VAIO Fシリーズ VPCF118FJ/W のクチコミ掲示板

修理対応

[らいままさん]

今年５月にバイオの新作を新品で15万前後位で買い!

最近ふと気づいたら画面の枠付近にシミのような跡がありました。(デスクトップではわかりずらいが、ワードなどをたちあげるとよくわかる程度)
ソニーに修理を出したのですが、『水などにぬられたようで、修理に10万程度かかります』のように言われました。納得いきません!
水に濡らした覚えもないし、画面修理に10万ってありえますか？？
１０万だしたらソニーのBRAVIAのテレビ４０インチ買える額ですし、画面だけで10万って事は中身は５万程度のものなのかって話ですよね？
それに今でしたら新品買えそうですよね？？

ソニーってこんなもんなんですか？

書込番号：12136444

[マジ困ってます。]

>画面修理に10万ってありえますか？？
PCの修理代金は高いですよ。

>ソニーってこんなもんなんですか？
いや。ソニー以外でも液晶修理は高いです。

我慢できる範囲なら我慢して使う方が良いと思います。

あと、メーカー修理の三分の一くらいの費用で修理してくれるところもありますね。
http://moniter-trable.pcbox.biz/
修理-BOX

書込番号：12136460

[しろころ焼き]

液晶修理が有償なら、
保障期間を延長する意味ないですね。

どこのメーカーも有償ですか。
私は今年から、自動車と電車通勤でモバイルしようと
思ってます。その際パソコンは使い捨てと考えた方が
いいですかね。

書込番号：12136531

[鳥坂先輩]

>画面だけで10万って事は中身は５万程度のものなのかって話ですよね？

いえいえ、外箱含むSONYのロゴマークがトータルで10万です。本体他は5万程度でしょう。

まぁ、修理代としてはやや高いと思うが、特別高額というわけではないでしょう。パソコンに限らず修理代というのは製品価格からすると高額になりがちです。これは一般常識だと思いますよ。量産品とフルオーダーメイドの製品で価格差が生じるのは理解できますよね？
それと同じことです。

書込番号：12136555

[kanekyo]

次からは保証のきちんとしたメーカーを買うのがいいと思いますよ。


今回は授業料と思うのがいいかと。




スペックをフルに使わずエロゲーに使われているVAIOも可哀想な気が…

書込番号：12136741

[炎えろ金欠]

画像が無いから推測だけど（携帯からじゃ貼れないからね・・）
水濡れの要因がまったく無いなら、立て付けが悪くて圧迫痕がついたんじゃないかな？
ＶＡＩＯの立て付けの悪さは有名で、ちょっとした加重で筐体のモナカが口をあけたり
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=9206959/
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=11947821/
思い当たる節が空調の風による温度変化だけという環境で液晶が割れたり
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=11711216/
といったことが過去あったからね。

書込番号：12136797

約5ヶ月前に購入

[meiya@cheroq]

最近オンラインゲーム(サドンアタック)をやっていると30分後くらいにゲームがかくかくになって最後には勝手に画面が真っ暗になってしまいます

原因を調べた結果GPUの温度が高すぎるため急に落ちるのではないかと感じています

ゲームをやっていて落ちる時の温度
CPU:61℃
GPU:58℃

PCの下にはクーラー（安物ですが）もつけているのですが効果がないようです。

誰か同じ様な現象（熱落ちみたいな）、あるいは対処法などないでしょうか？

ちなみに過発熱のBIOSのアプデは実行済みです

些細な情報でもいいのでアドバイスお待ちしております

書込番号：12090764

[カーディナル]

　meiya@cheroqさん、こんにちは。

（「約5ヶ月前の購入」となると違うとは思うのですが）排気口に埃が付着しているということはないでしょうか。

書込番号：12091796

[あすらんらん]

おはようございます。

温度的には大丈夫そうですね〜。
ノートPCクーラーもご使用なのでしょう？

カーディナルさんと同じように、冷却ファンの埃づまりが原因に思います。
排気口に掃除機の先をくっつけ、吸い込んでもだめでしょうか。

親戚のノートPCのメンテナンスをしたときに、
ノートPCを分解してあけると、冷却ファンのぶぶんに、
丸い埃の毛玉がつまっていました。
これは掃除機で吸っても取れませんでした。

まだ保証期間内だとおもうので、同じ症状が頻繁に起きるのなら、
無料修理を依頼した方がいいと思います。

100円ショップなどで売っている、通気口フィルターなどを切り取り、
吸い込み口に取り付けておくと 埃が入りにくいですよ。
(特にタバコを吸っている人にお勧め)

書込番号：12092150

[jjm]

先にメーカーに事情を説明して
確認してもらったほうがよいと思います。
FANがおかしいとかあるかもしれません　

書込番号：12092950

[juny_jy]

VAIOパーソナルコンピューター Fシリーズ、Cシリーズ
発熱防止最新BIOSへのアップデートのお願いとお詫び
http://vcl.vaio.sony.co.jp/iforu/hotnews/2010/06/001/index.html

この BIOS アップデートを適用済みでも過熱が発生して
いるということなので、サポートに連絡する方がいいと
思います。

上記のページに VAIO F/C シリーズ対応窓口の連絡先も
記載されています。

書込番号：12093661

[meiya@cheroq]

返事遅れてすみません

カーディナルさん、あすらんらんさん
ファンの掃除はしてみました（上手にできたかはわかりませんが・・・
特に効果はなかったみたいです・・・

jjmさん、juny_jy
もうお手上げ状態なのでメーカーに相談してみることにします

お手数おかけしましたTT

書込番号：12105278

[meiya@cheroq]

暇つぶしに解体してみました。

結局グラフィックのドライバーエラーっぽいってことで解決（自己）しました

たまにエラー吐きますがもういいや、自作来月作ります。

あまりＰＣに詳しくない方はメーカーに相談するのが一番です。

※解体時の注意
１、裏のねじ全部はずして取れると思ったら光学ドライブはずした下(上？)にもねじがあるので注意してください。無理にはずそうとすると壊れます。少しでもおかしいなと思った場合はもう一度回りを確認してください。

２、元に戻すときは無線LANの設置に気をつけてください。俺は気にしないでつけたら無線LANのスイッチが動かなくなりました。ｗｗｗｗ

書込番号：12205807

GPU交換

[黒鉄ﾔｶﾝ]

このパソコンのGPUを交換したいのですが、ﾓﾊﾞﾗﾃﾞ5850などの高性能GPUは交換可能でしょうか

書込番号：12083052

[Ｔｏｍｏ蔵。]

お気軽に考えているけど
ノート用のGPUは手に入るの。

書込番号：12083059

[カーディナル]

　黒鉄ﾔｶﾝさん、こんにちは。

　残念ながら無理かと。

書込番号：12083076

[お握りQ]

無理

書込番号：12083105

[インステッド]

ノート用GPUは、一般販売されていません
中古や新品PC購入して、外してもってくるとかになるのかな？
（そもそも取り外しできるか疑問）
取り付けスペースとか、排熱とか問題も多そうな気がします
無理と言っていいレベルと思います

書込番号：12083128

[黒鉄ﾔｶﾝ]

あぅ・・・

デスクトップみたいに簡単にはいかないのですね

即レスくださった皆様ありがとうございました

書込番号：12084089

itunesが重たい

[浅草っ子]

はじめまして、このパソコンを3か月程度前に買った者です。
快適に使用していたのですが、この度、他のﾈｯﾄﾌﾞｯｸで管理していたIpodを当PCで行うべく、
itunesのインストール等を行いました。
インストールまでは上手くいったのですが、以下のような作業をすると、途端に重くなり、画面が固まります。一応、しばらく待つと使えます。

・アルバムアートワークをダウンロードする。
・トラック名を取得する。
・プロパティ
・フォルダをライブラリに追加

曲の再生は全く支障なしです。
このほかにもありそうですが、とにかく不便です。
他のサイトにある様なライブラリが消えたり、同期できない等のエラーはないのですが、
何かVAIO独特の変なチェックがかかってる気がします。

どなたか解決策を教えて戴けませんでしょうか。
ちなみにWEB環境は快適です。

書込番号：12003475

[daytona_demons]

>VAIO独特の変なチェック
Apple vs Sony 食い合わせだろ。

書込番号：12004586

[カーディナル]

　浅草っ子さん、こんにちは。

（VAIO Fシリーズ VPCF118FJ/Wのユーザーではありません）

　下記のスレッドを参考にして設定変更されるというのもありかと思います。
「iTunesの再生時に音が途切れる・・・」
　http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000118343/SortID=11599557/

書込番号：12006227

[idiot-1]

http://www.yamipod.com/main/modules/home/
「iTunes」はレジストリが汚れるし、使い勝手もイマイチ。「MusicStore」はないけど、自分の持っている音楽で充分、というなら「iTunes」を使わなくて済む。

書込番号：12025722

[Kindofblue]

Macに買い換えたらいいと思います

挙げていらっしゃるようなストレスは感じないで済みます

書込番号：12047664

[あっ・・・・あっ？]

解決済みでしたらすみません。
このノートパソコンのユーザーではないのですが。。。

SONYのHPでスペックを見るとOSはWIN7 64bitとのこと？

もしOSが64bitなら64bit版のi tuneがあるみたなのでそれで試してみてはどうでしょう？

すでに64bit版i tuneでしたら大変失礼致しました。。。

Windowsソフトウェア条件のところにありますので。

書込番号：12202884

起動時の動作不良とディスプレイコントラストについて

[かさたな]

10日ほど前に購入しました。
起動しようとすると画面が真っ黒になり英数字の羅列のようなものが次々表示され、ctrl+alt+delを押すと再起動し正常に起動します。
毎回ではなく5回に1回くらい発生します。

カスタマーサポートに電話したのですが、何度も保留になり1時間近く経っても話が進まず、携帯の充電が切れそうになったので、折り返しをお願いして電話を切りました。
それから2日経ちますが折り返しの電話もメールも一切来ません。
ソニーのカスタマーサポートの評判の悪さは有名ですが、まさかここまで酷いとは予想していなかったので愕然としています。
しかも携帯からだと電話代がかかるし、1年経つと相談料2100円も取られるとは、あのレベルの低い対応で詐欺のような話ですね…。

この現象は放っておいても大丈夫なんでしょうか？
アドバイスを頂けるととても助かります。

それともう一つ、ディスプレイが白いと多くの方が書き込まれていますが、コントラストを変えることでマシになったという書き込みも発見しました。
コントラストの変え方の方法が分からず、電子マニュアルにも載っていません。
初歩的な質問で大変申し訳ありませんが、教えて頂けると嬉しいです。

上記二点について、どちらか一つに関してでも良いのでご回答頂けると嬉しいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：11982643

[ラスト・エンペラー]

あららっ
リコールになった機種をご購入されたのですね。。。

http://vcl.vaio.sony.co.jp/iforu/hotnews/2010/06/001/index.html

1.英数字の羅列がどんなものか判りませんが、普通じゃないとは思いますよ。
2.NVIDIAコントロールがコントロールパネルにあると思うのですが
その中にあると思う。グラフィックアクセラレータでの調整だから
変わるかは不明。
液晶パネルのコントラスト調整が出来るのかも不明です。

外装変形する前に対策を！！！

書込番号：11982701

[akutokugyousyani..tencyuu..]

こんにちは　取扱い説明書を理解してから起動させました？
　あのレベルの低い対応で詐欺のような話ですね…。って過去にも経験あるのでしょうか？
　ctrl+alt+delを押して再起動ですか　取扱い説明書の81ページが該当するのかな？
サポートがつながらないときはメールで問い合わせるとか方法を考えてみてください
　　なにかやっていませんよね？　バイオのアップデートはやりましたか？
http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/software/vaioupdate.html

　取扱い説明書の70ページから読んでみましょう　リカバリーを1度やってみてだめなら初期不良として交渉しましょう

書込番号：11982800

[かさたな]

ご返信ありがとうございます。
サポートに繋がらないと勘違いされていらっしゃるようなので補足いたします。

電話は繋がっても、症状を説明すると「少々お待ち下さい」と長時間保留になり、出たと思ったら同じことを聞かれまた「少々お待ち下さい」の繰り返しです。
しかも何故かデスクトップの壁紙の変更方法を長々と説明して来ました。
これで現象が直るのかと聞いたらまた保留です。
余りに日本語が通じないまま充電が切れそうになったので「他の方にも確認して折り返し頂けますか？」とお願いした次第です。

購入直後から起動がおかしいのでリカバリーはしていません。また、サポートの方にもリカバリーはすすめられませんでした。

もう一度電話しても同じ対応かと思ったのでこちらに質問させて頂きました。
再度サポートに連絡したほうが良いのでしょうか？
どうすればあのサポートの人とうまく会話ができるのでしょうか？

書込番号：11983967

[akutokugyousyani..tencyuu..]

外人が応対している？
　ラチがあかないようなら購入店に相談してください
そっちのほうが早く処理してくれると思いますよ

書込番号：11984021

[カーディナル]

　かさたなさん、こんにちは。

　サポートについてですが、下記のメールサポートの方も使われてはどうでしょうか。
「メールで問い合わせ」
　http://vcl.vaio.sony.co.jp/contact/mail/index.html

　コントラストはスタートメニューの「ヘルプとサポート」で「コントラスト」と入力して表示される中の
「モニターの明るさとコントラストを調整する」を読まれてはと思います。

書込番号：11984831

[かさたな]

皆様ご回答ありがとうございます。

「モニターの明るさとコントラストを調整する」は既に読んでいたのですが、よく分からず謎のままです。初心者なのでお恥ずかしい限りです。
「NVIDIAコントロール」をいじって試してみようと思います。

起動時の不具合についてはメールでも相談してみます。
展示処分品だったので購入店での対応は難しい気もしますが、今週中にメールの返信がなければお店にも相談してみます。

質問にお答え頂き、誠にありがとうございました。

書込番号：11988198

[akutokugyousyani..tencyuu..]

そうでしたか
　では1度正常に起動したときにHDDのエラーチェックと修復をかけてください
　　その後正常になった場合は1度デフラグをかけてください
　　　　　　　　　　　　　　　(注意事項は守ってね)

書込番号：11989019

[岡リモン]

かさたなさん、おはようございます。

私もこの記事をみて、コントラストの調整ができるかやってみました。
上の書き込みにあったように、「モニターの明るさとコントラストを調整する」までたどり着いたところから説明しますね。

「モニターの明るさとコントラストを調整する」の説明ページが表示される
↓
説明を読んでいくと、「ディスプレイを調整する」というリンクをクリックする。
#読んでいくとすぐあります。
↓
「ディスプレイを調整する」の説明ページが表示される。
↓
黒の太文字で「画面の色調整を開始するには」という項目の「1.クリックして、[画面の色調整]を開きます。」をクリックします。
↓
「画面の色調整」という設定画面が別ウィンドウが開きます。
↓
その画面の説明を読みながら画面の調整を行ってください。
#　最初の2ページぐらいは「次へ」でいいと思います。
#　その画面で戻りたいときは右上のブルーの矢印ボタンで戻れます。#最初次へしかないの？って焦ってしまったので書いておきます。

私が調整を行って一番効果があったと感じたのは、「ガンマの調整」でした。このvaioF特有の画面の「白っぽい」感じが
軽減されたのがわかりました。#調整バーを上下に動かすだけなので、調整は簡単です。
是非試してみてください。


残念ながら「明るさの調整」と「コントラストの調整方法」という項目はあるものの、説明を読むと、明るさの調整は
できるものの、コントラストはこの機種ではできないようです。通常は半月の丸いマークが、ディスプレイかもしくはキーボード
に印字されており、そのボタンを押すことで調整ができるようです。#外付けのディスプレイとかでは見たことあります。


明るさに関してはFnキー（配置だと左手が丁度キーボードを隠してるあたり）
を押しながらキーボードのF5、F6（配置だと一番上の段真ん中よりちょっと左、太陽みたいなマーク）のボタンをを押して調整します。


長々と書いてしまいましたが、かさたなさんのディスプレイもいくらか改善されるといいですね。

書込番号：11998819

本日、ＬＡＢＩ津田沼にて

[１、２、３、ダァァァッ！！！]

本日、ヤマダ電機ＬＡＢＩ津田沼にて、先着１０台限りですが、８９８００円で販売されます。

ただし、展示処分品とのことです。

購入を考えいらっしゃる方のお役に立てれば、光栄です。

書込番号：11932422

[ディーヴイディー]

秋葉原で抽選に外れて、別の用事で渋谷に来たら、まだ残っていて、購入できました。
まだ6台位あって、新品も何台か有りそうです。

書込番号：11933249