VALUESTAR N VN770/WG6B PC-VN770WG6B のクチコミ掲示板

リカバリ方法について

[セメントスープ]

このPCをWIN10にアップデートしようとしたのですが、時間がかかりそうなので放置していたらPCの電源が落ちていました。
電源を入れたところ、ロゴ画面までは正常ですが、その後は画面が波打って（黒と青）白い丸がくるくる回っているだけの状態で先に進めません。
ＨＤＤランプは点滅しています。
他のパソコンでHDDを読み込んだところ、特にエラーはなく、クリスタルディスク〜でも正常でした。
ただ、パーティションが4つに分かれており、構成が変化したようでF11を押してもNEC　RESTOREが起動しません。
RESTOREのパーティションは正常に認識しています。

中身自体は無事だと思うのですが、このRESTOREを起動させる方法、もしくは強引にここからリカバリディスクを作成する方法はないでしょうか。

ノートンゴースト、ネロ等のソフトは揃っています。

よろしくお願いします。

書込番号：19309346

[Hippo-crates]

リカバリディスクを購入する。
http://nx-media.ssnet.co.jp/

書込番号：19309470

[セメントスープ]

すいませんが、質問に対する回答をお願いします。

書込番号：19309881

[セメントスープ]

追記します

NEC RESTOREパーティションについてはドライブレターが割り振られておらず、ディスク管理からレターを付与しようとしても領域不足で弾かれます。
EaseUS Partition Master というソフトで強引にレターを付与しましたが、マイコン上に表示されず、前期したソフトを再起動したら付与したはずのレターも消えてしまっています。

パーティションを閲覧というコマンドから中身は確認できるのですが、抽出はできない状況です。

最初の質問と趣旨はずれますが、ドライブレターが割り振れないパーティションを強引に表示する方法、もしくは中身を吸い出す方法はないでしょうか。

違うHDDにパーティションを丸ごとコピー、クローンと試してみましたが、オリジナル同様にドライブレターは付与されませんでした。

書込番号：19321405

リカバリ後のスマートビジョンについて

[カミキリ虫]

中古にて購入　マザーボード不良のため同型の機種から移植しこの製品から作ったリカバリDVDでリカバリしましたがスマートビジョンがインストールされていません　NECのソフトナビの追加でもスマートビジョンがありません　ドライバもマルチメディアコントローラにビックリマークがついています

この機種をリカバリした方に質問なのですがソフトナビにてスマートビジョンは追加できますか教えて下さい　またCドライブのAPSETUPのフォルダにSVISIONのフォルダがあるかも教えて下さい　当方にはありませんでした

もしあるようでしたらNECからリカバリディスクを購入したいと思います
よろしくお願いします

書込番号：14297946

[Hippo-crates]

> マザーボード不良のため同型の機種から移植し
まったく同じ型番の機種（MB）でない場合デバイスが変更されているかも。
AIDA64（旧EVEREST）30日トライアル版でデバイス名を取得して足りないドライバを検索する。

書込番号：14298170

[カミキリ虫]

ドライバーはネットで調べたところvixs puretv-u isdb-t tuner
これなんですがHDDにはありませんでした
ネットでもダウンロードできるところがありませんでした

そもそもスマートビジョンがないので困っています

NECから取り寄せるしかないですかね
取り寄せても同じだと困るので質問しました

購入時に付いてきたDVDは前所有者がこのPCから作った物だと言っていましたしTV機能も問題なかったとのこと

リビジョンこそ少し違いますが同じマザーボードでした

書込番号：14298943

[カミキリ虫]

交換したマザーボードが地デジ搭載されていない物　N550/W
だったためリカバリで認識しないようでした
マザーボード的には同じでしたが機種判定でN550と認識されたようです
も対応のしようがない(; ;)ホロホロ

ドライバとソフトがあれば動きそうだけど・・・

書込番号：14323476

詳しい方教えて下さい！！

[猿の化身]

このパソコンはモンスターハンターフロンティア等のオンラインゲームを重くならずにプレイすることはできますか？

書込番号：13529984

[AMD 大好き]

MHFは無理だと思いますよ
第一世代Coreiですので、グラフィック性能もあまり高くありません
液晶一体型ですので、グラボの増設もできませんので、MHFなどのゲームをするならば、買い換えるしかないですね

書込番号：13530093

ブルーレイDVDドライブ不調

[solamusic]

購入後1年が過ぎブルーレイDVDドライブが動作速度不調で原因不明。10kB読込みは2〜3秒で不調か不明、1MBだと正常5〜6秒が不調で10分以上かかり、再起動でたまに理由無く正常復帰。ユーザから見れば故障と同じ、しかしNECの回答は読取でき故障では無いとの回答。一方、全く同じ複数のDVD-RﾃﾞｰﾀをUSB外付DVDドライブ（Buffalo）で読むと、このような動作不調は皆無。内臓ドライバーソフトが脆弱なのかな。F9,F10リセット効果なし、初期設定で復帰するか不明なら、外付ブルーレイDVDドライブ買ったほうが良いのかな。まだ1年少しで情けない。対策はないのかな。

書込番号：12903708

再起動でプロファイルが初期化

[ふくせい]

ＰＣ−ＶＮ７７０ＷＧ６Ｒ ディスプレイ一体型（ＯＳ：Windows７）を家族ともども約１年間使用しております。購入当初からどのユーザでログインいても、いったん再起動してしまうとあたかも初期化されてしまって困っています。例えばインターネットの履歴もブックマークで登録した内容も自分なりに設定したものもいっさいがっさいが元通りになってしまうのです。（保存した文書ファイルは残っています。）家族もインターネットのお気に入り登録等がが再起動の度に消えてしまうので再登録するのに四苦八苦しております。どうすればこのような状態から脱却できるのでしょうか？なお、この症状にあたり画面表示ではプロファイルが原因らしいのですが、対応策がわかりません。どのように対応したらよいかご教唆願います。参考までに画面表示を添付します。

書込番号：12742651

[u-popo]

おそらく、システムドライブにアクセス権が無いのが原因かと思います。
管理者権限でログオンして、ユーザーを作成してみてください。

メーカー製であれば、NECのサポートに問い合わせるのが一番かと思います。

書込番号：12743858

[型落ちフリーク]

�@新しいユーザーを作成して、そのユーザーでも同じ現象が生じるか、確かめましょう。

�ANEC のサポートはまともだそうですから、保証期間内なら、相談しましょう。

�B別のメーカーのノート PC で、特定のユーザーだけに似た状態が生じていました。
Windows Update ができなくなってMicrosoft に問い合わせたら、システムが壊れているかもしれない、と言っていました。※ Windows Update については無償でサポートしてくれます。
システムの「崩壊」と考え、ハードディスクからリカバリーして購入時の状態に戻したら、問題が消えました。当たり前かw。

�C万策尽きたら、急がば回れで、リカバリーを試しましょう。
データーのバックアップは必須です。
ハードディスクリカバリーの失敗に備えて、リカバリー用 DVD の作成もしておきましょう。

書込番号：12744143

[型落ちフリーク]

「�ANEC のサポートはまともだそうですから、保証期間内なら、相談しましょう。」と書いたのですが、

価格.com - NEC VALUESTAR N VN770/WG6R PC-VN770WG6R のクチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000081174/#12092525

を読むと必ずしもそうとも言えないようですw。

書込番号：12744255

[ふくせい]

返事がかなり遅れ申し訳ありません。
ご丁寧な回答に感謝いたします。

書込番号：14606194

固まる

[MOTO-GROOVE]

立ち上がる途中で固まる症状が今年2月に購入してから頻繁に現れます。
最近は3回に1回程度、ひどい時は2回続けてフリーズします。
以前サポートに連絡して3回修理に出しましたが、

「わからない。」

とのことです。

書込番号：12092525

[Ｔｏｍｏ蔵。]

起動時に接続機器の動作確認もするから、全ての接続機器を外して起動できるのか確認してみて
正常起動できるなら、一つずつ接続して確認してみてば悪さをしている機器が分かるはず

全てとはネット接続も含めて全てです

書込番号：12092551

[MOTO-GROOVE]

Ｔｏｍｏ蔵。さん

返信ありがとうございます。
接続機器すべて外して時間を置いてからやってみました。
サポートの現場でも放電した上で、同じことをやっていると思います。

結果は同じでした。

書込番号：12092591

[満腹 太]

購入1年以内なら徹底的にNECを追い込んで食い付くべきじゃ？

再度NECに問い合わせし「原因不明」がNECの公式見解なら返品・返金を要請すべき。
しかし、3度修理させてNECから「わからない」と言われて
戻って来たPCをそのまま受け取る貴方も珍しいね(笑)

自分なら初回返却時に不明と言われれば受取は拒否しますが…。
もし初回修理完了でそのまま使ってて、再度症状が出て2回目の送付時には
「完治以外では受け取らない」「原因不明で修理不可なら返品・返金を要求」と
このくらい意思をはっきり伝えてから送り出すけどなぁ。

書込番号：12092602

[Ｔｏｍｏ蔵。]

ハードの不良なのかインストールしているソフトの問題なのかな実際検証してみないとわかりませんね

NECのサポートはリカバリーをして工場出荷時の状態で症状が出るのか聞かれるとは思いますね

書込番号：12092622

[jjm]

あとはタコ足などしていないかですかね

書込番号：12092892

[subway24metro]

私もＶＮ７５０ＳＧ使っていますが、半年ほど前から、症状が同様でしたね。
結果的にデフラグとか処置してもなんら問題なく、何が何だか不明でしたが、
最終的にはハードディスクのセクタが１０個ほど飛んでバッドセクタ化し、
最終的にはＯＳ側にて、「ハードディスクの修理または交換が必要です」とエラーメッセージが出て修理した状態です。
もしかするとそんな前兆もあり得ますので、リカバリディスクの作成とバックアップをお勧めします。
修理については、現象が出ればＨＤＤかマザーボードのどちらか疑わしいんでしょう。
改善しないから部品交換にて対処しなければ修理品を突き返して徹底的に調査、修理させるのも一案でしょうし、「今後このパソコンを使い続けたくない」と主張することも、また一案ではないかと思います。

現在私も別件でＮＥＣと揉めてますが、相当話を詰めていかないと、ここの会社は受付のお姉ちゃん（→オペレーター）を使って、やり取りをデーター化されながら、のらりくらりとかわしてきますので、時折感情論も交えつつ、正当な商品を何でこんな状態で使えないのか、きっちり話をつけないとＮＥＣのいいようにあしらわれます。気をつけましょう。

書込番号：12549885

[型落ちフリーク]

価格.com - NEC VALUESTAR N VN770/WG6R PC-VN770WG6R のクチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000081174/BBSTabNo=1/CategoryCD=0010/ItemCD=001002/MakerCD=57/Page=1/?ViewLimit=0&SortRule=1#11708109

にある「鉄拳7さん」の助言を読みましょう。
「一度故障してしまうと、そのパソコンは今後何度も修理が必要な状況となる可能性が高いです」と書かれています。

他社製のノート PC で、立ち上がらないことが頻繁にあり、何度も修理に出し、半年の保証期間延長が過ぎてから、壊れました。液晶画面と本体を繋ぐヒンジが切れましたw。
原因はこれだったみたいです。しかし、修理に出しても、問題無しで返って来ました。

悪い物にあたったみたいですから、早目に手を打ちましょう。

書込番号：12744328