HDR-CX370V のクチコミ掲示板

AVCHDファイルのパソコンへの取り込み

[メイメイくん]

数ヶ月前から、CX-370VにUSBケーブルを指してもパソコンにつながらなくなりました。「接続先を確認してください」とCX-370Vで表示されます。

この時点から、メモリカードを直接カードリーダーにさし、PMBを用いてパソコンに動画を取り込んでいました。

先日、パソコンを新調し、PMBも新しく添付のDVDからインストールしました。
すると、メモリカードをさすと「このプログラムで扱えない形式の画像があります・・・」と表示され、動画がパソコンに取り込めなくなりました。

もちろん、現在もCX-370VにUSBケーブルを指しても「接続先を確認してください」とCX-370Vで表示され、PMB側にCX-370Vを認識させるというアクションがとれません。

なにか良い手はないものでしょうか？アドバイスいただけると助かります。

書込番号：15039558

[グライテル]

管理ファイルを含めて何かのファイルが壊れていると思われますが、
CX370Vでの再生は問題ないのですよね？

書込番号：15039594

[がんばり屋のエドワード２]

他のPCで接続できるか確認しましたか？

書込番号：15039601

[メイメイくん]

カメラ内での再生も問題ありませんでした。

メモリカードをさしたときにPCに自動表示される動作設定に「windows liveフォトギャラリーの使用での画像とビデオの読み込み」を選択したら、○○.MTS　ファイルがパソコンに取り込め、パソコンで動画を保存、再生することができることが分かりました。

新調する前のパソコンにインストールしてあるPMBでは問題なくメモリカード経由でPCに取り込めます。

書込番号：15039694

[グライテル]

PMBの問題ですかね。
PMHを含めて、適切なアップデートが必要なのでは？
お使いのPMBのバージョンは？

書込番号：15039705

[メイメイくん]

バージョン5.0.02.11130　です。PMBです。

書込番号：15039939

[グライテル]

PMBの最新版はVer.5.8.02ですね。
PMHか、5.8.02にアップデートしてみては？
http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/disoft/jp/pmb/products/5000/index.html

書込番号：15039983

[メイメイくん]

バージョンアップもしてみました。
やはり駄目でした。

いろいろ調べてみると、CX-370VをUSBケーブルで接続しないと、AVCHDファイル形式をサポートしてくれないような、なんともトホホな仕様みたいです。（こういう仕様にする理由はなんなんだろう？誰にメリットがあるのだろう？）

USBケーブル接続ができない以外は、なんの問題もないカメラを修理に出す（お金をかける）のは嫌だし、本機を接続せずにPMBでAVCHDファイルに対応させる方法をご存知の方、アドバイスお願いします。

書込番号：15040113

[グライテル]

PMBはあくまでも付属ソフトですので、
少なくとも最初のアクティベートに本体接続を認識させる方式のようですね。

Panaのように、
機種別の機種名を読み込んで、
同じPanaでも他の機種は受け付けない、よりはマシだと思いますが。
ただ、
最近はGH2用でFT1やFV200を読めるので融通がきくようになったようですね。


話を戻して、
USBケーブルを挿し直す、
USBケーブルを他のに換えてみる（私の場合はカードリーダーのケーブルを使用）、
でも認識しませんかね？

書込番号：15040182

[がんばり屋のエドワード２]

とにかく、どこに不具合があるのか切り分けしないと前に進みませんね。

・カメラに原因
お持ちの既設PCや新調PC以外では、接続できるか？
ＰＭＢがインストールされていない場合、説明書の手順でインストール・カメラとＰＣを接続する。

・ＵＳＢケーブルに原因
既出ですが、別途ＵＳＢケーブルを買って既設ＰＣで正常動作するか確認。


・ＰＣに原因
カメラに添付のＰＭＢを再度、正規の手順でインストールする。（新ＰＣ）
新ＰＣはＷｉｎ７ですよね？

システムの復元で、最初にＰＭＢインストールする前の状態に戻してからもう一度添付のＤＶＤからインストールしてみてください。
アップデートなどは、まずはカメラが正常に認識されるかどうか確認後にする。

など、思いつくまま書き連ねましたがどうでしょうか。

書込番号：15040779

[メイメイくん]

いろいろ返信ありがとうございます。

1.本機とPCが接続できない原因
　本機のUSB出力機能に故障があるようです、USBケーブルは３つ試しましたがいずれでもNG。
　PCも前のデスクトップ（win7）、新調したデスクトップ(win7)、ノートPC(winXP)いずれでも接続できませんでした。

２．PMBに原因
　新規にインストールしなおしたPMBでは、やはり一度本機とUSB接続しないとAVCHD形式をサポートしないようです。これまで撮影した動画もPMBで見ることができなくなりました。（静止画だけPMB上に表示される）


そこで、以下でアドバイスをいただけると助かります。
A.PMBを本機とUSB接続せずにAVCHD形式ファイルをサポートさせる方法

B.MTSファイルをメモリカードから直接PCにコピーはできるので、PMB以外のAVCHD形式動画ファイルを閲覧できる、別のビュアーの紹介。特にPMBのカレンダー表示で撮影した動画や静止画を管理できる機能が気に入ってました。できればフリーソフトで。


知見のあるから、よろしくお願いします。

書込番号：15040935

[グライテル]

>本機のUSB出力機能に故障
ほぼ間違いないようですね。。。

アクティベートさせるには、
・腹をくくって修理する。（購入後1年超過、延長保証には未加入？）
　メモリーカードに直接撮影には信頼性のある書き込み速度の速いカードが必要、
　あるいは、
　毎回内蔵メモリからメモリーカードにコピーは面倒なので。
・SONYコンデジ等も共通なので気になるのがあればこの際購入
・周囲にSONYビデオカメラあるいはコンデジを所有の知人がいたら、
　アクティベートするために貸してもらう
・SONYビデオカメラあるいはコンデジをレンタルする
等、
といったところでしょうか。

再生だけなら可能でしょうが、
PMBのように便利なフリーソフトは存じません。

書込番号：15041054

[ナイトハルト・ミュラー]

>A

方法が有っても、メーカーが敢えてロックかけている機能を解除する手法をここに記載するのは不適切に思えます。
(ソニーのAVCHD対応製品を所有していない人も解除できてしまう…)
どうしてもPMBが良いなら、修理も考えては？

>B

望みの機能は無いようですが、コーデックパックをインストールすれば、Picasaで管理する事は可能です。

書込番号：15041080

[がんばり屋のエドワード２]

とりあえず、ＰＭＢを有効にするためにソニーのＡＶＣＨＤカメラを親類や知人から一時的に借り受けてアクティベートする。
これで、動画閲覧やカードリーダー経由の動画ファイルの取り込みなど出来るようになると思います。

カメラを修理に出すことが出来ないのでしたら、こうするのが近道かと。

修理見積もりくらいは、取っても良いのではないでしょうか？

書込番号：15041170

[ぐらんぐらんす〜]

>、PMB以外のAVCHD形式動画ファイルを閲覧できる、別のビュアーの紹介

windows liveフォトギャラリーで取り込むのでしたら、そのまま、windows liveフォトギャラリーで管理閲覧されてはいかがですか。フォルダ別、日付別の全ファイル閲覧も可能なようですし、取り込み時に、ファイルの作成日付別に、フォルダ、ファイル名とは、ちょっと使ってみた限りでは、なかなかよくできていると思います。既にPMBで取り込んでいるデータも、そのフォルダをwindows liveフォトギャラリーに”フォルダを追加”してやれば、写真も動画も閲覧できると思います。
問題は、長時間連続撮影の分割されたファイルの扱いと、保存したAVCHDのオーサリングですね。
windows liveフォトギャラリーでMTS単体で保存した場合、この点どうするか、ビジョンはお持ちですか？

今回は、修理して済ませるにしても、今後も、SONYがうちの製品を使い続けない限り、付属ソフトの継続使用は認めないというスタンスであれば（付属ソフトですから、当然そういうスタンスも有りだと思います）、どういう運用をしていくか、考えておく必要があると思います。

書込番号：15042034

[メイメイくん]

とりあえず、windows liveフォトギャラリー　でしのぐことにしました。
並行してSONYのサポートにも相談開始しました。

PicasaはMTSファイルの再生時にシャギーなノイズが乗ってしまい、残念です。ブラウザはchromeが気に入っているので。

旧パソコンのPMBフォルダをすべてコピーしてきても、無意味でした。


長時間撮影対応については、悩みます。
そういう場面が想定されだしたら、新機種買っちゃいそうな気がします。


みなさん、親切にアドバイスくださりありがとうございます。

書込番号：15043997

音声記録設定

[電話サポート迅速に SONYさん]

音声記録設定で、内蔵ズームマイクを「入」で撮影した後、PC、BRへダビングしたり、

数日経つと、「切」に戻ってしまいます

常時「入」の設定にするにはどうしたらよいでしょう

購入後1年半位経ちますが、最初からです

書込番号：14572235

充電器をなくしてしまいました・・・

[リラックマ★★]

子供の誕生とともに購入したのですが充電器をなくしてしまい、最近は録画できていません＞＜
なるべく安く充電器を購入したいのですが、おすすめの商品がありましたらおしえてください＞＜

書込番号：14452760

[YS-2]

お住まいの近くに、ソニーのサービスステーションはありませんか ?
もしあれば、純正品が部品扱いで安く買えると思いますが。

書込番号：14452781

[gxb77]

アマゾンで売っているようですよ。
http://www.amazon.co.jp/%E3%82%BD%E3%83%8B%E3%83%BC-BC-TRV-SONY-%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A3%E3%83%BC/dp/B003479I2M/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1334732356&sr=8-1

5100円なら安いのでは？

書込番号：14452786

[リラックマ★★]

ありがとうございます！
早速電話してみました。

ACアダプター2100＋充電器630　で2730円でした。注文後2,3日で購入できるみたいです＾＾

ただ3000円近く払うなら思い切ってSONY アクセサリーキット ACC-TCV7を買ってしまおうかとも思うのですが、この充電器でも今ついてる（もともと購入時からついている）バッテリーの充電もできるのでしょうか？？

予備バッテリーはそんなに必要じゃないので、できれば1000円くらいでなんとかなったら一番いいなと思うのですがさすがに難しいですかね。。。。

書込番号：14452836

[リラックマ★★]

gxb77さん　

リンクまで貼っていただいてありがとうございます！！

1000円くらいで買おうとするのはさすがに考えがあまかったですね・・・

でもこのタイプなら持ち運びがしやすくていいですね！

こちらもあわせて検討してみます！

書込番号：14452851

[gxb77]

互換のものだったら安いですよ。

http://www.toaky-camera.com/product/177

僕も以前、互換電池と互換チャージャーを使用したことがあります。
支障がある場合もありますが、殆どは大丈夫のようです。
自己責任になりますが、ご検討下さい。

書込番号：14454237

録画ボタンの音

[きっちゃま]

はじめまして。
録画ボタンをおすと「ギシッツ」と音が出ます。
録画停止時にボタンを押すたびに音がなり、再生で動画をみると、この音が入ってくるのでとても気になります。
皆さんの機種もこのような音がなりますか。
2年前に購入しましたが、使用頻度は3ヶ月に1回つかうぐらいです。
購入直後は、少しボタンに違和感がありましたが、気にしないで撮影していました。
1年前ぐらいから　音が気になりだしました。
説明がへたですいません。

書込番号：14323252

[昼寝ゴロゴロ]

どう考えても正常じゃないですね。
修理された方がいいと思いますよ。
修理代は15000〜20000円位するんじゃないかな。
延長保障は入っていますか？

書込番号：14323480

[きっちゃま]

メーカーの1年保障しか入ってないです。
修理代なかなかかかりそうですね。

書込番号：14324248

未使用時のバッテリーの消耗について

[chocomoocoo]

購入１年位経過した頃から、使用していない時のバッテリーの消耗が激しくなりました。満充電にしても１週間くらい放っておくだけで撮影できなくなります。予備にしている別のバッテリーをつけると撮影自体は問題なく行えます（消耗が特に早いことはありません）が、とっさに撮影したいときにバッテリー交換をしなくてはならないことが多く、孫を撮すシャッターチャンスを逃してしまいますし、撮影の意欲も減退します。購入当初は撮すときにバッテリー切れで困ることはなかったので、最近電源オフ時にも何らかの原因で電気が流れるようになったのだろうと想像しています。こういう症状のご経験のある方もしくは対応方法をご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教示頂けたらと思い質問させて頂きました。どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号：14131214

[たるやん]

バッテリーは使用しないときは、満充電や完全に放電している状態で置いておくと劣化が早く進みますよ、使用しないときは５０〜７０％程度保管しておくのが良いですよ。

書込番号：14131259

[gxb77]

いやあ、偶然にも今日、全く同じ現象になり参りました。

保育園待機の末の孫娘(1歳8ヶ月)の動画を撮影しようと液晶パネルを開けたらバッテリーのウォーニングがチカチカ出ました。2週間くらい使っていなかったのですが、以前は、そんなことはありませんでした。

スペア電池は2個持っていますが、今日は、AC電源を接続して撮影しました。

リチウム電池のへたりかも知れませんね。使用していない時に電流が流れるなんてことは無いでしょう。

書込番号：14131292

[chocomoocoo]

早速のレスありがとうございます。はっきりした撮影予定のないときは満充電は避けておくのがよいのですね。バッテリーの劣化以外に私の場合のような放電（？）状況にも影響があるのでしょうか。

書込番号：14131354

[sutekina_item]

この症状は経験あります。
バッテリーが駄目になった（なりかけた）その瞬間でした。
バッテリーともおさらばです。

書込番号：14131444

[chocomoocoo]

gxb77さん、ありがとうございます。バッテリーは大小２個ですが、これまでの充電回数は多くても１０数回だと思います。満充電で保管したこともあるのですが、劣化にしては早すぎるような気がするのですが。バッテリーをカメラにつけたら満充電のマークと129分（小）、と327分（大）がディスプレイにでます。撮影する時はそれに応じた時間くらい撮影可能なようです。（正確には計っていません）

書込番号：14131452

[昼寝ゴロゴロ]

バッテリーは消耗したら買えばいい。
互換バッテリーでいいなら、ここお勧め。

FV50
http://item.rakuten.co.jp/globephone/so-np-fv50/

FV70
http://item.rakuten.co.jp/globephone/so-np-fv70-24/

FV100
http://item.rakuten.co.jp/globephone/so-np-fv100/

書込番号：14133575

[なぜかSD]

ソニーのデジカメではバッテリー消耗はよく話に登ります。
結局解決策はなく、ソニーからの回答は「バッテリーを抜いておいて下さい」というもの…。

同じメーカーなのでビデオカメラでもあり得る話だと思いますが、
あまり話題になったことはありませんね。

一度、ソニーにお尋ねになった方がいいかもしれません。
自分はソニーのデジイチユーザーですが、この件に関してはもう諦めています。

書込番号：14133803

[HT2007]

満充電と、残量ゼロの空の状態は、バッテリーにとってとても不安定で良くない状態で、その状態が長く続くと劣化しやすい。

長期保管は残量半分ぐらいがいいですね。

書込番号：14135294

[chocomoocoo]

ご教示頂いた皆様
お礼遅くなって申し訳ありません。このたびはいろいろご教示頂きましてありがとうございました。ソニーのICレコーダーもオリンパスのものと比べて未使用時の電池の消耗が激しいので、もしかしたら製品のせいもあるかもしれませんが、このビデオカメラは購入当時はしばらくほおっておいてもすぐ撮せたものが最近はそのまましていたら撮せなくなったのでお尋ねした次第です。今回も画面は点灯もしませんでしたが、時刻設定で確認したら正常に時刻を示していましたので、７０％程度の充電をしたバッテリーを本体からはずして保管しておこうと思っています。皆様、どうもありがとうございました。

書込番号：14142302

パソコンからのデータ移動

[ねりぃ]

PMBにてパソコンに移したデータを本体に移した後、ソニーのBDレコーダにデータ移動してBDに書き込むことはできるでしょうか？
購入時にはソニーの販売員に「付属のソフトを使えばできますよ」と言われたのですが、PMBでどのような操作をすれば本体に書き戻しのようなことが出来るのか分りません。
たしか「SDカードを使って・・」とか言っていたような気もします。

どなたか、どのようにすればいいかわかる方いたら教えていただけないでしょうか？

書込番号：13987830

[カタコリ夫]

PMBのバージョンによって画面表示が違うかもしれませんが（最近使ってないので覚えていません＾＾；）、こちらが参考になるのでは？？？
http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/handycam/products/benri/avchd_hdd2/save/pc_cam/index.html

書込番号：13988081

[昼寝ゴロゴロ]

動画や画像を選ぶ（複数選択可）　→　活用　→　画像の書き出し　→　後は流れのまま進む

PMB（Ver 5.8.02)

書込番号：13988574

[ねりぃ]

カタコリ夫さん
昼寝ゴロゴロさん　

ありがとうございました。
手順が確認できたので試してみたいと思います。

書込番号：13991738