているわけで、ますます状況が悪くなります。


引き続きアドバイスなど待ったところで何も変わりませんから、早々に修理に出されるべきでは？

書込番号：11784337

[地道なアナキン]

反対です過度な狭小画素化に(^^;さん。
その通りなんですが、近々に使う予定があるので、今は修理に出せません。

また、同じ症状を経験した方がいれば、対処方法を知っているかも、という淡い期待からです。

そう言う意味合いを込めて、引き続きお待ちしています。
よろしくお願いします。

書込番号：11787785

[tokyo-holiday]

>引き続きアドバイス等をお待ちしています。よろしくお願いします。

が、どうしても気になりました。

ライブで使うので修理には出せないとのことで、お気持ちはわかりますが

またライブで、その症状がでたときは、その部分はだいなしですよね。

何が悪くてその症状がでるのかわかりませんが（本体とかメディアとか）

見て（修理）もらったほうがいいと思います。

修理中の代替え機とかないんでしょうかね〜？

書込番号：11788013

[地道なアナキン]

tokyo-holidayさん。
確かにそうなんですよね。中々踏ん切りが付きません。
代替機があったら助かりますね。修理に出す時に聞いてみます。
ありがとうございました。

書込番号：11788162

[JYYSK]

　私も４月に体育館での撮影で，同様の現象が発生し，電気店を通じて修理依頼しました。すると，機種交換となりました。しかし，交換した機種なのに，７月に再度同様の現象が発生し，どうしたものかと考えています。暗い場所でのバッテリー撮影でした。私のだけ発生したものかと不安で，この口コミを探していました。

書込番号：11788914

[なぜかSD]

JYYSKさん　貴重なご報告だと思います。

よろしければ問題が出た時の撮影状況をもう少し詳しく教えて下さい。
地道なアナキンさんと同じように、長時間撮影していた場合でしょうか？

また、できれば当該画像をアップしていただけませんか。

書込番号：11789125

[地道なアナキン]

JYYSKさん、情報ありがとうございます。
私以外にも居たんですね。

ソニーは「他に同じ事例は上がっていません」と言ってましたが、
情報の共有が出来ていないのか、そう言う回答マニュアルなのか、
解りませんが、実際にはあったんですね。

なぜかSDさんが言っているように、詳細を教えて頂けると助かります。
よろしくお願いします。

書込番号：11791417

[反対です過度な狭小画素化に(^^;]

少なくとも、その応対者が「すべてのトラブル情報」を把握しているわけではないと思いますし、「実働部隊」の殆どは派遣社員か外注（請負）になっているでしょうから、すべての情報を共有する可能性すら無いのでは？と思います。

書込番号：11791900

[なぜかSD]

地道なアナキンさんとJYYSKさん（交換品も含め）とで今のところ３台での不具合ですが、
どうなんでしょうか、ソニーさん。

ところで、地道なアナキンさんは当該画像をソニーに見てもらったのでしょうか。
もし、まだでしたら、正常画像と異常画像の両方を添えて問い合わせるとよろしいかと。

一発で預かり修理、あるいは交換になると思います。
撮影予定がある旨を伝えれば、交換品を送ってくるかも（だめかな…）。


>他に同じ事例は上がっていません

サポートの対応は↑そんなものかと自分も思います。
これを打ち破るには完璧な理論武装、あるいは物的証拠の提示が必要になることが多いです。

ちなみに、技術的な問い合わせをするとトンチンカンな答えが返ってくることが多いです。

書込番号：11792065

[Horizontal Grays]

Sony timerの発動か・・・

書込番号：11800920

[地道なアナキン]

反対です過度な狭小画素化に(^^;さん。
おっしゃる通りと私も認識しています。
あまり断定的に書くと、色々と弊害があるかと思い、あえてやんわりとした表現にしました。
もっとストレートに言っても良かったですね。

なぜかＳＤさん。
＞ところで、地道なアナキンさんは当該画像をソニーに見てもらったのでしょうか。
まだ修理に出していませんので、画像も映像も見せてません。
時間が空いた時に出す予定ですので、その時は映像を入れたディスクを一緒に渡そうと思っています。

ちなみに、先週末の録画時には不具合は出ませんでした。
録画時間約５０分　バッテリーにて
夜の野外ライブだったので、ＣＸ５５０Ｖの能力を見せ付けてくれました。

書込番号：11802736

[反対です過度な狭小画素化に(^^;]

よっぽどでないと、いちいち再生してくれないと思います。
（コスト計算は原則として「時間」で行われていますので）

このスレに例示している画像を、そのままプリントして渡すほうがよいでしょう。
あるいは、SDHCカードに部分的に記録して、店内のAVCHD再生可能なハイビジョンテレビなどで再生してみてはどうでしょうか？

そうやって販売店に示せば、その場で交換してくれる可能性もありますが、このスレの立ち上げ時点から現在まででもけっこうな日数が経っているので、販売店で交換してもらえる確率がどんどん減ってしまっています。

書込番号：11803718

[地道なアナキン]

反対です過度な狭小画素化に(^^;さん、アドバイスありがとうございます。

現象が発生した前後の映像を、ディスクにコピーしたものを購入した電機屋に
持って行き、店頭のレコーダーで再生して確認してもらうつもりです。
その後の判断は、電機屋に任せようと思います。（ディスクをメーカーに送るかどうか）
今週末の予定が過ぎたら、予定に少し空きが出来るので、その時に出そうと思っています。

書込番号：11804982

[地道なアナキン]

本日電機屋に行き、症状が出ている映像を見てもらいました。
受付してくれた店員さんは、「こんなの見たことないです」
「メーカーに送りますので預かって良いですか」との事でした。
映像を納めたディスクと本体を預けて来ました。
結果が出たら改めて書き込みます。

書込番号：11841737

[amabile21]

　確か、８月２１日か２２日の夜、「ＮＨＫテレビ番組（総合または教育）＠東京地区地上波」だったと思います。
　番組内では、本機種らしきビデオカメラ（製品形状、ビューファインダーあり）を使って、ＮＨＫのカメラマン（番組内では顔も映っていましたし、名前もテロップで紹介されていましたが、記憶にありません。）が、室内で人物を至近距離から撮影した映像が放映されました。
　偶然にも、はっきりと「縦筋映像」が放映されたのを見てしまいました。
　現象は、ここのクチコミ・サンプル映像と同じようなものでした。
　その映像は、約１秒程度しか放映されなかったのですが、異様な「縦筋映像」だったために、強く印象に残っています。
　今、ビデオカメラの購入を検討中で、たまたま、こちらのスレッドを見て気になりましたので、投稿させていただきました。
ご参考まで。

書込番号：11856333

[なぜかSD]

amabile21さん

情報ありがとうございます。

何だか怪しくなってきましたね。
地道なアナキンさんの修理報告待ちですね。

書込番号：11856728

[地道なアナキン]

やっと修理から帰ってきました。
試し撮りを少しやっただけなので、ちゃんと直っているか解りませんが・・・。
ソニーの診断は「電源不良」でした。
各部動作テストして、部品を交換したようです。
交換部品は、「ＶＣ コンプル」です。

とりあえずの「新品交換」じゃなく、不具合箇所を特定しての
部品交換のようなので一安心です。不具合が再発しない事を祈りつつ。

書込番号：11944365

[RED Boy]

娘の幼稚園最後の運動会のために、ギリギリまで機種選定を悩んで購入しました。

こちらの書き込みも見た上で、購入しましたが、全く同じ症状が、しかも本番で
出てしまうとは思いもよりませんでした。(涙)
全てに出ている訳でも無さそうなので、所謂“ハズレ”を引いたのですかね？

撮影中にモニタに縦縞が出て、えっ？とは思ったのですが、演目の途中でリセット
も出来ず･･･
帰ってからレコにダビングして見ましたが、モニタで確認したのと同じ、もう手遅
れでした。今は大変ショックを受けています。

書込番号：12044486

[RED Boy]

CX550V縦縞症状

CX550Vの縦縞症状は、こんな格好です。

地道なアナキンさん、と同様に22本の線が入っています。
よ〜く見てみると、線の部分はそれぞれが、右にシフトしたような感じになっています。

晴天で朝から気温が高く、夕方のニュースでは30℃近くあったらしいです。
過熱？に依るモノであるとすると、夏場の炎天下では長い時間は使えない･･･


購入して2週間足らず･･･　運動会を撮ったモノで、そのショックは大きいです。（涙）

書込番号：12046810

[反対です過度な狭小画素化に(^^;]

↑
これはキツイですね・・・安易な慰意はかえって失礼かと思いますので割愛させていただきます・・・

少なくとも初期不良、同様の「異常」がまだまだ発生するのであれば「欠陥」ということになると思います。

近日中に音楽会とかお遊戯会とかクリスマス会とかあると思いますので、今回の「異常画像」を最前面に提示して、
・新品交換
・もしくは返品（＝返金）
のいずれかを販売店に要求すべきかと思います。


マトモな販売店であれば、購入後２週間ということですので上記いずれかの要求に応じると思いますが、とにかく

・早急に販売店に「電話」で連絡する（トラブル発生の事実が連絡日「以前」となりますので、勤務中でも昼休みなどに「電話」連絡しましょう）

・応対した人の名前を確認し、その日時もメモっておく

ことが（今や）最重要になると思います。

書込番号：12046918

[RED Boy]

横レスでしたが、コメントありがとう御座います。

モニタを閉じる＝電源が切れる
これである意味でリセット？され、その後では症状が見られませんでした。

販売店にはメールにて連絡しましたところ、とりあえずメーカーに･･･
と言う事でしたので、メーカーサポートに聞くことにしようと思います。

個体差はあると思いますが、また熱によって発生する可能性は大変大きいと
思っています。仕様上の動作温度範囲は上が40度となっていますが、今日の
様に気温が上がり、併せて直射を受けた場合を考慮しての試験を行って、上
限温度を設定したものなのか？　出来たら突っ込んで聞いてみたいものです。

書込番号：12047294

[反対です過度な狭小画素化に(^^;]

＞モニタを閉じる＝電源が切れる
＞これである意味でリセット？され、その後では症状が見られませんでした。

＞とりあえずメーカーに･･･
＞と言う事でしたので、メーカーサポートに聞くことにしようと思います

それで納得されているのであればいいのですが、その後の行事では大丈夫ですか？

先に書きましたように、年末までに行事もあるでしょうから、点検・修理となると「その間」の撮影はどうされますか？

また、点検・修理に関しては、おそらく「規定の範囲」しか行わない可能性が高いと思います。
（サポート部分が原因究明に関わる費用まで負担するとは思えず、どのぐらいの問題で製造部門（品質管理含む）・開発部門・研究部門などに送られるのかわかりませんが、「酷暑越え」の製品の殆どに問題が発生していないのならば、「単なる部品異常」などとして、それらしい部品交換だけで終了してしまうのでは？と思います。

異常発生の「掲示板への報告件数」だけでいえば、もはや「伝統の不良箇所(^^;」とさえいえるような「液晶モニターのフレキ脆弱性（断線）問題」と比べると誤差の範囲かもしれません。その対策でも（１年越えは）原則有償ですから、もし「原因追求が戦略目標」であるならば、有意義となる可能性は低いと思います。

今回の事故対応については、「今後はマトモに撮影できること」が最優先となると思いますので、単なる個体不良であるのか欠陥商品であるのかで、ユーザーにとっての適切な対応が変わってきます。


なお、「電話で連絡」としているのは、メールの場合はより事務的対応になり易く、また、電話応答を避けたいようなユーザーは意思の伝達が苦手である場合が少なくないので「御し易い」という側面もありますから、応対の証拠性ではメールのほうが有利であっても、結果としてはユーザーにとって不利になり易いのでご注意ください(^^;
（緒戦の勝敗は問題ではなく、結果としての勝敗が問題）

書込番号：12047675

[地道なアナキン]

RED Boyさん、こんにちは。
同じ現象が出てしまい残念ですね。
モニター上の表示だけで、録画されたものは大丈夫であって欲しいとの願いむなしく・・・。
私もまったく同じ気持ちでした。

修理後、何度か長時間撮影を行いましたが、同現象が出る事もなく無事に使っています。
ただし撮影後、三脚から取り外した時、底面が熱くなっているので心配は尽きませんが・・・。

あと、修理後の保障について気になることがあります。
修理明細書に「同一箇所ついては３ヶ月間」という一文がありました。
つまり１年保障期間内でも、同じ現象は４ヶ月目からは保障対象外になるのかな？
根本的に解決していればいいけど、ちょっと心配。
結果は時間のみが知るって感じですね。

RED Boyさんも早く解決しますように。

書込番号：12047849

[RED Boy]

地道なアナキンさん
反対です過度な狭小画素化に(^^;さん

コメントならびにお気遣い頂き感謝いたします。

さて、早速ソニーサポートへ連絡を取ってみたところ、受けた感じとして
>点検・修理に関しては、おそらく「規定の範囲」しか行わない･･･
>〜それらしい部品交換だけで終了
反対です過度な狭小画素化に(^^;さんの述べられたのと同じと思いました。

購入後まだ2週間(9/29到着)で、まともに使用したいのもまだ2回･･･　(--;
(サポートにも伝えました)


・同様の不具合報告は？の、問いに対して
→サポートには上がってきていない、件数が多ければあるはず、他部署で
　情報は持っているかも知れないが分からない

・多いとは何件から多いと言っているか、その基準は？
→特に基準は無くて、まとめているのは他の部署、基準はそちらには何か
　あるかも知れないが分からない

・データを送って技術部門(品管･品証？)と直接話をしたい、現象の再現や
試験方法等についても知りたい、ソニー側の修理に対する基準的な事も･･･
→実機を送って頂き内容の確認を行う、直接話は出来ない

・なぜ？直接話すことが出来ないか？
→ですから実機を･･･　(この辺で「規定の範囲」という感じが見え隠れ）

（質問のなぜ？の答えとして適切では無い事を指摘すると）
→社内規定にある、ユーザーと技術部門が直接話す事が出来ない事になっている


大変ガッカリしました。(やはり規定通り･･･)

不具合の再現となると、一体どうするのだろう？　想像では、昨日の状況の･･･
つまり過熱の状態にさらして確認？　もし出なければ、不具合無いとされるか
更にさらし温度を上げる、時間を延ばす等の確認試験を行う必要性が出てくる
のでは無いかと想像しました。

基本的に電子機器類は熱には弱いですから、熱に関した検査は実施しないでし
ょうね、製品寿命を短くしてしまいますから･･･　(--;

書込番号：12050763

[RED Boy]

書き忘れました(連続お許しを･･･)


ソニーサポート側の対応が曖昧、と言うか納得いくものでは無いと思いまして
製品の交換を要望したところ、それの対応は販売店へ･･･　

そうですね、購入先との相談、話し合いが一般的ですね

既に販売店(ネット通販)にもサポートとのやり取りを記したメールを送り、交換
を希望する旨を伝えています。販売店が悪い訳では無い事は分かっていますが･･･

流石にわずか2週間での出来事なので、交換の妥当性は十分あると思いますが、
皆様は如何思われますか？


ただ、交換して頂けたとしても同じ不具合の可能性が無くなった訳ではない･･･
過熱に依る不具合だと尚更？　これからの季節ではあまり温度も上がらない
地道なアナキンさんの様に、室内ライブなど過熱になりやすい状況があれば別か
もしれませんが、家では来年も夏までは無いかと思います。
で、この時に同様の不具合が発生した際？　お店側としては再び交換は難しい
のでは？と思われます。

･･･対策は、熱くならないように使うしか手がない？
海などの浜辺での使用は控える　（てか、浜辺で使うと別の目で見られますよね)(^^;
直射が当たらないように、カメラに日傘をする！
手を冷やしながら使う、長時間連続で撮影しない･･･　(--;
こんか感じでしょうか？

書込番号：12050943

[反対です過度な狭小画素化に(^^;]

ああ・・・残念ですね・・・(^^;

直接話しをさせない理由としては、

・（スレ主さんに言っているわけではありませんが一般論として）
　技術的な専門用語や表現ができない一般ユーザーと話しをしても、多くの場合は徒労に終わる→実機で確認するほうがマシ

・サポートで派遣できている人のコストは、どんなに多くても（企業負担額が）一時間あたり５千円を越えることは無いと思うけれども（３千円ちょっとぐらい？派遣社員本人の取り分はもっと少なく、派遣会社ががっぽりピンはねしているハズ？）、
研究員などの技術者の場合、企業の原価計算によるコストは、SONYの場合は一時間あたり１万円を超えるかもしれません（もちろん時給一万円相当ではなく、もっと少ないでしょうけれど）。
コストが３倍ほど違います(^^;　トラブルは日常茶飯事のように起こることはどうしようもないので、３倍ほどのコストを放置するようなことは有り得ないでしょう。
（それだけのコストかける価値が業界として認められている場合は別）


・それ以前に、トラブル専門の技術者なんてポジションは「無いかごく少数」だと思うので、技術者の開発〜研究への「障害」になることは、すなわち企業活動に支障が出ます。
サポート部門のほうが「本件に直接関係する技術者」に対して、圧倒的に人数が多いでしょうから、「常にサポート部門で引き受ける」ことになるのでしょう・・・

※企業によっては研究〜開発にポイっとたらい回しにするところもあるかもしれませんが、基本的な経営的視点でみれば、もし第一線の技術者に容易にたらい回しするような企業は、中長期的にダメ企業になり易いかもしれません(^^;

※また、サポート部門は基本的に「別会社か、それ同然」でしょう。
　そのため、「本体」にはおいそれと話が行かないようになっているのか、そのように「工夫した結果」なのかもしれません(^^;
（そうであれば、不満の出口のないサポート担当の方々は本当に可哀そうです(^^;）

・といっても、私も含めた消費者としては、それ相応の方が応対してくれるだけで随分と印象が違うものですので、「それらしい人」を都合できればいいのですが、広範囲に深く知りつくしているような技術者は基本的に期待できませんから（技術が高度になればなるほど）、もう、心理学的に「上手に消費者をなだめる」ような方向しかないかもしれません。

・・・というわけで、先に、

＞・新品交換
＞・もしくは返品（＝返金）
＞のいずれかを販売店に要求すべきかと思います。

と書かせていただいた次第です(^^;


なお、
＞熱に関した検査は実施しないでしょうね、製品寿命を短くしてしまいますから･･･

少なくとも「消費者から預かった品物」ではしないでしょうね、製品寿命の低下どころか、わざわざ「別のトラブルを招く」ようなことを避けるでしょう、技術面以前に当然の常識として(^^;

商品の製造段階以前には、おそらく耐熱性試験とか（簡単な）落下テストなども行っていると思います。しかし、熱的劣化というのは、加速劣化の範囲で行うのは結構大変かもしれません。60℃一週間か一か月で常温で数年分ぐらいの劣化になると思いますが、一週間はともかく、一か月は年一回とか年二回以上も新製品がでるような開発スケジュールの上で致命的ですし、もっと劣化速度の速い80℃にしようとしたら、もう劣化促進以前に「破壊行為」になってしまうかもしれませんから、実際のところどのようにやっているのか気にかかります(^^;

・・・何も劣化促進試験をやっていないのであれば・・・ぼちぼち日本のメーカーとしての優位性もダメかも？

書込番号：12051150

[反対です過度な狭小画素化に(^^;]

「耐熱試験」は夏場でしかできないわけではありません。

冬でも、「コタツ」があれな可能です(^^;

さすがに赤外線照射部分にモロに近づけるのはマズイですが、通電しながら４０℃ぐらい（あとはまさしく自己責任で４５℃以上。夏場の直射日光を考慮すれば５０℃も有り得る）にして、１〜２時間、それを何回か繰り返してみてください。
こうすれば、保証期間内に「再現」できる確率は大変高くなります。

※原因が「温度」要因であるのならば。そうでない場合は何とも。

※前にも書きましたように、可能性としては「個体不良」、製品そのものが否定される「欠陥商品」の可能性は、少なくとも今夏の酷暑を通してのトラブル報告が他にないので断定できないのでは？と思います。

※ただし、高温でいちばん危ないのは「リチウムイオンバッテリー」です。
　仮にバッテリー不良で発火しても、ただちに対処できるよう、少なくとも幼児を置き去りにして出かけている間に耐熱実験を行うような鬼畜行為を行わないようにしてください(^^;


それから、「メーカー」「販売店」「購入者」の関係ですが、我々末端の消費者が関わる
商取引（売買契約）は、販売店と購入者の間「のみ」で行われます。

また、販売店は「正常な品物を販売しなければならない」ので、不良であればまず販売店が購入者に交換・修理（の引き受け）をすることになります。

販売店にとっては、メーカー直または卸売店や代理店から購入したわけですので、「問題の商品」はそちらへ流れます（返品）。

少なくとも、正常品でないから「絶対にダメだ！」と断言する人は、現代の人間の技術力なり経済的限界という事実を事実として判らないような特殊な人に過ぎないわけですから、販売店はメーカーに（消費者からの）文句をぶちまけたとしても、それが「世間並みの非正常品の範囲」であれば、日常茶飯事のことですから、ある意味「社交辞令の範囲」みたいなものだと思います。あんまり酷いと取引停止になるかもしれませんが、生死に関わるような事件があったとしても、まったく取引皆無になるのは、飛びぬけて大きな事件ぐらいになります。

・・・というわけですから、「問題の根本」がメーカー側にあっても、消費者としては販売店に大きな気兼ねをする必要はありません。
（少なくとも常識人としての範囲の言動であれば）。


というわけで、売買契約の「消費者と販売店」との間柄は、民法上でも商取引上でも社会通念上でもほぼ同様の扱いですので、過度に気を使ったり、過度に権利主張しなければ、購入後２週間程度あれば、

＞・新品交換
＞・もしくは返品（＝返金）
＞のいずれかを販売店に要求すべきかと思います。

とするのが、結局のところ、消費者にとっても販売店にとっても最大公約数的な解決になりえると思います。

（もちろん、消費者が泣き寝入りのヘタレばかりであれば、販売店やメーカーにとっては一番いいのでしょうけれど、それは共産圏が実に共産圏らしい時代の殿様商売とは特殊な状況です(^^;）

書込番号：12051436

[なぜかSD]

RED Boyさん　心中お察しいたします。
せっかくの運動会だったのに残念でしたね。

こういう悲惨な不良には迅速に対応していただきたいですね。

今年は残暑が厳しかったので、炎天下での運動会撮影をされた方が多かったことと思いますが、
他には報告がないようですので個体不良の範疇なのでしょうか。

ソニーにはきっちりとした対策をお願いしたいです。

書込番号：12051464

[RED Boy]

皆様ありがとう御座います。

電子機器と言うのは、ある意味で「熱」との戦いがあって、製品として世に送り出す場合
熱に関する試験を多岐に渡って実施しているものなのです。(以前仕事上で関わりがあって･･･)
熱以外では、衝撃や振動、落下などの試験もあり、これらをまとめて環境試験と言います。

熱試験は、高温の試験からマイナス何度と言った低温の試験、これらを繰り返すサイクル
試験や更に湿度を高くして行う試験など、条件も様々で時間とお金も掛かるモノです。
この辺を少し知っていたもので、現象を再現するには、動作状態で熱試験しないと再現せず
通常の修理関係の試験では見つからずに、そのまま返品される最悪の事態を避けたかった。

そこで基本的な事を技術者の方と話したかったのですが無駄な努力でした･･･

サポートで電話に出られた方には逆に申し訳ないな〜と思いつつも、(恐らく)マニュアルに
書かれているであろうユーザーへの対応･･･　これに対しては当方の質問の答えになって
いないと部分が多々ありましたので散々突っ込みをしてしまいました、けれどもよくまぁ
我慢して付き合ってくれたかな〜と言う印象です、アルバイトかパートなのに大変。(^^;
(ソニー　藤沢 で検索すると出てきますね、バイトの募集･･･ 普段使っているAV機器だから
難しくない！、って、そりゃ〜無いでしょ)

そう言う事なので、やはり単に修理の受付窓口と考えるべき所ですね。

書込番号：12052630

[地道なアナキン]

このスレの初投稿から１０ヶ月になりますが、未だ解決しません。
と言うのも、昨年１１月に新品交換してもらったのを使用していますが、
５月にまた同現象が発生しました。

使用状況は、外で三脚使用。（手持ちだと出た事がない）
天気は快晴でしたが、風が強く肌寒いくらい。
撮影開始から１５分程度で縦筋発生。
更に画面フリーズ・縦筋と不具合のオンパレード。

前回同様、モニターを閉じて再度開くと復帰、といった状況です。

購入店に持ち込み、状況を説明し、「修理しても直らないのなら新型に交換も考えてください」と要望すると、
「解りました。修理と交換の両方で検討します」との回答でした。

２週間後、電話がありまして「新型交換にも応じます」との事。
内容を聞いてみると、ソニーは同機種との交換か修理対応しか出来ない。
ただ、同機種は販売終了したので交換できるものがない為、修理になるとの事。
そこで、販売店独自の対応として、新型機ＣＸ５６０との交換を決めたそうだ。

まだ新型機の下調べをしてなかったので、ＣＸ５６０Ｖを調べてみたら、後継機と言いながらスペックダウンしてる！
どちらかと言うと、ＣＸ３７０の後継機じゃないですか！！
折角新型機と交換を申し出てくれたのに、これじゃちょっと・・・。

修理しても同じ現象がでる可能性高いし、と迷っていると「今回の修理は前回と違う部品を交換するようですよ」と店員さん。
で書類を見てみると、前回が"ＶＣコンプル"　今回が"ＶＣマウントキバン"と記載されてました。
まあ、両方ＶＣってあるから同じ関係なんだろうけど、微かな期待を持って修理する事にした。

ただし条件として、同じ現象がでたら今回と同じ条件で対応してもらう事。
そして、保障期間は新品と交換した日まで延ばす事（１１月）
先週末にやっと修理から帰ってきたので、様子を見ながら使ってみよう。
いつ縦縞がでるかドキドキしながら・・・。

継続中の為、まだしばらくＧＯＯＤアンサーを選べません。
コメントを頂いた方々、ご了承ください。

書込番号：13175442

[ベイダーRC]

再発、残念ですね。

＞どちらかと言うと、ＣＸ３７０の後継機じゃないですか！！

CX560VのセンサーサイズはCX370よりは上位ですが、メーカー市場想定価格は同じですね。

CX550の後継はEVF付きのCX700がふさわしいですね。

書込番号：13175633

[RED Boy]

地道なアナキンさん

縦縞の件、相乗りさせて頂き、当方は「交換」と言う事で済ませてしまいました。
交換後の製品はどうか？と言う点については調べていません。

「野外で三脚使用時、直射日光が当たっている」
この状態、ほぼ同じ条件だったと思います...　縦縞発生

勝手な推測ですが、熱設計がかなりギリギリの状態ではないかと思います。
大方は、三脚を使わずに手持ち撮影、この状態だと熱を手に逃がす　^^;
しかも上の方は手でホールドする為、野外であっても直射が当たる部分は
手で隠れている為に少なくなる･･･

修理はしていると思いますが、不具合の再現確認作業についは、正しく行われ
ているのか？となると、恐らく答えは「ノー！」だと思います。
お客のモノに対して、熱ストレスを加えるという事は不可能、＝寿命を縮める
事になるから
メーカーは製品交換には応じないと言う点で、出来ないわけです
(交換は販売店の対応としている)

もう自己対策での対処しか方法は無いのかもしれませんね〜　残念ですけど
やむなく野外で長時間撮影するならば、直射が当たらない様に日傘でもして、
何かで熱を逃がす方法をとる、そんな感じ？　(ジェルパックみたいなので)
(三脚使って手を乗せたのでブレますから意味が無い)


もう、メーカー修理は当てにならないでしょう･･･

製品のサイクルを短くしているのは、設計訂正に掛かる費用を考慮してかもし
れません、又は出荷後の設計訂正はやっていないかも？（＝修理で対応のみ）
修理対応もサポート同様、別会社だと思いますね、ソニーほどの大会社ですか
ら、設計担当は出荷すれば、その後は何もしないと言うのが基本スタイル？
要は設計者は、新製品開発に時間を使い、不具合対応は別なところで行う
製品の出荷時期で、他社との競争に負けてしまうから･･･　(−−;


販売店の製品交換がCXC560と言うのは、お粗末ですね
単に型番だけの判断、販売店に責任は無いにしても、ユーザー側は弱りますね


※答えにはなっていないでしょうが、同じ製品のユーザーとして思った事です。

書込番号：13178886

[地道なアナキン]

随分な月日が経ってしまいました。
新品に交換してもらったのが昨年の11月初めでした。
その保証期間も過ぎてしまいました。

最後の修理で、電源系基盤を丸ごと交換したようです。
長時間の三脚撮影を何回か行いましたが、それ以来縦筋現象は出ていません。

どうやらこれで、不具合解消と考えてよさそうです。
まあ保証期間も過ぎたので、これから先は自分次第って事になります。

お付き合いありがとうございました。

書込番号：13840675

HDR-CX550でとった動画をREGZA Z1で再生できない？

[qandy]

HDR-CX550で画質FULL HD画質の動画をREGZAで再生しようとSDカードにコピーして、テレビに挿入したのですが、再生できません。
どなたか、再生実績ありますか？
ブルーレイを持っていない、兄に(REGZA Z1は持っている)結婚式の動画をSDカードに入れてプレゼントしたいのですが。。。

書込番号：13808593

[ありがとう、世界]

メモリーに問題がなければ、

＞* 一部のAVC動画に対応しています。
http://www.toshiba.co.jp/regza/lineup/z1/function.html#autostart

と記載がありますが「AVCHD」と明記していないので、メーカーまたはテレビ板で確認されては？

なお、
・60ｐでは再生できなくても仕方がないかも？（60p自体は元々規格外だったから）
・17Mbpsを超えるビットレートで再生できなくても仕方がないかも？（これも比較的に最近の変更点なので・・・）

書込番号：13808985

[Akito-T]

CX560VでSDカードに直接録画したAVCHDですが
Z1で再生が可能でした。

FHモード(60i 17Mbps)です。
60pモードは無理でした。

一度撮影モードを見直されてはどうでしょう？
試してませんが24Mbpsモードだともしかしたら無理かもしれません。

あとSDカードにコピーしての部分が気になるのですが
コピーした際のフォルダ構造がAVCHDに準拠していなければ
当然再生できません。

書込番号：13813062

[qandy]

ありがとう、世界さん
Akito-Tさん
返信ありがとうございます。

>>FHモード(60i 17Mbps)です
FHで再生ができたのですね。
一応、FHモードでとったつもりだったのですが、一度設定を見直して
テスト動画で確認してみます。

>>あとSDカードにコピーしての部分が気になるのですが
>>コピーした際のフォルダ構造がAVCHDに準拠していなければ
>>当然再生できません。
そうなんですね！
動画ファイルをＳＤカードの直下にコピーして試していました。
AVCHDに準拠のフォルダ構成を調べて試してみます。

書込番号：13823181

[ありがとう、世界]

＞動画ファイルをＳＤカードの直下にコピーして試していました。

それが原因ですね(^^;

ビデオカメラ自体の機能によって「メモリーにコピー」された動画のことだと受け取っていました。

ちなみに、現在の状況を一般生活に喩えると、

「氏名」だけが書かれた郵便物みたいなものなので「届かない」状態です。
少なくとも住所の記載が必要なのですが、ファイルだけではダメです。


※ただし、１万円ぐらいで売っている「メディアプレーヤー」などとよばれる機器等では、ファイル単独でも再生可能です。

書込番号：13825672

[qandy]

AVHCD企画のフォルダ構成にして試してみましたが、駄目でした。。
やってることが間違ってるようでしたら教えてください。
1.SDカードの直下にBDMVフォルダを作成
2.BDMVフォルダの下にSTREAMフォルダを作成
3.STREAMフォルダの下に再生したい動画(xxx.m2ts)をコピー
4.このSDカードをREGZA Z1に挿入して、動画の再生を試みる。
結果、再生できるメディアがないといわれます。
フォルダ構成の参考にしたのは、このサイト
http://www.oji21.com/digital/menu02/avchd.html
フォルダと動画ファイルを正しい場所に置いただけでは駄目なのでしょうか？
そのほかの、フォルダとファイルも必要になるのでしょうか？

だとすれば、いったんDVDにブルーレイ形式で焼きこんだものを
SDカードにコピーすれば、うまくいくのでしょうか？

ご教授よろしくお願いします。

書込番号：13827129

[うめづ]

それではAVCHD形式とは言えません。
一番分かりやすいのは、カメラでSDカードに撮影してみることです。
ちょっと撮って中身を見てみるとわかりますけども、
INDEX.BDM、MOVIEOBJ.BDMといったファイルや、
PLAYLIST、CLIPINFの各フォルダとその中身なども要ります。

MTS、m2tsファイル単体よりAVCHD形式にするためには
オーサリングができるソフトが通常は必要です。
手っ取り早いのはPMBでSDカードに書き出すことですね。

＞DVDにブルーレイ形式で焼きこんだもの

DVDにBDと同じ形式のデータを書き込むものではありません。
やるのならDVDにもAVCHD形式で書き込みます。
しかしその中身をそのままSDカードに移してもダメです。
手動でフォルダをいくつか作り、ファイル名も変える必要があります。
それよりは前述の方法の方が簡単です。

書込番号：13827480

[qandy]

うめづさん
返信ありがとうございます。

PMBでSDカードに書き出すためにはどのようにすればよいのでしょうか？
最新バージョンの5.8.2にしてみたのですが
ディスクの作成からは、DVD-VIDEOとAVCHDの作成しか出てきません。
AVCHDを選択すると書き込み先はDVDドライブしか選択できません。

どうやって、SDカードに書き出すのでしょうか？

書込番号：13828285

[うめづ]

メニューより、活用→書き出し→画像の書き出し です。

書込番号：13828303

[qandy]

うめづさん
またまた、回答ありがとうございます。
PMBをつかってのSDカードへのAVCHD形式での書き出し問題なくできました。

PCでフォーマットしたSDカードに単に書き出しを行うと、フォルダ構成等が
書き出されていても正常に認識しませんでした。
ビデオカメラの機能でSDカードを一度初期化し、PMBから書き出しすると
問題なく再生できました。

ありがとうございました。

書込番号：13828762

初期型PS3で再生できず

[MH900e]

こちらのCX550Vで撮影した映像でブルーレイディスクを作り、PS3で再生させたいのですが、何度作り直しても再生することができずに困っております。

編集・オーサリングソフトはPremiere Elements8、EDIUS Neo 3です。
こちらでエラー等メッセージは特に表示されず正常に書き込みまで終了するのですが、いざPS3で再生しようとするとディスク認識すら行われない、という状況です。

PC環境は、
OS : Microsoft Windows7 Ultimate(64bit/DSP)
M/B : Gigabyte X58A-UD3R Rev2
CPU : Intel Core i7 930 @2.80GHz
MEMORY : PC3-12800 2GB*3
SSD : INTEL 80GB(SSDSA2M080G2GC)
VGA : NVIDIA GeForce GTS 250
DRIVE : PIONEER BD-RW BDR-S05J(※最新ファームUP済)
STORAGE : 2TB*3(RAID1/Mirror)※作業フォルダはこちらに設定

撮影設定ではCX550Vを、映像HD FHモード、音声5.1chサラウンドに設定しています。

CV550Vに付属しているソフト類はインストールしておらず、BDドライブBDR-S05Jに付属していたソフトをインストールしています。
こちらのPowerDVD8では認識と再生が正常に行われます。

この再生・認識ができないのは、最初期型のPS3だからなのでしょうか？
ネットにも繋いでおらず、市販ブルーレイやPS3ゲームなどを入れたことが無いので、一度もファームアップはされていないと思います。

また、CX550Vで撮影した後のPCへの保存についてですが、毎回本体やSDカードからフォルダ構成ごと直接HDDへ移動(選択→切り取り→貼り付け)させています。

このような使い方をしているのですが、何かPS3再生不具合につながる原因はありますでしょうか？
長文で申し訳ありませんが、部分的にでもアドバイスありましたらよろしくお願いします。

書込番号：13639694

[十字介在]

PS3なんて最新ファームにアップデートしてナンボの機器だと思いますね。最初期とは似ても似つかぬような機能強化がなされています。

例えば、初期型でサポートされていなかったLTHのBDディスクは後に再生可能となっています。Linuxブートのようなオミットされた機能が必要でなければネットにつないでアップデートしてみてはどうでしょう？

書込番号：13639829

[MH900e]

十字介在さん、情報ありがとうございます。

PS3のファームアップを行うと共に、知らなかったLTHのブルーレイディスクなどを調べました。

結果、最新ファームを入れたPS3で問題なく再生ができました。
書き込みソフトと設定を少しずつ変えただけの同じ内容のディスクが何枚も出来上がったことも確認できました(笑)
どうやらLTHの仕様に引っかかっていたようです。製品パッケージ裏にも注意書きがあったのですが全く見落としていました。

今回当方の作業環境・手順に間違いが無くて安心しました。
アドバイスありがとうございました。
そのものズバリのご指摘をいただき、即座に解決となりました。

書込番号：13643908

[Beer will save the human race]

違う意味でもったいない･･･かも。

初期型、しかもファームウェアをいじっていないPS3であれば、その道の方々の垂涎モノですよ(^^)
特にこだわりがないのであれば、故障リスクが高い初期型PS3はヤフオクで高値で売り払えば、
最新型PS3を購入しても、十分におつりがきたと思います。

って、余計なレス失礼しました(^^；

書込番号：13683707

動画の【保存】と運用方法について

[まーちんＺ]

はじめまして。まーちんＺと申します。

動画の保存方法や運用方法に関しまして
一通り過去スレも閲覧させていただいたのですが
まだ明確にわからない点がありまして、質問させていただいております。

私は、ＰＣ、外付けＨＤＤ（ＵＳＢ接続）での【保存】を主に考えておりまして

現在考えている方法は


■　保存

・　カメラ⇒ＰＣへSTREAMフォルダのみを「保存」
　　　　　　↓
・　STREAMフォルダの名称をイベント毎に変更
　　（例えば「文化祭」の様に）　　　　
　　　　　　↓
・　その「文化祭」フォルダ（元々はSTREAMフォルダ）を
　　外付けＨＤＤ（２台）へコピー

・その後、カメラ内のデータは消去（初期化）
・ＰＣのデータも消去
　（ＨＤＤ２台にバックアップされている状態にします）


以下、これを繰り返してバックアップしていく。



■　再生・視聴

再生、視聴の際はm2t、m2ts、mtsの再生が可能な
こちらの機器で再生を考えています。

http://kakaku.com/item/K0000067332/


また、動画編集ソフトは所有しておりますので
後々は、外付けＨＤＤに保存した動画をＰＣへ取り込み編集し
ブルーレイディスクなどに焼いての視聴を考えています。


今、考えていますのは、STREAMフォルダのみを「保存」する事で
その後の動画再生や編集には困らない気がしているのですが

・カメラ⇒ＰＣへSTREAMフォルダのみを「保存」する事。や
・ＨＤＤにもSTREAMフォルダのみをコピーする事。

によって、何か不便になりそうな点や、リスクとなる点などありましたら
お教えいただければ幸いに思います。

書込番号：12943276

[うめづ]

保存方法に関してはうちとほとんど同じですね。
同じフォルダには、同時にスマイルシャッターなどで
記録された静止画や、同じ日に撮ったHX9Vの映像も入れています。
自分は少なくとも同じHDDの中でファイル名がダブるのが嫌なので
それぞれの*.MTSファイルを、Flexible Renamerを使って
「撮影日時.m2ts」などと一括変換しています。
そしてそれを丸ごと別のHDDに手動でコピーが終わったら、
バックアップソフトのテスト機能を使って漏れがないかを
チェックしてカメラの中身を初期化して終了です。

なお、うちの場合はPCに内蔵のHDDと外付けHDDを一台ずつです。
テレビの横に置いていた外付けHDDを小さい子に倒されて
壊れてしまったことがあるのでこのようにしています。
USB-HDDの方はPS3につないで観るのに使っています。
最初の一つ目をいきなり外付けHDDにコピーすれば
もう少し時間が節約できると思いますけどどうでしょうか。

この方法の問題点は、映像をカメラに書き戻したり
AVCHD対応のレコーダに取り込んだりすることが困難な点です。
そんなこと永久にしないよとか、自分でオーサリングして
何とかするから別にOKということでしたらそれで良いと思います。
将来何があるか分からないので一般的にはAVCHDフォルダ以下を、
撮影日時やイベント名を記した新規フォルダに、丸ごと保存
しておく方法を勧めています。

他にも、長時間撮影して一つのファイルサイズが「2GB」を超えたので
カメラが自動分割したような場合には、元の管理ファイルを捨てると
シームレスに一つに結合するのがなかなか難しくなります。
自分の場合はどちらのHDDもFAT32ですけども、車載動画のように
長時間撮って「4GB」を超えそうなものについてはHQで撮影し、
撮影時間を見ながらどこかのタイミングで一旦撮影を終わらせて
また撮影を開始したりしています。そして帰ってからPMBを使って
一つのファイルが4GB以内になるようにシームレスに結合させます。

自分はPS3がメインの再生機器ですのでそんな感じですけども、
そんなものは使わないのでNTFSでOKということならその方が楽で、
何GBになろうとPMBで全て結合させてから保存する事になります。
デジゾウ君はうちにも持っていますけども、確かNTFS対応でしたよね。

書込番号：12943606

[まーちんＺ]

うめづ様

早速の丁寧なご回答ありがとうございます！

過去スレのうめづ様のコメントも非常に参考にさせていただきまして
それを元に自分なりの保存方法と運用方法を考えてみたのですが
改めて丁寧にコメントをいただきまして感謝しています。

私の方法でコピーする際には

>自分は少なくとも同じHDDの中でファイル名がダブるのが嫌なので
>それぞれの*.MTSファイルを、Flexible Renamerを使って
>「撮影日時.m2ts」などと一括変換しています。

という点に注意していきたいと思います。
本当に細かい点までアドバイスありがとうございます。


また

＞将来何があるか分からないので一般的にはAVCHDフォルダ以下を、
＞撮影日時やイベント名を記した新規フォルダに、丸ごと保存
＞しておく方法を勧めています。

という方法も検討したいと思っているのですが
この場合には、AVCHDフォルダ以下のSTREAMフォルダも、やはり
＞Flexible Renamerを使って「撮影日時.m2ts」などと一括変換する。
という方法になるのでしょうか？

もしくは、この方法（AVCHDフォルダ以下を、
撮影日時やイベント名を記した新規フォルダに、丸ごと保存する）場合には
STREAMフォルダ内のファイル名は一括変換しない方が無難でしょうか？

アドバイスいただければ幸いです。

書込番号：12943777

[うめづ]

管理ファイルにはそれぞれファイル名が記載されており、
機器はその管理ファイルを見てファイルを探します。
というわけでファイル名を変えると見つけられなくなってしまうので
一切触らないようにする必要があります。
要するに丸ごと保存の場合には
「AVCHDフォルダをマウスでつかんで動かす」
以外の事はしないようにする必要があります。

書込番号：12944571

[まーちんＺ]

うめづ様

迅速なご回答ありがとうございます！

＞要するに丸ごと保存の場合には
＞「AVCHDフォルダをマウスでつかんで動かす」
＞以外の事はしないようにする必要があります。

という事で、具体的なイメージが湧いて参りました。

ただ、その場合には
ＨＤＤの中に「AVCHD」という名称のフォルダが複数存在し
また、STREAMフォルダ内の*.MTSファイルも
同じ名称のファイル（例えば00001の様に）も複数存在する事になると思うのですが
こちらは外付けＨＤＤに丸ごとコピーの場合は
上書きされたりの心配は無いのでしょうか？

実際にすぐに試してみればわかる事なのかもしれませんが
もしおわかりでしたらお教えいただければ助かります。

この点がクリアになりましたら
私の中で心配している点や疑問点は全て解決します。
本当にありがとうございます。

書込番号：12947625

[うめづ]

日付やイベントごとにフォルダを新規に作って
その中にAVCHDフォルダを丸ごと入れるわけですので
中から個別に取り出して上書きしない限りは大丈夫です。
上書きされそうな時にもメッセージが出るはずですから
冷静に上書きしない選択をします。

運用としては、どこで操作をミスしても良いように
常に映像が複数ある状況を常に保つことが重要です。
複数バックアップが済むまではカメラから消去しない
などといったことです。

AVCHDフォルダ丸ごとのデメリットは、
個別のシーンを簡単に出し入れするのが難しいことです。
これは例えば00000.MTSをどこかへコピーして編集に使う
といったようなことではなくて、AVCHDフォルダの塊から
管理ファイルの整合性を保ちつつシーンを出し入れすることです。
その点、m2ts単体保存の場合には追加も削除も自由です。

自分は同じ映像をHDD×2台とBD1枚に保存していますけども、
AVCHDフォルダ丸ごとの場合、その単位で保存するので
BDの容量的に無駄が出やすいですね。
映像が増えるほど、最初に決めた運用方法を変えるのは
難しくなってきますので、まずは数日分のデータで
運用を試してみてはいかがでしょうか。

書込番号：12947833

[まーちんＺ]

うめづ様

本当に丁寧なご回答ありがとうございました。

まだ漠然としていたり疑問があった点が解消され
これからの保存と運用方法のイメージが固まり
安心して楽しく撮影できそうです＾＾

ありがとうございました。

書込番号：12950358

無音で撮影できますか？

[巨峰マスカット]

メニューを色々見たりネットで調べても全然出てこないので皆様の知恵を貸してください。
私は基本、BGMを入れるので不要な音声の録音は邪魔なので。
もし出来ないようであればカメラのみで音声録音を極力小さくする方法もあれば教えていただければ。

書込番号：12748274

[はなまがり]

編集ソフトでBGMを入れるときに、
映像側の音声を絞ったらいいのではないか。

書込番号：12749862

[ベイダーRC]

実際に試したことないのですが、外部マイク端子に、イヤホンかヘッドホンとか
ピン変換アダプターとか、端子径の同じ物でも突っ込んでおけば、(ほぼ)無音に
なるんじゃないかな？

(ほぼ)と書いたのは、音量によっては、イヤホンやヘッドホンがマイク代わりに
なって音やノイズが入る可能性もあるということです。
要らないイヤホンとかのコードを切断すれば確実かな？

書込番号：12750983

[反対です過度な狭小画素化に(^^;]

私もＰＣ編集時にＢＧＭと「入れ替え」れば解決可能かと思います。
もし（個人的な嗜好の範囲として）撮影時も無音にしたいのであれば、手っとり速い方法としては「端子だけ」をマイク端子に突っ込めば、「入力」においては物理的に無音状態となります（スピーカーであっても意外に起電力があったりします(^^;）。

ただし、すでに書かれている通り、入力部分を物理的に「カット」しても「無音」になるのか？というと・・・
自動録音レベル調整機能（ＡＬＣ）が有効になっている場合、小さな音の状態だと判断して、録音レベルを最大限に上げる動作となるでしょうから、それなりに増幅ノイズが出ると思われます。

そのようなことを含めると、どうせ編集をするのであれば、その際に音声をすげ変えれば済む話では？思います。

書込番号：12752286

[wynii]

無音にする必要はなくて、編集の時に元音を聞きながらBGMのタイミングを合わせる方法もあります。DJミキサーで、音が出ていないターンテーブルも聞いてもう一方を出すように。元音があると画面の動きがわかりやすいはず。
最終的に元音を消せば済みます。

書込番号：12756218

[巨峰マスカット]

旧機種なので答えてくれる人がいるかどうか心配でした。
なんせ動画撮影という分野は素人に近いもので動画編集ソフトもまともに使えてない状況です。
とりあえずは一番簡単な方法の外部マイク端子にアダプターを差し込む方法でやってみます。
しかしカメラ側の設定で無音撮影がまさか出来ないとは思いもしませんでした。
また不明な点があったらまたお世話になるかもしれません。
答えてくださった皆様、ありがとうございました。

書込番号：12765433

ホットシューに取り付けれる水準器はありますか?

[デジタル爺さん]

ビデオカメラ（HDR-CX550）のホットシューに取り付けるタイプの
水準器、ご存知の方ありませんか？
宜しくお願いします。

書込番号：12737213

[影美庵]

検索すれば、直ぐに出てきます。
たぶん下記で良いと思いますが…。
http://www.yodobashi.com/ec/category/19055_500000000000000301/index.html?word=%E6%B0%B4%E6%BA%96%E5%99%A8&cate=19055_500000000000000301&searchbtn=true

書込番号：12737226

[ナイトハルト・ミュラー]

検索で出てきた物は直には取り付けられない様な気がします。
ハンディカムを手放してしまって手元にないので記憶しているだけになりますが、
シューの形状は一般的なデジ一の物ともソニーαシリーズの物とも違っていたかと。

書込番号：12737263

[影美庵]

＞シューの形状は一般的なデジ一の物ともソニーαシリーズの物とも違っていたかと。

そうなのですか？
それは失礼いたしました。

書込番号：12737911

[CRYSTANIA]

掲示板の過去の話題に、ハンディカムのホットシュー（アクティブシュー）の変換アダプターの話題がありましたので、ご参考までに。

『アクティブシュー変換アダプター』
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000080324/SortID=11617051/


電子水準器で、ホットシューに差し込むだけでなく、マグネットで固定も出来るタイプがあります。↓こんなのとか。
http://www.velbon.com/jp/catalog/digital/actionlevelcross.html

書込番号：12762412

[デジタル爺さん]

CRYSTANIA さん
ナイトハルト・ミュラー さん
情報ありがとうございます。

マグネットタイプは金額的に難しいので、
変換アダプターを考えて見ます。

書込番号：12763051