Studio XPS 8100 のクチコミ掲示板

マザーボード橙色ＬＥＤの点灯

[たんたん岩]

電電ＯＦＦ（コンセント抜いた状態）	通電中（ＰＣ起動中）

頻繁にブルースクリーン表示で固まったしまうのでいろいろググッた結果、メモリーの抜き差し等対処方法のひとつを実行するためカバーをあけたら、橙色に光っているＬＥＤを発見。何かの以上なのか否か、マザーボードのメーカー、型番、ＤＥＬＬのホームページを探しても解りません。異常でなければよいのですが何方か教えていただけませんか？

書込番号：15169183

[ＢＲＤ]

たんたん岩さん　　こんばんは。　　お手元の取説にも書いてないのですね？
単に「電源オン　通電中」なら良いけど。

メモリー挿し直しで、青画面が出なくなると良いけれど。

書込番号：15169544

[ぴぴぴぴぴーさん]

当該機種は私個人は所有しておりませんが、実家の両親が使用しており、メンテ等は私がしています。　Studio XPS 8100の知識は多少あるかと…お役に立てるかは分かりませんが。

そのオレンジのランプは通電ランプです。

この機種に付属の電源はＯＮ⇔ＯＦＦスイッチがついていないので、通常はシャットダウン後もコンセントを挿したままですよね？

試しに、側板を開けた状態でＰＣをシャットダウンして完全にＰＣが落ちたら、電源ケーブルをコンセントから抜いてみて下さい。　
数秒放置すればオレンジの通電ランプは消えるはずです。

然り、逆を言えばコンセントを抜かずにメモリーの抜き差しは駄目です。　マザーに電気が通っている訳ですから…。　
メモリーの抜き差しだけではなく、ＰＣ内部を弄る時は必ずコンセントからケーブルを抜いてください。

書込番号：15170640

[たんたん岩]

>ぴぴぴぴぴーさん、ＢＲＤさん
ありがとうございます。
抜き差しはコンセントを抜いてから暫くしてＬＥＤが消灯してから行いました。何か異常を示す目的で点灯していると思っているもので気になりました。おかげさまで、抜き差し以降、ＰＣは特に異常なく動いています。このまま快調に使えたらいいです。

書込番号：15171088

DVD を認識しないので非常に困っています。

[mr_sho]

このPCを購入してから１年半程します。最近マカフィーのアップデート以来ネットにつながらないなど小さなトラブルはありましたが、いつも快適に使用しています。しかし・・・半年振りにDVDを挿入して見ようと試みたところ、どんなDVD(以前見れたもの含む)を入れても全く認識せず、マイコンピュータの画面にもDVDドライブのアイコンが表示されません。ファイルを読もうと高速回転しているような音は聞こえるので、壊れているような気がしません。何が起こっているのか全く見当もつかないのですが、何か解決方法はありますか？

書込番号：15157311

[イカおわた]

お話を聞いただけでは特定できませんが、DVDのレンズクリーナーを使ってみてはどうですか。
直るかどうかはわかりませんが、一枚ぐらいは
家にあってもいいと思いますよ。
お急ぎの用であれば外付けのDVDドライブを買うのが一番ですね。

書込番号：15157546　スマートフォンサイトからの書き込み

[ﾍﾞﾝｸﾛ]

http://freesoft.tvbok.com/tips/windows/dvdbd.html
レジストリを弄るので注意して作業して下さい。

何か、仮想ドライブソフト（DaemonTool等）やiTunesをインストールしていませんか？
使用していたら一度アンインストールしてみて下さい。

書込番号：15157679

[ぴぴぴぴぴーさん]

実家の両親が当該機種を使用しており、以前mr_shoさんと全く同じ症状になり、呼び出されて色々とやった事があります。

ドライバの削除・新たにインストールを繰り返したり、SATAのポートを変えたりしてみたのですが、結局お手上げでした…。　　

で、最終的に面倒臭くなってしまって（笑）リカバリーしてしまいました。

それからは一度もその症状は出ていないようです（なってても気付いてないだけかも）

mr_shoさんも１年半利用してるみたいですし、ここらでリカバリーかけてみるのも良いんじゃないでしょうか？

書込番号：15157881

[mr_sho]

皆さんご回答ありがとうございました。
先ほど自己解決できました。デバイスドライバを確認して、
DVDで「！」印がついているアイコンを一度削除して「デバイスの変更」
を行ったところ、正常に認識できるようになりました。
皆様大変お騒がせ致しました。

書込番号：15158145

[ぴぴぴぴぴーさん]

良かったですね。
実家のは同じことしたんですけど駄目でした…そもそもの原因が違うのかもしれませんね。

書込番号：15158203

3TB HDDは無理？

[MVLVALT]

746.39GBしか認識されない

お世話になります。

ハードディスクを増設しようと3TBの内蔵HDDを購入したのですが、
接続しても746.39GBしか認識されません。
HDDはSeagate Barracuda 7200シリーズ 3.5inch SATA 6Gb/s 3TB 7200rpm 64MB 4Kセクター ST3000DM001です。


今まで調べた範囲からすると
1. ラピッド・ストレージ・テクノロジー更新する
2. 3TB対応外付けボックスを使用する
の２つが効果的な方法のようです。

1 は
AHCI: インテル・デスクトップ・ボード用インテルR ラピッド・ストレージ・テクノロジー・ドライバー
というドライバが更新できそうなのですが、ダウンロードしても使用法がよくわかりません。
フロッピーディスクでかつwindows再インストール？

2 は内蔵型にしたいため、最後の手段ということで。

何かしら解決方法がわかる方がいらっしゃいましたら、ご教授お願いいたします。

書込番号：14979260

[MVLVALT]

すいません。自己解決しました。

ラピッド・ストレージ・テクノロジーって
「ドライバーとソフトウェアの自動検出と更新」から調べるのではなく
「Intel® Rapid Storage Technology」から直接ゲットできたんですね・・・。

インストールしたところ、問題なく3TBが使えるようになりました。
失礼します。

書込番号：14979315

増設HDDの最大容量は*Gbまで？

[katuzo001]

お世話になります
本機にHDDの300Gbを増設ドライブとして使用してきましたがそろそろ空き容量が少なくなったので2TbのHDを購入しました。
300GbHDと交換し認識させフォーマットしようとすると「I/Oエラー？」が出てフォーマットできません。
ディスクの管理でみると「ディスク１：2Tb」のはずが465.76Gbとなっています、この機種に2TbHDの増設は無理でしょうか？

因みに変換ケーブルを利用してUSB端子に外部ドライブとして接続するとフォーマットも出来て2Tbを認識し使えるようです。
DELLのサポートに聞いたところ「2Tbまで使用可能」と回答を得ましたが内蔵増設で無い場合の回答だったのかな？。

せっかく購入したのでマザーボードのUSB9pin端子にUSB変換ケーブルを使用し内蔵ドライブとして使おうかと検討中ですがこのような使用方法は可能でしょうか？

購入した2TbHDは「WD20EARX 2TB/SATA/HDD」です。
初心者程度の知識しかありませんが御教授よろしくお願いいたします。

書込番号：14654096

[熟女マニア]

>マザーボードのUSB9pin端子にUSB変換ケーブルを使用し内蔵ドライブとして使おうかと検討中ですがこのような使用方法は可能でしょうか？

可能ですが、おすすめはしません
USB9pinに市販のUSB増設ブランケットをさしてそこから変換ケーブル
でHDDへのアクセスとなります
USB9pinのピンの配置の内容が理解できていて自作でケーブルを作るならともかく
市販品を利用となると、ケーブルが長くなってしまい、FANなどへの干渉、エアフローの悪化などが懸念されます
現状外付け変換ケーブルをお持ちなら、ケースをかって外付けで使うか
保障等が残っているなら購入店に相談してみてはいかがでしょう

ご参考までに

書込番号：14654360

[KAZU0002]

>Gb
「B」と「b」では、桁が違いますので注意。

>「I/Oエラー？」
エラー文は、出たことが重要では無く、その内容が重要です。正確に書き出して下さい。

現状では、500GBしか認識していないように見えますが。ドライブ自体を500GBシカ認識していないのか、パーティションの作成を間違ったのかが分かりません。
>ディスクの管理でみると
キャプチャした物を貼っていただいた方が､誤解が無くてよろしいかと。

あと。ケーブルと、マザーボード上のSATAポートも、可能なら変えてみて下さい。

書込番号：14654377

[ヘタリン]

Intel Rapid Storage Technology が古いと大容量HDDを正常に認識しません。害はないのでとりあえず最新版に更新してみては。
http://downloadcenter.intel.com/Detail_Desc.aspx?agr=Y&DwnldID=20624&ProdId=2101&lang=eng&OSVersion=Windows%207%20

書込番号：14654414

[katuzo001]

回答感謝します
熟女マニアさん USB接続の件了解しました
KAZU0002さん
エラーメッセージ：「I/Oデバイスエラーが発生した為要求を実行できませんでした」と表示されます
パーティションは作成していません、（USB接続で2TB認識しています）
マザーボード上のSATAポート SATA3からSATA4に差し替えもしてみましたが同様です
他のケーブルは現状では持ち合わせが無いため試せませんが、
メインHDと増設HDのケーブルを差し替えを試してみます
（ケーブルの長さの関係で不可かもしれません）
ディスクの管理の画像は後ほどアップします
Bとbの御指摘ありがとうございます、勉強になります。

こんなに早くアドバイスを頂きありがとうございます、今後とも御教授よろしくお願いいたします。

書込番号：14654476

[katuzo001]

ディスクの管理画像 2TB装着時	フォーマットしようとするとエラー表示	300GB装着時の起動前画面	2TB装着時の起動前画面

ケーブルの差し替えはちょっと困難で試していませんが
御指摘の画像をUPしました。
他に正常に認識される300GB装着時の「DELLロゴマーク」のあと短時間表示される画像と、
問題の2TB装着時の「DELLロゴマーク」のあと短時間表示される画像をUPしました
(ディスプレイが反射して背景が写りこんでしまったので少し加工しています)

書込番号：14654594

[沼さん]

少々気になるのが，「2TB装着時の起動前画面」で，当該HDDが
RAID0 Member disk(0) となっていることです。
当該HDDは，購入した＝新品 と思っておりましたが，RAID0を構築した片割れ？かも，
一旦 RAID0 を解除する必要がありそうですが...

書込番号：14654797

[katuzo001]

ヘタリンさん
早速ダウンロードしインストールしました
状況はほとんど変わりませんがフォーマットの際のエラーメッセージが
変わりました「指定されたファイルがみつかりません」となります。

情報ありがとうございました。

書込番号：14654819

[katuzo001]

沼さん
回答ありがとうございます
HDDは新品購入したものです
RAID解除方法を検索してみます

書込番号：14654835

[KAZU0002]

WDのLifeGuardToolで、先頭だけ0fillをしてみて下さい。RAID情報はそこに書き込まれているので、これでリセットされます。

…このPC、Windows7ってなっているのですか。XP？

書込番号：14654933

[katuzo001]

2TB HDD 認識画像

皆さんありがとうございます。
沼さんのRAID解除の御指摘を参考に検索し「Delete RAID Volume」
を実行したところ見事2TBを認識し内蔵HDDとして使えるようになりました

今後も何かあれば皆さんよろしくお願いいたします

書込番号：14654937

[katuzo001]

KAZU0002さん
見事解決しました！ ありがとうございました。
Win7ですがクラシックテーマで使用しています。

書込番号：14654961

[katuzo001]

お世話になりました
あらためて「クチコミ掲示板」にそして回答くださった皆さんに感謝！！です。

書込番号：14654971

ファームのアップデートができません。

[土着日本人]

写真１	写真２

http://www.dell.com/support/drivers/jp/ja/jpdhs1/DriverDetails/DriverFileFormats?DriverId=R306059&FileId=2731119145&productCode=studio-xps-8100&urlProductCode=False

これなのですが、説明書に書いてある通り、ブータブルUSBを作って、そこに解凍したファイルを入れてUSBからWin98のDOSで起動して、実行すると写真１のようになります。
で、Ctrl＋Alt＋Delで再起動すると写真２のようにHDDが消えます。

で、電源を落として再起動すると、HDDが出てくるのですが、ファームが1AJ0001のままで1AJ10002に上がってません。

ATAでもRAIDでもやりました。HDD刺す場所もいくつか試しました。

DELLのサポートに連絡すると中国人が出て、「Windows7上でできる」と言い張るし、「これ以上電話でサポートできないからMailで」と言って同じ事書いてくるし、「日本語のマニュアルありません」とか言うし。むかつく。

どなたかやり方教えてください。

書込番号：14516530

[Hippo-crates]

> USBからWin98のDOSで起動して、
USBメモリをWin98でフォーマットしたということ？
普通はWin7/VistaでNTFSフォーマットしてBootsectでブートセクタを書き込むんだけど。
一度”ブータブルUSB”で検索してみれば。

書込番号：14516767

[はむさんど、]

土着日本人さん＞
Bootable USBから起動して「C:」になっているのが不思議なんですけど？。
普通は Removableから起動したら A: or B:になるんではないかと。

HDD firmwareの修正ですから、プログラムの作りとしては DOSから当てる方法で問題ないと思います。
なにせインストール手順に

> This firmware download utility runs in DOS.

と書かれてますから。

●Samsung F3 1TB 7200 3.5" SATA2 HDD
http://www.dell.com/support/drivers/jp/ja/jpdhs1/DriverDetails/DriverFileFormats?DriverId=R306059&FileId=2731119145&productCode=studio-xps-8100&urlProductCode=False
※[インストール手順]項目をクリックして確認のこと。

とりあえず HDD firmwareの更新に関してですが「更新しなければならない危急の障害を抱えている」
のであれば適用しないとならないでしょうけど、現状で特に問題がなければ適用しないでも良いの
ではないでしょうか？。
それを判断するのはご自身ですので、適切な判断をすればよいと思います。

＃確かに what's newを見ると
　起動時の問題を修正とは書かれていますが、
　どんな問題なのか、きちんと書かれていないので
　それが一番の問題かもしれません(苦笑)。

書込番号：14521699

[はむさんど、]

土着日本人さん＞

さらに色々見ていくとちょっと情報が書かれているので読み直してみると

※以下は同梱の readme,txtより

> This firmware download utility runs in DOS.
>
> 1. Unzip the file F3_Patch.zip to your bootable USB key
> 2. Run the F3_Patch.exe file from your bootable key
> 3. You will notice that the current FW is 1AJ10001, after flash it will become 1AJ10002
> (but this can only be done after reboot and re-run step 2)
> 4. Reboot the system after flashed
> 5. Please take note the PC will halted sometimes as the BIOS is trying to detect the HDD,
> force reboot again if you see this situation
> 6. Once reboot successful, you will be able to go into Windows, Windows will detect
> your new HDD again
> 7. Last reboot from the Windows after detection completed, restart and
> FW is now 002 version

場合によっちゃあ、再度 USBメモリ起動→再度 flashしてみないとうまくいかないのかもしれませんね。
作業手順としては上記内容と土着日本人さんの指摘は相違無いようですし、実際にこの flash program
はプロテクトモードで動作する OSシステム下(NTLDRなど、Windows NT系統のシステム)では
動作しないようですし＞エラー出ますね。

＃別途 ATA I/F用ドライバが含まれているので、
　DOS Extenderでもかまして動いている可能性は
　捨てきれないんですけどね＞flash program。

あとは Samsungのサポートページに情報が無いか調べてみることになるかもしれませんが。

ちなみに Samsungのサポートページは現在 Seagateと統合してます。
今回対象となっている HDD HD103SJ向けの firmware upgrade toolは確かに Seagateの
サポートページでもあがってますね。
そちらを参照する限りでも作業手順はほぼ同じようです。あまりお役に立てず申し訳ありません。

●Samsung F3 and F3EG Firmware Patch/Update
http://knowledge.seagate.com/articles/en_US/FAQ/223631en/?language=en_US&c=Product_Family%3AInternal%2CTopics%3AFirmware&fs=Search&pn=1

書込番号：14544784

TVへのＨＤＭＩ接続について

[１２３４１２３４１２３４]

Studio XPS 8100からテレビにHDMIで繋げてますがテレビ画面に全く映りません。

ＴＶ側は接続していることは認識しているようです。

Studio XPS 8100のHDMI出力　→　BRAVIA KDL-46F1　HDMI入力


http://kakaku.com/item/20416010888/?lid=ksearch_kakakuitem_title


ちなみに使用しているＨＤＭＩケーブルは

BUFFALO BSHD2130BK の3mです。


どのようにすれば見れるようになるのでしょうか？

どなたか詳しい方がおられましたら

何卒よろしくお願いいたします。

書込番号：13478021

[熟女マニア]

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000080434/SortID=11430853/
過去レスだとＤＶＩからＨＤＭＩに変換してるみたいですが

ご使用のグラボって何ですか？

書込番号：13478039

[むあっかー]

私も以前、同じトラブルに遭いました。DELLレビューサイトを運営しているパソ兄さんという方にメールで質問したら、解決できました。

変換プラグ等でHDMIに変更すると、コピー保護信号の転送がうまくいかないみたいです。当方はDVI出力しかなかったので、HDMIの変換はやめて、DVI⇒DVIで接続したらOKでした。たぶん、変換なしのHDMI⇒HDMIなら大丈夫なんでしょうね。

書込番号：13478113

[むあっかー]

すみません。質問の意味を勘違いしていました。上記は無視してください。地デジチューナーを搭載したのに映らないと勘違いしました。

書込番号：13478134

[１２３４１２３４１２３４]

素早いレス本当にありがとうございます^^



＞熟女マニアさん

確か

ATI Radeon(TM)HD 5770 1GB

だったと思います。




＞むあっかーさん

過去のクチコミがあったのでここにも書き込みをしましたが

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000080434/SortID=12195501/

とほぼ一緒の症状です。

またここに書いてある方法を試したのですがダメでした〜…泣

書込番号：13479768