『windows updateの失敗』のクチコミ掲示板

2010年 1月21日 発売

VALUESTAR L VL350/WG PC-VL350WG

Core i3 530/4GBメモリー/500GB HDD/DVDスーパーマルチドライブを搭載したセパレートPC(23型ワイド液晶付属)

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CPU種類:Core i3 530 コア数:2コア メモリ容量:4GB OS:Windows 7 Home Premium 32bit ビデオチップ:Intel HD Graphics VALUESTAR L VL350/WG PC-VL350WGのスペック・仕様

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VALUESTAR L VL350/WG PC-VL350WGNEC

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2010年 1月21日

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windows updateの失敗

2016/06/24 13:16(1年以上前)


デスクトップパソコン > NEC > VALUESTAR L VL350/WG PC-VL350WG

クチコミ投稿数:677件 VALUESTAR L VL350/WG PC-VL350WGの満足度3

32bit版を使っております。
またメモリは8GBまで増設しています。
OSはwindows7 homeです。
windows update 2016年6月分をインストールするとフリーズしました。
update後にエクスプローラーの応答がなくなり、頻繁にプロセスを中止しますかとOSに聞かれるようになりました。
sfc/scannowをかけたところ、ファイルの破損が見つかったのでスタートアップ修復をしてupdate前に戻しました。
その際に改めてsfc/scannowをかけたら異常がなかったのですが、再びupdateすると同じ異常が発生しました。
これはどうすると解決できるでしょうか?

現在はupdate前にシステムの復元を使って戻しています。
updateは重要とオプション全て一度にインストールする形式を取りました。

書込番号:19981901

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クチコミ投稿数:22899件Goodアンサー獲得:4897件

2016/06/24 13:38(1年以上前)

どのアップデートで問題が出るのかを切り分けるため1件ずつアップデートしていく。
問題が出たらそのアップデート内容を確認の上[アップデートしない]にしておく。
それと念のためCrystalDiskInfoでHDDの状態を確認。
CrystalDiskInfo http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/
警告が出るようなら速やかにHDD交換の準備を。

蛇足だが32bit版は4GBしか認識できない(OSでの実効容量はそれ以下)から、環境にもよるが8GB積んでもムダになっていると思われる。

書込番号:19981947

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クチコミ投稿数:677件 VALUESTAR L VL350/WG PC-VL350WGの満足度3

2016/06/24 13:58(1年以上前)

>Hippo-cratesさん
CrystalDiskInfoでは正常値です。
またHDDは以下のモデルに2年ほど前に換装しております。
東芝
MG03ACA200 [2TB SATA600 7200]
http://kakaku.com/item/K0000513767/

それとグラボは
玄人志向
GF-GTX750Ti-LE2GHD [PCIExp 2GB]
http://kakaku.com/item/K0000625099/
にしております。


このPCはリカバリの際に64bitに切り替えられるので8GB搭載しています。



20個のupdateを切り分けるのが大変なので、既存情報があったら教えてほしいんです。
別の方々もこういう症状って出ているでしょうか?

書込番号:19981993

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クチコミ投稿数:7795件Goodアンサー獲得:2096件

2016/06/24 14:14(1年以上前)

うちのWin7 32ビット機は
・IE11のセキュリティ更新プログラム
・Win7用更新プログラム 2個
以外インストールしましたが、今のところ問題ないですよ。
録画専用機なのでほとんどソフトやデバイスドライバが入っていないからかもしれませんけど。

今までもWindowsUpdateで不具合が出る話が時々出ますが、うちのPCでは問題が出ませんでした。
いろいろ個々の環境が違ったりするので、自分のPCで更新プログラムを少しずつインストールして試す方が確実かと思います。
他者にも問題が多く出ているなら、ヤフーのニュースにも取り上げられていると思いますし。

書込番号:19982015

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クチコミ投稿数:677件 VALUESTAR L VL350/WG PC-VL350WGの満足度3

2016/06/24 14:41(1年以上前)

>EPO_SPRIGGANさん
windows10関連以外をお入れになっているってことですね。
うちだとそれらもいれております。

そうなんです、windows update 6月不具合報告でもグループポリシーで異常が出るぐらいの情報しかないので困っております。
エクスプローラーの応答がなくなると言う根本的なバグはネットを洗っても出てきません。

sfc /scannowのファイル破損検知は過去のwindows updateでは発生した事案のようですが、今回のupdateで同じ症状に遭遇したという記事を見かけません。

過去の事案はかなり大規模な事故だったらしく、私も同じ症状に悩まされています。
ですが過去に問題を起こしたとされるkbが更新履歴には入っていないので、新規で似たような事案が発生したと思っております。

32bit windows7home特有の問題なのか、ネットに情報が見当たらないので困っています。
時間が足りないので出来れば自分のPCで更新プログラムを少しずつインストールは避けたいですが、どこかに情報はないでしょうか?

書込番号:19982067

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クチコミ投稿数:3171件Goodアンサー獲得:525件

2016/06/24 18:59(1年以上前)

更新プログラムとウイルス対策ソフトが干渉することがあるようです。
あと、ダウンロードしたファイルが破損している場合があるので、
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download内の全ファイルと
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore内のDataStore.edb
を削除してから再度updateすると治りやすいです。不安だったらどこかにコピー。
更新ファイルは必要かどうか全部確認したほうがいいです。

書込番号:19982489

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クチコミ投稿数:677件 VALUESTAR L VL350/WG PC-VL350WGの満足度3

2016/06/24 19:37(1年以上前)

>ヘタリンさん
スタートアップ修復でsfc /scannowで検査をパスした状態でフリーズが再発したので、某ウイルス対策ソフトを止めたところ、今までの挙動がウソのように改善されました。
もうupdateを再開してしまって、ダウンロード以下のファイルの削除が間に合わないのですが。これで失敗したら試そうと思います。
結果はおって報告します。

書込番号:19982576

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クチコミ投稿数:677件 VALUESTAR L VL350/WG PC-VL350WGの満足度3

2016/06/24 20:56(1年以上前)

結論として某ウイルス対策ソフトが原因でosを壊していたということがわかりました。
ソフトをアンインストールしてから再インストールすることで根本的な問題は解決できました。
ですが同時に進めていた「Windows 7 Home 32bit でグループポリシーエディタを使えるようにする」が通用しなくなりました。
http://blog.goo.ne.jp/kzstock/e/b3752d3c41ad3dabf0f7ea9e9b85f32d
グループポリシー関連の不具合報告はwindows update 2016年6月分に含まれていたような記憶がありますが、関連しているでしょうか?

書込番号:19982805

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クチコミ投稿数:3171件Goodアンサー獲得:525件

2016/06/24 21:18(1年以上前)

それはたぶん KB3159398 ( MS16-072: Description of the security update for Group Policy: June 14, 2016)ですね。「プラグラムと機能」でアンインストールすると治ります。

書込番号:19982895

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