VAIO Fシリーズ VPCF118FJ/W のクチコミ掲示板

休止・スリープから戻れないでファンが鳴り続ける

[かーたろう]

同じような事象で解決策をご存じの方がいらっしゃいましたら、
情報お願いします。

休止やスリープ状態にしてあまり時間が経過していないと
復帰できます。（30分以内程度）

ある程度時間が経過すると、
�@休止では、Enterキーを押して画面がOFFのままでファンが大きな音で
鳴り続ける。1時間ほど放置してもそのままで、起動しない。

�Aスリープの場合、電源ボタンの色がオレンジの点滅から緑になるが、
ファンの音が大きくなり続け起動しない。

�B休止状態で何もしていないのに、いつのまにかファンの音が大きく鳴り響き、
起動はしていない。

上記の放置時間は1時間から7時間程度などです。
地デジの予約録画などは、まだ行ったことがありません。
上記事象によりスタンバイから正常に動作するのか不安のため、
まだ利用していません。

書込番号：11644920

[マジ困ってます。]

この症状の原因の特定は難しい。

可能ならなら出荷状態「リカバリ」にして試してみる。
改善したなら、新たにインストールしたソフト、もしくは、アップデートが原因の可能性が高い。

改善しなかった場合。
自作機ではbiosのアップデートで改善する事もありますが、メーカー製PCだとそれも難しい。
メーカーに症状を説明して対応「マザー交換？」してもらうのが良いかもです。

書込番号：11671986

[かーたろう]

アドバイスありがとうございます。
別の問題が発生してしまいました。
イベントログを確認したところ、購入して初回起動から　
23日間は正常でしたが、BIOSのシステム時間が1秒で４分程度
進むようになってしまいました。
リカバリで出荷状態初期化しても改善されず、サポート出します。

リカバリ後にVAIOアップデートは全て行ないましたが、
休止からファンがなり続ける事象がおさまった用に見受けられます。
しかし、システム時間の不具合があるためビデオ予約もスタンバイに
するとことごとく失敗する状態なので、十分な検証は出来ていません。

システム時間が直ったら、再度検証します。
ただ、原因は分からずじまいになりそうです。

書込番号：11678075

[akutokugiinni_tenchyuu]

　↓これはさすがに異常ですね　サポートへ問い合わせ修理依頼したほうがいいでしょうね
>BIOSのシステム時間が1秒で４分程度進むようになってしまいました。

　自分もまだ特定の使い方しかしていないのでこの後症状がでる可能性はありますね

書込番号：11726776

[カーディナル]

　かーたろうさん、こんにちは。

（VAIO Fシリーズ VPCF118FJ/Wのユーザーではありません）

「時間がずれる」というと、マザーボードのボタン電池も疑われた方がいいかもしれません。

書込番号：11726936

[カオサンロード]

今年になってから新発売されたノートのBios電池が半年ほどでパーちゅうのは、情けないですがあるかもしれませんね。保障期間内ですから、サポートに連絡した方がいいと思います。

書込番号：11727019

[akutokugiinni_tenchyuu]

カーディナルさん
電池消耗で遅れるのが普通ですが
　1秒で４分程度進むとか極端に進むってこともありえますかね？
不思議な現象だと思いますが

書込番号：11727560

[かーたろう]

みなさま

ご意見、アドバイス、ありがとうございました。
サポートで修理して直りました。
明細書には「MOUNTED PWB MBX-215 M 不良 交換」とあり
具体的に何が悪かったのかは分かりません。
バッテリー周辺のようですが。
スタンバイ・スリープからの復帰が異常だったのも
数回試しましたが、今のところ正常になっています。

4日で戻ってきて、悪評のサポート対応も普通と感じました。
事前にメール問い合わせも行なっていたためか、
割とスムーズで誠意も感じました。

時計の進みが早くなるのみで、遅れることはありませんでした。
途中まで正常に動いていて急に異常になったのですが、
何がトリガーなのか分かりません。
事象発生の前後で新しいソフトの導入やVAIOのアップデートも
行なっていませんでした。

潜在的にまだ起こりうるのか不安は残りますが、機種自体は
気に入ってるので大事にしたいです。

書込番号：11728694

[akutokugiinni_tenchyuu]

スレ主 かーたろうさん　
　とりあえず直ってよかったですね
負荷をかけたときにはキーボードとかケースが熱くならないか注意してみてください

MOUNTED PWB MBX-215 M というのはメインボードの事かも
外国ではパーツとして売っているようです

書込番号：11728830

[akutokugiinni_tenchyuu]

あれ　↓訂正
　負荷←高負荷　です

書込番号：11728843

BIOSアップデートとバッテリーエラーについて

[pippin atmark]

購入時より全面左側の充電ランプが高速点滅しているのですが、
このような症状がある方はいらっしゃるでしょうか？

ttp://vcl.vaio.sony.co.jp/product/manual/vpcf11/contents/01_har/02/04/04.html

のバッテリーエラー時（すばやく点滅）の状態です。

一度サポートに電話したのですが、
「それは普通なんですが、お客様の場合は点滅が気になってしまうのですね？」等と言われ…埒があきませんでした。

過熱報道の所でも書かせて頂いたように過去電源落ちが二度あり、その旨を伝えるとサポートの方の態度が豹変しました。
今思うと公表前でしたが、異常加熱に関係のある事例かもしれないと相談していたのかもしれません。
かなりの長い時間待たされて、BIOSを初期化するように指示されましたが、点滅は収まりませんでした。

その後使用上は問題なかったので放置していましたが、BIOSアップデートを実行してシャットダウンしたところ起動できなくなりました。バッテリーパックを一度外してしばらく置いた後、起動はできましたが、

「バッテリーの充電能力が著しく低下しています。新しいバッテリーと交換してください」
とのエラーが出てシステム休止状態になってしまいます。

今は、バッテリーを外して書き込みしています。
VAIOは三台目ですが、外装ペコペコといい、このようなことは初めてです。

書込番号：11630097

[ラスト・エンペラー]

相変わらず心無いサポート対応に唖然としますね。。。

電子マニュアルと同じ点滅速度であるにも関わらず仕様だと言い張るなら
充電ランプインジケーターを録画し異常である動かぬ証拠として記録しましょう。
バッテリーがロックレバーで固定されてる状態も確認し記録。

相手は故障を認めない事に関しては百戦錬磨です。
そのつもりで気持ちをしっかり持って下さい。
電話応対も含めて全て記録に残して下さい。
メモも有効です。

過去ログでも多数の不具合書き込みとサポートに対する不満を見て来ました。
3台目で当たるのは当然かもしれませんね。。。

気持ち良く修理が完了出来ますように。

書込番号：11630149

[akutokugiinni_tenchyuu]

それだったら当然不具合でしょう
　ちゃんと交渉してください　　
経過はわかりやすく詳しく説明しましょう

書込番号：11630157

[akutokugiinni_tenchyuu]

不思議なのは　今迄使っていた時に充電はちゃんとされていたのかなのですが
　　　(タスクバーのバッテリアイコンから確認できる)
　たぶん下記の項目を確認されると思うので　まずもう一度確認してみる
取り扱い説明書の２５ページ
７８ページ　８０ページ　８２ページ

　あとは　サポートへ問い合わせして対応してもらいましょう

書込番号：11630210

[pippin atmark]

レスありがとうございます。

帰宅後にバッテリーを着けて起動したところ、バッテリーは良好状態に戻りました。何だったのでしょう…
ただ、高速点滅は収まらないし、高周波音と外装のたわみの件も気になるのでサポートに再度問い合わせをしようと思います。

女性だとなめられそうなので、夫が週末電話するそうです。
何か参考になりそうな事がありましたら書き込みさせて頂きます。

＞ラスト・エンペラーさん　
ソニーのサポートは良くないと噂に聞いていましたが、これ程までとは。
バッテリーランプとアクセスランプの違いも分からず、電子マニュアルの存在も知らない様子で。保留のまま十分以上待たせる等、サポート以前の問題でした。これで有料だったら怒鳴りこむレベルだと思います。

＞akutokugiinni_tenchyuuさん

充電自体は問題なく、もちろんロック等基本的なことは確認済みです。。。
随時エラーランプがチカチカ点滅して、鈴虫みたいに鳴るPC、がっかりです。

書込番号：11631737

[ラスト・エンペラー]

pippin atmarkさん

＞ソニーのサポートは良くないと噂に聞いていましたが、これ程までとは。
噂にとどまってて欲しいですよね。体験はホントにしたくないです。
自分はもう12年前になりますが未だに記憶に残ってます。（トラウマ）

旦那さまなら心強いですね。
良い知らせを待っております。

書込番号：11633279

[pippin atmark]

結局、引き取り修理対応となりました。
戻ってきたらまた書き込みさせていただきますね。

書込番号：11650549

[クラウドマン]

修理は期待しない方が良いですよ。きっと”再現なし、問題ありません”で帰ってくるでしょう。
私の機種はWシリーズですが、フリーズはするは熱で高温になっても”問題ありません”で戻されましたからね。　大体バッテリーの告知問題を他のシリーズにもあるのに隠しているところが許せませんね。　

書込番号：11656033

[pippin atmark]

修理から戻ってきました。
結果としては以下の通りとなりました。

1.バッテリー高速点滅について
→バッテリーの不具合を確認、交換
2.高周波音
→分解し再組み立て。気にならないレベルに。
3.外装の浮き
→在庫の同一機種も浮いてますから、それは仕様です（キッパリ）

外装の浮きについてはさすがソニー？という回答でしたが…
クラウドマンさんが書き込みされているように
「再現なし」で戻ってくる事も覚悟していたのでひとまずほっとしました。

ここで相談しなかったら、サポートの対応にめげて、諦めていたと思います。
アドバイス頂きありがとうございました。

書込番号：11715069

[ラスト・エンペラー]

無事に修理出来たようで良かったですね。
ホッとしますね。

Q&Aにも載せてる異常な症状なのに
普通ですなんて言いのけるサポートスタッフが居ては
まだまだサポート評価は最低ラインですね。

旦那様の交渉術が優れてたのか、バッテリーの異常も認められて良かったです。

あと、情報によると発熱防止最新BIOSへのアップデート後にも
過剰発熱による外装が変型したという書き込みがありましたので
熱傷・やけどにご注意ください！！

書込番号：11715181

[akutokugiinni_tenchyuu]

それくらいの事は当然対応してくれるのが当たり前なんですけどねー
　どんな商品でも不具合はメーカー責任で直す
最近は消費者センターという強い見方ができたので納得いかなかったら利用しましょう

書込番号：11715517

VAIO Media Plus

[ya@ato]

Media Plusのかんたん設定ができません。

デジタル放送プラグイン認証中
デジタル放送配信プラグイン認証中がずっとでていて先に進みません（1時間くらい）

どうしたら先に進めるのでしょうか？よろしくお願いします。

書込番号：11708445

[大観峰]

ya@atoさん、

こちらのVAIO活用術のその1から実施されましたか。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/special/appl/net_howto05-1.html

書込番号：11709922

動かない

[シーソー１０]

フォトシネマ２というソフトをこのＶＡＩＯにインストールしました。
ソフトは起動するものの、ソフト内のスライドバーが動きません。
※画像内の赤丸部分が動きません。

同様のソフトを使用している方はいませんでしょうか？
対応策があれば、教えてください。

このＶＡＩＯを購入前から長年使用していたソフトで、ハイスペックになったＶＡＩＯでの使用を大変楽しみにしていました。
下記の通り64bit機でのサポートはしていないことは分かっていたのですが、ソフトとしては動くであろうと勝手に思い込み、確認もせずにＶＡＩＯを購入してしまいました。
http://www.digitalstage.jp/support/archives/2009/11/windows7_64bit.php

一応、本ソフトのサポートセンターに問い合わせもしましたが、６４ｂｉｔのサポートはしていませんとのこと回答でした。

何とかよいアドバイスをお願いします。

書込番号：11622960

[kanekyo]

3を買えばいいんじゃない?
Windows7は（64bit版とサーバー版を除く）とは書かれてないから対応してるんじゃないかな。
http://www.digitalstage.jp/life/overview/index.html

書込番号：11623075

[シーソー１０]

ありがとうございます。
ただ、ホームぺージをみるとフォトシネマ３も「６４ｂｉｔ版を除く」と書いてあるんですよね。。

何かほかのソフト購入も考えてはいるのですが、使いなれたソフトということもあり、何とかこのフォトシネマ２を使える様にしたいと・・。
よい方法はありませんでしょうか？？

書込番号：11623154

[はむさんど、]

シーソー１０さん＞
> 何かほかのソフト購入も考えてはいるのですが、使いなれたソフトということもあり、何とか
> このフォトシネマ２を使える様にしたいと・・。
> よい方法はありませんでしょうか？？

冷静に考えると判ると思いますが、

・現在のソフトウェアは 64bit対応していない。
・めーかーとしても現状では次期製品の 64bit対応未定

と言う事であれば、あとは対応できる方法として

・動かないのを覚悟の上で現在発売されているバージョンを購入してみるか、もしくはその
　次のバージョンで 64bit対応されるのを待つ。
・64bit対応版を開発してもらう＞開発費用は全て負担
・メーカー側サポートが提供されなくなるのを覚悟の上で OSを 32bit版に変更する。

位しかないと思いますが？。

書込番号：11624585

[カーディナル]

　シーソー１０さん、こんにちは。

　パーティションを新たに作成して、そこへWindows 7 32bit版をインストールするという方法もありかなと思います。
　ただドライバの問題がありますね…

書込番号：11624791

[ラスト・エンペラー]

リスクを承知で購入したんだから良い方法としては

1.そのフォトシネマ２というソフトの使用を諦める
2．VAIOを売って32bitのPCに買い換える

の2択だと思いますが。

書込番号：11624799

[シーソー１０]

みなさん、回答ありがとうございます。

ﾒｰｶｰのHPでは64bit機の動作報告もあり、それによるとインストール時の利用規約が表示されない等の軽微な不具合のみとのことだったので、その程度なら・・とVAIOを購入しました。
http://www.digitalstage.jp/support/archives/2009/11/windows7_64bit.php
（ページ下段　LiFE* with PhotoCinema 2　部分）
「あくまでも動作保証外なので、参考データでしかない」と思いつつも、VAIO欲しさに勝手解釈してしまった私が悪いと分かってはいるのですが。。

64bit機でもPCﾒｰｶｰによって、違うものなのでしょうか？
諦めきれない私は、「VAIO独自の表示方法等が足かせになってたまたま動かない状態である」との期待をしてます(笑)

やはり、別のソフトを購入するのが現実的なんですかね？

書込番号：11625330

[マジ困ってます。]

OCをWindows 7 Professional、Ultimate および Enterprise に変えてWindows XP Modeを使う事もありかと思いますが、サポート対象外になるのとアップグレードの費用を考えれば、代替ソフトを探す方が現実的ですね。

書込番号：11625415

[カーディナル]

　シーソー１０さん、こんにちは。
　
「iTunesの再生時に音が途切れる・・・」
　http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000118343/SortID=11599557/
　上記のクチコミのように、SONY関連のサービスを停止させてスタートアップを手動へ切り替えられるのもありかと思います。　
　もしかすると改善されるかもしれません。

書込番号：11625660

[シーソー１０]

スタートアップの件も含め、色々と試してみましたが、改善することはありませんでした。
大変残念ですが、ソフト使用をあきらめるしか無いようです。

ご回答いただいた皆さん、色々とありがとうございました。

書込番号：11634788

この機種でFF14出来ますか？

[けんかんたろう]

ベンチスコア６００ぐらいなんで難しいと思うんですけど動作させる方法はありますか？PC初心者で全然わかりません。
ノートじゃ難しいんですかね？

書込番号：11612935

[パーシモン1ｗ]

ノートPCでは難しいですね。
デスクトップPCだと、多少はグラボを交換・追加するなど手を加えることが可能ですが。ノートPCではほぼ不可能です。

書込番号：11613098

[kanekyo]

http://kettya.com/notebook2/ff14_low.htm
1500未満で動作困難って書いてあるくらいだから、その半分以下なのですから無理でしょう。

本気でやるならゲーム用のデスクトップを買うしかないと思います。

書込番号：11613134

[マジ困ってます。]

http://akiba-pc.watch.impress.co.jp/hotline/20100710/etc_pcie.html
PE4H-EC2C
こんなんでましたが・・・

書込番号：11613141

[いちごほしいかも・・・]

ノートどころか大半のデスクでも無理もしくは厳しいですねぇ。
動作できると快適に動くはまた別物だってのもあります。
一番安くやりたいなら時間を無視できる場合PS3版まで待つことです。

書込番号：11613144

[鳥坂先輩]

http://kakaku.com/item/K0000124847/

とかかなりいい感じ。


3000以上行くんじゃないかな？

書込番号：11613569

[そうかも]

汎用型のパソコンはゲーム専用機にはかなわないということでしょうかね。

書込番号：11613828

[けんかんたろう]

いろいろな意見ありがとございます。仕事出張ばかりなのでノートPCしか出来ないんです。
でもノートPCでも出来そうな機種がありそうなのでちょっと安心しました。

書込番号：11614101

[cleoshe]

この機種のスコアは

1920×1080　 283

1280×720　　570

カクカクでとてもじゃないがプレイできません。

それにもともとの液晶の画質が悪いので、ゲームの映像も綺麗に見れないから、あまりゲームをする気になれません。

書込番号：11617022

[kanekyo]

このへんでもできそう。
http://www.faith-go.co.jp/pc/lineup/?cat=3706
http://www1.jp.dell.com/content/products/productdetails.aspx/laptop-alienware-m17x?c=jp&cs=jpdhs1&l=ja&s=dhs&~ck=mn&dgc=LS&cid=21501&lid=1164822&acd=JgoOw525pKE-AEqHjbRZ7RxjtZBuumZ4/w

下記の表ではじめが「Mobility Radeon」となっているか、GeForceの場合は数字の後ろに「M」が付いているのがノート向けのGPUです。参考にしてください。
http://hardware-navi.com/gpu.php

書込番号：11618357

[いちごほしいかも・・・]

そのフェイスのに乗ってるGeForce GTX285MってコアがG92bだから8800GTSと比べたほうがよさそうね。Lowで3000近辺だったのでフルはキツイかもしれないね。

書込番号：11618976

休止状態でバッテリーが減る

[かっちゃりん]

この機種を買って１ヶ月ほどたちます。使っていないときは休止状態にしてＡＣアダプタの電源を抜いている（電気代節約のため）のですが、バッテリーを一杯に充電していたはずなのに２、３日後に立ち上げるとバッテリーがほぼ空になっています。何が電気を食っているのでしょうか。また、それを避けるにはどうすればいいのでしょうか。
VAIOの他の機種も使っていますが、こんなことはないのですが。

よろしくお願いします。

書込番号：11603942

[マジ困ってます。]

以前にも同じ様な質問がありました。
※機種は違います。

結果から言うと”仕様”みたいですね。
対処方は本体からバッテリを外すしかないみたいです。

書込番号：11604088

[そうかも]

電源を切っていても、ある種の待機状態になっているようで電源を消費するようです。
また、リチウム電池の特性を知っているためか、ＳＯＮＹ機は他社に比べ、非常に減りが早いです。

書込番号：11604525

[マジ困ってます。]

あ！間違えた。
シャットダウンじゃなくて休止状態でしたか・・・
これならバッテリが減っても仕方ないですね。

書込番号：11604555

[スリット美香子の夫]

スリープにしているなら間違いなく減ります^^

Sバッテリーは持ち悪いですしね

書込番号：11604805

[カオサンロード]

＞ＡＣアダプタの電源を抜いている（電気代節約のため）

電気代節約にはなりません！バッテリに充電する電気代は掛かりますし、バッテリを常時使ってる状態は、バッテリの寿命が短くなりますから、再購入する時間が早まりますので、大幅に損勘定になります。

それでは電気代を節約するためにACアダプターを抜き、バッテリを外してしまうと今度はバイオス電池が早く無くなり交換に１万円あまりかかりますし（笑う）

ＡＣアダプタだけ繋いでおくのが１番経済的です、バッテリを使用しない時は、50%程度のバッテリ残量にして保存するのが長寿命です。

モノを持つと管理に頭が痛いのは古今東西皆同じかもしれません、お金持ちが所有財産にストレスを受け早死にする場合があるそうですから（笑う）

書込番号：11605363

[大観峰]

バッテリーが消耗したのは休止から自動起動したと考えられますが、経験した人は結構いるようです。
http://hotstreet.vaio.sony.co.jp/article/article.php?id=53380
この中に書かれているイベントビューアでのログを確認すると自動起動の履歴がわかると思います。
原因は個人によって異なりますが「VAIO休止から自動起動」でインターネット検索すると参考になる情報は集まるはずです。このPCは録画予約などありますので休止にしても完全に眠っているわけではなさそうです。つまり何かのトリガで起動するようです。

書込番号：11606299

[かっちゃりん]

多くのアドバイス、ありがとうございました。

休止状態でたとえばどんなことに電気を使っているのでしょうか。スリープなら確かにわかりますけど。リチウムイオン電池の自然減というには、あまりに早すぎる気がします。（明らかに他の機種より早いです）

＞大観峰さん
休止状態から勝手に起動してしまうこともあるのですね。私もこれを疑っていました。いただいた情報をもとに、もうちょっと調べてみます。

＞カオサンロードさん
確かにバッテリーの劣化を考えるとおっしゃるとおりなのですが、重くて持ち運べませんので、バッテリーが劣化しても使用には問題ないと思います。ＡＣアダプタの待機電力ってどのぐらいなのでしょうか。

書込番号：11606579

[カオサンロード]

以下参照

http://bto-pc.jp/btopc-com/repair/pc-lcd-electricity.html

１時間で0,02円、１日なら0,48円ですからケチるほどではありませんが、ノートが100台1000台あるよと言うのなら話は違ってくるかも（笑う）

書込番号：11607754

[かっちゃりん]

＞カオサンロードさん

なるほど、よくわかりました。１００台分電源コンセントを抜くのは大変なので、
やめることにしました。（笑）

書込番号：11608531