DIGA DMR-BW780 のクチコミ掲示板

ファームウェアのダウンロードについて

[kiki_]

先日ファームウェアのバージョンアップが公開されましたが、ダウンロード設定を自動では何日経ってもダウンロードされません。

メーカーに問い合わせしましたが、要領を得なかったので量販店の店頭の実機で設定を確認したところ、ダウンロード設定が手動になっていました。

試しに自宅に帰り、手動設定したところ、成功しました。

どなたか同じような事が起きた方はいらっしゃいませんか？

書込番号：11730228

[D2XXX]

私はこの型番は持ってませんが、その現象って他の製品でも良くありますよｗ

書込番号：11730273

[眠い眠い眠い]

> 手動設定したところ、成功しました。

メモメモ。
貴重な情報ありがとうございます。

私は同世代のDMR-BW880を使っているのですが、今回ver.1.37への自動更新に約1週間ほど掛かりました。
これまでも、1週間くらい掛かるのは珍しくなかったのですが、
今回は前のver1.33の出来の悪さに音を上げていたので何とか早く更新したかったので
・ダウンロード時間帯には確実に電源OFFにして待っていて
・本体の表示窓のダウンロード中を示すDマークの所定時間の間の点灯を確認していてさえも
中々更新されず、いいかげん嫌になっていた頃に、ようやく更新されました。

次回は、ぜひ「手動更新」を試させていただきます。どうもありがとうございました。

書込番号：11746351

予約録画について

[どらごんかーにばる]

こんにちわ。
自分のはこの機種ではないのですが、使っているのが古く
誰もその掲示板を見てないようですのでここで質問させてください。
機種は７００系です。

予約録画が出来なくなりました。
録りたいチャンネル(たった今)をつけながら、その番組を予約すると実行されるのですが、
他チャンネルからだと録画準備の点滅のままです。
そして、実行された場合でも録画２はちゃんとそのチャンネルをつけていても、
録画準備のままです。
予約した番組の時間が終わっても点滅は止まりません。
今まで何も問題なく行ってきたのですが、
原因として考えられるのは、アンテナ線です。
壁との接続部分が取れてしまい、接続しなおしました。
今までみれていた東京MX、ｔｖｋ、千葉テレビ
が取得できなかったので、初期スキャンや再スキャンを繰り返しました。
今は電波レベルもよく、鮮明に映ってますし、電波レベルもいいし、
これといって問題ないように見れますが、
その日をきっかけに録画できなくなりました。
録画できない原因は何が考えられますでしょうか？

よろしくお願いします。

書込番号：11722952

[クリスタルサイバー]

問題なく視聴が出来ているならアンテナ線とは関係ないと思いますが、番組情報の取得は全チャンネルでされてますか？

電源オフ時でないと他チャンネルは更新されませんので・・・

あとは不具合かもしれませんので、一度設定の初期化をお勧めします。

書込番号：11722975

[万年睡眠不足王子]

素直にBW700のスレに書いても問題ないです
レスするほうは「すべて」のカテゴリで見た上で
機種を判断してからレスしています

BW700なのにBW780のカテに書いてしまうと
BW780の取説を…っていう誤ったレスをすることがあります
正確なレスのためにその辺はよろしくお願いしますm(__)m

本題ですが

予約確認を押しサブメニュー
「履歴表示一覧」を選んで決定を押します

このときに録画予約できなかった履歴の一覧が表示され
番組を選び決定ボタンを押すとその理由が表示されるんですが
そこには何か表示はないんですか？

一度リセットしましょうか

録画も再生もしていない電源入の状態で
本体の電源ボタンを3秒以上押すと電源が落ちます
念を入れそのあとコンセントを抜き数分放置
再度差し込み「PLEASE WAIT」が消えたのを確認し
電源を入れ様子を見てください

書込番号：11722989

[チェンバル語で言うと]

（私はDIGAユーザーではないので詳細はアドバイスできません）

HDD録画データをメディアに移し、工場出荷時と同じ設定に戻してみるのが一番かと。
初期化してもダメなら修理 OR 別製品購入ですね。

書込番号：11722994

[どらごんかーにばる]

みなさん、ありがとうございます。

そして、万年睡眠不足王子さん。
しくみを知らず、ご迷惑をおかけしました。

この書き込みのあと、パナソニックの方に連絡しましたら、
万年睡眠不足王子さんの言うとおり、リセットを説明され
無事復旧いたしました。
この度は、DIGA DMR-BW780のスレ汚しすみませんでした。
そして、ありがとうございました。

書込番号：11723008

ビデオデータの取り込みについて質問です。

[スクリーン]

現在、BW780とCANON HF-S10を使用しています。
カメラの動画データがいっぱいになるとパソコンの外付けハードディスクに移動させ保存しているのですが、BW780に外付けハードディスクを直接つなげてブルーレイに焼く事は可能なのでしょうか？

また、現在の使用状態でもっとも簡単な取り込み方法はありますでしょうか？


宜しくお願い致します。

書込番号：11722259

[万年睡眠不足王子]

＞BW780に外付けハードディスクを直接つなげてブルーレイに焼く事は可能なのでしょうか？

できませんし
それができるレコも存在しません

＞また、現在の使用状態でもっとも簡単な取り込み方法はありますでしょうか？

BD化するならっていう前提ですが

HFS10とBW780を直接USBケーブルでつなぐか
SDカード経由でHDDにダビングするかの2択です

書込番号：11722342

[スクリーン]

万年睡眠不足王子さん、ご回答をありがとうございました。

では、外付けハードディスクからカメラへ書き戻してからブルーレイに焼くって事ですね。


ありがとうございました。

書込番号：11722355

[万年睡眠不足王子]

ただその外付けHDDからカメラに
素直にデータが戻せるのか否かは？です
戻しても再生できないかもしれません

フォルダの階層が関係してくるので
うめづさんのレスが来るまで待ってください

書込番号：11722398

[スクリーン]

万年睡眠不足王子さん、たびたびありがとうございます。

再生不可能の場合もあるのですかっ！？

うめづさんからのアドバイスがあるのを待ちたいと思います。


ありがとうございました。

書込番号：11722444

[うめづ]

ご指名いただきまして(^^;
携帯からなので簡単な説明になります。

エクスプローラ等を使ってカメラの中身を外付けHDDにコピーしていれば
そのHDDから直接取り込めます。
付属ソフトで取り込んでいるようでしたら、そのソフトでカメラの内蔵メモリか
SDカードに書き戻さないといけません。
付属ソフトはいつか使えなくなるものですから、丸ごとコピーをする人は多いです。

書込番号：11722482

[スクリーン]

うめづさん、早速のご回答をありがとうございます。

私も出先からですので夜にもういちど確認してみますね。

では、失礼致します。

書込番号：11722525

[スクリーン]

うめづさん、少し整理したいのですが、パソコンのエクスプローラ等で丸ごと移動した動画データは外付けハードディスクを直接BW780に接続して認識してくれて、カメラの付属ソフト等で動画データを移動したものはそのソフトを使用してカメラに書き戻し後、BW780に取り込みと言う事で理解して良いのでしょうか？

携帯からの書き込みなので読みにくいかもしれませんがお許し下さい。


宜しくお願い致します。

書込番号：11722874

[うめづ]

カメラの中にはAVCHDフォルダ以下のかたまりが一つあります。
カメラをPCにつないだ時のドライブがEドライブだとしたら、
E:\AVCHD\BDMV\〜などとなっています。
こういう状態でBW780につないでやれば取り込めます。
USB-HDDでも原理は同じです。ドライブレターがDだとしたら、
D:\AVCHD\BDMV\〜みたいにしてやれば、同様に取り込めます。

付属ソフトを使うとそれらフォルダ構成が失われてしまいます。
ですからBW780はそれをAVCHDだと認識できません。
その場合は付属ソフトの操作でカメラやSDカードに書き戻せば
AVCHDフォルダ構造を再生成してくれてBW780に取り込めます。

なお、内蔵メモリの場合にX:\AVCHD\BDMV\〜となるとしたら、
SDカードの場合はX:\PRIVATE\AVCHD\BDMV\〜となります。
付属ソフトでしたらそのあたりは自動ですが、手動でやるなら
PRIVATEフォルダは自分で作ることになります。

まずは下記手順で取り込めることを確認して下さい。
●内蔵メモリを初期化したカメラでちょっと撮影
→カメラとPCとをUSB接続
→USB-HDD(USBメモリ)とPCも同時にUSB接続
→USB-HDD(USBメモリ)のルートにAVCHDフォルダ以下をコピー
→BW780にUSB-HDD(USBメモリ)をつなぎかえる

書込番号：11722962

[スクリーン]

うめづさん、分かりやすいご回答をありがとうございました。

現在、出先ですので夜になりますが取り込みのテストをしてみます。

また分からない事があれば質問させて頂きますので宜しくお願い致します。

書込番号：11723003

[うめづ]

一度成功すればイメージがつかめると思います。
キヤノン機つながりで一応書いておきますが、
SDカードスロットが2つあるS21では、内蔵メモリから
DIGAへの直接取り込みができない恐れがあるので、
キヤノン機とDIGAの組み合わせを続けるなら
将来的に気を付けた方がいいかもしれませんね。

*80世代やBWT世代で改善されているということなら
上の話は忘れて下さい。

書込番号：11723309

[万年睡眠不足王子]

うめづさん

HFS21のみの話なんですが
USB経由では内蔵メモリから直接取り込みはできず
内蔵メモリからカメラ内でSDカードにダビングしてから
取り込んでくださいって但し書きがあります
http://cweb.canon.jp/e-support/qa/1055/app/servlet/qadoc?qa=074324

ただ一方でSDカードからの取り込みにおいては
ダブルメモリーカードスロットだからできないって但し書きはないから
正常に認識・取り込みできるものと思われます

それと
ぼくのご指名にお答えいただきありがとうございましたm(__)m

書込番号：11723571

[スクリーン]

うめづさん、先ほど指示通りにデータを取り込んだ結果、無事に外付けハードディスク単体からBW780に直接書き込みする事が出来ました。

あと、外付けハードディスクのフォルダ構成についてお聞きしたいのですが、例えば2010年8月等のフォルダを作るとやはり認識はしないのでしょうか？

基本的にハードディスクでは年月別で保管したいのですが…。

とは言えハードディスクを直接認識しただけでもとてもありがたかったです。

ありがとうございました。

書込番号：11724618

[うめづ]

万年睡眠不足王子さん

＞内蔵メモリからカメラ内でSDカードにダビングしてから
＞取り込んでくださいって但し書きがあります

そうなんです。
要はDIGAがUSB接続の機器の場合ドライブ2つしか認識しないので、
SDスロット1、SDスロット2、内蔵メモリ
という順番でドライブを作るS21の内蔵メモリのデータは
DIGAに直接取り込めないという悲しい話でした。
ビデオカメラの運用だけなら断トツでソニレコですね。

＞ぼくのご指名にお答えいただきありがとうございました

いえいえ、気が付いて良かったです。


スレ主さん

＞2010年8月等のフォルダを作るとやはり認識はしないのでしょうか？

例えは古いですが、ファミコンのカセットのようなものです。
カセットを入れる所ががUSB-HDDのルートだとすると、
ルートにはもちろんAVCHDフォルダは一つしか置けませんので、

D:\AVCHD\BDMV\〜 ←この「かたまり」が取り込める
D:\20100701海開き\AVCHD\BDMV\〜
D:\20100719海水浴\AVCHD\BDMV\〜
D:\20100801キャンプ\AVCHD\BDMV\〜

などのようにAVCHDフォルダをそれぞれ退避しておきます。
これをしないと名前が重複して上書きになってしまいます。
そして、ファミコンのカセットのごとく、それぞれの日付のフォルダから
AVCHDフォルダをマウスでつかんでUSB-HDDのルートに置けば
その日付の映像が取り込めるというわけです。
ルートに置く時には「コピー」しないと、日付フォルダに
戻し忘れた時にはその映像は失われる可能性があります。
絵で描けばもっと分かりやすいんでしょうけど
ちょっと今ひどく酔っ払っているのでこれで勘弁して下さい。

書込番号：11725075

[スクリーン]

うめづさん、おはようございます。

昨日は為になるアドバイスをありがとうございました。

ハードディスクの年月別の保管方法はなんとなくですが理解出来ました、BW780に移動する際に年月別のフォルダーからAVCHDフォルダーをハードディスクのルートにコピーするって事ですね。

ちなみにご存知であればご回答をお願いしたいのですが、カメラから数ヶ月分の動画を外付けハードディスクに移動して、BW780へ移動する際に数ヶ月分が一つのデータとして取り込まれてしまいますよね、それをあらかじめPCのエクスプローラ等で月別にする際にBDMVフォルダ以下にCLIPINFと言うフォルダがあるのですが、その中の連番ファイルは月別にする際、01〜にリネームすると出来ますでしょうか？

言葉で説明するのが難しく理解し辛いと思いますが、もしご理解頂けましたらご回答をお願い致します。


宜しくお願い致します。

書込番号：11725608

[うめづ]

＞BW780に移動する際に年月別のフォルダーからAVCHDフォルダーを
＞ハードディスクのルートにコピーするって事ですね。

そうですそうです。
年月日という区別は人間が勝手に頭の中で付けるもので、
DIGAはAVCHDのかたまり単位で認識します。

＞BDMVフォルダ以下にCLIPINFと言うフォルダがあるのですが、
＞その中の連番ファイルは月別にする際、01〜にリネームすると出来ますでしょうか？

仰る意味はよく分かりますが、そういう簡単な話ではありませんで、
AVCHDの構成はフォルダ・ファイルともに名前を一切変えてはいけません。
それを実現するためにはファイルの中身をいじる必要がありますが、
手動でやろうとすると途方もない時間と労力がかかります。
細かい仕組みについてはご希望でしたら長々と書きますけども、
とりあえずの対処としては、分けたい単位で内蔵メモリからSDカードへ
個別に書きだして、SDカードの中のAVCHDフォルダを保存します。
コピー漏れがないようにだけは気を付けて下さい。

一回の撮影が終わったら都度複数バックアップしてカメラの中身は初期化する
という運用を続けるのがベストです。

書込番号：11726048

[スクリーン]

うめづさん、ご回答ありがとうございます。

やはり無理がありますね。

どうしても年月別で保存したい場合は今まで撮り貯めた動画データを一からSDカード経由で外付けハードディスクに年月別に保存していけば良いのですよね？

まだ量的にはそんなに撮り貯めていなかったので作業は比較的はやく済みそうです。

これからは月単位で保存していこうと思います。

ありがとうございました。

書込番号：11726090

[うめづ]

ひと月にどのくらい撮影されるかにもよりますけども、
自分の場合は一つ一つのイベントごとにフォルダに分けないと
一つのかたまりが大きくなり過ぎてしまいます。
「201007」というフォルダの下に先ほどのような
「20100701海開き」「20100719海水浴」「20100801キャンプ」
みたいなフォルダを作ってイベントごとに分けています。

撮影から帰ったらすぐにバックアップする癖がついているので、
突然大量の撮影をすることになってもカメラの容量は
いつもフルに使えるようになっています。
複数バックアップは内蔵HDDと外付けHDDに行い
外付けHDDはバックアップが終わり次第PS3につないでおいて、
自分のいない時にも嫁がテレビで再生できるようにしています。

バックアップがうまくいっているかのチェックは重要で、
一通り終わったと思ったらカメラとPCとをつないで
Windowsの検索を使い、*.MTSファイルの数がバックアップ元と先で
同じになっていることを最低限確認して下さい。
MTSファイルだけでも生きていれば何とかなります。
DIGAでBDに焼いても厳密にはバックアップとは言えないので
PCでHDD×2台に同じ映像を並行保存することを強くお勧めします。

書込番号：11726157

[うめづ]

細かいことですけど訂正です。

＞「201007」というフォルダの下に先ほどのような
＞「20100701海開き」「20100719海水浴」「20100801キャンプ」
＞みたいなフォルダを作ってイベントごとに分けています。

↓

＞「201007」というフォルダの下に先ほどのような
＞「20100701海開き」「20100719海水浴」、
＞そして「201008」のフォルダの下に「20100801キャンプ」
＞みたいなフォルダを作ってイベントごとに分けています。

書込番号：11726192

[スクリーン]

うめづさん、ありがとうございます。

たびたびのご回答に感謝しております。

mtsファイル数確認の件も怠らずに行いますね。
作業しやすい環境を構築していきたいと思います。


この度は初心者の私に詳しくアドバイスして頂きありがとうございました。

書込番号：11726200

TBSﾁｬﾝﾈﾙをｱﾅﾛｸﾞのDVDに録画する方法

[ピータ郎]

今、ｹｰﾌﾞﾙと契約をしていてHUMAX(JC-3500)でTBSﾁｬﾝﾈﾙなどを視聴しています。ﾌﾞﾙｰﾚｲﾚｺｰﾀﾞｰ(DMR-BW780)とは赤白黄色のﾋﾟﾝｺｰﾄﾞで繋いでいます。ﾌﾞﾙｰﾚｲにTBSﾁｬﾝﾈﾙを録画する時はL1で録画しているのですが、これをｱﾅﾛｸﾞのDVDにﾀﾞﾋﾞﾝｸﾞする方法はありませんか？別のﾚｺｰﾀﾞｰと繋げてﾀﾞﾋﾞﾝｸﾞしようとしてもコピーがかかっていますと表示されﾀﾞﾋﾞﾝｸﾞができません。画質は劣っても構わないのですが何か方法はないでしょうか？ちなみにPCはありません。

書込番号：11712325

[エンヤこらどっこいしょ]

なんか内容が？？？ですが、
まず、デジタル放送を録画する場合、一般的などのような手段（外部入力等）を抗じても、DVDへはCPRM対応のメディアにVR記録になります。
ましてや、外部入力でHDDに録画した場合は、パナ機の場合、ムーブ先はDVDだけです。BDにも焼けません。（仕様です）

どうしてもコピーフリーのDVD-Video形式で焼きたいのであれば、アナログ放送を録画することです。

書込番号：11712415

[ﾕﾆﾏﾄﾘｯｸｽ01の第三付属物]

アナログのDVDってどんなDVDですか？
DVDは全部デジタル録画でアナログ録画はVHSとかです

DVDの種類
１、コピー制限の無い番組からだけ作れるビデオモードのDVD（標準画質）
２、コピー制限の無い番組からでもコピー制限がある番組からでも作れる
　　VRモードのDVD（標準画質）
３、ハイビジョン画質のDVD（AVCREC）
1〜3全部デジタルです

外部入力で3は作れません
デジタル放送は著作権保護されてるから1は作れません
必然的に作れるDVDはVRモードのDVD（コピー制限あり）だけです

外部入力で録画したデジタル放送はコピワンです
コピワンは外部出力してもDVDやHDDに録画するデジタル機器では録画出来ません
録画出来るのはアナログで録画するVHSだけです

書込番号：11712417

[モスキートノイズ]

＞これをｱﾅﾛｸﾞのDVDにﾀﾞﾋﾞﾝｸﾞする方法はありませんか？

アナログのDVDなんて物はありません。CPRM対応のDVD使えばムーブ可能です。

＞別のﾚｺｰﾀﾞｰと繋げてﾀﾞﾋﾞﾝｸﾞしようとしても

アナログ出力でのデジタル機器へのダビングは、ダビ10で許可されましたが、
コピ1（正確には録画した時点でコピー禁止）では不可です。
仮にダビ10放送であっても、外部入力録画した時点でコピー禁止状態です。

書込番号：11712449

[ワープ９発進]

ピータ郎さん、こんばんは。

今からだと入手出来るかが？ですが、もしどうしてもというのなら
コピーフリーになるスカパー！チューナー（ソニーのSP5など）を
手に入れて、スカパー！SDを契約して録画するしかないと思います。

アナログのDVDというのは、たぶんビデオモードで焼きたいという
ことなんだと思いますが、その理由が他の機器が対応していなくて
再生出来ないのだとしたら、CPRM対応のDVDプレーヤーもそんなに
高価ではないと思うので、再生機器の買い換えを検討されたほうが
いいのでは？

書込番号：11712532

[ピータ郎]

皆様、ご返信ありがとうございました。
言葉足らずで申し訳ありませんでした。ｱﾅﾛｸﾞのDVDとはｱﾅﾛｸﾞ放送録画専用のDVDという意味でした。
何をどうしてもできないということですね。これで諦めがつきました。ありがとうございました。

書込番号：11712601

[ピータ郎]

ﾜｰﾌﾟ9発進さん
ありがとうございます。知り合いにﾀﾞﾋﾞﾝｸﾞを頼まれていて知り合いがCPRM非対応のDVDプレイヤーしか持っていないためでした。
CPRM対応のﾌﾟﾚｲﾔｰ買った方がマシですね。
本当にありがとうございました。

書込番号：11712632

ＷＯＷＯＷ1ヶ月番組表が取得されません

[明日はどこへ行こうか？]

BW780を6月末に購入して1ヶ月、初めてのブルーレイレコーダーに感動しつつ、WOWOWの放送を楽しんでおりましたが、WOWOW1ヶ月番組表が取得できなくなって困っています。

設置当初は、うまく7月分の1ヶ月番組表が取得できていたのが、8月分になって取得できなくなってしまいました。

困り果てて、かんたん設定等の初期設定を再度やり直すものの、やはりうまくいきません。

ちなみに、youtube、アクトビラは観ることができますし、ＬＡＮ接続も正常なのでネットワークへの接続はできているようです。

皆さんのお知恵を貸していただけないでしょうか？
よろしくお願いします。

書込番号：11708611

[のら猫ギン]

この設定「通信によるGガイド受信」はオンになってますよね？

書込番号：11708642

[明日はどこへ行こうか？]

のら猫ギン さん
早速の返信ありがとうございます。

「通信によるGガイド受信」の設定については、過去ログを見て、書き込み前に確認しましたが、しっかり「オン」になっています。

この設定以外に何か確認する設定はあるにでしょうか？？
取扱説明書とのにらめっこも疲れてきました・・・

書込番号：11708662

[のら猫ギン]

うーん、私のBWT3000では31日までしっかりと表示されていまけどね…
まさかと思いますが、きちんとWOWOWの番組表に合わせてから日付選択の青ボタンを押されてますよね？

書込番号：11708694

[明日はどこへ行こうか？]

のら猫ギン さん
返信ありがとうございます。

＞＞きちんとWOWOWの番組表に合わせてから日付選択の青ボタンを押されてますよね？
　WOWOW番組表にあわせて日付選択してます。日付選択画面でも「191ch　WOWOW」と表示されているので選択方法は間違ってないと思います。

　一時は、「一週間分の番組表だけで我慢しよう」と思っていましたが、先の番組が予約できるのは、やっぱり便利なので、是非何とかしたいと思っています。

書込番号：11708711

[のら猫ギン]

お役に立てず申し訳ありませんm(_ _)m

書込番号：11708731

[明日はどこへ行こうか？]

のら猫ギンさん

＞＞お役に立てず申し訳ありませんm(_ _)m
　いえいえ、こちらこそいろいろアドバイスをいただいて感謝しております。
　また、何かお気づきのことがありましたら、教えてください。
　よろしくお願いします。

書込番号：11708743

[みるパピヨン]

実は私も７月になってから１か月分が表示されなくなりました。過去11591420で質問もしましたが返事はありませんでした・・・
サポートに２回電話、メールで問い合わせをしてもわからず表示されませんでした。
６月末まではＯＫだったのに。今は普通のデジタル同様１週間分の番組表しか表示されません。６月に予約してた番組は録画されてましたが、エラーマークがついています。

先週直接パナの地域の修理に来てもらったけど、こんな例はないとのことで、工場で調べることになって、今日くらいに新品代替え品を持って来てくれることになりました。

ネットもつながってるのにね。そのサービスマンも手動で番組表を取得方法があったらよかったねって言ってました。

書込番号：11709203

[明日はどこへ行こうか？]

みるパピヨンさん

1ヶ月番組表が使えないのは、不便ですよねーー。
サービスマンもわからないようなら、本当に故障なんでしょうか？
僕も、一応、メーカーにはメールで問い合わせています。

工場で調べた結果、原因がわかるといいですね。

書込番号：11709277

[明日はどこへ行こうか？]

さっき、メーカーサポートへ電話してみました。

以下の指示を受けました。
１．電源長押しによる本体リセット。
２．Ｇガイド受信設定の「オフ」、「オン」
３．インターネット接続状況の確認（接続テスト）
４．番組表受信確認のため、電源を切って、1時間放置

1時間後、番組表を確認するも、相変わらず1ヶ月番組表は取得できていませんでした。

再度、メーカーサポートへ確認をしたら、以下の説明を受けました。
「先ほどの説明に誤りがあり、WOWOW1ヶ月番組表は、月のうち1日しか、配信されないので、その配信が受信できないと次回の配信（つまり1ヶ月後）まで、番組表の取得はできない」とのことでした。さらに、「他のお客様から同様の問い合わせはない」ともいってました。

1回かつ1日だけの配信って・・・
何となくまゆつばな気がします。
20日以降新たに購入した人は、次の配信まで1ヶ月番組表が取得できないなら、メーカーへの問い合わせとか、掲示板への書き込みがあってもいいような気がします。

とりあえず、その真意を確認することもできないので、次回（8月20日）の配信を待ってみたいと思います。

書込番号：11709782

[みるパピヨン]

明日はどこへ行こうか？さん

はい。私も全く同じアドバイスでした。ルーターの電源まで一回切りましたよ。ケーブルもはずしたり。。。それで７月２０日まだ待ったわけです。ワクワクしたけど結果は×
１か月にたった１回のチャンスしかないってありえないと思います。買った時には２０日じゃなくても１か月は表示されてたのに。
今日代替え品くると思ったけど、まだみたいです。電話ありません。ＨＤＤの番組をダビングに忙しかったです。サッカーワールドカップはあきらめました。

サポート２回電話しましたよ。

書込番号：11710547

[明日はどこへ行こうか？]

みるパピヨンさん

そうですか。メーカーサポートは同じ対応でしたか・・・
「今まで同様の問い合わせはない」って言ってたのに・・・
8月20日まで淡い期待をいだいて待つつもりでしたが、かなり望みは薄いようですね。

みるパピヨンさんの様に、工場で調べてもらった方が確実のなのかもしれませんね。

8月20日かぁ。。長いなぁー

書込番号：11710637

[のら猫ギン]

明日はどこへ行こうか？さん　

パナのサポートは無力ですからアテにしない方が良いですよ。

＞WOWOW1ヶ月番組表は、月のうち1日しか、配信されないので、その配信が受信できないと次回の配信
（つまり1ヶ月後）まで、番組表の取得はできない」

そんなはずはないでしょう。
配信日以外に設置したら、1ヶ月取得できないなんてマニュアルのどこにも記載はありません。

＞「他のお客様から同様の問い合わせはない」

試しに又電話して、同じ問い合わせをして見て下さい。
その際に同様の問い合わせはないと言い出したら、今日私が午前中に
問い合わせたんですけど、それでも問い合わせはないと言い張るの？
と、突っ込みを入れてやりましょう。

書込番号：11710645

[万年睡眠不足王子]

＞WOWOW1ヶ月番組表は、月のうち1日しか、配信されないので、その配信が受信できないと次回の配信
（つまり1ヶ月後）まで、番組表の取得はできない」

確かにカタログには
毎月20日に「更新」されるって書いてありますが
「配信」されるとは書いてありません

つまり配信「そのもの」は随時ってことになります

なおBWx80系からの取説は説明不足です
必要な情報が書いてない？ってこともないわけではないと思います

書込番号：11710706

[明日はどこへ行こうか？]

のら猫ギンさん

　パナのサポートはあてになりませんか。
　製品がよいだけにサポートにも期待したのですが・・・
　これまでパナのＤＶＤレコーダー、ブルーレイレコーダーを3台続けて購入していただけに残念です。
　取扱説明書以上の情報は期待しない方がいいのかも。ちなみに、サポートで指示された内容は、昨晩、取扱説明書を見ながら、自分で確認したものと同じ内容でした。

万年睡眠不足王子さん

＞＞つまり配信「そのもの」は随時ってことになります
　そうですよね。「更新」の聞き間違いかと思って、聞き直したのですが、「配信です」と言っていました。
　また、「購入日が6月21日で、セットアップしたにも関わらず、1ヶ月番組表が取得できたものはなぜか？」ときいたら、「6月は21日が配信日だったと思う」と言う回答でした。ここまで話を聞いてこれ以上は無駄だと思い、電話を切りました。

後は、8月20日にもう一度サポート電話して、確認してやろうと思います。

書込番号：11710843

[のら猫ギン]

＞製品がよいだけにサポートにも期待したのですが・・・

はい
期待するだけ無駄です。

＞「購入日が6月21日で、セットアップしたにも関わらず、1ヶ月番組表が取得できたものはなぜか？」ときいたら、
「6月は21日が配信日だったと思う」と言う回答でした。

だったと思うって何？
確認もせず曖昧な記憶で言ってるの？
又は間違えました、購入日は21日でセットしたのは翌々日の23日でした
なのに何故1か月分取得できたのですか？
とカマをかけても良かったと思いますよ。

一般のオペレーターよりも、責任者クラスの方の方が多少マシですので
次回電話する時は、責任者クラスの方に繋いで貰った方が良いですよ。

書込番号：11710892

[明日はどこへ行こうか？]

のら猫ギンさん

「6月21日だと思う」と聞いた時は本当に脱力しました。
次回は、極力、責任者クラスの人に対応してもらおうと思います。

アドバイス、ありがとうございます。

書込番号：11711229

[みるパピヨン]

明日はどこへ行こうか？さん

お久し振りです。経過報告です。
今日新しいＤＩＧＡを持ってきて交換していきました。
あっという間にＷＯＷＯＷの番組を１か月取得しました。サービスマンが言うには番組表の更新が２０日で取得はいつでもできるはずではないかと。工場ではこんな報告はまだ来てないみたいです。ネットではありましたよと言っておきました。

５月に買ったばかりなのでこのまま新しいＤＩＧＡのままで、保証書も新しくなりました。
ＨＤＤの中身もおしかったんですが残念です。

ただ月が替わるとまた不具合が起こるかもしれませんね。。。

書込番号：11722741

[明日はどこへ行こうか？]

みるパピヨンさん
ご無沙汰してます。


＞＞５月に買ったばかりなのでこのまま新しいＤＩＧＡのままで、保証書も新しくなりました。
　新品交換となったわけですね。とりあえず、よかったですね。後は再発しないことを願うだけでしょうか。
　ところで、サービスマンが持っていったディーガは調査するんでしょうかね？

話は変わりますが、今回の件、メールの問い合わせに対して、回答がきてました。

＊＊＊＊メールより転記＊＊＊＊
1）ルーター側の電源を切り、DMR-BW780の電源も本体側の電源ボタンを
　約3秒ほど長押しすることで電源を切る
2）接続しているLANケーブルを両側とも抜いていただき、DMR-BW780の
　電源プラグを抜く
3）約1分後にLANケーブルと電源プラグを接続しなおしていただき、
　ルーター側とDMR-BW780の電源を入れる
＊＊＊以上メールより転記＊＊＊＊

この内容で、回復する気はしませんが、明日にでも試してみようと思います。
（8月20日まで時間はありますし・・・）

書込番号：11729347

[みるパピヨン]

明日はどこへ行こうか？ さん　

はい、私も全く同じメールをもらいました。で二人がかりで作業したんですけどね、上で書いたように×。それでまたサポセンに電話して２０日まで待ったわけです。その時の電話は１か月に２０日の１回しかチャンスはないと言ってました。いったい何時何分なんでしょね。

明日はどこへ行こうか？ さんも地域の修理窓口に電話してみたらいかがですか？とても親切でした。
ＨＤＤに溜め込まないうちに交換してもらったほうがいいですよ。あとでうちみたいに残念なことになりますよ。

書込番号：11729640

[明日はどこへ行こうか？]

アドバイスをいただいた皆さんへ

やっぱり8月20日は待てませんでした。
先ほど、購入店へ相談したところ、あっさり、新品交換していただくことになりました。
原因が不明なので、再発の可能性はありますが、心機一転使い込んでいこうと思います。

みなさん、ありがとうございました。

購入後1ヶ月半で録画した映画等のサルベージをこれから始めます。
費やす時間を考えると気が滅入りますが、極力手元に残していこうと思います。

どうか、再発しませんように・・・

書込番号：11730467

ケーブルテレビの変換について

[トータルイマージョン]

イオ光のＣＳをI LINK で録画してその番組の録画モードを変換できますか？

書込番号：11693259

[万年睡眠不足王子]

取説の但し書きには該当しないからできるはずです

書込番号：11693451