『どうにも上手く機能しません』のクチコミ掲示板

[蒼のカバ]

皆さんこんばんわ
先日Ｎ305を購入して使用を開始しました。
ところが、エクセル等で「＝」「（」「）」を使用しようとすると、全く反応しません。
ＢａｃｋやＣｌｅａｒ、/*-は問題なく機能します。
どうしたものでしょうか？
何かをインストールしなければ使用できないのでしょうか？？
解決法を教えていただきたく。
よろしくお願いします。

書込番号：14824893

[A7V133]

取扱説明書P11のトラブルシューティングを試されては？
http://logitech-tojp.navisite.net/web/ftp/pub/pdf/N305_ug_WEB.pdf

Unifyingソフトウェアをダウンロード
http://www.logicool.co.jp/ja-jp/promotions/6072?wt.ac=ps|6198

書込番号：14824959

[蒼のカバ]

>A7VI33　さん
こんばんわ
返信、ありがとうございます。
教えていただいた方法、試してみた＆試してあったのですが、結果は捗捗しくありません。
ううう・・・・
さらに、保証書（N305の保証書、あの添付の仕方、あれはどうなんですかねぇ）も１歳９カ月の息子に捨てられてしまいました。
ので、ホームページから質問を投げかけることもできません。

案外と簡単な方法で直る様な気もしているんですがねぇ
困りました。

引き続き、お願いいたします。

書込番号：14825825

[型落ちフリーク]

「e-mailでのご質問」をできませんか？


「e-mailでのご質問はこちらから」

お問い合わせ
http://www.logicool.co.jp/ja-jp/contact

書込番号：14826195

[蒼のカバ]

＞型落ちフリークさん
こんばんわ。
返信、ありがとうございます。
メールでの問い合わせも、結局保証書の番号や（私が失った）諸々の情報が必要になってしまいます。
という訳で、今回の解決策としては今一つでして、申し訳ありません。

製品自体の初期不良であれば、結局は保証書が必要にはなるのですがね（汗

引き続き、良きアドバイスをお待ちしております。
よろしくお願いします。

書込番号：14830080

[型落ちフリーク]

「ロジクール 保証書 紛失」と検索してみて下さい。

そのうちの穏当なw一つです。


「サポートに連絡すると保証書と現物を送れば新品と交換してくれる、という流れになりましたが自分は保証書を紛失していたのでその旨を話すと「その場合はポイントカード（購入店の）等の履歴でもＯＫですよ」と教えてくれました。これは親切な対応だな、と思い好感が持てました。」

Amazon.co.jp： ロジクール VX レボリューション VX-RのＥＭＲ "ＲＴ"さんのレビュー
http://www.amazon.co.jp/review/R2JQHP938APPAY

書込番号：14830117

[Fumyamya]

私も全く同様の状態で困っておりましたが、メーカーへ問い合わせたところ、
「N305の『=』『(』『)』は、他のキーと違い、内部的にWindowsの機能である ALT コード という文字コードを送っている」ため、「OSの設定やソフトウェアが対応していない」ことが原因であるとの回答でしたが、「※Atokを使用していると使用できない事例あり」との説明があったことから、AtokをIMEに切り替えて使用したところ、正常に動作しました（=,(,)の入力ができました）。
一度、試されてはいかがでしょうか。

書込番号：15302128